在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中,家族企業(yè)作為民營(yíng)企業(yè)的主要形態(tài)之一,始終占據(jù)著舉足輕重的地位。家族企業(yè)特有的管理方式,既帶來了親情的凝聚力,也伴隨著種種挑戰(zhàn)。接下來,讓我們一同探索家族企業(yè)管理的奧秘與出路。
一、家族企業(yè)的傳統(tǒng)管理特點(diǎn)
家族企業(yè),顧名思義,是財(cái)產(chǎn)的所有者同時(shí)也是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者。所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的合一,是家族企業(yè)維持競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。隨著生產(chǎn)環(huán)境的變化,家族企業(yè)需對(duì)管理模式進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整,以符合現(xiàn)代市場(chǎng)的潮流。
二、我國(guó)家族企業(yè)的特色與管理模式
我國(guó)家族式管理,目前仍是民營(yíng)企業(yè)主要的管理模式。這種模式源于我國(guó)特有的社會(huì)文化背景和制度資源變動(dòng)。在改革開放初期,隨著國(guó)有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度和管理模式的轉(zhuǎn)變,家族制度自然而然地承擔(dān)起整合社會(huì)資源的職能。
實(shí)踐表明,兩權(quán)合一的家族企業(yè)管理模式雖然有利于企業(yè)創(chuàng)業(yè),卻不利于企業(yè)發(fā)展。如何突破家族制管理,成為當(dāng)前家族企業(yè)面臨的關(guān)鍵性問題。
三、家族企業(yè)管理的弊端及改善途徑
1. 古典家族企業(yè)管理弊端
古典家族企業(yè)常常出現(xiàn)所有權(quán)結(jié)構(gòu)單一化、決策不科學(xué)、產(chǎn)權(quán)不明晰、財(cái)務(wù)不透明等問題,這些問題都不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
改善途徑:實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)管理制度,如委托代理制,將所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)適度分離,引入外部專業(yè)人才,同時(shí)明確產(chǎn)權(quán)關(guān)系,提高財(cái)務(wù)透明度。
2. 企業(yè)文化建設(shè)的重要性
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,也是企業(yè)凝聚力的源泉。家族企業(yè)應(yīng)繼承和發(fā)揚(yáng)我國(guó)優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),同時(shí)鏟除傳統(tǒng)文化中的糟粕,形成獨(dú)特的企業(yè)文化。
四、現(xiàn)代家族企業(yè)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
現(xiàn)代家族企業(yè)在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)上相對(duì)分離,但仍然面臨著企業(yè)文化難以形成、難以建立科學(xué)的約束和激勵(lì)機(jī)制等挑戰(zhàn)。通過引進(jìn)外部人才和吸收外部投資,現(xiàn)代家族企業(yè)也有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展。
五、家族企業(yè)的戰(zhàn)略選擇與創(chuàng)新
家族企業(yè)要實(shí)現(xiàn)“蛻變”,必須作出相應(yīng)的戰(zhàn)略選擇。包括制定整體發(fā)展戰(zhàn)略、減少遠(yuǎn)景目標(biāo)戰(zhàn)略、增加可操作性戰(zhàn)略、建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的組織形式等。要重視企業(yè)文化建設(shè),形成尊重知識(shí)、尊重人才的良好環(huán)境。
2.3 人才選用機(jī)制滯后。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
企業(yè)在用人時(shí)過于重視忠誠(chéng)度而忽視實(shí)際能力。缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才規(guī)劃,很少對(duì)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)和實(shí)地考察。高技術(shù)人才和管理人才未能獲得應(yīng)有的地位和尊重,他們常常感到自己只是在為別人打工,這不利于他們才能的充分展現(xiàn)。
2.4 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利困境。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者往往難以接受從企業(yè)的最高職位上退下來的現(xiàn)實(shí),因此不愿意過早進(jìn)行權(quán)力交接,讓更有能力的新人來接替自己的位置。領(lǐng)導(dǎo)者在處理集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系時(shí)常常陷入困境,造成了一種“想集權(quán)卻不能,想放權(quán)又不甘心”的尷尬局面。
關(guān)于家族式企業(yè)的弊端,最典型的可以說是成也蕭何敗也蕭何。家族式企業(yè)以家族為核心,具有較強(qiáng)的凝聚力,在企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期較易生存。由于家族企業(yè)的特性,如家族人數(shù)、家族特點(diǎn)、家族成員個(gè)性和能力等限制,使得企業(yè)規(guī)模、發(fā)展領(lǐng)域、前景、存活時(shí)間等受到制約。
其中一個(gè)眾所周知的弊端是“任人唯親”。實(shí)際上,問題不在于“任人唯親”這一點(diǎn),因?yàn)檫@是家族企業(yè)的特點(diǎn),問題在于在創(chuàng)業(yè)初期,因?yàn)槿比松儋Y源的狀況下,“任人唯親”可能是一種無奈之舉。但當(dāng)企業(yè)發(fā)展起來后,親族成員是否具備某種能力就變得不那么重要了。大部分家族企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者難以抵擋“任人唯親”的輿論壓力,做不到公正舉賢,甚至在試圖進(jìn)行人事改革時(shí),由于家族因素的影響,企業(yè)人員更加不穩(wěn)定,導(dǎo)致家族內(nèi)部矛盾激化,如分配不均等問題。
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