中國(guó)管理科學(xué)研究院推出的資格認(rèn)證體系，具有很高的含金量，旨在為項(xiàng)目管理人員提供統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。其中，新零售運(yùn)營(yíng)師資格證是針對(duì)結(jié)合電子商務(wù)、實(shí)體銷售、地?cái)偨?jīng)濟(jì)、社群經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證。該證書(shū)的持有者不僅可以學(xué)習(xí)如何開(kāi)啟副業(yè)、進(jìn)行銷售，還有助于廣大群眾開(kāi)展副業(yè)，如微商等。對(duì)于找工作或?yàn)槠髽I(yè)提供內(nèi)訓(xùn)，成為培訓(xùn)講師也具有極大的幫助。
社群經(jīng)濟(jì)和數(shù)字媒體運(yùn)營(yíng)在現(xiàn)代商業(yè)中占據(jù)重要地位。社群經(jīng)濟(jì)基于社交關(guān)系鏈，通過(guò)互動(dòng)、交流和協(xié)作形成自運(yùn)轉(zhuǎn)、自循環(huán)的范圍經(jīng)濟(jì)。而數(shù)字媒體運(yùn)用廣泛，共進(jìn)學(xué)院針對(duì)此提供了一系列培訓(xùn)，幫助個(gè)人或公司運(yùn)用新媒體建立品牌，形成IP，產(chǎn)生品牌或經(jīng)濟(jì)效益。
新零售是電商的下一個(gè)十年，各大企業(yè)正在探索新零售道路，即結(jié)合線上銷售、線下門店、地?cái)偨?jīng)濟(jì)等銷售模式。新零售運(yùn)營(yíng)師結(jié)合了電子商務(wù)、實(shí)體銷售、地?cái)偨?jīng)濟(jì)、社群經(jīng)濟(jì)為一體，由經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)操講師進(jìn)行授課。該職業(yè)能夠助力開(kāi)啟副業(yè)，掌握銷售技巧，對(duì)于廣大群眾和企業(yè)都具有重要意義。
二、銷售與營(yíng)銷的區(qū)別
銷售與營(yíng)銷在商業(yè)活動(dòng)中扮演著不同的角色。銷售主要以固有產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)吸引、尋找客戶，是一種由內(nèi)而外的思維方式。而營(yíng)銷則是對(duì)顧客心理、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)、社會(huì)常識(shí)、表達(dá)能力及溝通等的掌握運(yùn)用，是一種由外而內(nèi)的思維方式。營(yíng)銷是統(tǒng)一的，包括市場(chǎng)營(yíng)銷、推廣、品牌策劃、客服等，旨在讓產(chǎn)品變得好賣，讓銷售更簡(jiǎn)單。
相比之下，銷售更注重技巧與方法，關(guān)注的是現(xiàn)有商品的銷售和銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而營(yíng)銷則是一種戰(zhàn)略思考，以創(chuàng)造力為中心，需要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光確定大的方向和目標(biāo)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，無(wú)論銷售還是營(yíng)銷，都需要明確自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，以便在市場(chǎng)中脫穎而出。
三、營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的區(qū)別
營(yíng)銷主要發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求，從整體氛圍的營(yíng)造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造去推廣和銷售產(chǎn)品。它深挖產(chǎn)品的內(nèi)涵，切合準(zhǔn)消費(fèi)者的需求，讓消費(fèi)者了解并購(gòu)買產(chǎn)品。而運(yùn)營(yíng)則是對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。
具體而言，營(yíng)銷全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)策略和消費(fèi)有效需求等，為產(chǎn)品定位提供決策依據(jù)。而運(yùn)營(yíng)則負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、品牌運(yùn)營(yíng)管理以及市場(chǎng)工作計(jì)劃的制定等。運(yùn)營(yíng)管理的目的是提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，滿足客戶需求。
四、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)與營(yíng)銷總監(jiān)的區(qū)別
營(yíng)銷總監(jiān)主要負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求，同時(shí)獲取利潤(rùn)。他們要辨識(shí)未被滿足的需要，定義、量度目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模和利潤(rùn)潛力。而運(yùn)營(yíng)總監(jiān)則全面負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)運(yùn)作和管理，參與公司整體策劃，健全公司各項(xiàng)制度，推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù)等。
在教育背景方面，兩者都需要具備管理類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。在職責(zé)上，營(yíng)銷總監(jiān)更注重市場(chǎng)分析和銷售策略的制定與執(zhí)行，而運(yùn)營(yíng)總監(jiān)則更側(cè)重于公司的整體運(yùn)營(yíng)和管理。在工作內(nèi)容上，營(yíng)銷涉及市場(chǎng)分析、制定銷售目標(biāo)、決定銷售策略等；而運(yùn)營(yíng)則涉及公司產(chǎn)品生產(chǎn)、物流管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。
4. 技能與資質(zhì)：卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能和先進(jìn)的管理技巧，同時(shí)擁有深邃的商業(yè)洞察力和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念。
5. 出色的團(tuán)隊(duì)合作精神與高效的組織策劃能力。精通有效的溝通技巧，經(jīng)常與機(jī)構(gòu)和企業(yè)高層進(jìn)行深度互動(dòng)和廣泛接觸。邏輯思考能力強(qiáng)，能夠在解決問(wèn)題和做出決策時(shí)保持冷靜。具備優(yōu)秀的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，并熟練掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)和操作技巧。
6. 個(gè)性特點(diǎn)：工作認(rèn)真細(xì)致且嚴(yán)謹(jǐn)，追求卓越和成功。精力充沛，具備出色的抗壓能力和適應(yīng)性，面對(duì)壓力時(shí)能夠保持冷靜和專注。具備堅(jiān)韌不拔的精神和勇往直前的決心。
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