一、講授法
講授法是傳統(tǒng)教學(xué)模式的代表,指培訓(xùn)師通過語言表達(dá),向受訓(xùn)者系統(tǒng)地傳授知識(shí)。此法期望受訓(xùn)者能銘記重要觀點(diǎn)和特定知識(shí),為知識(shí)傳遞提供穩(wěn)定且高效的基礎(chǔ)。
二、崗位輪換與實(shí)習(xí)法
崗位輪換法是一種在職培訓(xùn)方式,讓受訓(xùn)者在預(yù)定時(shí)期內(nèi)變換工作崗位,以獲取不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)。此法常用于新進(jìn)員工,尤其對(duì)于培養(yǎng)年輕管理人員或具有管理潛力的員工效果顯著。通過實(shí)際工作,受訓(xùn)者能更直接地學(xué)習(xí)和掌握工作技能。
三、工作指導(dǎo)與研討并行法
工作指導(dǎo)法或教練/實(shí)習(xí)法由經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)能手或主管人員在工作崗位上對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。此法注重實(shí)際操作與理論學(xué)習(xí)的結(jié)合,既提出如何做好的建議,又鼓勵(lì)受訓(xùn)者自主思考和操作。
四、視聽技術(shù)與案例研究法
視聽技術(shù)法利用現(xiàn)代視聽工具如投影儀、錄像、電腦等進(jìn)行員工培訓(xùn),使培訓(xùn)內(nèi)容更加生動(dòng)和直觀。而案例研究法則提供書面描述的棘手問題案例,讓學(xué)員分析和評(píng)價(jià),提出解決方案,有助于提高學(xué)員的問題解決能力。
五、角色扮演與拓展培訓(xùn)法
角色扮演法在一個(gè)模擬的工作環(huán)境中,讓參與者扮演某一種角色,通過角色演練來理解角色內(nèi)容并處理工作事務(wù)。拓展培訓(xùn)則是一種戶外體驗(yàn)式培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)學(xué)員去“感受”學(xué)習(xí),通過危機(jī)感、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通等元素的體驗(yàn),提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。
六、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法
企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法是通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),將培訓(xùn)資料放在網(wǎng)絡(luò)上供員工學(xué)習(xí)。這種方式靈活方便,員工可以隨時(shí)隨地進(jìn)行課程學(xué)習(xí)。
七、培訓(xùn)方法的選擇與考量因素
企業(yè)培訓(xùn)的效果很大程度上取決于培訓(xùn)方法的選擇。選擇合適的培訓(xùn)方法需考慮學(xué)習(xí)目標(biāo)、所需時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、學(xué)員數(shù)量、學(xué)員特點(diǎn)及相關(guān)科技支持等因素。培訓(xùn)還分為應(yīng)崗培訓(xùn)、提高培訓(xùn)、發(fā)展培訓(xùn)、人文培訓(xùn)及拓展培訓(xùn)等多類,企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求選擇適合的培訓(xùn)方式。
八、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與道德
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和道德是企業(yè)經(jīng)營不可忽視的重要因素。企業(yè)管理者應(yīng)積極關(guān)注社會(huì)責(zé)任的演變趨勢,正確認(rèn)識(shí)并承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的也要注重社會(huì)效益和環(huán)境效益的平衡發(fā)展。企業(yè)應(yīng)注意在履行社會(huì)責(zé)任過程中應(yīng)注意的法律法規(guī)和道德規(guī)范等問題。
讓我們來探討一下社會(huì)責(zé)任在企業(yè)中的位置。近年來,隨著一些國際大公司接連不斷的丑聞曝光,公眾和企業(yè)管理者開始更加重視企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和道德責(zé)任。盡管許多企業(yè)在傳統(tǒng)的社會(huì)觀念中并沒有明確的概念,如社會(huì)責(zé)任和職業(yè)道德,但他們?nèi)匀槐种卸鞯男膽B(tài),以“取之社會(huì),回報(bào)社會(huì)”的理念做一些慈善活動(dòng),為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。本文將對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)進(jìn)行簡單的討論,并深入探討社會(huì)責(zé)任在企業(yè)中的演變和觀點(diǎn)。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任涵蓋了一系列的社會(huì)責(zé)任觀點(diǎn)和實(shí)踐,其范圍相當(dāng)廣泛,從消除貧困、控制犯罪到促進(jìn)提高行政效率等。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的決策不僅包含經(jīng)濟(jì)方面的考量,還涵蓋了道德和方面的因素。企業(yè)的管理者對(duì)社會(huì)責(zé)任的態(tài)度演變可以大致分為三個(gè)階段。
