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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

基層企業(yè)管理培訓(xùn)與內(nèi)容的重點(diǎn)聚焦:以管理實(shí)效為引領(lǐng)的全方位培訓(xùn)方案(2025版)

2025-08-24 14:21:01
 
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 工商管理專業(yè)就業(yè)形勢(shì)及相關(guān)分析 從二十世紀(jì)末到現(xiàn)在,國(guó)際知名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的著作紛紛問(wèn)世,他們的管理技巧受到廣泛關(guān)注。從杰克·韋爾奇的自傳,到斯賓塞·約翰遜的勵(lì)志小說(shuō)《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪?》,這些書籍的暢銷反映了社會(huì)對(duì)高級(jí)工商管理類人才的追捧。

工商管理專業(yè)就業(yè)形勢(shì)及相關(guān)分析

從二十世紀(jì)末到現(xiàn)在,國(guó)際知名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的著作紛紛問(wèn)世,他們的管理技巧受到廣泛關(guān)注。從杰克·韋爾奇的自傳,到斯賓塞·約翰遜的勵(lì)志小說(shuō)《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪?》,這些書籍的暢銷反映了社會(huì)對(duì)高級(jí)工商管理類人才的追捧。

工商管理作為管理學(xué)的重要分支,是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。它依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論,研究如何運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法和手段進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加速,中國(guó)加入WTO后,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮將進(jìn)一步帶動(dòng),外來(lái)資本準(zhǔn)備拓展中國(guó)市場(chǎng),這對(duì)缺乏現(xiàn)代管理理念指導(dǎo)的中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

從就業(yè)角度來(lái)看,工商管理各個(gè)專業(yè)的就業(yè)形勢(shì)在未來(lái)五年內(nèi)依然看好。根據(jù)不同的培養(yǎng)方向,工商管理各個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)取向有所差異。一般傳統(tǒng)管理類崗位由于專業(yè)性不太強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,薪酬標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)較低。而市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、物流管理等崗位則市場(chǎng)需求量大,高端崗位收入豐厚。

市場(chǎng)營(yíng)銷崗位是現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)經(jīng)營(yíng)與銷售的關(guān)鍵,對(duì)于具有商品知識(shí)的營(yíng)銷人員的需求更為迫切。獨(dú)之秀職業(yè)顧問(wèn)建議畢業(yè)生根據(jù)自身的職業(yè)定位和興趣愛好,選擇某一行業(yè)深入研究和培養(yǎng)個(gè)人技能。

人力資源管理崗位在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮著巨大作用,薪酬相對(duì)較高。有志于從事人力資源管理工作的準(zhǔn)畢業(yè)生們可以積極實(shí)習(xí),熟悉招聘、考核等日常工作流程,并考慮考取相關(guān)資格證書。

物流管理被譽(yù)為“第三個(gè)利潤(rùn)源”,物流管理的好壞直接影響到企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。物流管理人才被列為緊缺人才之一,市場(chǎng)需求量大。該崗位比較注重管理經(jīng)驗(yàn),高級(jí)的物流操作管理人員的薪酬水平較高。

除此之外,還有企業(yè)、文化、體育交流活動(dòng)的策劃項(xiàng)目管理師,管理咨詢師等其他工作崗位也是工商管理畢業(yè)生的不錯(cuò)選擇。與其他學(xué)科專業(yè)相比,工商管理畢業(yè)生中出國(guó)和考研的比例并不高,一方面是因?yàn)樵诎l(fā)達(dá)國(guó)家,管理類專業(yè)也很熱門,留給外國(guó)留學(xué)生的機(jī)會(huì)相對(duì)較少。

獨(dú)之秀職業(yè)顧問(wèn)建議準(zhǔn)畢業(yè)生們要做好角色轉(zhuǎn)變的心理準(zhǔn)備,結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮管理學(xué)問(wèn)的作用。利用課余時(shí)間參加實(shí)習(xí)是不錯(cuò)的職業(yè)鋪墊,接觸基層有助于更全面地了解企業(yè)的組織架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)模式。還可以適當(dāng)參加一些專業(yè)認(rèn)證,提高自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平?,F(xiàn)代工商管理領(lǐng)域的全面觀察與創(chuàng)新分析

隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,工商管理作為一門重要學(xué)科,其在企業(yè)和行業(yè)中的應(yīng)用顯得尤為重要。而今,眾多高等學(xué)府都設(shè)立了MBA課程,但是學(xué)校的MBA項(xiàng)目對(duì)于申請(qǐng)者的資質(zhì)卻有著一定的要求。這其中的要求主要體現(xiàn)在申請(qǐng)人需具備一定年限的管理經(jīng)驗(yàn),以及考慮到MBA課程的費(fèi)用較高,許多人在選擇深造時(shí)也會(huì)考慮到未來(lái)的就業(yè)前景。

從宏觀角度來(lái)看,工商管理專業(yè)是一個(gè)覆蓋面極廣、學(xué)科分類繁多的領(lǐng)域。它的應(yīng)用范圍廣泛,對(duì)應(yīng)的行業(yè)和崗位眾多。未來(lái)五年內(nèi),該領(lǐng)域的畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)依然會(huì)保持樂(lè)觀態(tài)勢(shì)。

在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,特別是在中小企業(yè)中,人力資源管理面臨諸多挑戰(zhàn)。其中最突出的問(wèn)題是培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的緊張和培訓(xùn)工作的忽視。企業(yè)往往因?yàn)橘Y金不足或?qū)ε嘤?xùn)的重視程度不夠,導(dǎo)致培訓(xùn)工作難以有效開展。培訓(xùn)人員也面臨著工作難以富有成效的困境。這直接影響到企業(yè)團(tuán)隊(duì)的整體效能和員工個(gè)人能力的提升。

對(duì)于發(fā)展中的中小企業(yè)而言,其特點(diǎn)在于業(yè)務(wù)拓展迅速但管理體系尚不健全。在這樣的背景下,企業(yè)需要大量的人才來(lái)支持業(yè)務(wù)發(fā)展。招聘工作成為了企業(yè)的關(guān)注焦點(diǎn)。為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的驅(qū)動(dòng)和達(dá)成目標(biāo),績(jī)效考核工作也顯得尤為重要。

在培訓(xùn)工作中,其價(jià)值的體現(xiàn)是一個(gè)長(zhǎng)期、漸進(jìn)的過(guò)程。盡管短期內(nèi)可能看不到明顯的成效,但對(duì)于正處于發(fā)展期的企業(yè)來(lái)說(shuō),因業(yè)務(wù)拓展而組建、擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)時(shí),規(guī)范基礎(chǔ)管理的需求就顯得尤為迫切。到位的培訓(xùn)組織能夠幫助員工快速掌握企業(yè)信息和管理要求,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合和企業(yè)文化的形成。了解中小企業(yè)的真實(shí)培訓(xùn)需求,設(shè)計(jì)并實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容和形式,是培訓(xùn)人員確立自身價(jià)值的關(guān)鍵。

在培訓(xùn)需求方面,中小企業(yè)主要關(guān)注的是員工的適崗和穩(wěn)定。由于企業(yè)規(guī)模和品牌影響力的限制,尋找合適的人才較為困難,同時(shí)由于管理機(jī)制的不完善,留住核心人才也面臨挑戰(zhàn)。企業(yè)所有者和管理階層對(duì)培訓(xùn)的期望主要集中在提升員工的專業(yè)能力、工作效率和職業(yè)心態(tài)上。

在培訓(xùn)內(nèi)容上,中小企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際需求將其分為四類:崗位職責(zé)、企業(yè)介紹、職業(yè)意識(shí)和未來(lái)發(fā)展。每一類內(nèi)容都有其特定的培訓(xùn)目的和形式選擇。例如,第一類內(nèi)容主要目的是促使員工勝任崗位要求;第二類內(nèi)容則旨在讓員工了解并認(rèn)同企業(yè)文化;第三類內(nèi)容關(guān)注員工的綜合素質(zhì)和心態(tài)調(diào)整;第四類內(nèi)容則是關(guān)于員工未來(lái)職業(yè)發(fā)展的深造培訓(xùn)。

