如今,市面上的企業(yè)管理培訓(xùn)課程和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)多種多樣,對于渴望提升個人能力的管理者和企業(yè)來說,如何選擇成為了他們面臨的一大難題。
在眾多的培訓(xùn)課程中,我認(rèn)為信匯中正的12Reads系列最能體現(xiàn)企業(yè)管理培訓(xùn)課程的本質(zhì)內(nèi)容。市面上的許多管理培訓(xùn)課程雖然繁多,但大多華而不實,缺乏真正的價值。它們過于理論化或者只是流于形式,真正能夠付出與回報成正比的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程寥寥無幾。
這不僅僅是一個如何選擇的問題,更是一個如何做到的問題,即如何找到實現(xiàn)個人管理能力提升的*途徑。如果你是正在尋找提升管理能力的經(jīng)理人,或者是一家希望提高員工整體能力的企業(yè),那么12Reads系列無疑是一個高性價比的選擇。
該系列涵蓋了企業(yè)管理的各個領(lǐng)域和方面,被許多人稱為濃縮版的MBA或EMBA課程,這并非空穴來風(fēng)。在我個人經(jīng)歷中,我讀了《管理者必讀12篇》后,再讀12Reads全系列,才真正感受到其深度和價值。這本書給我?guī)砹藰O大的震撼,讓我有了大徹大悟的感覺,這是我這些年學(xué)習(xí)生涯中從未有過的體驗。
除了《管理者必讀12篇》,12Reads系列的其他書籍也讓我感覺像是完整的企業(yè)管理課程。它不僅包括了管理者的基本技能與素質(zhì)要求、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工管理能力、人力資源技能等硬技能,還包括情商、溝通和說服、決策與思維等軟能力。這對我來說是一次對自我認(rèn)知和知識體系的重塑。
在接觸管理培訓(xùn)及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程之前,我總是充滿期待,但實際操作后常常感到失望。許多所謂的培訓(xùn)課程缺乏實質(zhì)性的內(nèi)容,讓人感到浪費時間。這種情景的反復(fù)出現(xiàn),讓我認(rèn)為大多數(shù)管理培訓(xùn)課程過于功利,組織方往往只追求經(jīng)濟效益的*化,而忽略了課程本身的質(zhì)量。
我并不想一棒子打死所有的管理培訓(xùn)及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程,市面上肯定也有一些優(yōu)秀的培訓(xùn)課程。但在面對眾多的選擇時,我的建議仍然是:去讀讀12Reads系列的書吧!這個系列不僅能夠提供實質(zhì)性的知識和技能,而且能夠幫助你重新審視自我和知識體系,是提升管理能力的絕佳途徑。
對于想要提升管理能力的個人和企業(yè)來說,選擇適合的培訓(xùn)課程非常重要。而在我看來,信匯中正的12Reads系列無疑是一個值得考慮的選擇?,F(xiàn)代企業(yè)管理是一個綜合性的體系,涵蓋了企業(yè)經(jīng)營的各個方面。在策略層面,企業(yè)需制定戰(zhàn)略層、戰(zhàn)術(shù)層和執(zhí)行層的模式,確保企業(yè)目標(biāo)和計劃的實現(xiàn)。利用現(xiàn)代管理技術(shù)和計算機管理系統(tǒng),合理、有效地經(jīng)營與生產(chǎn),充分發(fā)揮設(shè)備、資源、人才和技術(shù)的*效用,實現(xiàn)經(jīng)濟效益的*化。
企業(yè)管理模式多種多樣,包括企業(yè)資源計劃(ERP)、制造資源計劃(MRPII)、準(zhǔn)時生產(chǎn)(JIT)等。這些模式各有特點,應(yīng)根據(jù)企業(yè)實際情況選擇適合的管理模式。比如,親情化管理模式、友情化管理模式、溫情化管理模式和隨機化管理模式等,它們在不同企業(yè)發(fā)展階段和企業(yè)文化中各有應(yīng)用。未來的企業(yè)管理目標(biāo)模式應(yīng)以制度化管理模式為基礎(chǔ),適當(dāng)吸收其他模式的優(yōu)點,實現(xiàn)集成化管理與決策信息系統(tǒng)的理論基石。
