企業(yè)管理包含哪些主要模式呢?大致可以劃分為以下六種類型:
1. 系統(tǒng)化管理模式:
企業(yè)的系統(tǒng)化、標準化管理是通過構(gòu)建包括企業(yè)戰(zhàn)略愿景管理、工作責任分工、薪酬設(shè)計、績效管理、招聘、全員培訓(xùn)以及員工生涯規(guī)劃等七大系統(tǒng)來實現(xiàn)的。這種模式的優(yōu)勢在于有利于企業(yè)的快速擴展,因為當這套系統(tǒng)被建立并優(yōu)化后,旗下的分公司或代理都能輕松復(fù)制,降低了擴張的難度。這種模式下,企業(yè)組織系統(tǒng)的可用性達到了*化。
2. 親情化管理模式:
此模式利用家族血緣關(guān)系中的內(nèi)聚功能來實現(xiàn)企業(yè)管理。在企業(yè)初創(chuàng)階段,這種親情化的管理模式確實起到了積極的作用。隨著企業(yè)的發(fā)展,尤其是當企業(yè)規(guī)模擴大,利潤增長時,這種親情化的管理模式可能會出現(xiàn)問題。因為家族血緣關(guān)系中的內(nèi)聚功能可能會轉(zhuǎn)化為內(nèi)耗功能。該模式應(yīng)適時調(diào)整或與其他管理模式相結(jié)合。
3. 友情化管理模式:
這種模式在企業(yè)初創(chuàng)時也有其積極的意義。在企業(yè)資金較少、朋友之間愿意為彼此兩肋插刀的時候,這種模式具有很強的凝聚力。隨著企業(yè)的發(fā)展和利潤的增長,友情的凝聚力可能會逐漸減弱。企業(yè)必須及時調(diào)整這種管理模式,否則可能會導(dǎo)致企業(yè)迅速衰落甚至破產(chǎn)。
4. 溫情化管理模式:
這種模式強調(diào)管理應(yīng)更多地調(diào)動人性的內(nèi)在力量。在企業(yè)中強調(diào)人情味的一面是正確的,但不能將人情味作為企業(yè)管理的主要原則。否則,過度強調(diào)人情味可能會導(dǎo)致企業(yè)失去控制甚至破產(chǎn)。企業(yè)管理不僅僅是講人情味,更重要的是界定利益關(guān)系,實現(xiàn)利益的互利。
5. 隨機化管理模式:
該模式在實際應(yīng)用中表現(xiàn)為兩種形式:一種是國有企業(yè)中的行政干預(yù),即機構(gòu)任意干預(yù)企業(yè)的經(jīng)營活動;另一種是民營企業(yè)中的獨裁式管理。獨裁者可以隨時任意改變規(guī)章制度,因此這種管理具有隨機性。很多民營企業(yè)的失敗就是這種隨機化管理模式的必然結(jié)果。
6. 制度化管理模式:
制度化管理模式是指按照既定的規(guī)則進行企業(yè)管理。這些規(guī)則必須是大家認可的、具有契約性的,并且必須是責權(quán)利對稱的。未來的企業(yè)管理目標模式應(yīng)以制度化管理模式為基礎(chǔ),并適當引入其他管理模式的優(yōu)點。因為制度化管理雖然嚴格,但適度引入親情、友情、溫情關(guān)系有助于提升管理效果。綜合應(yīng)用多種管理模式可能會取得更好的效果。企業(yè)管理的選擇也需考慮文化基礎(chǔ)、先進性和前瞻性等因素。有效的員工訓(xùn)練企劃也是企業(yè)管理的重要組成部分。訓(xùn)練需要評估、兼顧公司與員工的需求,并設(shè)定明確的目標和期限。訓(xùn)練方式可以是傳統(tǒng)的授課方式或其他創(chuàng)新的方法。而且,訓(xùn)練是推動員工教育的重要方式之一,需要公司高層的大力支持和推動才能取得實效。經(jīng)費來源也是企劃成功的關(guān)鍵因素之一。企業(yè)應(yīng)以長期投資的心態(tài)對待教育訓(xùn)練,每年編列預(yù)算以支持各種訓(xùn)練活動。二、討論方式
(二)個案討論與分組辯論。
三、角色扮演方式的應(yīng)用
以上述的兩種方法多適用于團隊集體訓(xùn)練,個人訓(xùn)練則可選擇參與企業(yè)外部的研討會。
七、課程設(shè)計指引
(一)應(yīng)依足訓(xùn)練需求,精心設(shè)計以達成訓(xùn)練目標。
