談起企業(yè)如何進行組織變革,有一本書極為推薦,那就是《組織變革必讀指南》。此書堪稱組織變革領(lǐng)域的經(jīng)典之作,其他書籍難以與之相提并論。之所以首先推薦書籍,是因為成功實施組織變革,管理者和經(jīng)理人必須掌握變革管理的專業(yè)知識。若無一定的理論基礎(chǔ)而盲目行動,任何組織變革項目都難以成功。特別提醒,此書僅在信匯中正領(lǐng)導(dǎo)力官網(wǎng)有售,可以通過百度搜索書名獲取購買信息。
接下來進入正文,探討企業(yè)如何進行組織變革以及變革的方式有哪些。希望以下內(nèi)容能為您提供啟發(fā)和幫助。
企業(yè)進行組織變革的四個步驟
任何企業(yè)的發(fā)展都會經(jīng)歷變革,若企業(yè)在初創(chuàng)階段便構(gòu)建了龐大且完整的組織結(jié)構(gòu)框架,隨著時間推移,這些設(shè)想很可能與現(xiàn)實脫節(jié),無法滿足企業(yè)的實際需求。實際上,企業(yè)組織架構(gòu)的調(diào)整可概括為權(quán)變,即根據(jù)時間、地點和人員的變化,做出適應(yīng)組織不同發(fā)展階段的調(diào)整。這也是企業(yè)自身的成長需求,對參與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和調(diào)整的管理者和人力資源(HR)提出了更高的要求。
在組織變革過程中,管理層雖然是參與者之一,但在確定了組織戰(zhàn)略部署后,如何實施變革和調(diào)整計劃成為了擺在HR面前的一大挑戰(zhàn)。對此,我們先暫時擱置變革的合理性問題,提供一些實施思路和可操作的方案,讓HR了解如何著手組織變革并使其簡單有效。以下是四個關(guān)鍵步驟:
第一步:深入分析現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu),了解組織的職能工作。這是組織變革的基礎(chǔ)。只有掌握了當(dāng)前的組織結(jié)構(gòu)框架和組織職能工作,才能根據(jù)實際情況進行調(diào)整和變革。
第二步:繪制組織功能結(jié)構(gòu)圖。不同的組織有不同的功能,因此需要解決輸入和輸出問題。在進行變革和企業(yè)管理調(diào)整時,應(yīng)確定組織內(nèi)部功能的先后順序,優(yōu)化和調(diào)整組織功能,以實現(xiàn)整體最優(yōu)效果。在此過程中,可使用企業(yè)價值鏈、戰(zhàn)略地圖、平衡記分卡等工具。
第三步:參與組織變革人員的管理。優(yōu)化組織功能是實現(xiàn)組織目標的重要因素。通常,以績效為導(dǎo)向,通過經(jīng)濟和價值兩方面的驅(qū)動來激勵員工。除了常見的關(guān)鍵績效指標(KPI)、目標與關(guān)鍵成果法(OKR)外,還包括企業(yè)的規(guī)章制度等。主要目的是確保員工能參與部門環(huán)境,留下適應(yīng)組織的員工,淘汰不適應(yīng)的員工。這是HR的重要工作內(nèi)容,也是降低組織能耗的重要手段。
第四步:及時有效的反饋和管理層的態(tài)度。這是組織變革的最后一步也是第一步,因為管理層的態(tài)度決定了變革的成敗。無論結(jié)果如何,管理層都應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。在實施過程中,應(yīng)及時反饋*進展和情況,遇到問題應(yīng)結(jié)合變革前可能預(yù)見的問題進行對比和建議,并根據(jù)實際情況進行適當(dāng)調(diào)整,以確保變革的順利進行。
接下來探討組織變革的常見方式與模型:
1. Lewin變革模型:此模型包含解凍、變革、再凍結(jié)三個步驟,用于解釋和指導(dǎo)如何啟動、管理和穩(wěn)定變革過程。解凍階段需創(chuàng)設(shè)變革動機,改變員工的行為模式和工作態(tài)度;變革階段是一個學(xué)習(xí)過程,需要提供新信息、行為模式和方向;再凍結(jié)階段則通過強化手段使新的態(tài)度和行為固定下來,確保變革的穩(wěn)定性。
2. 系統(tǒng)變革模型:此模型在更大范圍內(nèi)解釋了組織變革過程中各種變量之間的相互聯(lián)系和相互影響關(guān)系。它包括輸入、變革元素和輸出三個部分。輸入部分包括組織的強弱項、外部機會和威脅等;變革元素包括目標、人員、社會因素、方法和組織體制等;輸出部分則是變革的結(jié)果,包括提高組織整體效能等。
還有關(guān)于管理、管理的具體內(nèi)容、員工管理五原則等方面的知識介紹。管理是為了實現(xiàn)某種目的而進行的決策、計劃、組織、指導(dǎo)、實施、控制的過程。管理的目的是效率和效益,核心是人。而企業(yè)管理涉及計劃管理、組織管理、物資管理、質(zhì)量管理等多個方面。員工管理則需要遵循分配工作適合員工能力和工作量、注重員工潛能開發(fā)等五原則。員工與崗位的適配之道
