| 類別 | 具體內(nèi)容 | 詳細(xì)說明 |
|---|---|---|
| 培訓(xùn)背景與目標(biāo) | 背景 | 隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)管理者需更新知識(shí)和技能以適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境 |
| 總體目標(biāo) | 通過系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)和專業(yè)講師團(tuán)隊(duì)，幫助企業(yè)管理者掌握先進(jìn)管理理念和方法，提升管理與領(lǐng)導(dǎo)能力，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新 | |
| 對(duì)企業(yè)的好處 | 提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)市場(chǎng)變化，提高管理效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，培養(yǎng)管理人才 | |
| 對(duì)員工的好處 | 增強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)和能力，培育和形成共同企業(yè)文化，增強(qiáng)凝聚力 | |
| 培訓(xùn)內(nèi)容 | 管理理論與方法 | 包括管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等，助管理者理解企業(yè)運(yùn)作規(guī)律，制定科學(xué)管理策略 |
| 領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng) | 通過案例分析、角色扮演等提升決策、溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力，培養(yǎng)誠(chéng)信、責(zé)任心、創(chuàng)新精神等個(gè)人品質(zhì) | |
| 企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè) | 介紹構(gòu)建和塑造積極企業(yè)文化的方法，通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)提升員工凝聚力和歸屬感 | |
| 創(chuàng)新思維與戰(zhàn)略規(guī)劃 | 引導(dǎo)管理者學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維方法，如設(shè)計(jì)思維、敏捷開發(fā)等，制定符合企業(yè)實(shí)際的戰(zhàn)略規(guī)劃 | |
| 培訓(xùn)方式 | 線上與線下相結(jié)合 | 線上讓管理者隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，線下通過面對(duì)面交流互動(dòng)加深學(xué)習(xí)效果 |
| 理論與實(shí)踐相結(jié)合 | 除講解理論知識(shí)，還通過案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練等讓管理者在實(shí)踐中掌握管理技能和方法 | |
| 互動(dòng)與分享 | 鼓勵(lì)管理者之間互動(dòng)和分享，通過小組討論、角色扮演等碰撞思想，共同成長(zhǎng) | |
| 培訓(xùn)效果 | 對(duì)管理者個(gè)人 | 掌握先進(jìn)管理理念和方法，提升管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 對(duì)團(tuán)隊(duì) | 加強(qiáng)員工間溝通和協(xié)作，建立統(tǒng)一管理語言和標(biāo)準(zhǔn)，使團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié)高效 | |
| 對(duì)企業(yè) | 推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新，提升管理效率，增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供人才保障 | |
| 案例說明 | 某知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過系統(tǒng)培訓(xùn)提升管理效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，建立評(píng)估機(jī)制確保成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，提升管理水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力 | |
| 企業(yè)管理者培訓(xùn)要點(diǎn) | 平衡、協(xié)調(diào)能力 | 處理各種關(guān)系和過程，應(yīng)對(duì)不確定性問題，放棄“滿足所有人的需要”主張，專注工作目標(biāo) |
| 人性（韌性） | 處理壓力、不確定性和挫折的能力，學(xué)習(xí)在壓力狀態(tài)下保持平衡 | |
| 溝通能力 | 具備清晰思維和表達(dá)能力，掌握聽力、反饋、提問、表達(dá)和移動(dòng)性等相關(guān)技術(shù)，處理高速信息流 | |
| 影響力 | 以合作、承諾姿態(tài)工作，對(duì)不同人產(chǎn)生有效影響，使不同人協(xié)同工作 | |