(二)與講師溝通至關(guān)重要,提前做好充分的交流準備。
(三)課程設(shè)計應(yīng)注重實際運用,避免紙上談兵,脫離實際。
八、外聘講師的注意事項
(一)確保講師充分理解受訓(xùn)對象及訓(xùn)練目標。
(二)教材應(yīng)由講師提前準備妥當。
(三)講師需提前熟悉授課場所,以確保授課順利進行。
九、訓(xùn)練場所的選擇與準備
(一)可自備或選擇外租合適的場地。
(二)場地需寬敞、安靜、明亮,滿足授課需求。
(三)授課所需的講臺、麥克風(fēng)、黑板等教具需準備齊全。
十、評估訓(xùn)練成果的方法
(一)原則上,應(yīng)以訓(xùn)練目標為依據(jù)來評估訓(xùn)練效果。
(二)結(jié)訓(xùn)后應(yīng)進行測驗,以了解受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)成果。
(三)觀察受訓(xùn)者在工作中成長與表現(xiàn),以評估訓(xùn)練的實際效果。
十一、激勵制度的設(shè)計與實施
(一)對于測驗成績優(yōu)秀者,應(yīng)頒發(fā)獎狀并給予獎金以資鼓勵。
(二)將測驗成績納入個人考績評估中。
(三)對于受訓(xùn)后個人成長顯著及工作表現(xiàn)特佳者,可優(yōu)先考慮加薪或調(diào)整職務(wù)。
一、轉(zhuǎn)變觀念的重要性
企業(yè)老板應(yīng)明白,提升中層管理人員的水平對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。而培訓(xùn)是提升中層管理人員水平的*途徑。
二、培訓(xùn)方式的選擇與實踐
企業(yè)應(yīng)建立完善的培訓(xùn)制度,可以通過內(nèi)訓(xùn)、分享學(xué)習(xí)、外訓(xùn)及多種方式進行企業(yè)培訓(xùn)。HR可以針對企業(yè)制度、文化、禮儀、員工心態(tài)及職業(yè)發(fā)展進行培訓(xùn);現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源豐富,企業(yè)可以根據(jù)實際情況選擇相應(yīng)課程,鼓勵員工利用業(yè)余時間進行學(xué)習(xí)。當企業(yè)遇到瓶頸或難題時,可以選擇咨詢管理培訓(xùn),以借鑒管理經(jīng)驗豐富的公司的做法。
三、合理安排培訓(xùn)時間
為確保管理人員能夠充分參與培訓(xùn),可以靈活安排培訓(xùn)時間,既可以在工作結(jié)束后進行培訓(xùn),也可以在業(yè)余時間進行培訓(xùn)。將培訓(xùn)列入管理人員的考核中,以促進其學(xué)習(xí)積極性。
四、培訓(xùn)與業(yè)務(wù)的緊密結(jié)合
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是企業(yè)最重視的培訓(xùn)之一,因為業(yè)務(wù)是企業(yè)的核心。找到業(yè)務(wù)的痛點,設(shè)計好培訓(xùn)內(nèi)容,并邀請企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參與,可以有效提升培訓(xùn)效果和員工的工作績效。
五、培訓(xùn)效果的評估與持續(xù)改進
及時對培訓(xùn)效果進行評估和檢驗至關(guān)重要。應(yīng)定期對培訓(xùn)效果進行總結(jié),并根據(jù)結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)方向和實施內(nèi)容,以實現(xiàn)效果的*化。最好的評估方式是讓受訓(xùn)者分享他們在實際工作中如何有效應(yīng)用所學(xué)知識,以促進同事之間的交流和學(xué)習(xí)。
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