在中國，企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)眾多，但難以明確區(qū)分誰領(lǐng)先誰后，因?yàn)槊總€(gè)機(jī)構(gòu)都有其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)。知名的企業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)如長江學(xué)員、聚成、北大縱橫、中旭、博商學(xué)院等，都在行業(yè)內(nèi)有一定的知名度和影響力。
這些知名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)方式上似乎有些落伍，難以吸引新一代員工完成培訓(xùn)課程，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不盡如人意。我強(qiáng)烈推薦平安知鳥這個(gè)新一代的企業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)，它以AI智能、大數(shù)據(jù)為核心技術(shù)。
平安知鳥的*特點(diǎn)在于其多種以人為本的培訓(xùn)方式，尤其是AI智能化。例如，智能陪練功能可以設(shè)定場景，通過復(fù)雜的話術(shù)交流，模擬真實(shí)情景對話，甚至識別方言。在培訓(xùn)過程中，它還能敏銳捕捉用戶的微表情，對員工的服務(wù)能力、感染力等進(jìn)行智能打分。
數(shù)字化也是平安知鳥企業(yè)培訓(xùn)的重要支撐之一。它實(shí)現(xiàn)了多層動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)分析，讓企業(yè)實(shí)時(shí)感知企業(yè)培訓(xùn)狀態(tài)。通過數(shù)據(jù)*，形成多維度全業(yè)務(wù)報(bào)表，滿足企業(yè)從組織維度、人員維度、資源使用等全方位分析評估培訓(xùn)效果。
目前，平安知鳥已從智慧學(xué)習(xí)、智慧教學(xué)、智慧做課、智慧管理到智慧考試，多角度覆蓋企業(yè)培訓(xùn)全程。通過AI技術(shù)與學(xué)習(xí)場景深度結(jié)合，為企業(yè)帶來更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)以及培訓(xùn)效果。
此時(shí)此刻，他再次提及，只剩下四十五分鐘的時(shí)間，十一點(diǎn)四十五分就要離開?？蛻魹樗]了新客戶，如果能成功拿下，月底便能帶我們一同出游。隨后，他好奇地詢問我們是否嘗試過99元的洗浴體驗(yàn)，或者體驗(yàn)過298元的足部護(hù)理。當(dāng)時(shí)心中五味雜陳，不禁對這家公司產(chǎn)生了疑惑。為何部門總監(jiān)在給新員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)會(huì)提及如此言辭？我微微冷笑，但依然選擇忍耐，因?yàn)槲掖诵械哪康氖桥c名師學(xué)習(xí)。盡管他顯得膚淺，但我不希望成為被眾人嘲笑的對象。
話題又回到了工裝問題上，這一問題持續(xù)了將近二十分鐘。他表示自己十一點(diǎn)后還要去逛濱江道。我則回應(yīng)對此并無興趣（我猜想或許是因?yàn)闆]有合適的落腳處或資金拮據(jù)，才選擇在濱江道度過夜晚）。于是，H告訴我，我的級別太高，他無法帶領(lǐng)我。對此，我回應(yīng)道從未打算久留此地。我甩開H伸出的手（我對此類膚淺的人并不友善），并扔下培訓(xùn)資料后昂首挺胸地離開了聚成。
走出聚成，我整個(gè)在其中的十二小時(shí)里，竟未聽到與面試有關(guān)的一句提問，如工作經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、對培訓(xùn)的認(rèn)知、職業(yè)規(guī)劃以及公司的薪資待遇等任何信息。我越發(fā)不解這家公司的真正面貌。這家聲稱要上市的公司究竟是什么樣？心中的疑問如滾石般不斷放大。如果他們真的如此實(shí)力強(qiáng)大，為何不提供給新員工工作服？他們的公司形象究竟有多么重要以至于強(qiáng)制要求員工下班后購買衣服？而且公司并未為新員工提供電話，讓員工自己承擔(dān)電話費(fèi)進(jìn)行電話銷售。
這樣的經(jīng)歷讓我心生疑惑，十二年的職業(yè)生涯中，我曾在企業(yè)擔(dān)任高管，在事業(yè)單位備受矚目。如今卻在這家公司里感到困惑和被輕視。我甚至被一個(gè)剛畢業(yè)的88年出生的孩子嘲諷了一番。我真想知道，聚成這家所謂培訓(xùn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的做法就是他們教育的“培訓(xùn)師”的*方式嗎？難道這就是他們所推崇的聚成特色、風(fēng)格和成功的基石？
我覺得我的離開是正確的、明智的決定。當(dāng)時(shí)去聚成面試的初衷便是期望能夠加入一家有規(guī)模和體系的大公司，但我所見到的卻是形式上的接納而非實(shí)質(zhì)性的面試過程。因此我想我的初衷已然偏移。就像以前有人拉我加入*組織一樣，那些*公司也是用各種手段試圖留住人。
離開后坐在車?yán)?，我思考了很久很久。淚水滑過臉頰，心中充滿了失望和傷心。這是我十六年來第一次被一個(gè)年輕人傷害到如此地步。這究竟是我的悲哀還是聚成員工的普遍現(xiàn)象？我是一個(gè)注重實(shí)際的人，只想專心做好一件事、做自己喜歡的事情并持之以恒。沒想到卻在這個(gè)行業(yè)里剛起步就遭受了這樣的打擊。
至于企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢行業(yè)里的那些以寬泛而厚實(shí)的知識為基石的培訓(xùn)師來說他們知識廣博儒雅待人寬厚思維敏捷且為人謙遜那么這個(gè)看似無知的培訓(xùn)師為何能如此高傲呢？一直炫耀自己的財(cái)富、衣物和鞋子的價(jià)格是何道理？
我接觸過許多成功人士但他們并非如此也未曾見過開賓利的人如此高傲至此無法想象如果他開著一輛已經(jīng)用了多年的夏利車是否會(huì)因此而登月？
不知多少人在意這個(gè)帖子或聚成公司是否能看到這條評論我仍然十分擔(dān)心雖然聚成的表面形象很美但我擔(dān)憂它的未來發(fā)展管理方面作為行業(yè)里的領(lǐng)軍者應(yīng)如何進(jìn)行培訓(xùn)員工的分配如果都是專業(yè)人士他們的企業(yè)該采取怎樣的管理方式呢？作為所謂的培訓(xùn)師在聚成公司中是否應(yīng)該適當(dāng)?shù)胤畔码u血般的熱情不要過于強(qiáng)勢地壓制他人因?yàn)椴⒎敲總€(gè)人都是軟柿子任人捏擠和壓制聚成的未來之路還能走多遠(yuǎn)呢？
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