在第一階段(20世紀(jì)30年代),企業(yè)的管理者強(qiáng)調(diào)公司的*目標(biāo)是*化利潤,他們認(rèn)為從事非營利性活動(dòng)的使用企業(yè)資源是不合法的。在這一階段,企業(yè)管理人員和法院支持這一觀點(diǎn)。例如,密歇根州法院在1919年宣布以營業(yè)利潤為目標(biāo)的組織是合法的。隨著時(shí)代的變遷和社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)管理者的觀念逐漸發(fā)生了變化。
在第二階段(從20世紀(jì)30年代至60年代初),企業(yè)管理者的責(zé)任不僅是要追求*化的利潤,還需要在客戶、員工、供應(yīng)商、債權(quán)人之間維持一個(gè)公平的平衡點(diǎn)。在這一階段,企業(yè)的管理者開始思考社會(huì)責(zé)任的重要性,并付諸實(shí)踐。例如,企業(yè)縮短員工的工作時(shí)間、改善工作環(huán)境等舉措都是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的早期變化。工會(huì)的崛起也促使企業(yè)思考社會(huì)責(zé)任的重要性。在1935年,美國國會(huì)法律確認(rèn)公司的社會(huì)責(zé)任,允許組織捐款免稅金額的5%。在第三階段(20世紀(jì)60年代后),許多企業(yè)管理者主張企業(yè)組織應(yīng)該參與解決社會(huì)問題并為社區(qū)做出貢獻(xiàn)。
關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的廣泛分類,企業(yè)管理者們應(yīng)當(dāng)展現(xiàn)其誠意和決心,在平衡內(nèi)外部利益的同時(shí)積極履行社會(huì)責(zé)任。從積極和消極的角度看,盡管現(xiàn)代企業(yè)管理者已經(jīng)接受了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的觀念,但各方仍存在爭議。產(chǎn)業(yè)活力展示社會(huì)責(zé)任:企業(yè)作為法人團(tuán)體,必須維持其社會(huì)地位和現(xiàn)有力量,積極投身于社會(huì)責(zé)任的履行。相反,那些未能充分利用社會(huì)責(zé)任的企業(yè)將被其他同行所取代。
履行社會(huì)責(zé)任有助于業(yè)務(wù)增長和利益*化。未來的發(fā)展依賴于與社區(qū)的良好關(guān)系。如果企業(yè)不完全履行社會(huì)責(zé)任,可能會(huì)遭受社會(huì)組織的抵制,影響產(chǎn)品市場。實(shí)現(xiàn)良好的社會(huì)責(zé)任是長遠(yuǎn)發(fā)展的必要途徑。企業(yè)作為社會(huì)的一部分,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起道德義務(wù),如提供安全的產(chǎn)品、保護(hù)自然資源等。企業(yè)的公眾形象也取決于其經(jīng)營利潤水平。
商業(yè)系統(tǒng)因?yàn)樯鐣?huì)的利益而存在,因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任的鐵律。逃避管制措施將會(huì)增加企業(yè)的成本負(fù)擔(dān)。法律并未涵蓋所有情況,因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助維護(hù)社會(huì)秩序。長遠(yuǎn)來看,履行社會(huì)責(zé)任將使股東的利益*化,證券市場也將因此而受益。
社會(huì)應(yīng)該給予企業(yè)組織解決無法解決的社會(huì)問題的機(jī)會(huì)。預(yù)防問題而非尋求解決方案能使企業(yè)優(yōu)先解決問題,降低風(fēng)險(xiǎn)和提高盈利能力。從消極的角度看,企業(yè)社會(huì)責(zé)任也存在防御性觀點(diǎn)。一些專家和學(xué)者主張組織的目標(biāo)是利潤*化。例如,米爾頓·弗里德曼認(rèn)為,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是*限度地提高利潤,為股東創(chuàng)造價(jià)值。除此之外,反對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的辯護(hù)還包括社會(huì)參與成本過高、企業(yè)組織職能與混淆、無法衡量社會(huì)責(zé)任等。
管理是管理人員在開展業(yè)務(wù)時(shí)的行為或道德判斷標(biāo)準(zhǔn),涉及個(gè)人行為和組織團(tuán)體,非法律可以涵蓋。20世紀(jì)80年代,商業(yè)道德引起經(jīng)理和公眾的注意。管理的道德標(biāo)準(zhǔn)由一般社會(huì)規(guī)范、價(jià)值觀念、個(gè)人、家庭、宗教、教育等因素獲得。不同的管理人員在道德判斷上存在差異,如道德的管理員和不道德的管理人員等。