人本管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要理念。它強調(diào)人的因素在企業(yè)中的主導(dǎo)地位,圍繞調(diào)動人的主動性、積極性和創(chuàng)造性開展管理活動。人本管理的方式包括主客體目標(biāo)協(xié)調(diào)、激勵、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)、管理即培訓(xùn)等,旨在創(chuàng)造有利于人的自由全面發(fā)展的環(huán)境氛圍。在實施人本管理的過程中,需要遵循一些原則,如重視人的需要、以激勵為主、提供更好的培訓(xùn)和教育條件、組織設(shè)計與構(gòu)造的原則以及人與組織共同發(fā)展的原則。
企業(yè)文化和氛圍的塑造是人本管理的重要環(huán)節(jié)。文化氛圍的塑造強調(diào)調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,發(fā)揮文化在管理中的激勵、規(guī)范、整合、導(dǎo)向和輻射作用。而優(yōu)化組織政策的設(shè)計與營運則是組織發(fā)展的重要內(nèi)容,包括塑造組織文化、錘煉工作團隊、確立集權(quán)與分權(quán)的平衡與適宜以及溝通與交互作用的營運機制。
在具體實施中,應(yīng)堅持企業(yè)組織首要的管理是對人的管理的原則,重視人的需要,以激勵為主,創(chuàng)造更好的培訓(xùn)和教育條件。組織的設(shè)計與構(gòu)造應(yīng)遵循統(tǒng)一有效、幅度合理等原則,實現(xiàn)人與組織的共同發(fā)展。
隨著知識經(jīng)濟的崛起和全球經(jīng)濟一體化的深入發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營與管理的環(huán)境發(fā)生了深刻變革,企業(yè)管理理論及其實踐面臨著新的要求和挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代企業(yè)管理正朝著戰(zhàn)略化、信息化、人性化、彈性化的方向發(fā)展,并呈現(xiàn)出新的管理趨勢。
一、管理理論的發(fā)展歷程回顧
自世界第一家現(xiàn)代企業(yè)在1769年誕生以來,企業(yè)管理理論與實踐經(jīng)歷了兩百多年的風(fēng)雨變革??v觀企業(yè)管理的整個歷史,大致可分為經(jīng)驗管理、科學(xué)管理、文化管理和組織管理四個階段,其中經(jīng)歷了兩次重大的飛躍。
從經(jīng)驗管理向科學(xué)管理的飛躍。傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理方式一直沿用至1910年,完全依賴經(jīng)營者的個人經(jīng)驗和直覺進行決策,企業(yè)內(nèi)部缺乏健全的制度規(guī)范,職能部門分工不明確。直到泰羅的《科學(xué)管理原理》的出現(xiàn),才標(biāo)志著企業(yè)管理向科學(xué)管理的轉(zhuǎn)型。此后,企業(yè)家開始依賴科學(xué)方法進行管理,極大地提高了生產(chǎn)效率。例如,美國福特汽車公司的汽車裝配流水線在1914年帶來了汽車工業(yè)的歷史性變革。法約爾提出了勞動分工、權(quán)力與責(zé)任等一般管理的十四條原則,對管理理論的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
從科學(xué)管理向文化管理的飛躍??茖W(xué)管理使企業(yè)管理規(guī)范化、制度化和科學(xué)化,極大地提高了生產(chǎn)效率。隨著自動化技術(shù)的推廣和腦力勞動在管理中的重要性的提升,科學(xué)管理的弱點逐漸顯現(xiàn)——忽視人的因素,導(dǎo)致工人對工作產(chǎn)生厭煩情緒,勞資矛盾激化。在此背景下,管理學(xué)者們開始關(guān)注“軟件”影響因素,如梅奧的霍桑實驗揭示了職工是“社會人”而非“經(jīng)濟人”,以及企業(yè)文化的重要性。從此,企業(yè)管理進入了文化管理為主的時代?,F(xiàn)代企業(yè)管理強調(diào)以人為本,尊重人、培養(yǎng)人、理解人、關(guān)心人、激勵人,*限度地開發(fā)人的潛能,實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同愿景。
