在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中，管理者經(jīng)常遭遇執(zhí)行力不足、效率低下等問(wèn)題，這些問(wèn)題常常導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)。為了提高企業(yè)的管理能力，管理者必須具備一定的管理知識(shí)和技能。很多企業(yè)在培養(yǎng)管理者時(shí)，更側(cè)重于選拔優(yōu)秀員工，而忽視了管理能力及技能的培養(yǎng)。這導(dǎo)致管理者在行使管理職責(zé)時(shí)，更多地是憑借自己的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)，而非科學(xué)的管理方法和技能。企業(yè)往往流失了優(yōu)秀的人才，只留下了一些普通的管理者。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容詳解
1. 企業(yè)管理培訓(xùn)——調(diào)整能力
現(xiàn)代組織的復(fù)雜性要求管理者具備處理各種關(guān)系和過(guò)程、處理不確定問(wèn)題的能力。企業(yè)管理層需要放棄“滿(mǎn)足所有人需求”的觀念，明確自己的工作目標(biāo)，不為他人的看法所左右，注重協(xié)調(diào)能力。
2. 企業(yè)管理培訓(xùn)——人性管理
面對(duì)工作壓力、不確定性和挫折，管理者需要培養(yǎng)韌性，學(xué)會(huì)在壓力下保持平衡。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃中應(yīng)注重幫助學(xué)生建立適合自己的壓力恢復(fù)模型。
3. 業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)——溝通技巧
作為領(lǐng)導(dǎo)核心技能之一，溝通需要清晰的思維和表達(dá)能力。在業(yè)務(wù)層面，管理者需要面對(duì)眾多關(guān)系，并具備適當(dāng)?shù)臏贤寄?。企業(yè)管理者培訓(xùn)應(yīng)注重培養(yǎng)高速信息流的處理能力。
4. 企業(yè)管理培訓(xùn)——影響力提升
在組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化的今天，職位或?qū)I(yè)知識(shí)可能不會(huì)對(duì)企業(yè)管理者產(chǎn)生太大影響。企業(yè)管理者培訓(xùn)應(yīng)著重于培養(yǎng)不同人之間的協(xié)同工作能力，以及對(duì)不同人產(chǎn)生有效影響的風(fēng)格。
5. 企業(yè)管理培訓(xùn)——學(xué)習(xí)與自我認(rèn)知
優(yōu)秀的學(xué)習(xí)者懂得如何在復(fù)雜多變的環(huán)境中靈活適應(yīng)，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。企業(yè)管理者應(yīng)了解自己的風(fēng)格、動(dòng)力、能力及短板，為做出決策提供明確的指導(dǎo)。
二、企業(yè)管理者培訓(xùn)的利益與目標(biāo)
企業(yè)管理者培訓(xùn)的利益包括：克服角色混亂的魔咒，熟悉基層管理人員的權(quán)力和重要位置；學(xué)習(xí)溝通技巧，處理典型的溝通障礙；有效運(yùn)用基層的自檢管理實(shí)踐；提高工作效率，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，激發(fā)積極的工作心態(tài)等。而培訓(xùn)的目標(biāo)則包括：幫助學(xué)生從企業(yè)戰(zhàn)略的高度理解人力資源管理的基本原理和規(guī)律，掌握戰(zhàn)略人力資源管理的特點(diǎn)和戰(zhàn)略，提高實(shí)戰(zhàn)能力，克服管理瓶頸等。
三、大企管理服務(wù)與課程介紹
大企管理針對(duì)企業(yè)不同層級(jí)的管理需求，提供一系列咨詢(xún)項(xiàng)目服務(wù)，包括管理教育、管理咨詢(xún)、管理托管等，真正做到為成長(zhǎng)型企業(yè)普及必修管理服務(wù)。其中，管理教育包含多種課程，如大企私董會(huì)、商業(yè)總裁班等；管理咨詢(xún)則涵蓋戰(zhàn)略、組織、人力資源等多個(gè)方面；管理托管則涉及產(chǎn)業(yè)園區(qū)托管、企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)賭等業(yè)務(wù)。大企管理將發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，致力于成為中國(guó)民營(yíng)（成長(zhǎng)型）企業(yè)管理咨詢(xún)項(xiàng)目服務(wù)的領(lǐng)跑者。
四、關(guān)于美業(yè)培訓(xùn)課程的問(wèn)題與回答
1. 美業(yè)大營(yíng)課程主要涉及銷(xiāo)售渠道和立體拓客方面的知識(shí)，以及拓客的六大神技等實(shí)用內(nèi)容。
2. 2020年美容行業(yè)值得學(xué)習(xí)的落地課程包括美發(fā)美甲等課程。
3. 美業(yè)在線(xiàn)學(xué)習(xí)的課程中，橙美云課提供了一個(gè)定制化的專(zhuān)題課程體系，根據(jù)美業(yè)門(mén)店的不同難點(diǎn)案例進(jìn)行全面分析。
4. 華盛美業(yè)的培訓(xùn)課程并非公開(kāi)課程，而是連續(xù)多天的實(shí)戰(zhàn)性課程。
5. 華盛美業(yè)的總裁成交系統(tǒng)課程適合所有門(mén)店學(xué)習(xí)，因?yàn)樗婕皢T工、顧客和業(yè)績(jī)等多個(gè)方面。不同店型在學(xué)習(xí)執(zhí)行課程內(nèi)容時(shí)會(huì)有不同的收獲。
