引導(dǎo)語：培訓(xùn)，不僅是課堂教學(xué)那么簡單。從廣義的角度來看，培訓(xùn)的形式多種多樣，每一種形式都適用于不同的個人和情境。接下來，讓我們詳細(xì)探討企業(yè)常用的培訓(xùn)方式。
一、企業(yè)培訓(xùn)的重要性
在企業(yè)管理中，培訓(xùn)被視為提升員工能力、推動企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。特別是對于企業(yè)管理層，有效的培訓(xùn)更是不可或缺。企業(yè)管理培訓(xùn)，顧名思義，就是針對企業(yè)管理層進(jìn)行的專業(yè)性、針對性培訓(xùn)。
二、企業(yè)管理培訓(xùn)的形式
1. 外聘專家內(nèi)部培訓(xùn)
企業(yè)常常邀請外部具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的專家進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。這種方式能夠根據(jù)企業(yè)面臨的績效問題量身定制解決方案。外部專家的引入，不僅能夠帶來新的思維和方法，還能就企業(yè)的敏感問題進(jìn)行深入討論，實現(xiàn)高強度的技能提升。
2. 參加公開課
曾經(jīng)風(fēng)靡一時的企業(yè)管理顧問公司公開課，雖然現(xiàn)在熱度有所減退，但其初衷是為了讓更多企業(yè)共享知識資源。盡管其效果可能因課程內(nèi)容與企業(yè)實際需求的匹配度而異，但也不乏有負(fù)責(zé)任的講師在努力提升公開課的質(zhì)量。
3. 內(nèi)部講師培訓(xùn)
企業(yè)可以設(shè)立專職的內(nèi)部培訓(xùn)師，負(fù)責(zé)從外部學(xué)習(xí)并帶回新知識，再傳授給企業(yè)內(nèi)部人員。由于外部課程的質(zhì)量無法保證，“信息源”可能存在問題。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師可能缺乏全方位的深厚知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗。另一種方式是找企業(yè)內(nèi)部某一方面的專家或權(quán)威做臨時講師，這種方式需要確保專家或權(quán)威的認(rèn)真對待和充分準(zhǔn)備。
4. 學(xué)位教育與課程學(xué)習(xí)
MBA、大學(xué)課程等提供了系統(tǒng)的理論知識學(xué)習(xí)機會，對于希望獲得系統(tǒng)理論知識和*的企業(yè)管理者來說，是一種較好的選擇。
5. 網(wǎng)上學(xué)習(xí)與多媒體課程
適合那些有良好自覺性、自制力和理解力的人。通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)，可以隨時隨地學(xué)習(xí)，且價格相對便宜。
6. 閱讀書籍
閱讀是一種低成本的學(xué)習(xí)方式，但需要花費一定的時間來尋找適合的書籍。推薦通過同事、朋友或網(wǎng)上讀書論壇等方法來尋找書單。
7. 工作中學(xué)習(xí)
這是一種被外企廣泛推崇的學(xué)習(xí)方法。通過實踐應(yīng)用，將理論知識轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗，是事業(yè)成功的必由之路。
8. 導(dǎo)師制輔導(dǎo)
經(jīng)理的日常輔導(dǎo)在員工的學(xué)習(xí)進(jìn)步中占有重要比重。除了頂頭上司外，企業(yè)還可以實行導(dǎo)師制，讓導(dǎo)師在無利益沖突的范圍內(nèi)輔導(dǎo)員工。
三、制定培訓(xùn)計劃
上述八種形式，每一種都有其優(yōu)勢。一個有進(jìn)取心的員工應(yīng)學(xué)會充分利用各種機會和形式來充實自己。企業(yè)也應(yīng)制定出詳細(xì)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)計劃，持之以恒，積累經(jīng)驗，降低成本，增加實效。
對于規(guī)模超過10人的企業(yè)管理培訓(xùn)，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的性價比是最優(yōu)的。而企業(yè)內(nèi)訓(xùn)成功的關(guān)鍵主要依賴于講師的實戰(zhàn)經(jīng)驗和教學(xué)技巧。當(dāng)前培訓(xùn)市場魚龍混雜，難以辨別真?zhèn)?。那么如何找到真正的大師呢？針對這一問題，我們將在后續(xù)部分《企業(yè)如何聘請外部管理培訓(xùn)講師》中深入探討。