二、現(xiàn)代企業(yè)管理行為與傳統(tǒng)企業(yè)管理行為的比較
現(xiàn)代企業(yè)管理行為與傳統(tǒng)企業(yè)相比,在生產(chǎn)管理與經(jīng)營等方面表現(xiàn)出明顯的差異。在人與物的管理上,傳統(tǒng)企業(yè)管理側(cè)重于對物的分配、調(diào)度等,而現(xiàn)代企業(yè)管理則更加注重人的管理,強調(diào)以人為本,注重調(diào)動員工的內(nèi)在積極性。在管理理念上,傳統(tǒng)企業(yè)管理注重制度的建立和完善,而現(xiàn)代企業(yè)管理更注重人的素質(zhì)、協(xié)調(diào)、激勵和自控。現(xiàn)代企業(yè)管理行為針對多個管理因素實施,注重多維的立體式協(xié)調(diào)處理,與傳統(tǒng)企業(yè)管理行為有著明顯的區(qū)別。在市場營銷方面,現(xiàn)代企業(yè)管理打破了傳統(tǒng)的市場和行政界限,強調(diào)市場營銷的多樣性和創(chuàng)新性。
三、現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢
(二)深度信息化管控
企業(yè)管理者為達(dá)成各種職能目標(biāo),需要獲取真實、準(zhǔn)確、及時的信息。隨著科技革命的不斷深入,生產(chǎn)技術(shù)、市場需求以及市場競爭瞬息萬變。電子商務(wù)、虛擬公司等新商業(yè)模式和企業(yè)形式的涌現(xiàn),對企業(yè)管理提出了信息化的挑戰(zhàn)。信息管理已成為企業(yè)競爭制勝的關(guān)鍵要素。傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已無法滿足現(xiàn)代企業(yè)對信息處理的需求,也無法適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。現(xiàn)代企業(yè)管理需要更加注重信息的獲取、加工、傳遞和共享,同時將信息深度融入產(chǎn)品和生產(chǎn)服務(wù)過程中,確保企業(yè)能夠迅速做出正確決策。
(三)人性化管理與人才重視
隨著企業(yè)管理信息化水平的提升,物質(zhì)資本的地位相對下降,而人力資本的重要性日益凸顯。在知識經(jīng)濟社會中,人才是知識經(jīng)濟發(fā)展的核心要素。掌握和駕馭知識的人才所帶來的企業(yè)管理創(chuàng)新,使人在經(jīng)濟活動中的地位和作用更加關(guān)鍵?,F(xiàn)代企業(yè)管理的核心使命之一是將人視為特殊資源,充分挖掘并科學(xué)管理,使企業(yè)在激烈競爭中保持生機和活力。人是管理活動中的決定性因素,因此必須體現(xiàn)人本精神。管理方式上,更加注重柔性管理,尊重個人價值與能力,通過激勵、鼓勵等手段調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,并建立企業(yè)的長效發(fā)展機制。索尼公司董事長盛田昭夫和“經(jīng)營之神”松下幸之助的觀點也體現(xiàn)了人性化管理的核心思想。
(四)靈活適應(yīng)性的管理變革
現(xiàn)代社會的管理發(fā)展對管理的彈性和適應(yīng)性提出了更高要求。管理正從固定的組織系統(tǒng)向富有彈性的組織系統(tǒng)轉(zhuǎn)變。對比日美企業(yè)的組織機構(gòu),發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)具有更強的靈活性和適應(yīng)性?,F(xiàn)代企業(yè)要求規(guī)模經(jīng)營適度,組織機構(gòu)靈活多變,同時賦予下屬更大自主權(quán),有利于發(fā)揮專長和創(chuàng)造精神,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集中精力進行高層戰(zhàn)略決策。隨著信息技術(shù)的不斷進步和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,組織機構(gòu)將越來越趨向靈活多樣,管理也將越來越彈性化。
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