美國Lummins引擎公司發(fā)給員工的道德規(guī)則包括遵守法律、誠實(shí)公正、公平對(duì)待每個(gè)人、關(guān)注公司行為對(duì)別人的影響等原則。雖然企業(yè)是否應(yīng)履行社會(huì)責(zé)任這個(gè)問題已得到肯定,但所有人所遭受的苦難提示我們需要道德重建。企業(yè)不僅應(yīng)從“利己”的社會(huì)責(zé)任升級(jí)至“利他主義”的道德水平,還要得到社會(huì)各界的支持,創(chuàng)造更多的利潤并為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
與劉的合作關(guān)系
在1995年,君正公司秉持著一般的管理理念,與臺(tái)北國立開放大學(xué)合作服務(wù)。同年,郭昆謨的《企業(yè)總管理體系》以1984年為背景,由Prentice Hall出版。蕭新煌在1992年11月對(duì)責(zé)任與商業(yè)道德的相似性和差異進(jìn)行了探討,并涉及企業(yè)重建的議題,其中第13至第17頁和第115至第117頁內(nèi)容尤其重要。
商業(yè)與財(cái)務(wù)表現(xiàn)
同樣在臺(tái)北,一個(gè)名為“改善財(cái)務(wù)表現(xiàn)”的議題于1992年11月被提出,討論了企業(yè)社會(huì)責(zé)任與商業(yè)重建的重要性,其中第147至第157頁的內(nèi)容值得關(guān)注。巴特爾、凱瑟琳M.以及大衛(wèi)C. Martin在麥格勞-希爾公司出版的《管理》一書中也提到了相關(guān)的觀點(diǎn)和理論。
卡羅爾的道德觀點(diǎn)
阿奇B.卡羅爾在商業(yè)半島上對(duì)“道德經(jīng)辦人”的搜索進(jìn)行了探討,文章發(fā)表于1987年4月。小詹姆斯·L·吉布森、詹姆斯H.唐納利和約翰·M·Ivanceich共同撰寫的《基礎(chǔ)管理》則以第7版的形式由理查德·D·歐文公司出版。
教師服務(wù)與管理原理
約翰M.和其他作者合著的《管理原理和功能》一書由理查德歐文公司出版,探討了教師服務(wù)以及管理的各個(gè)方面,對(duì)于理解現(xiàn)代企業(yè)管理有著重要的啟示。
MODIC的工業(yè)視角
赤柱MODIC在“工業(yè)周刊”上發(fā)表了“推動(dòng)者和振蕩器”一文,對(duì)工業(yè)領(lǐng)域的一些現(xiàn)象進(jìn)行了深入探討。小約瑟夫·R·蒙森所著的《社會(huì)態(tài)度與管理》則從現(xiàn)代管理的角度出發(fā),探討了管理和社會(huì)態(tài)度的問題,由普倫蒂斯-霍爾出版。
宗教與企業(yè)道德責(zé)任
在談?wù)搰H企業(yè)的道德責(zé)任時(shí),我們必須思考對(duì)上帝的信仰和對(duì)人們的信任之間的關(guān)系。我們必須要關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展的奇跡,以及這些奇跡背后的道德責(zé)任。阿蘭佩雷菲在“經(jīng)濟(jì)奇跡”一文中特別提到了這一點(diǎn)。
快速公司與商業(yè)道德
在“快速公司”雜志2003年4月的一篇文章中,提到了美國商務(wù)部發(fā)布的關(guān)于美國公司在該地區(qū)社會(huì)責(zé)任的道德準(zhǔn)則。文章指出,這些公司的生活和福祉對(duì)國家的公民有重大影響,因此應(yīng)避免不公正的商業(yè)行為,如使用奴隸勞動(dòng)或童工等。這一話題引發(fā)了廣泛的討論和調(diào)侃。
中國企業(yè)與道德責(zé)任
在中國,許多企業(yè)的形象在商業(yè)世界中是殘酷的。價(jià)格低廉、質(zhì)量差、缺乏社會(huì)責(zé)任感和商業(yè)道德是中國企業(yè)常被詬病的幾個(gè)問題。真正重要的是,中國企業(yè)的道德責(zé)任不僅僅是口頭上說的,而是需要實(shí)際行動(dòng)來證明。從“快速公司”的例子中,我們可以看到企業(yè)社會(huì)責(zé)任不僅僅是對(duì)股東的責(zé)任,還包括對(duì)員工、供應(yīng)商和合作伙伴的道德責(zé)任。這需要企業(yè)在追求利潤的也要關(guān)注其他目的和目標(biāo)。
可口可樂與商業(yè)道德的演變
回顧歷史,我們可以看到可口可樂在發(fā)展壯大過程中如何處理與商業(yè)道德的關(guān)系。在百年前,可口可樂曾因含有而引發(fā)爭議。隨著企業(yè)的擴(kuò)張和快速發(fā)展,可口可樂逐漸樹立了良好的企業(yè)形象,并成為國際企業(yè)的典范。這種企業(yè)模式告訴我們,企業(yè)在追求利潤的也需要承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任和道德責(zé)任。
如何高效組織培訓(xùn)考試?
為了高效地組織培訓(xùn)考試,我們首先需要選擇一個(gè)在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)并注冊一個(gè)賬號(hào)。然后按照以下步驟進(jìn)行:第一步是導(dǎo)入人員信息;第二步是新建課程并上傳課件;第三步是觀看視頻并學(xué)習(xí)課程內(nèi)容;最后一步是在線發(fā)布考試并評(píng)估學(xué)習(xí)效果。通過這種方式,我們可以高效地組織培訓(xùn)考試并評(píng)估學(xué)習(xí)效果。
以上內(nèi)容僅供參考,實(shí)際用詞用句及表述方式可依具體情況斟酌調(diào)整。
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