員工的崗位匹配是企業(yè)人力資源管理的重要一環(huán),要實現(xiàn)人適其崗,需要全方位地對員工和崗位進行分析。由于每個人的能力和性格差異,以及各個崗位需求的多樣化,合理的匹配成為發(fā)揮人才作用、確保工作順利完成的關(guān)鍵。為了達成這一目標,企業(yè)采取了多種策略來促進人崗匹配。
通過多角度了解新員工的興趣、工作能力及潛能,高級經(jīng)理人團隊會進行集體會談。公司不僅定期評價員工的工作表現(xiàn),還有相應(yīng)的工作說明和規(guī)范要求,以確保員工明確工作方向。運用電子數(shù)據(jù)庫存儲員工能力和工作要求的信息,實時更新以適應(yīng)變化。高級經(jīng)理人還會通過“委任狀”向董事會推薦重要崗位的候選人,確保合適的人選在合適的崗位上。
論功行賞是激勵員工的重要手段。員工的個人表現(xiàn)是可控制和評價的因素,員工的收入必須根據(jù)其工作表現(xiàn)來確定。這不僅能確保員工了解何種行為應(yīng)被發(fā)揚或避免,還能激勵員工重復(fù)和加強那些有利于公司發(fā)展的行為。在員工表現(xiàn)的基礎(chǔ)上體現(xiàn)工資差異,是建立高效激勵機制的重要內(nèi)容。公司還會提供包括膳食補助金、住房、公司股票等福利,以根據(jù)員工的表現(xiàn)給予不同回饋。
為了提高員工的工作能力,公司制定了從基本到高級的培訓(xùn)計劃,并設(shè)有專門的部門負責(zé)規(guī)劃和組織。這些培訓(xùn)計劃既包括基本的技能培訓(xùn),也涉及高級的管理培訓(xùn),旨在幫助員工成長為公司所需的人才。明確的組織結(jié)構(gòu)讓每個員工都清楚自己的崗位定位和升遷途徑。巴斯夫等企業(yè)更傾向于從內(nèi)部提拔管理人員,為有志于發(fā)展的人才提供了升職機會。
適宜的工作環(huán)境不僅能提高工作效率,還能調(diào)節(jié)員工的心理狀態(tài)。根據(jù)生理和心理需求設(shè)計的工作環(huán)境,可以創(chuàng)造出一個愉悅、輕松、積極、活力四溢的工作氛圍。安全是對工作條件的基本要求,公司為此建立了保證安全的標準和設(shè)施,并有專門的部門負責(zé)安全問題。定期的安全指導(dǎo)和防護設(shè)施的提供,以及安全制度的建立,都是為了確保員工的安全。
在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中,強調(diào)抱合作態(tài)度的領(lǐng)導(dǎo)方法。領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中應(yīng)像自己被領(lǐng)導(dǎo)一樣,在相互尊重的氛圍中坦誠合作。評價下屬時,應(yīng)根據(jù)工作任務(wù)、工作能力和工作表現(xiàn)給予公正評價,并尊重員工,用合作的方式幫助其完成任務(wù)。
提高員工士氣是激勵員工的重要一環(huán)。公司層面的因素如薪酬與福利體系、績效管理體系等都會影響到員工的士氣。公司必須結(jié)合實際情況,采取相應(yīng)措施進行變革。而從管理者層面來說,深入了解員工的需求、創(chuàng)造良好的工作氛圍、認可與贊美員工、促進員工成長等都是提高員工士氣的重要技能。
提升員工的責(zé)任心和積極性是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。建立有效的激勵機制是提高員工積極性、主動性的重要途徑。這包括獎勵制度的設(shè)計、職位系列的設(shè)計、員工培訓(xùn)開發(fā)方案的設(shè)計以及其他激勵方法的設(shè)計。只有綜合運用這些措施,才能更好地調(diào)動員工的積極性,推動企業(yè)的發(fā)展。
一套有效的激勵機制,涵蓋了各種激勵方法和措施,可以歸納如下幾個方面:
一、薪酬激勵
物質(zhì)需求是人類的基本需求,是驅(qū)動人們參與社會活動的根本動力。物質(zhì)激勵仍是主要激勵形式。當(dāng)前,優(yōu)厚的薪水仍是影響員工積極性的直接因素。薪酬體系若未能實現(xiàn)內(nèi)部公平、公正,并與外部市場薪酬水平相符,便可能引發(fā)員工不滿。為解決這些問題,薪酬決策應(yīng)綜合考慮崗位相對價值、薪資水平及個人績效,以它們作為制定工資制度的基礎(chǔ)。員工持股制度也能作為薪酬激勵機制的一部分。在美國500強中,90%的企業(yè)實行員工持股,這不僅激勵員工努力工作、吸引人才、提高核心競爭力,還能獲得資金來源,促進企業(yè)的長期發(fā)展。
二、制度激勵
企業(yè)運營需要各種制度,同樣,合理的制度也是進行有效激勵的關(guān)鍵。這包括獎懲制度、競爭機制、崗位制度以及目標激勵。