在培訓(xùn)形式的選擇上,中小企業(yè)需要根據(jù)自身資源實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)事求是的選擇。對(duì)于一些基礎(chǔ)性的、通用的技能和要求,可以選擇內(nèi)部講師或?qū)熤七M(jìn)行培訓(xùn);而對(duì)于一些專業(yè)性和針對(duì)性較強(qiáng)的內(nèi)容,可能需要外請(qǐng)專家或通過(guò)其他方式來(lái)解決。

工商管理的實(shí)際應(yīng)用與企業(yè)的成長(zhǎng)密不可分。全面、系統(tǒng)地分析中小企業(yè)的培訓(xùn)需求和內(nèi)容形式,是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)效能提升、促進(jìn)企業(yè)文化形成的關(guān)鍵步驟。對(duì)于培訓(xùn)人員來(lái)說(shuō),了解并滿足企業(yè)的真實(shí)需求,是其在企業(yè)中發(fā)揮價(jià)值的前提。

三重背景下——專業(yè)限制、就業(yè)前景和企業(yè)實(shí)際需求——我們看到了工商管理領(lǐng)域的多面性與挑戰(zhàn)性。只有深入理解并應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),才能更好地為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供支持。團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的精心策劃與實(shí)施

在籌劃團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)階段,企業(yè)培訓(xùn)人員需清晰界定自身的培訓(xùn)目的及需求來(lái)源。只有明確了這些,才能有針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)游戲和引導(dǎo)步驟,確保培訓(xùn)內(nèi)容貼近實(shí)際、有的放矢。管理層成員主持的每一次活動(dòng)后的情景討論,都能進(jìn)一步鞏固管理者在領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威方面的認(rèn)同。小組競(jìng)賽的形式可以加速員工對(duì)職業(yè)行為的認(rèn)同,尤其是在團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)、謙和友愛等職業(yè)素質(zhì)方面的培養(yǎng)。拓展訓(xùn)練中老板的參與,往往能帶來(lái)意想不到的良好效果,極大地增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和實(shí)戰(zhàn)能力。

當(dāng)團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)達(dá)到一定境界時(shí),真情實(shí)感的交融、思想與現(xiàn)實(shí)的碰撞,以及對(duì)人生際遇的感受和回顧,都會(huì)成為愉悅生活體驗(yàn)和領(lǐng)悟的寶貴財(cái)富。此時(shí)導(dǎo)入的企業(yè)所需培訓(xùn)內(nèi)容,都能在人們心中留下深刻印象。關(guān)于員工未來(lái)職業(yè)發(fā)展路徑的專業(yè)技能培訓(xùn),是更高階的知識(shí)培訓(xùn)和能力鍛煉,對(duì)中小企業(yè)而言,師資和費(fèi)用的缺乏是一大挑戰(zhàn)。

為了解決這一問(wèn)題,企業(yè)資深技術(shù)人員和管理人員可擔(dān)任講師或?qū)煹慕巧?。需要注意的是,這類人群的工作量本已接近飽和,再抽出時(shí)間做培訓(xùn)工作,確實(shí)存在難度。并且,此類培訓(xùn)未必能得到所有管理階層的全力支持。設(shè)定明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和配套的知識(shí)與能力標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)有發(fā)展欲望的員工通過(guò)自學(xué)提高知識(shí)和能力水平,是中小企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)工作的可行之道。

在員工自學(xué)的過(guò)程中,企業(yè)的培訓(xùn)人員肩負(fù)著重要的責(zé)任。他們應(yīng)當(dāng)助力各方為員工設(shè)置清晰的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),越明晰的目標(biāo)越能激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)力。培訓(xùn)人員還需關(guān)注員工的成長(zhǎng)過(guò)程,沒有追求的員工很難有工作激情;而員工若有發(fā)展意愿,自然會(huì)努力做好本職工作,這是管理者所關(guān)注的重點(diǎn),也是說(shuō)服管理者重視并幫助員工學(xué)習(xí)的重要原因。培訓(xùn)人員應(yīng)積極塑造企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍,通過(guò)諸如培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)政策、定期分享活動(dòng)等成本不高但能鼓勵(lì)員工自學(xué)行為的辦法,來(lái)推進(jìn)培訓(xùn)工作的開展。