| 企業(yè)管理文化 | 定義 | 企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等過程中形成的管理思想、方式、理論、群體意識(shí)及相應(yīng)思維和行為規(guī)范的總和，體現(xiàn)為價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和行為規(guī)范 |
| 作用 | 形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是文化競(jìng)爭(zhēng) | |
| 建設(shè)要點(diǎn) | 是系統(tǒng)工程，企業(yè)應(yīng)制定行動(dòng)規(guī)劃和實(shí)施步驟，學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新 | |
| “企業(yè)管理培訓(xùn)”認(rèn)證考試 | 認(rèn)證機(jī)構(gòu) | 中英國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證，由英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)與國(guó)際28個(gè)行業(yè)共同制定標(biāo)準(zhǔn)，中華職業(yè)教育社職業(yè)指導(dǎo)中心在中國(guó)負(fù)責(zé)考試工作 |
| 課程背景 | 體現(xiàn)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)化和國(guó)際通用性，在100多個(gè)國(guó)家提供服務(wù)，有130多年經(jīng)驗(yàn)，22個(gè)項(xiàng)目是“Europass”計(jì)劃項(xiàng)目，受歐美國(guó)家和雇主認(rèn)可 | |
| 課程對(duì)象 | HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部講師、培訓(xùn)師，負(fù)有培訓(xùn)責(zé)任的各類管理人員和其他專業(yè)人士 | |
| 課程特色 | 國(guó)際化視野、師資隊(duì)伍和通用資格認(rèn)證；小班授課，“互動(dòng)”教學(xué)模式；側(cè)重實(shí)踐演練；塑造教練式培訓(xùn)風(fēng)格，融入NLP技巧和瑜珈教育理念 | |
| 課程收益 | 正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)師角色、職責(zé)及使命；提升授課技巧、控場(chǎng)能力及必備能力；通過實(shí)戰(zhàn)演練體驗(yàn)培訓(xùn)師崗位，提升專業(yè)素質(zhì)與技能；突破自我，塑造適合的培訓(xùn)師風(fēng)格，展示個(gè)人風(fēng)采 | |
| 課程內(nèi)容 | 培訓(xùn)理論（培訓(xùn)師意義、基本流程、定位、成為*培訓(xùn)師的方法）；培訓(xùn)準(zhǔn)備（學(xué)員分析、培訓(xùn)需求分析、自我準(zhǔn)備）；教案編寫（收集課程資料、核心內(nèi)容與結(jié)構(gòu)、確定有效培訓(xùn)目標(biāo)、選擇培訓(xùn)方式） | |
| 企業(yè)管理課程培訓(xùn)實(shí)施策略 | 制定培訓(xùn)計(jì)劃 | 根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求和員工實(shí)際情況，確保培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略一致 |
| 選擇合適培訓(xùn)方式 | 結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)和員工實(shí)際情況，如線上、線下、內(nèi)部培訓(xùn)等，確保培訓(xùn)效果*化 | |
| 建立評(píng)估機(jī)制 | 通過定期評(píng)估和反饋，了解培訓(xùn)效果，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，確保成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力 | |
| 企業(yè)內(nèi)部管理培訓(xùn)要點(diǎn) | 明確培訓(xùn)目標(biāo) | 與企業(yè)整體戰(zhàn)略和長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃契合，提升員工管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和問題解決能力，形成統(tǒng)一管理理念和操作標(biāo)準(zhǔn) |
| 建立科學(xué)培訓(xùn)體系 | 設(shè)計(jì)合理課程（涵蓋管理理論、溝通技巧等多方面）；選擇合適方法（講座、案例分析等結(jié)合，線上線下資源結(jié)合）；制定合理計(jì)劃（與企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)） | |
| 加強(qiáng)培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋 | 建立評(píng)估機(jī)制（問卷調(diào)查、員工反饋、績(jī)效考核等）；及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)策略；鼓勵(lì)員工參與改進(jìn) | |
| 營(yíng)造良好企業(yè)文化氛圍 | 倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作；激勵(lì)員工創(chuàng)新；強(qiáng)化企業(yè)價(jià)值觀 | |