獎懲制度是基礎(chǔ),表彰和獎勵是員工努力或積極性的源泉。高績效和獎勵之間有著密切關(guān)系。競爭機制是調(diào)動員工積極性的又一法寶,實現(xiàn)能者上、弱者下的局面。崗位制度要求建立適當(dāng)?shù)膷徫?,使工作職位具有挑?zhàn)性。目標激勵則是確定適當(dāng)?shù)哪繕?,誘發(fā)人的動機和行為,達到調(diào)動積極性的目的。
三、情感激勵
人本主義心理學(xué)家馬斯洛提出的5種層次需求理論,為情感激勵提供了理論基礎(chǔ)。除了基本生活需求外,歸屬感、地位與尊重、自我實現(xiàn)等情感需求對于調(diào)動員工積極性具有重要意義。情感激勵方式包括尊重激勵、參與激勵、工作激勵、培訓(xùn)和發(fā)展機會激勵、榮譽和提升激勵等。
四、建立優(yōu)秀的企業(yè)文化
企業(yè)在發(fā)展過程中,應(yīng)建立共同價值觀、職業(yè)道德觀,通過創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化來統(tǒng)一員工思想,推動企業(yè)發(fā)展。優(yōu)秀的企業(yè)文化要以人為本,尊重員工的價值和地位,樹立“主人公”的責(zé)任感。
在實施激勵過程中,企業(yè)應(yīng)注意以下兩點:
1. 激勵并不僅僅是獎勵。激勵應(yīng)包括激發(fā)和約束兩層含義。很多企業(yè)只考慮正面的獎勵措施,而忽視約束和懲罰措施的重要性。有效的激勵制度需要平衡獎懲。
文本一:關(guān)于激勵機制的重要性及其復(fù)雜性
某些企業(yè)誤以為只要建立了激勵機制,就能自然而然地激勵員工,提高工作積極性?,F(xiàn)實卻往往并非如此。一套科學(xué)有效的激勵機制并非孤立存在,它需要與企業(yè)的一系列相關(guān)體制相互配合,才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。其中,評估體系是激勵的基礎(chǔ),只有準確的評估才能有針對性地進行激勵。我們必須反對平均主義、“一刀切”的做法,否則激勵可能會產(chǎn)生負面效應(yīng)。激勵的公平性也是一個重要的因素,對員工的激勵效果有著強有力的影響。
文本二:企業(yè)管理論文參考文獻概述
無論是學(xué)校還是社會,寫論文都是大家熟悉的學(xué)術(shù)活動。如何寫一篇有思想、有文采的論文呢?下面是我為大家整理的企業(yè)管理論文參考文獻范例,歡迎大家分享和使用。
[1]繆清照、劉煥榮:在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)培訓(xùn)需要隨之變革。相關(guān)研究成果發(fā)表在《石油教育》上。
[2]陳維政:人力資源管理相關(guān)理論。[M]北京:高等教育出版社,2004年出版。
[3-4]其他相關(guān)論文和著作,包括關(guān)于成功的人力資源管理、人力資源管理教程等主題。
文本三:關(guān)于股權(quán)激勵的相關(guān)研究
《張維迎的產(chǎn)權(quán)、激勵與公司治理研究》由經(jīng)濟科學(xué)出版社出版,此書探討了企業(yè)產(chǎn)權(quán)、激勵與公司治理的緊密關(guān)系。張維迎的《企業(yè)的企業(yè)家-契約理論》為上海人民出版社所出版,時間為1995年。張湛彬所著的《股票期權(quán)與國有企業(yè)激勵制度》則揭示了股票期權(quán)在國有企業(yè)激勵制度中的作用。
證監(jiān)會在2005年12月31日發(fā)布了《上市公司股權(quán)激勵管理辦法(試行)》,為上市公司股權(quán)激勵提供了指導(dǎo)。周建波和孫菊生的《經(jīng)營者股權(quán)激勵的治理效應(yīng)研究》則探討了經(jīng)營者股權(quán)激勵對公司治理的影響,該研究發(fā)表在《經(jīng)濟研究》2003年第5期。周璐的《高管人員股權(quán)激勵與公司業(yè)績的實證研究》對內(nèi)將科技的業(yè)績進行了深入研究,該文章發(fā)表在2006年第5期。
在國外的文獻中,Aggarwal和Samwick的《Executive Compensation, Relative Performance Evaluation and Strategic Competition: Theory and Evidence》探討了高管薪酬、相對績效評價和戰(zhàn)略競爭之間的關(guān)系,該文章發(fā)表在《金融雜志》上。Berle和Means的經(jīng)典著作《現(xiàn)代公司與私有財產(chǎn)》探討了現(xiàn)代公司與私有財產(chǎn)的關(guān)系,該書于1932年在紐約出版。這些研究共同構(gòu)成了公司治理與激勵制度的重要理論基礎(chǔ)。
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