信息中心是本系統(tǒng)的核心組成部分,負(fù)責(zé)提供各類系統(tǒng)相關(guān)信息以及企業(yè)對(duì)于個(gè)人簡歷處理的反饋信息。用戶可在此查閱到詳盡的系統(tǒng)操作指南和反饋信息,以便更好地使用本系統(tǒng)并了解個(gè)人簡歷的*狀態(tài)。
二、個(gè)人簡歷服務(wù)
個(gè)人簡歷服務(wù)為用戶提供了全面的簡歷管理功能。該服務(wù)包含十大信息板塊,包括基本信息、自我評(píng)價(jià)、求職意向、工作經(jīng)驗(yàn)、教育背景、所受培訓(xùn)、語言能力、專業(yè)技能、所獲證書以及附加信息等。用戶可根據(jù)自身情況填寫這些信息,供企業(yè)用戶查詢使用。用戶還可以通過申請(qǐng)成為高級(jí)人才,享受更多服務(wù)。
三、申請(qǐng)管理
申請(qǐng)管理功能為用戶提供了便捷的職位申請(qǐng)、面試管理和拒絕管理等信息。用戶可方便地對(duì)已投簡歷進(jìn)行管理,及時(shí)了解企業(yè)面試通知,并查看收到拒絕信息的具體原因。
四、個(gè)人搜索器
個(gè)人搜索器是一種個(gè)性化的搜索工具,用戶可根據(jù)不同條件進(jìn)行定制,每個(gè)用戶可定制三個(gè)不同的搜索器。使用個(gè)人搜索器,用戶可以輕松查看符合自己需求的招聘信息,省去反復(fù)設(shè)置條件查詢的麻煩。該功能還提供了其他一系列管理功能,如基本信息管理、職位信息管理、簡歷信息管理、人才錄用管理等。
五、系統(tǒng)核心功能
1.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理:通過網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的人、地、事、物、組織等五大要素進(jìn)行全面的信息采集管理,包括地理位置、小區(qū)樓棟、房屋、單位門店等信息的收集,以便于工作查找和管理。
2.晨華基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái):主要用于對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化匯總和分析,制成數(shù)字和圖形報(bào)表,以柱狀圖和餅狀圖等形式進(jìn)行直觀顯示,突出重點(diǎn),全盤分析。
3.統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái):主要對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中的各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,形成數(shù)字和圖形報(bào)表,為上級(jí)對(duì)下一級(jí)事件辦理時(shí)限或者績效的考核管理提供數(shù)據(jù)支持。系統(tǒng)可以自動(dòng)對(duì)各級(jí)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行排名,為考核提供依據(jù)。
4.考核評(píng)比平臺(tái):用于上級(jí)對(duì)下一級(jí)事件辦理時(shí)限或者績效的考核管理。考核內(nèi)容主要針對(duì)辦理事件的時(shí)限、民情日記的篇數(shù)和質(zhì)量等指標(biāo)進(jìn)行考核,并對(duì)辦事超時(shí)、拖拉的部門進(jìn)行扣分管理??己耸窍到y(tǒng)的重要內(nèi)容,需要詳細(xì)的制定,形成事事有考核、人人有考核以及責(zé)任追究機(jī)制。
5.地理信息平臺(tái):電子地理信息平臺(tái)支持在二維地圖和衛(wèi)星地圖上對(duì)區(qū)、街道、社區(qū)、小區(qū)等信息進(jìn)行標(biāo)注。同時(shí)支持在三維地圖上進(jìn)行更詳細(xì)的信息標(biāo)注,并能自動(dòng)和數(shù)據(jù)庫的人口等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行掛接,展示所有樓棟和每戶房屋的信息以及戶主和家庭成員的信息。
6.GPS定位平臺(tái):網(wǎng)格員定位功能可實(shí)時(shí)監(jiān)控手持手機(jī)終端的網(wǎng)格員的位置,指揮中心可選擇相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),將相應(yīng)人員的位置顯示出來。
六、管理概念解讀
所謂網(wǎng)格化管理,是將城區(qū)行政性地劃分為一個(gè)個(gè)的“網(wǎng)格”,使這些網(wǎng)格成為管理基層社會(huì)的單元。這種管理模式沿用了傳統(tǒng)的行政控制策略,試圖用行政力量來整合和調(diào)控城市社會(huì)。隨著市場化變革的深入,這種模式面臨越來越多的挑戰(zhàn)。街道和居委會(huì)承擔(dān)了過多的行政工作,導(dǎo)致資源匱乏,實(shí)際績效受到影響。需要一種更加高效、靈活的管理模式,將、社會(huì)和市場力量整合起來,共同參與社會(huì)治理。“二、三、四”模式下的城市社會(huì)管理面臨多重難題。街道級(jí)行政資源有限,難以實(shí)現(xiàn)有效社會(huì)管理,而居民區(qū)則承接了過多的行政職能,導(dǎo)致居委會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)不良和認(rèn)同危機(jī)。為此,社區(qū)管理正嘗試通過“網(wǎng)格化”尋找新的管理單元。
