我們的企業(yè)堅(jiān)守著“體驗(yàn)專業(yè)，追求卓越服務(wù)”的核心理念。我們專注于多個(gè)領(lǐng)域，如網(wǎng)絡(luò)安全、軟件開發(fā)等，始終秉持“客戶至上、服務(wù)先行”的原則，不斷提升服務(wù)的技術(shù)水平和標(biāo)準(zhǔn)。我們堅(jiān)信“技術(shù)”和“服務(wù)”是企業(yè)發(fā)展的基石，因此我們極度重視售后服務(wù)，并設(shè)立了專業(yè)的客戶服務(wù)中心，致力于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。這確保了用戶在享受廠商服務(wù)的也能體驗(yàn)到我們公司提供的深層次增值服務(wù)。
我們的工作態(tài)度以“務(wù)實(shí)、守信、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)”為準(zhǔn)則。我們重視人才、技術(shù)和管理，公司擁有一支由碩士、學(xué)士等高學(xué)歷人才組成的計(jì)算機(jī)工程師團(tuán)隊(duì)。我們也注重培養(yǎng)和吸收具有創(chuàng)新思維、市場(chǎng)意識(shí)和扎實(shí)技能的企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷和技術(shù)支持人才。我們不斷投入財(cái)力和物力，用于員工的培訓(xùn)和深造，以提升整體素質(zhì)。我們?cè)诤Ｄ系貐^(qū)建立了領(lǐng)先的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，使公司在高新技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展和動(dòng)向把握上始終保持領(lǐng)先。
方永飛先生是時(shí)代光華管理的金牌講師，他為眾多銀行機(jī)構(gòu)提供了中層管理培訓(xùn)。以下是該課程的大綱精要：
中層管理必修課程——經(jīng)營(yíng)管理人員素質(zhì)提升
第一篇：中層管理的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)
1. 時(shí)代變遷下的企業(yè)管理難題
- 人文斷層、能源斷層、人才與干部斷層、管理斷層及教育斷層等全方位挑戰(zhàn)
- 不同企業(yè)發(fā)展階段的管理要求與認(rèn)知
2. 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的考驗(yàn)及管理應(yīng)對(duì)
- 面對(duì)WTO全面進(jìn)入后的外來企業(yè)挑戰(zhàn)
- 應(yīng)對(duì)本土企業(yè)低層次競(jìng)爭(zhēng)壓力
- 解析企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)壓力與管理效率的關(guān)聯(lián)
3. 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的兩步策略
- 先穩(wěn)固基礎(chǔ)，追求利潤(rùn)；再壯大實(shí)力，謀求名聲
- 強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)，追求趨勢(shì)，以精良品質(zhì)為基石
4. 人才短缺與斷層的管理對(duì)策
- 企業(yè)發(fā)展所需人才的匹配與吸引
- 現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓在于人才的合理利用
- 探討用人之道與哲學(xué)方法，構(gòu)建企業(yè)人才大廈
第二篇：蛻變與成功的管理角色認(rèn)知
1. 優(yōu)秀企業(yè)中堅(jiān)的力量展現(xiàn)
- 承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的三重角色
- 作為業(yè)務(wù)/專業(yè)的帶頭人及技能輔導(dǎo)者
- 心態(tài)建設(shè)與行為監(jiān)控的重要作用
- 策略建議的提出與部門項(xiàng)目發(fā)展
2. 商業(yè)人格與管理心境的塑造
- 管理者的必備心境與職業(yè)素養(yǎng)
- 如何看待并解決企業(yè)成長(zhǎng)過程中的問題
3. 管理者的素質(zhì)基礎(chǔ)與職業(yè)修養(yǎng)
- IQ（智商）、EO（情緒智商）與AQ（逆境商數(shù)）的平衡發(fā)展
- 誠信、自動(dòng)自發(fā)及積極務(wù)實(shí)的態(tài)度培養(yǎng)
4. 企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建與管理實(shí)施
- 從企業(yè)興衰成敗中透視細(xì)節(jié)管理的重要性
- 管理者在細(xì)節(jié)管理上的素養(yǎng)與能力要求
第三篇：知行合一，從優(yōu)秀到卓越的執(zhí)行藝術(shù)
1. 高效執(zhí)行的核心要素之一——組織忠誠的打造
- 制度與標(biāo)準(zhǔn)的*服從
- 目標(biāo)導(dǎo)向的行為塑造
- 企業(yè)文化的力量強(qiáng)化
2. 高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之二——全員“OEC”運(yùn)動(dòng)的開展
- (Overall Everyone Everyday Everything Control and Clear)全方位管理與清理的實(shí)施