| 企業(yè)管理培訓(xùn)方案（以沈陽格林豪森物業(yè)管理有限公司為例） | 目的 | 規(guī)范和促進(jìn)公司培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)進(jìn)行，提升員工職業(yè)技能與素質(zhì)，適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要 |
| 培訓(xùn)原則 | 符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升，注意前瞻性和系統(tǒng)性 | |
| 適用范圍 | 適用于公司所有培訓(xùn)活動(dòng)的規(guī)劃、實(shí)施、效果評(píng)價(jià)等相關(guān)部門與員工 | |
| 培訓(xùn)類別與組織 | 新員工培訓(xùn)（公司統(tǒng)一集中培訓(xùn)和部門專業(yè)培訓(xùn)）；任職能力培訓(xùn)（中高層管理人員管理技能、領(lǐng)導(dǎo)?提升等培訓(xùn)） | |
| 新員工培訓(xùn)內(nèi)容 | 公司統(tǒng)一組織：公司歷史、概況、業(yè)務(wù)、發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營(yíng)理念、核心價(jià)值觀等；部門組織：部門職能、規(guī)章，崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)操作流程等 | |
| 管理培訓(xùn)的種類及目的 | 種類 | 人力資源管理培訓(xùn)（薪酬設(shè)計(jì)培訓(xùn)、戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃培訓(xùn)等）、生產(chǎn)采購(gòu)管理培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策培訓(xùn)等 |
| 目的 | 使企業(yè)負(fù)責(zé)人等擁有優(yōu)良管理技能，幫助企業(yè)獲得管理方法，改變經(jīng)營(yíng)和管理不足，促進(jìn)企業(yè)高效發(fā)展 | |
| 推薦公開課及內(nèi)訓(xùn)課程 | 公開課名稱及價(jià)格 | EXCEL高效數(shù)據(jù)管理與圖表應(yīng)用（￥2500.00）；HR最頭疼200疑難問題及員工常見問題情形分析（￥4800.00）；MTP中層經(jīng)理管理能力提升（￥4580.00）；TTT培訓(xùn)師培訓(xùn) - 卓越培訓(xùn)師的授課技巧（￥4980.00）；從對(duì)抗到共贏 - 銷售談判技巧（￥4580.00） |
| 內(nèi)訓(xùn)課程名稱 | OKR績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)工作坊；TTT培訓(xùn)師培訓(xùn) - 卓越培訓(xùn)師的授課技巧；成交的秘密 - 顧問式銷售技巧；大客戶開發(fā)與維護(hù)策略技巧；非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理；公眾演講與表達(dá)技巧 | |
| EXCEL高效數(shù)據(jù)管理與圖表應(yīng)用 | 提升在數(shù)據(jù)管理和圖表應(yīng)用方面的能力，助力企業(yè)管理中的數(shù)據(jù)分析和展示 | |
| HR最頭疼200疑難問題及員工常見問題情形分析 | 幫助HR解決工作中遇到的常見疑難問題，更好地管理員工關(guān)系 | |
| MTP中層經(jīng)理管理能力提升 | 提升中層經(jīng)理的管理能力，使其在企業(yè)管理中發(fā)揮更有效的作用 | |
| TTT培訓(xùn)師培訓(xùn) - 卓越培訓(xùn)師的授課技巧 | 提升培訓(xùn)師的授課技巧和專業(yè)素養(yǎng)，更好地開展培訓(xùn)工作 |
術(shù)語解釋：
- 管理理論與方法：是指在企業(yè)管理中運(yùn)用的一系列理論和方法，用于指導(dǎo)企業(yè)的運(yùn)作和決策，如管理學(xué)原理、組織行為學(xué)等。
- 領(lǐng)導(dǎo)力：是指管理者在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮的引領(lǐng)和決策作用，包括決策能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。
- 企業(yè)文化：是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過程中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和行為規(guī)范等，對(duì)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力有重要影響。
- 創(chuàng)新思維：是指能夠突破傳統(tǒng)思維，提出新穎、獨(dú)特的想法和解決方案的思維方式。
- 戰(zhàn)略規(guī)劃：是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)而制定的總體計(jì)劃和策略。
- 中英國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證：是由英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)與國(guó)際28個(gè)行業(yè)共同制定的職業(yè)資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，具有國(guó)際通用性。
- OKR績(jī)效管理：是一種目標(biāo)與關(guān)鍵成果法，用于企業(yè)的績(jī)效管理，幫助企業(yè)明確目標(biāo)并衡量成果。
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