在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的道路上，管理者的執(zhí)行力和效率問題常常成為制約企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵因素。一個(gè)優(yōu)秀的管理者，除了具備基本的管理知識(shí)外，還需掌握一系列的技能。但現(xiàn)實(shí)中，許多企業(yè)更注重優(yōu)秀員工的選拔，而忽視了管理能力的培訓(xùn)和技能訓(xùn)練。這使得企業(yè)往往失去優(yōu)秀的職員，取而代之的是缺乏責(zé)任感和有效管理技巧的管理者。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容的詳解
企業(yè)管理者的培訓(xùn)內(nèi)容之一是“調(diào)整”。如今的組織復(fù)雜程度需要管理者在面對(duì)各種關(guān)系和不確定性問題時(shí)，擁有平衡和協(xié)調(diào)能力。這就要求管理者應(yīng)摒棄“滿足所有人需求”的觀念，明確工作目標(biāo)，并在有壓力的情況下仍能保持協(xié)調(diào)。
人性是另一重要培訓(xùn)點(diǎn)。在面對(duì)壓力、不確定性和挫折時(shí)，管理層的韌性尤為重要。學(xué)習(xí)如何在壓力下保持平衡的能力，提高自己的抗壓能力，這是每一個(gè)管理者都應(yīng)追求的。
作為領(lǐng)導(dǎo)者，清晰的思維和表達(dá)能力是溝通的核心技術(shù)。向不同的人傳達(dá)有效信息需要聽力、反饋、提問、表達(dá)和移動(dòng)性等相關(guān)技術(shù)的支持。在企業(yè)層面，甚至是全球化的范圍內(nèi)，有效的溝通技巧都顯得尤為重要。
管理者的合作態(tài)度和承諾也是成功管理的關(guān)鍵。在扁平化或矩陣式的組織結(jié)構(gòu)中，如何協(xié)同不同的人一起工作并產(chǎn)生有效的團(tuán)隊(duì)效果是培訓(xùn)的重點(diǎn)。
還有一點(diǎn)是學(xué)習(xí)的重要性。優(yōu)秀的管理者應(yīng)善于尋找學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以敏捷的方式學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能。在復(fù)雜多變的環(huán)境中，如何從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)并持續(xù)改進(jìn)是每個(gè)管理者都應(yīng)掌握的技能。
自知之明也是關(guān)鍵的一環(huán)。了解自己的風(fēng)格、動(dòng)力、能力以及短板，是為了更好地做出決策并規(guī)劃出更遠(yuǎn)見的藍(lán)圖。
二、企業(yè)管理者培訓(xùn)的利益點(diǎn)
企業(yè)管理者培訓(xùn)不僅可以克服角色混亂的魔咒，熟悉基層管理人員的權(quán)力和重要位置，還可以通過人性管理代替強(qiáng)硬的控制方式來提高工作效率和團(tuán)隊(duì)合作。培訓(xùn)還可以幫助管理者學(xué)習(xí)溝通技巧、處理溝通障礙、有效運(yùn)用自檢管理實(shí)踐等。這些都可以使目標(biāo)量化管理，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力并有效刺激積極的工作心態(tài)。
三、企業(yè)管理者培訓(xùn)的目標(biāo)
企業(yè)管理者培訓(xùn)的目標(biāo)包括幫助學(xué)生從企業(yè)戰(zhàn)略的高度理解人力資源管理的原理和規(guī)律，掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的特點(diǎn)和戰(zhàn)略。還要幫助學(xué)生克服管理瓶頸，全面提高管理格局和素養(yǎng)以打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
四、企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)與課程
大企管理針對(duì)企業(yè)不同層級(jí)的管理需求，提供一系列的咨詢項(xiàng)目服務(wù)。包括針對(duì)企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)、中層管理、基層執(zhí)行的管理培訓(xùn)課程以及包括管理教育、管理咨詢、管理托管等在內(nèi)的全方位服務(wù)。這些服務(wù)旨在為成長(zhǎng)型企業(yè)提供必修的管理服務(wù)，幫助其提高管理水平和企業(yè)價(jià)值。
在具體的培訓(xùn)課程中，初級(jí)企業(yè)管理培訓(xùn)主要關(guān)注員工發(fā)展、心態(tài)建設(shè)、組織紀(jì)律等方面；而中高層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升課程則更加注重部門經(jīng)理的八項(xiàng)修煉、授權(quán)與控權(quán)的藝術(shù)等高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)。