關(guān)于培訓(xùn)工作的支持問(wèn)題,首先要解決的是培訓(xùn)安排與工作安排的沖突。當(dāng)培訓(xùn)與工作時(shí)間沖突時(shí),會(huì)導(dǎo)致無(wú)人參加培訓(xùn)活動(dòng)。為解決這一問(wèn)題,可以靈活調(diào)整受訓(xùn)群體和培訓(xùn)時(shí)間,如在上班時(shí)間安排非繁忙時(shí)間的培訓(xùn)或在下班時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。只要培訓(xùn)內(nèi)容精簡(jiǎn)得當(dāng)、形式靈活多樣,無(wú)論何時(shí)培訓(xùn)都能得到上級(jí)認(rèn)可和員工支持。準(zhǔn)備一些簡(jiǎn)單的干糧和飲水以解決員工的困難,也能獲得一定的支持和響應(yīng)。

在中小企業(yè)中,常見的培訓(xùn)方法較為單一,這往往是導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳的重要原因。以講授式培訓(xùn)為主的方式雖然簡(jiǎn)單易行,但缺乏吸引力和多樣性。為了改變這一現(xiàn)狀,需要從吸引、誘導(dǎo)受訓(xùn)人員接受的角度出發(fā),讓培訓(xùn)活動(dòng)變得豐富多彩。對(duì)于擔(dān)任內(nèi)部講師的管理人員而言,要使他們認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)活動(dòng)不僅是展示自己專業(yè)能力的機(jī)會(huì)也是鍛煉演講能力和活動(dòng)組織能力的平臺(tái)從而認(rèn)真準(zhǔn)備確保培訓(xùn)質(zhì)量。此外要推出有品質(zhì)的課程尊重受訓(xùn)人員這樣比較容易獲得員工的支持。

在考核與培訓(xùn)的結(jié)合方面應(yīng)注重實(shí)效而非為考核而考核。具體而言即培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)符合崗位職責(zé)要求和績(jī)效指標(biāo)要求能有效幫助在崗人員達(dá)成績(jī)效目標(biāo)。只有這樣培訓(xùn)才對(duì)被考核者有用才能激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性。在員工晉升前進(jìn)行評(píng)估時(shí)需考慮其是否能勝任新崗位這需要事先為員工進(jìn)行晉升規(guī)劃訂立所需的各項(xiàng)培訓(xùn)要求設(shè)置完成標(biāo)志如取得相關(guān)職業(yè)證書或通過(guò)與工作有關(guān)的案例答辯等讓員工通過(guò)自學(xué)、自練完成培訓(xùn)達(dá)到要求的即可候選晉升此種方法最終目的是為員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。

總之在準(zhǔn)確識(shí)別需求的前提下滿足需求的活動(dòng)會(huì)被認(rèn)為是有價(jià)值的活動(dòng);需求的重要性越高當(dāng)它被滿足時(shí)活動(dòng)的意義就越大個(gè)體的價(jià)值也就越大。因此只有真正識(shí)別并滿足中小企業(yè)在培訓(xùn)方面的需求培訓(xùn)人員的工作才是有意義的工作他們也將會(huì)獲得更多的認(rèn)可。在轉(zhuǎn)載的資料中提到對(duì)培訓(xùn)本身的認(rèn)識(shí)是做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)包括培訓(xùn)是教育的延伸、具有明顯目的性、是管理的方式與載體、是形成企業(yè)文化的傳承以及提供知識(shí)、環(huán)境的綜合體等方面都強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)的重要性與復(fù)雜性。從企業(yè)層面做好培訓(xùn)的措施包括抓好培訓(xùn)規(guī)劃是基礎(chǔ)和抓好師資隊(duì)伍建設(shè)是關(guān)鍵等方面都為企業(yè)實(shí)施有效的培訓(xùn)提供了指導(dǎo)。關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)的一些重要考慮

