明確企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)至關(guān)重要。目標(biāo)是個(gè)人或組織期望達(dá)成的成果或方向。一切實(shí)踐都是圍繞目標(biāo)尋找方法的過程,培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)也不例外。許多企業(yè)困惑于培訓(xùn)效果不佳,原因在于心中沒有明確的目標(biāo)和方向。對于一艘無舵之船,任何方向的風(fēng)都是逆風(fēng),培訓(xùn)管理亦是如此——沒有目標(biāo),方法和手段都將徒勞無功。培訓(xùn)目標(biāo)的制訂是企業(yè)戰(zhàn)略分解的過程,必須圍繞企業(yè)戰(zhàn)略制定HR管理目標(biāo),根據(jù)HR目標(biāo)再制定培訓(xùn)管理目標(biāo),然后圍繞培訓(xùn)目標(biāo)構(gòu)建系統(tǒng)規(guī)模。
完善內(nèi)部培訓(xùn)制度至關(guān)重要。制度是保證企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)高效運(yùn)作的基石,也是最基本的管理工具。制度分為綱領(lǐng)性制度和操作性制度,設(shè)計(jì)需涵蓋企業(yè)目標(biāo),符合規(guī)律原理和邏輯,且需簡單流暢,以保證培訓(xùn)效果。
緊接著,搭建在線培訓(xùn)系統(tǒng)是培訓(xùn)目標(biāo)和制度完成后的關(guān)鍵步驟。
那么,企業(yè)如何快速搭建培訓(xùn)系統(tǒng)呢?
一些實(shí)力雄厚的企業(yè)會(huì)選擇自主搭建專屬的培訓(xùn)系統(tǒng),但這往往低估了其中的復(fù)雜程度。從系統(tǒng)的初期規(guī)劃、功能界定、界面設(shè)計(jì)到開發(fā)實(shí)施和上線運(yùn)營,都需要大量的人員和資金投入,且上線時(shí)間長、效果不一定理想。
另一種明智的選擇是借助已經(jīng)開發(fā)好、功能完善的在線培訓(xùn)系統(tǒng)。這樣的系統(tǒng)可以為企業(yè)節(jié)省不必要的開支。比如,很多企業(yè)會(huì)借助在線培訓(xùn)系統(tǒng)搭建自己的培訓(xùn)平臺(tái),這些平臺(tái)往往擁有多年的技術(shù)積累,功能和用戶體驗(yàn)都非常成熟?;赟aaS服務(wù)的一站式在線培訓(xùn)考試平臺(tái),能大大降低在線培訓(xùn)的成本。
企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)主要包含以下功能:
首先是移動(dòng)學(xué)習(xí)功能,這是企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)最便捷的功能之一。員工可以通過電腦、手機(jī)隨時(shí)隨地學(xué)習(xí),無需像傳統(tǒng)面授培訓(xùn)那樣集中員工在固定時(shí)間段進(jìn)行培訓(xùn),避免了不必要的人員和資源浪費(fèi)。
其次是智能培訓(xùn)功能,包括課程管理、課件管理和關(guān)聯(lián)考試功能等。通過企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng),企業(yè)可以建立自己的課程庫,隨時(shí)新增課程、上傳課件,支持多種類型的習(xí)題和復(fù)雜教學(xué)場景。還有直播教學(xué)、評論點(diǎn)贊、互動(dòng)答題、打卡簽到等豐富的培訓(xùn)功能,增加培訓(xùn)過程的互動(dòng)性,調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)的積極性。管理員可以設(shè)置各種學(xué)習(xí)限制和監(jiān)控措施,有效監(jiān)控員工的學(xué)習(xí)情況。
數(shù)據(jù)分析功能是企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)與傳統(tǒng)培訓(xùn)區(qū)別*的地方。學(xué)員在系統(tǒng)里的學(xué)習(xí)行為和習(xí)慣可以幫助培訓(xùn)管理員調(diào)整學(xué)習(xí)課程和優(yōu)化學(xué)習(xí)體驗(yàn),對后期的培訓(xùn)有著重要的幫助。
成員管理功能也是企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)的重要組成部分,包括多種成員錄入方式、無限級組織架構(gòu)助力分類管理、按功能、按部門靈活分配管理權(quán)限等。
人事管理系統(tǒng)、人力資源軟件、人力資源管理系統(tǒng)以及HCM軟件等術(shù)語,實(shí)際上是指同一類產(chǎn)品,它們之間并沒有本質(zhì)區(qū)別,僅僅是不同發(fā)展階段上的命名差異而已。認(rèn)為命名人事管理系統(tǒng)就代表早期管理系統(tǒng)的觀點(diǎn)是不準(zhǔn)確的。例如,紅海eHR也推出了SaaS軟件版本,支持本地化部署和云部署兩種方式,并且是國內(nèi)少數(shù)將流程引擎、大數(shù)據(jù)引擎等深度融入人力資源管理系統(tǒng)的廠商之一。
相關(guān)研究指出,采用人力資源管理系統(tǒng)的組織表現(xiàn)優(yōu)于未采用的組織。紅海eHR服務(wù)的客戶遍布互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)、金融、醫(yī)藥、教育、汽車、新零售等多個(gè)行業(yè),包括中國銀行、保利、以嶺藥業(yè)、中金珠寶、華宇等眾多知名企業(yè)。大型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,伴隨著人員、流程和制度的動(dòng)態(tài)變化,對數(shù)據(jù)安全、管理流程、人員權(quán)限、功能開發(fā)等方面也有個(gè)性化需求。他們更加需要一套專業(yè)、智能的eHR系統(tǒng)來高效管理組織人員信息、流程和數(shù)據(jù)。
eHR系統(tǒng)的應(yīng)用正受到越來越多企業(yè)的青睞,它幫助企業(yè)建立規(guī)范化的人力資源管理體系,降低人員成本,提高生產(chǎn)效益。在21世紀(jì),人力資源技術(shù)的采用已成為組織成功的重要因素。
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