企業(yè)管理培訓(xùn)或機(jī)構(gòu)通常分為初、中、高三個(gè)級(jí)別，不同級(jí)別的課程內(nèi)容各異。對(duì)于正在尋求提升企業(yè)管理能力的您，這份指南或許能助您一臂之力。
初級(jí)企業(yè)管理培訓(xùn)課程旨在提升員工的基礎(chǔ)能力：
1. 員工發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃
2. 積極心態(tài)建設(shè)
3. 員工組織紀(jì)律訓(xùn)練
4. 員工商務(wù)禮儀培訓(xùn)
5. 溝通技巧與員工關(guān)系管理
6. 公文寫作與文檔管理
7. 目標(biāo)管理與工作計(jì)劃性
8. 時(shí)間管理與工作統(tǒng)籌技巧
9. 會(huì)議組織與管理
中高層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升課程著重于培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略思維：
1. 建立學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)
2. 基層人員的督導(dǎo)管理
3. 部門經(jīng)理的八項(xiàng)修煉
4. 情商（EQ）管理
5. 企業(yè)制度化建設(shè)
6. 企業(yè)文化建設(shè)
7. 員工心理剖析與掌控
8. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)管理變革
9. 組織行為學(xué)基礎(chǔ)培訓(xùn)
關(guān)于是否要建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行決策。在初期階段，可以選拔有潛力的管理人員參加TTT培訓(xùn)，并安排相應(yīng)的考核內(nèi)容。在中層管理人員的職責(zé)中融入培訓(xùn)要求也是一項(xiàng)重要工作。雖然任務(wù)看似繁重，但結(jié)合企業(yè)具體情況，真正切實(shí)可行的方案可能并不多。找到工作的突破口可能同樣關(guān)鍵，需要認(rèn)真聽取各部門的培訓(xùn)意見作為參考，做好培訓(xùn)需求調(diào)查和分析，并根據(jù)情況靈活安排，這有助于工作的順利開展。
備選方案包括提升領(lǐng)導(dǎo)力，建立公司的領(lǐng)導(dǎo)力模型和發(fā)展計(jì)劃，儲(chǔ)備干部，配合公司大的戰(zhàn)略調(diào)整，樹立干部的忠誠(chéng)度等。在戰(zhàn)術(shù)層面，外派和引進(jìn)相結(jié)合是很重要的，課程設(shè)計(jì)和案例積累也極為關(guān)鍵。個(gè)人建議，利用此次培訓(xùn)機(jī)會(huì)對(duì)干部進(jìn)行全方位的360度考核，了解他們的SWOT，把學(xué)員的成功案例整理成冊(cè)，將課堂收獲與工作實(shí)際相結(jié)合。
關(guān)于講師的選擇，應(yīng)少而精，讓講師深入企業(yè)內(nèi)部，從外部咨詢專家的角度為企業(yè)設(shè)計(jì)好的課程。避免只讓講師在課堂上講解，建議聘請(qǐng)長(zhǎng)期顧問。重要的是將boss的想法與中干的想法結(jié)合起來(lái)，避免培訓(xùn)中的細(xì)節(jié)成為政治斗爭(zhēng)的工具。讓Boss擔(dān)任培訓(xùn)項(xiàng)目的CEO，結(jié)合公司的財(cái)力和預(yù)算，把握好規(guī)模和深度。重視學(xué)員的反饋，但要有引導(dǎo)和指引意識(shí)，并與boss溝通。在培訓(xùn)過程中，描繪好愿景，做好培訓(xùn)記錄和成果展示，將外部經(jīng)驗(yàn)吸收消化，在內(nèi)部進(jìn)行推廣。
人力資源的各項(xiàng)工作如招聘、績(jī)效、培訓(xùn)、制度和流程優(yōu)化等應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)，將這些項(xiàng)目引入培訓(xùn)課后作業(yè)和實(shí)驗(yàn)田，真正將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力?？梢酝ㄟ^培訓(xùn)來(lái)進(jìn)行其他重要的事情，如企業(yè)文化建設(shè)、改良運(yùn)動(dòng)、學(xué)習(xí)型組織的形象工程建設(shè)等。比如，員工可以參與讀書會(huì)，中層管理者可以擔(dān)任講師、教練分享經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于中高層管理者來(lái)說(shuō)，他們已經(jīng)具備了一定的職業(yè)技能，但責(zé)任心和面對(duì)員工執(zhí)行問題的解決方法仍需提升。應(yīng)該首先進(jìn)行《領(lǐng)袖的風(fēng)采》和《企業(yè)執(zhí)行力》的培訓(xùn)。根據(jù)公司的行業(yè)、性質(zhì)及未來(lái)發(fā)展方向，還可以針對(duì)性地進(jìn)行行業(yè)未來(lái)規(guī)劃及全球行業(yè)發(fā)展進(jìn)程和前途的培訓(xùn)，讓中高層管理者具備大局觀意識(shí)。中高層管理者是企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人，他們的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力和生存發(fā)展。對(duì)于中高層管理者的培訓(xùn)和提升至關(guān)重要。
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