- 授權(quán)的維度把握與走動(dòng)式管理的有效執(zhí)行
管理者高效執(zhí)行的六大核心要點(diǎn)
一、時(shí)間管理
（一）明確的目標(biāo)與計(jì)劃
有效的管理者應(yīng)明確設(shè)定工作目標(biāo)，并制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，遵循堅(jiān)定的原則。
（二）避免拖延
拖延是執(zhí)行的大敵，高效的管理者應(yīng)避免拖延，及時(shí)處理重要任務(wù)。
（三）優(yōu)先處理重要事務(wù)
管理者應(yīng)合理安排工作順序，優(yōu)先處理重要且緊急的任務(wù)。
（四）團(tuán)隊(duì)協(xié)作
團(tuán)隊(duì)成員間的協(xié)作是時(shí)間管理的重要一環(huán)，有效的溝通與協(xié)作能提高工作效率。
（五）避免任務(wù)反彈
管理者應(yīng)妥善處理工作中的“猴子”，避免任務(wù)反彈回自己背上。
（六）高效的會(huì)議管理
有效的會(huì)議管理能提高團(tuán)隊(duì)的工作效率，確保會(huì)議的順利進(jìn)行。
二、人際溝通與執(zhí)行
（一）積極的人際溝通
高效的執(zhí)行來源于積極的人際溝通，包括語言、聲調(diào)及肢體語言的綜合運(yùn)用。
三、非物質(zhì)激勵(lì)與高效管理
（一）愛的行動(dòng)
作為管理者，應(yīng)展現(xiàn)出對(duì)員工的關(guān)愛，用愛的行動(dòng)激發(fā)員工的積極性。
（二）熱情與快樂
管理者應(yīng)以積極熱情的態(tài)度影響員工，營(yíng)造愉快的工作氛圍。
（三）傾聽與理解
設(shè)身處地地聆聽員工的想法，理解員工的需求與困難。
（四）微笑與贊美
真誠的微笑與贊美能增強(qiáng)員工的自信心與工作動(dòng)力。
四、員工激勵(lì)與壓力管理訓(xùn)練
恰當(dāng)?shù)募?lì)與壓力管理是提高員工工作效率的關(guān)鍵，管理者應(yīng)通過培訓(xùn)等方法幫助員工提高抗壓能力，同時(shí)給予適當(dāng)?shù)募?lì)。
我們提供相關(guān)專業(yè)的咨詢服務(wù)，如有需要，請(qǐng)聯(lián)系我們：。
商務(wù)英語專業(yè)介紹
商務(wù)英語專業(yè)主要培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的人才，該專業(yè)的學(xué)生將掌握扎實(shí)的英語語言基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉國(guó)際貿(mào)易跟單環(huán)節(jié)的必備理論和技能。他們能夠熟練進(jìn)行國(guó)際單證繕制、外貿(mào)跟單業(yè)務(wù)處理等高素質(zhì)技能型復(fù)合工作。主要課程包括商務(wù)英語、英語語音、英語口語等。畢業(yè)生可在各類進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)等單位從事外貿(mào)業(yè)務(wù)員等工作。
商務(wù)英語專業(yè)（國(guó)際物流方向）
該專業(yè)旨在培養(yǎng)掌握國(guó)際貿(mào)易物流環(huán)節(jié)所必需的基本理論和技能的高素質(zhì)技能型復(fù)合人才。學(xué)生將學(xué)習(xí)商務(wù)英語、英語語音等相關(guān)課程，并熟悉國(guó)際貨運(yùn)代理操作、國(guó)際海洋運(yùn)輸?shù)葘?shí)務(wù)操作。畢業(yè)生可在國(guó)際物流領(lǐng)域的貨運(yùn)代理公司等單位從事國(guó)際貨運(yùn)代理操作員等工作。
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)介紹
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)主要培養(yǎng)以掌握實(shí)際操作技能為目標(biāo)的學(xué)生。通過專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)技能的實(shí)際訓(xùn)練與操作，學(xué)生將具備熟練運(yùn)用外貿(mào)知識(shí)進(jìn)行溝通、談判、處理外貿(mào)信息及各種單據(jù)的業(yè)務(wù)能力。畢業(yè)生可在各種類型進(jìn)出口企業(yè)等單位從事進(jìn)出口合同磋商與談判等工作。
韓語專業(yè)
培養(yǎng)目標(biāo)闡述
本專業(yè)致力于培養(yǎng)掌握韓語聽、說、讀、寫、譯等基本技能的高素質(zhì)人才。學(xué)生將獲得堅(jiān)實(shí)的韓語語言基礎(chǔ)，熟練的口語和書面交際能力，以及商務(wù)韓語知識(shí)。該專業(yè)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德，創(chuàng)新能力，和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，以期能在企事業(yè)單位的文秘、翻譯、外貿(mào)等領(lǐng)域勝任工作。
專業(yè)課程詳解
本專業(yè)的核心課程包括韓語精讀、韓語會(huì)話、韓語聽力、韓語泛讀、中韓翻譯、韓語視聽說、商務(wù)韓語等。其中，實(shí)踐教學(xué)占據(jù)總課時(shí)的59%，以強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)際操作能力。
