| 類別 | 具體內(nèi)容 |
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| 銷售必知 | 客戶要的不是便宜，而是感覺自己占了便宜 |
| 不要與客戶討論價(jià)格，而要與客戶探討價(jià)值 | |
| 沒有不對的客戶，只有不好的服務(wù) | |
| 賣什么不重要，重要的是你準(zhǔn)備怎么賣 | |
| 沒有不好的廣告媒介產(chǎn)品，只有不適合的廣告媒介產(chǎn)品 | |
| 沒有放棄業(yè)務(wù)員的客戶，只有放棄客戶的業(yè)務(wù)員 | |
| 成功不是因?yàn)榭?，而是因?yàn)橛蟹椒?/td> | |
| 銷售不是體力活，而是腦力 + 智力 | |
| 狼的精神 | 狼的欲望：因?yàn)橛?，而不甘心，而行?dòng)，而打破牢籠 |
| 狼的眼界：眼界多寬心胸多廣，世界就有多大 | |
| 狼的判斷：啃透政策，咬對形勢 | |
| 狼的敏感：耳聽眼看，心思考 | |
| 狼的膽量：有膽，敢拼，想贏，也敢輸 | |
| 狼的忍耐：醉了，哭了，喊了，疼了… 但必須死磕到底 | |
| 做人的12個(gè)魅力法則 | 有知書達(dá)禮的修養(yǎng) |
| 有精深博大的學(xué)識 | |
| 有寬以待人的胸襟 | |
| 有嚴(yán)于律己的習(xí)慣 | |
| 有與時(shí)俱進(jìn)的意識 | |
| 有海納百川的雅量 | |
| 有俠骨柔腸的心智 | |
| 有果敢擔(dān)當(dāng)?shù)臍馄?/td> | |
| 有登高望遠(yuǎn)的視野 | |
| 有樸實(shí)無華的作風(fēng) | |
| 企業(yè)管理培訓(xùn)要點(diǎn) | 明確培訓(xùn)目標(biāo)：包括提高員工的職業(yè)技能、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、推動(dòng)組織變革等 |
| 制定培訓(xùn)計(jì)劃：包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式等，且具有靈活性 | |
| 選擇合適的培訓(xùn)方式：如線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)、工作坊、研討會等，根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和員工特點(diǎn)選擇 | |
| 注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性：緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求和員工職業(yè)發(fā)展，有前瞻性 | |
| 建立培訓(xùn)效果評估機(jī)制：評估培訓(xùn)過程和結(jié)果，了解效果及改進(jìn)方向 | |
| 不同培訓(xùn)的收獲 | 物業(yè)總公司培訓(xùn)：從工作細(xì)節(jié)和人生規(guī)劃上受益，對專業(yè)化、責(zé)任感、規(guī)范化管理有深刻認(rèn)識 |
| 聶總培訓(xùn)：要不斷學(xué)習(xí)，給自己歷練機(jī)會，制定人生規(guī)劃，練好基本功并朝著目標(biāo)前進(jìn) | |
| 金正昆教授講座：懂得溝通禁忌和初次見面社交禮儀，使社交更職業(yè) | |
| 鄧總與朱總專業(yè)知識培訓(xùn)：對服務(wù)有全新、深層次認(rèn)識，管理操作有章可尋，為人管向制管提供理論依據(jù) | |
| 公司企業(yè)管理知識培訓(xùn)班收獲 | 豐富知識，更新思想觀念：學(xué)習(xí)了《生產(chǎn)管理》《技術(shù)管理》等現(xiàn)代管理知識 |
| 開闊視野：對公司“中長期經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)”認(rèn)識更深刻，增強(qiáng)工作責(zé)任感和壓力感，堅(jiān)定發(fā)展信心 | |
| 認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性：感受到自身知識不足，在公司新形勢下責(zé)任更重大 | |
| 企業(yè)文化宣傳口號 | QG01：沒有品質(zhì)，便沒有企業(yè)的明天 |
| QG02：品質(zhì)，企業(yè)未來的決戰(zhàn)場和永恒的專題 | |
| QG03：推進(jìn)全員品質(zhì)活動(dòng)，提升全職員作士氣 | |
| QG04：ISO9000，企業(yè)打開全球化市場的金鑰匙 | |
| QG05：質(zhì)量認(rèn)證，企業(yè)全球化的通行證，也是企業(yè)管理的起點(diǎn) | |
| QG06：全員參加，強(qiáng)化管理，精益求精，鑄造品質(zhì) | |
| QG07：講究實(shí)效、完善管理、提升品質(zhì)、增創(chuàng)效益 | |
| QG08：優(yōu)異的職員：忠于企業(yè)、最終職業(yè)、忠于人格 | |
| QG09：成功者找方法，失敗者找借口 | |
| QG10：團(tuán)體精神，是企業(yè)文化的關(guān)鍵 | |
| QG11：技術(shù)是基礎(chǔ)，管理是動(dòng)力 | |
| QG12：行動(dòng)是成功的開始，等候是失敗的源頭 | |
| QG13：企業(yè)管理成功的秘訣在于對品牌、管理模式和人力資源的三項(xiàng)追求 | |
| QG14：溝通和合作，帶給你完善緊密的聯(lián)絡(luò)和無限的效益 | |
| QG15：有品質(zhì)才有市場，有改進(jìn)才有進(jìn)步 | |
| QG16：5S：做好了，才算做了 | |
| QG17：5S是建立潔凈亮麗，整齊舒適，安全高效的法寶 | |
| QG18：5S - 降低浪費(fèi)，降低成本，氣氛融洽，工作規(guī)范，提升品質(zhì)，安全確保 | |
| QG19：ISO14000是綠色環(huán)境保護(hù)和創(chuàng)立人類友好環(huán)境的基礎(chǔ) | |
| QG20：提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，是回報(bào)用戶最好的方法 | |
| 企業(yè)管理培訓(xùn)相關(guān)交流 | 銷售員向老板介紹團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)，提及萬科、TCL等企業(yè)是客戶，主要針對中國成長型企業(yè) |
| 銷售員分析以往培訓(xùn)問題：形式上未團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)，內(nèi)容上未關(guān)注團(tuán)隊(duì)成長和組織成功 |
備注： - ISO9000：是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，有助于企業(yè)提高質(zhì)量管理水平，增強(qiáng)市場競爭力。 - ISO14000：是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)，旨在促進(jìn)企業(yè)的環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展。 - 5S：指整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE），是一種現(xiàn)場管理方法，能提高工作效率和質(zhì)量。
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