企業(yè)還可以選擇參加外部的企業(yè)管理公開課。曾經(jīng)，一些企業(yè)管理顧問公司推出的公開課非常受歡迎，但現(xiàn)在影響力逐漸減弱。其主要原因是實際效果并不理想，公開課上難以涉及企業(yè)的機密問題，只能進(jìn)行一般性的討論。講師的內(nèi)容可能與你有些許關(guān)聯(lián)，但可能與旁邊的人更相關(guān)，其實與大家沒有太大的實際聯(lián)系。
對于公司內(nèi)部老師的內(nèi)部培訓(xùn)，一種方法是在企業(yè)內(nèi)的人事培訓(xùn)部門設(shè)立專職的內(nèi)部培訓(xùn)師。他們?nèi)ネ饷媛牳鞣N公開課，然后將所學(xué)知識“轉(zhuǎn)授”給企業(yè)內(nèi)部人員。這種做法看似節(jié)約了成本，但存在一些問題。外部公開課的質(zhì)量無法保證，“信息源”存在問題；企業(yè)內(nèi)部的專職培訓(xùn)師往往缺乏市場營銷、銷售、客戶服務(wù)、管理等全方位的深厚知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗，他們能否充分理解公開課內(nèi)容并正確回答學(xué)員的實際問題呢？其權(quán)威性是否值得信賴？實際上，經(jīng)過兩次“打折”的過程，“信息傳播途徑”上的損耗率可能超過60%。如果講師有產(chǎn)品方案方面的專業(yè)知識或具有實踐經(jīng)驗的某一具體方面的課程，會更為實際和有效。
另一種方法是在企業(yè)內(nèi)部尋找某一方面的專家或權(quán)威作為臨時講師。這需要注意確保內(nèi)部專家認(rèn)真對待內(nèi)部課程，投入足夠的時間和精力，并有足夠的內(nèi)在動力去準(zhǔn)備和實施這一工作。他們應(yīng)該在教材準(zhǔn)備、教學(xué)工具、測試表格、案例選擇、授課技巧等方面都是內(nèi)行。如果能做到這些，企業(yè)內(nèi)部專家當(dāng)然是一個更好的選擇。在惠普、康柏等公司，他們注重培養(yǎng)和選擇合適的內(nèi)部專家作為兼職講師，取得了非常好的效果。
MBA和大學(xué)課程也是常見的培訓(xùn)方式。大學(xué)教授通常有時間全面系統(tǒng)地研究前沿的理論和知識。雖然“學(xué)院派”的教授有時會排斥“實戰(zhàn)派”的講師，但大部分內(nèi)容還是由學(xué)院教授為主。這一現(xiàn)象背后也有成本方面的考慮。有些MBA班也會請一些知名企業(yè)人士來“客串”，但實際效果與公開課類似。如果你希望獲得系統(tǒng)的理論知識并需要*證明，上MBA和大學(xué)課程是一個較好的選擇。
網(wǎng)上學(xué)習(xí)和多媒體課程則適合有良好自覺性、自制力和理解力的人。美國麻省理工學(xué)院的DavidKolb教授將人的學(xué)習(xí)風(fēng)格分為四種類型，關(guān)于這四種學(xué)習(xí)風(fēng)格的詳細(xì)解釋，我們將在下一部分《因人而異選擇最適合的培訓(xùn)形式》中詳細(xì)介紹。目前網(wǎng)上已經(jīng)提供了各種課程包供選擇，價格相對便宜。
閱讀書籍雖然缺乏互動性，但可以隨時隨地學(xué)習(xí)，直接成本*。找到適合自己的書籍需要花費一些功夫，可以通過朋友介紹、加入讀書俱樂部、網(wǎng)上讀書論壇等方法縮小搜尋范圍。值得注意的是，盡量閱讀原著，避免過多地閱讀第二手、第三手的著作簡介，以免失去精華。
工作中學(xué)習(xí)是外企非常提倡的學(xué)習(xí)方法，也是所有人事業(yè)成功的必由之路。只有在實踐中應(yīng)用所有理論學(xué)習(xí)和課堂教學(xué)，才能深有體會，深入并轉(zhuǎn)化為自覺的習(xí)慣。員工在工作中遇到問題可以立即請教或查找資料學(xué)習(xí)，經(jīng)過努力解決問題后，會成為自身的經(jīng)驗積累。管理者通過給下屬一些具有挑戰(zhàn)性的工作，可以鍛煉他們的特定能力。例如，下基層鍛煉就屬于這個范疇。外企還通過短期出國工作的形式，使中高層經(jīng)理更深入地理解跨文化交流的特點和重要性。
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