一、精細(xì)選擇企業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍

對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍的選拔應(yīng)當(dāng)如同“海選”一般嚴(yán)謹(jǐn)。在單位全體人員中,根據(jù)既定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐一篩選。這一過(guò)程包括自愿報(bào)名、初選、試講以及最終評(píng)估等環(huán)節(jié),最終擇優(yōu)錄用。這樣的做法不僅體現(xiàn)了“優(yōu)中選優(yōu)”的目的,更激發(fā)了全員參與的積極性,提升了員工對(duì)培訓(xùn)的參與熱情。

二、強(qiáng)化師資隊(duì)伍的培訓(xùn)與發(fā)展

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師雖名為培訓(xùn)師,但實(shí)際上仍是各崗位的工作人員。他們?cè)谂嘤?xùn)技能、方法和理論等方面存在局限,因此需要短期的系統(tǒng)培訓(xùn),如專業(yè)理論、教育理論以及現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)的培訓(xùn)等。可以根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師的人數(shù)情況,采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”或“走出去”的方式進(jìn)行培訓(xùn)。這樣的措施旨在打造一支業(yè)務(wù)精湛、理論水平高和教學(xué)能力強(qiáng)的師資隊(duì)伍,從而進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)水平的提升,為企業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才支持。

三、實(shí)行條塊化或模塊化分工培訓(xùn)內(nèi)容

由于企業(yè)培訓(xùn)師通常來(lái)自內(nèi)部,他們平時(shí)負(fù)責(zé)各自領(lǐng)域的工作,知識(shí)面相對(duì)固定。建議對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行條塊化或模塊化區(qū)分,使其與培訓(xùn)師的日常業(yè)務(wù)相匹配,這樣更能發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢(shì),突出培訓(xùn)的“實(shí)踐性”。

四、緊抓培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)質(zhì)與核心

培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)以履行崗位職責(zé)為基礎(chǔ),加強(qiáng)理論知識(shí)為補(bǔ)充的綜合內(nèi)容。這旨在解決當(dāng)前問(wèn)題,同時(shí)促進(jìn)員工的自我完善。具體來(lái)說(shuō):

1. 履行崗位職責(zé)是培訓(xùn)的基礎(chǔ)。在選定培訓(xùn)內(nèi)容時(shí),應(yīng)當(dāng)避免過(guò)度偏重理論而忽視實(shí)際的問(wèn)題。應(yīng)當(dāng)以解決實(shí)際工作問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),圍繞崗位職責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)。

2. 提升綜合素質(zhì)為補(bǔ)充。企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定全面的綜合素質(zhì)培訓(xùn)計(jì)劃,逐步推進(jìn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括管理理論、團(tuán)隊(duì)精神、職業(yè)道德以及工作創(chuàng)新等方面,重點(diǎn)突出員工的自我管理和自我完善能力。

五、從員工層面做好培訓(xùn)工作的具體措施

1. 優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),推動(dòng)員工自我完善。從培訓(xùn)的角度來(lái)看,員工的參與往往帶有一定的被動(dòng)性。要實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)到主動(dòng)的轉(zhuǎn)變,關(guān)鍵在于企業(yè)的用人機(jī)制。只有當(dāng)人才隊(duì)伍上下流通順暢,才能激發(fā)員工的緊迫感,促使他們不斷自我完善。

2. 合理選擇受訓(xùn)員工。在選擇員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出“全面性”、“針對(duì)性”和“貢獻(xiàn)性”。全面性要求全員參與基礎(chǔ)性知識(shí)的培訓(xùn);針對(duì)性則要求根據(jù)員工的特點(diǎn)進(jìn)行細(xì)分的培訓(xùn);貢獻(xiàn)性則將員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)作為選擇參訓(xùn)的參考要素之一。這樣的做法可以*化地發(fā)揮培訓(xùn)的作用,提升培訓(xùn)的效果。

總結(jié)來(lái)說(shuō),員工的培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。要從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來(lái)重視員工的培訓(xùn)工作,既要體現(xiàn)系統(tǒng)性,又要著重針對(duì)性,解決當(dāng)前問(wèn)題,促進(jìn)員工培訓(xùn)的實(shí)效與前瞻性。




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