《人力資源與組織管理基礎(chǔ)課程》
9、《組織行為學(xué)基礎(chǔ)研習(xí)》 21、《企業(yè)成長(zhǎng)與管理策略》
10、《職業(yè)經(jīng)理人必備素質(zhì)解析》 22、《公司架構(gòu)與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)》
11、《企業(yè)危機(jī)管理入門》 23、《培訓(xùn)體系構(gòu)建與發(fā)展》
12、《醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的企業(yè)化管理》 24、《員工培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展指南》
人力資源經(jīng)理專業(yè)培訓(xùn)大綱
1、《戰(zhàn)略性人力資源管理導(dǎo)論》 15、《戰(zhàn)略導(dǎo)向的員工培訓(xùn)規(guī)劃》
2、《人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)務(wù)》 16、《薪酬設(shè)計(jì)與福利管理體系建設(shè)》
3、《組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化與部門設(shè)置》 17、《工作績(jī)效及考核管理實(shí)戰(zhàn)》
4、《工作分析與管理職位說明書編制》 18、《員工激勵(lì)與情緒管理技巧》
5、《綜合人才素質(zhì)測(cè)評(píng)實(shí)務(wù)》 19、《電子化人力資源管理的應(yīng)用（E-HR）》
6、《招聘與面試技巧進(jìn)階》 20、《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師專業(yè)培訓(xùn)》
7、人力資源測(cè)評(píng)技術(shù)與方法探討 21、《新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源戰(zhàn)略》
8、績(jī)效管理體系建立與實(shí)踐操作 22、IT從業(yè)人員素質(zhì)發(fā)展規(guī)劃
9、職位分析結(jié)合薪酬福利體系設(shè)計(jì) 23、IT企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)解析
10、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作能力 24、《職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)指南》
11、員工考核與績(jī)效評(píng)估體系構(gòu)建 25、《工作分析與企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的路徑》
12、人才招聘與甄選的策略與方法 26、《人力資源管理體系構(gòu)建與完善》
通用管理培訓(xùn)核心內(nèi)容概覽：
1、時(shí)間管理：提升工作效率之核心，涵蓋工作生活雙重時(shí)間管理技巧。
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作：培養(yǎng)員工間的協(xié)同合作，迎合現(xiàn)代企業(yè)文化發(fā)展趨勢(shì)。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷技巧：應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高營(yíng)銷人員的實(shí)戰(zhàn)能力。
4、客戶服務(wù)技能：滿足客戶需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展，強(qiáng)調(diào)服務(wù)至上的理念。
5、溝通技巧：包括演講、談判、客戶接待等全方位溝通能力的培養(yǎng)。
6、項(xiàng)目管理：確保項(xiàng)目質(zhì)量、時(shí)間、成本的科學(xué)協(xié)調(diào)，備受企業(yè)重視。
7、薪酬體系設(shè)計(jì)：適應(yīng)市場(chǎng)化需求，科學(xué)設(shè)計(jì)薪酬制度，激發(fā)員工潛能。
8、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：提升領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)際問題處理能力，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)之道。
9、人力資源整合：完善招聘、員工關(guān)系、激勵(lì)等制度，保障企業(yè)人力資源的科學(xué)管理。
通用管理培訓(xùn)的實(shí)施方法：
1、講授法：傳統(tǒng)而系統(tǒng)的知識(shí)傳授方式，確保重要觀念與知識(shí)的深度理解。
2、研討法：以專題演講為主，鼓勵(lì)學(xué)員與演講者交流，提高培訓(xùn)質(zhì)量。
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