6. 美業(yè)領(lǐng)軍人物海蒂老師教授哪些課程，又在哪里授課呢？
據(jù)了解，海蒂老師在上海托尼蓋美發(fā)學(xué)校教授系統(tǒng)剪發(fā)課程，包括明星設(shè)計(jì)師課程、經(jīng)典剪裁、美感組合以及風(fēng)格美學(xué)等內(nèi)容。她的授課方式通俗易懂，尤其擅長(zhǎng)突出運(yùn)用各種技巧。
7. 美業(yè)企業(yè)管理培訓(xùn)課程通常涵蓋哪些內(nèi)容？
美業(yè)企業(yè)管理培訓(xùn)課程豐富多樣，例如龍蝶咨詢(xún)的精品課程，其中包括總裁戰(zhàn)略風(fēng)暴，旨在打造非權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)力。課程目標(biāo)在于讓企業(yè)因老板決策而發(fā)展更順利。還有針對(duì)養(yǎng)生行業(yè)的不同崗位的30余種課程，旨在滿(mǎn)足職業(yè)需求。還有內(nèi)訓(xùn)精品班，去店家一對(duì)一授課，提升個(gè)人銷(xiāo)售意識(shí)和團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售能力?？偛镁鄬?zhuān)為養(yǎng)生行業(yè)老板設(shè)計(jì)課程，應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)浪潮下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。還有高效演講與溝通訓(xùn)練、打造團(tuán)隊(duì)凝聚力等課程。
關(guān)于培訓(xùn)方式，企業(yè)一般可以選擇外聘老師的公司內(nèi)部培訓(xùn)，參加公司外部的企業(yè)管理公開(kāi)課，公司內(nèi)部老師的內(nèi)部培訓(xùn)，MBA、大學(xué)課程，網(wǎng)上學(xué)習(xí)、多媒體課程，閱讀書(shū)籍以及工作中學(xué)習(xí)等方式。其中，外聘老師的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)越來(lái)越受到企業(yè)的歡迎，因?yàn)樗梢葬槍?duì)企業(yè)具體問(wèn)題量身定做解決方案。而工作中學(xué)習(xí)則是外企非常提倡的學(xué)習(xí)方法，只有在實(shí)踐中應(yīng)用理論知識(shí)才能深入，轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的習(xí)慣。內(nèi)部“導(dǎo)師”輔導(dǎo)也是一種有效的學(xué)習(xí)方式。內(nèi)部導(dǎo)師的日常輔導(dǎo)是培訓(xùn)形式中最為重要的一種。經(jīng)理們無(wú)論多么繁忙，都不能推卸輔導(dǎo)下屬的責(zé)任。對(duì)于新員工，即使是看似簡(jiǎn)單的事情，也可能需要經(jīng)理手把手反復(fù)教導(dǎo)。一旦發(fā)現(xiàn)員工存在問(wèn)題，必須立即在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行糾正，拖延時(shí)間會(huì)影響糾正效果。有時(shí)候，一次簡(jiǎn)單的午餐時(shí)間談心，可能比正式的培訓(xùn)更有效果。企業(yè)文化、價(jià)值觀、員工忠誠(chéng)都是在日常輔導(dǎo)中無(wú)形地滲透進(jìn)去的。而經(jīng)理的日常輔導(dǎo)在員工的學(xué)習(xí)進(jìn)步中占據(jù)了舉足輕重的地位。
關(guān)于“金杜鵑美業(yè)學(xué)習(xí)學(xué)?！?，有評(píng)價(jià)稱(chēng)其套路較深，主要側(cè)重于賣(mài)產(chǎn)品，讓學(xué)員加入所謂的“弟子班”，除了6980元的學(xué)費(fèi)，還需要額外繳納19800元。
至于“杭州慕拉美業(yè)”，其課程主要涵蓋熱門(mén)皮膚管理項(xiàng)目，如清潔排毒管理、水光嫩膚管理等。
而“華盛美業(yè)”的主要課程包括《總裁成交系統(tǒng)》、《卓越領(lǐng)袖》等，同時(shí)企業(yè)管理培訓(xùn)課程還包括意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和職業(yè)培訓(xùn)。其中意志培訓(xùn)主要通過(guò)軍訓(xùn)來(lái)培養(yǎng)新人的意志和團(tuán)隊(duì)精神；認(rèn)知培訓(xùn)主要幫助新員工全面了解企業(yè)；技能培訓(xùn)則是結(jié)合崗位的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；職業(yè)培訓(xùn)則著重于使新員工成為一名職業(yè)化的工作人員，包括社交禮儀、溝通技巧等內(nèi)容。
企業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)主要是實(shí)效性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)。企業(yè)培訓(xùn)課程的主要目的是提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)，因此實(shí)效性是突出的特點(diǎn)。而由于每個(gè)企業(yè)的背景和面臨的問(wèn)題不同，因此培訓(xùn)課程也需要有針對(duì)性的內(nèi)容。培訓(xùn)課程還需要提供與行業(yè)相關(guān)的知識(shí)和技能教育，以提高員工的行業(yè)素養(yǎng)。
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