就業(yè)前景分析
畢業(yè)生主要在韓資企業(yè)、中韓合資企業(yè)、外經(jīng)貿(mào)單位等就業(yè)，從事翻譯、文秘、商貿(mào)助理、外貿(mào)跟單等工作。他們也可以在韓語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、涉外酒店、商場(chǎng)、會(huì)務(wù)中心等涉外崗位從事教學(xué)、翻譯等服務(wù)工作。
應(yīng)用日語專業(yè)
培養(yǎng)目標(biāo)概述
應(yīng)用日語專業(yè)旨在培養(yǎng)具備豐富日本政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化知識(shí)的高素質(zhì)日語人才。學(xué)生將掌握日語聽、說、讀、寫、譯的能力，并熟練掌握外事翻譯與交流的技能，能夠適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理一線崗位的需要。
專業(yè)課程介紹
該專業(yè)開設(shè)有包括基礎(chǔ)日語、日語聽力、日語閱讀等專業(yè)基礎(chǔ)課程，以及日漢互譯、綜合日語等專業(yè)技能課程。還有多門選修課程以拓寬學(xué)生的知識(shí)面。
就業(yè)方向及范圍
畢業(yè)生可在行政助理、銷售、日語翻譯、人力資源助理等崗位就業(yè)，就業(yè)范圍涵蓋日資企業(yè)、中日合資企業(yè)及經(jīng)營(yíng)對(duì)日業(yè)務(wù)的國(guó)內(nèi)企業(yè)等。
酒店管理專業(yè)（休閑農(nóng)業(yè)旅游管理方向）
培養(yǎng)目標(biāo)闡釋
本專業(yè)旨在培養(yǎng)掌握休閑農(nóng)業(yè)旅游服務(wù)與管理基本知識(shí)及技能的應(yīng)用型、技能型人才。學(xué)生將熟悉休閑農(nóng)業(yè)旅游現(xiàn)狀及運(yùn)作模式，并能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)開展休閑農(nóng)業(yè)旅游的接待和管理工作。
專業(yè)核心課程設(shè)置
核心課程包括海南國(guó)際旅游島概論、休閑農(nóng)業(yè)認(rèn)知、海南生態(tài)旅游認(rèn)知等，以及前廳客房運(yùn)營(yíng)管理、餐飲服務(wù)管理等專業(yè)實(shí)踐課程。
就業(yè)方向及崗位
畢業(yè)生可在休閑農(nóng)業(yè)旅游區(qū)從事導(dǎo)游服務(wù)、住宿服務(wù)、物業(yè)管理與服務(wù)工作，以及特色鄉(xiāng)村休閑度假區(qū)的服務(wù)與管理工作。
電子商務(wù)支持系統(tǒng)推廣業(yè)務(wù)（崗位：網(wǎng)站系統(tǒng)推廣專員）負(fù)責(zé)推廣電子商務(wù)系統(tǒng)，提供網(wǎng)站技術(shù)服務(wù)支持等。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)（崗位：網(wǎng)店店主）也在虛擬市場(chǎng)中提供產(chǎn)品和服務(wù)。電子商務(wù)物流行業(yè)也對(duì)現(xiàn)代物流企業(yè)從業(yè)人員的需求不斷增加。在旅游管理專業(yè)領(lǐng)域，財(cái)務(wù)管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是讓學(xué)生掌握旅游企業(yè)財(cái)務(wù)管理所需的基本知識(shí)、基本技能，成為從事與旅游相關(guān)企業(yè)財(cái)務(wù)部門服務(wù)與管理工作的應(yīng)用型、技能型人才。核心課程包括旅游基礎(chǔ)認(rèn)知、財(cái)務(wù)管理認(rèn)識(shí)等。就業(yè)方向主要是旅行社、旅游景區(qū)等旅游相關(guān)企業(yè)的基層財(cái)務(wù)管理崗位。
高爾夫服務(wù)與管理專業(yè)則著重培養(yǎng)高爾夫行業(yè)及相關(guān)會(huì)所、俱樂部管理的基礎(chǔ)理論知識(shí)，并熟練掌握高爾夫賽事運(yùn)作所需的基本知識(shí)、基本技能。核心課程包括高爾夫概論、高爾夫市場(chǎng)營(yíng)銷等。就業(yè)方向主要是在高爾夫協(xié)會(huì)、高爾夫球場(chǎng)、俱樂部等單位從事賽事專員、賽事策劃等一線管理與服務(wù)崗位。
應(yīng)用西班牙語（商務(wù)方向）專業(yè)既重視語言和文化的傳授，也重視學(xué)生職業(yè)技能和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。旨在培養(yǎng)能在商貿(mào)中發(fā)揮外語優(yōu)勢(shì)的專門人才，為經(jīng)濟(jì)文化交流服務(wù)。主干課程包括西班牙語精讀、商務(wù)西班牙語等。就業(yè)市場(chǎng)對(duì)西班牙語人才的需求旺盛，就業(yè)崗位包括外事部門公務(wù)員、西班牙語教師或管理人員等。
旅游日語專業(yè)以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)具有扎實(shí)日語語言基礎(chǔ)知識(shí)、較強(qiáng)日語交際能力的應(yīng)用型人才。專業(yè)課程包括基礎(chǔ)日語、日語聽力等。就業(yè)前景廣闊，就業(yè)崗位包括日語導(dǎo)游、翻譯等，就業(yè)范圍涵蓋旅游機(jī)構(gòu)、涉外酒店等。
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