具體實(shí)踐中,福州鼓樓區(qū)南街街道采取了“3+X”運(yùn)作模式,根據(jù)網(wǎng)格化管理工作思路,將街道劃分為多個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格,并構(gòu)建了三級(jí)黨建工作體系。南街街道利用網(wǎng)格化管理手段,整合轄區(qū)內(nèi)資源,提高了維穩(wěn)能力,降低了火災(zāi)指數(shù)。
河南漯河則采用了“一格四員”運(yùn)作模式,通過配置網(wǎng)格管理員、協(xié)管員、警務(wù)員和監(jiān)督員,整合社區(qū)資源,了解網(wǎng)格內(nèi)各類信息,對(duì)群眾訴求和社區(qū)不和諧因素進(jìn)行及時(shí)處理,促進(jìn)了社會(huì)大局的持續(xù)和諧穩(wěn)定。
寧夏石嘴山大武口區(qū)實(shí)施了“4+6”運(yùn)作模式,通過配備網(wǎng)格管理員和其他人員,明確崗位和職責(zé),建立社區(qū)管理獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,形成了以網(wǎng)格管理員為主體的社會(huì)協(xié)同、公眾參與的社會(huì)管理新格局。
山西長治則采取了“三位一體”管理模式,通過黨的建設(shè)、社會(huì)管理和公共服務(wù)的集成,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)管理的及時(shí)化、主動(dòng)化、明確化和貼心化。該平臺(tái)集成了排查登記、事故處理等功能,借助信息技術(shù)提升了辦事效率和服務(wù)能力。
首先是舟山市的三座煙囪問題部分:
舟山市沿港西路83號(hào)的工業(yè)區(qū)內(nèi)存在三座煙囪,持續(xù)使用低質(zhì)量燃料排放煙霧,給周邊三百多戶居民帶來極大的困擾。居民多次向工廠負(fù)責(zé)人反映并發(fā)生沖突。在8月18日上午,居民王雅蓮?fù)ㄟ^“舟山網(wǎng)格化管理系統(tǒng)”短信平臺(tái)投訴此問題。在短短十分鐘內(nèi),社區(qū)、街道、定海區(qū)各級(jí)部門迅速響應(yīng),交辦給海區(qū)環(huán)境保護(hù)局處理。環(huán)保局執(zhí)法人員在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了處理并下發(fā)了整改通知。舟山市的網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的運(yùn)作高效解決了這一問題。
接下來是舟山市的網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的介紹部分:
舟山市的“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”系統(tǒng)平臺(tái)經(jīng)過三年的運(yùn)行,成功整合了近30個(gè)部門的應(yīng)用,累計(jì)解決了類似問題6萬個(gè),辦結(jié)率高達(dá)99%。系統(tǒng)自建立以來,記載事件20萬篇,短信平臺(tái)發(fā)送服務(wù)短信近一年時(shí)間達(dá)到1800多萬條次。賀國強(qiáng)考察后指出,這一系統(tǒng)整合了社會(huì)管理和服務(wù)的資源,強(qiáng)化了綜治維穩(wěn)機(jī)制,既是基層社會(huì)管理工作的創(chuàng)新,也是基層黨建的創(chuàng)新。從系統(tǒng)建設(shè)的角度看,主要實(shí)現(xiàn)了細(xì)分管理網(wǎng)格、建立基礎(chǔ)信息管理平臺(tái)、拓展信息錄入渠道、整合相關(guān)部門資源、建立考核評(píng)估體系等五大方面。從機(jī)制建設(shè)的角度看,通過組建管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)化分片包干責(zé)任、形成黨政主導(dǎo)的多方協(xié)同的管理服務(wù)體系等舉措,使得管理和服務(wù)體系更加完善。該系統(tǒng)的運(yùn)行也極大地提高了舟山市群眾的安全感和滿意度。
最后是鄭州市的社會(huì)公共管理信息平臺(tái)介紹部分:
鄭州市的社會(huì)公共管理信息平臺(tái)通過物理與邏輯網(wǎng)格的劃分,實(shí)現(xiàn)了“人、地、事、物、組織”等全要素信息的精細(xì)化管理。該平臺(tái)的研發(fā)與建設(shè)投入了大量的人力物力資源。目前,核心功能模塊包括工作動(dòng)態(tài)、網(wǎng)格地圖等十九項(xiàng)功能。這些功能模塊的運(yùn)作可以有效地提高處理社會(huì)公共事務(wù)的效率和質(zhì)量。例如網(wǎng)格地圖模塊可以直觀地展示各級(jí)網(wǎng)格中的基礎(chǔ)信息;四級(jí)預(yù)警模塊可以根據(jù)不同情況發(fā)布不同級(jí)別的預(yù)警信息;統(tǒng)計(jì)報(bào)表模塊可以方便地對(duì)各類信息進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)等。平臺(tái)還具備手機(jī)終端、即時(shí)通訊等現(xiàn)代化功能,大大提高了信息的交互性和實(shí)時(shí)性。截止到目前,系統(tǒng)整體使用情況良好,各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)穩(wěn)步上升。為了保障系統(tǒng)的順利運(yùn)行,共舉行了多次培訓(xùn)和例會(huì)等活動(dòng)。針對(duì)農(nóng)村地區(qū)的社會(huì)服務(wù)管理,南京市棲霞區(qū)龍?zhí)督值婪e極探索農(nóng)村網(wǎng)格化管理新方法,以優(yōu)化服務(wù)管理并提升實(shí)效。
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