第一章 總則
第一條 為了規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),維護(hù)業(yè)主、物業(yè)服務(wù)人員和其他利益相關(guān)者的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》以及浙江省相關(guān)法規(guī),結(jié)合本市實(shí)際情況,制定本條例。
第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理、使用及其監(jiān)督管理工作,均適用本條例。
第三條 業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)依照《中國章程》建立黨的基層組織,在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下開展活動(dòng),發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。
第四條 市及各縣(市、區(qū))應(yīng)將物業(yè)管理納入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、社區(qū)建設(shè)規(guī)劃和基層治理體系。為街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供人員和經(jīng)費(fèi)保障,建立物業(yè)管理區(qū)域行政執(zhí)法協(xié)調(diào)機(jī)制和物業(yè)管理糾紛化解處理工作機(jī)制,推動(dòng)物業(yè)管理健康發(fā)展。
第五條 街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)業(yè)主大會(huì)的成立及業(yè)主委員會(huì)的選舉工作,指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的工作,并調(diào)處物業(yè)管理糾紛。協(xié)助有關(guān)行政主管部門開展物業(yè)管理監(jiān)督工作。
第六條 市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理和指導(dǎo)工作,建設(shè)統(tǒng)一的物業(yè)管理電子信息平臺(tái),并開展相關(guān)活動(dòng)。其他相關(guān)部門如發(fā)展和改革、公安等也依法開展相關(guān)監(jiān)督管理工作。
第七條 居(村)民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的工作,協(xié)助有關(guān)行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好物業(yè)管理工作,引導(dǎo)業(yè)主參與支持物業(yè)管理,調(diào)解物業(yè)管理糾紛。
第八條 自然資源和規(guī)劃行政主管部門在物業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案評(píng)審時(shí),應(yīng)當(dāng)征求住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門的意見,確保物業(yè)管理的便利。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)買受人明示物業(yè)管理區(qū)域范圍,并在物業(yè)買賣合同中載明。
第九條 公布、公示、公告的法定事項(xiàng),相關(guān)責(zé)任主體應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置、物業(yè)管理電子信息平臺(tái)和業(yè)主互聯(lián)網(wǎng)群組等予以發(fā)布,時(shí)間不得少于五個(gè)工作日。
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