本文概述了企業(yè)文化的含義、內(nèi)容和特點(diǎn),概括了企業(yè)文化的作用,重點(diǎn)闡述了我國(guó)企業(yè)文化目前所存在的問題以及企業(yè)文化建設(shè)過程中需要注意的方面,旨在提高企業(yè)管理者對(duì)“企業(yè)文化”的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化是社會(huì)意識(shí)形態(tài)與相應(yīng)的制度和組織機(jī)構(gòu)相適應(yīng)的一種表現(xiàn)。從企業(yè)的角度看,企業(yè)文化是人本管理理論的最高層次,是企業(yè)所依賴的一種文化價(jià)值觀。企業(yè)文化是在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的共同理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,也是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過程中創(chuàng)造的精神財(cái)富的總和。企業(yè)文化具有感召力和凝聚力,能統(tǒng)一人的興趣、思想意識(shí)、觀念、需要和目的以及行為,形成獨(dú)特的企業(yè)文化延續(xù)下去。
二、企業(yè)文化建設(shè)的主體
企業(yè)文化的形成依賴于企業(yè)的主體,包括勞動(dòng)者、管理人員和決策層。勞動(dòng)文化、生產(chǎn)文化和經(jīng)營(yíng)文化共同構(gòu)成了企業(yè)文化的主體內(nèi)容。
三、企業(yè)文化的作用
企業(yè)文化作為上層建筑對(duì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的反作用,在理性上是被普遍認(rèn)識(shí)的。企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展過程中有著巨大的作用,主要體現(xiàn)在指導(dǎo)企業(yè)方向、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展以及增強(qiáng)企業(yè)凝聚力等方面。不同的企業(yè)文化造就不同的企業(yè)發(fā)展模式和策略。比如日本公司的哲學(xué)強(qiáng)調(diào)和諧與真誠,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作與創(chuàng)新能力;美國(guó)惠普公司則鼓勵(lì)員工自我發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)精神。在我國(guó)的企業(yè)中,積極的企業(yè)文化也起到了積極的推動(dòng)作用,如強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力與責(zé)任感等。
四、我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)存在的問題
我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)雖然取得了一定的成績(jī),但仍然存在許多問題。首先是家族企業(yè)文化的存在,這在一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展。許多企業(yè)在用人和管理上更注重家族關(guān)系而非專業(yè)能力,限制了企業(yè)的發(fā)展空間。其次是注重企業(yè)文化的形式而忽視內(nèi)涵。有些企業(yè)只是盲目追求企業(yè)文化的形式,卻忽視了企業(yè)文化的真正內(nèi)涵,導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)的效果不佳。最后是企業(yè)文化脫離了企業(yè)管理實(shí)踐。有些企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)忽視了與企業(yè)管理實(shí)踐的緊密結(jié)合,導(dǎo)致企業(yè)文化難以落地生根。
企業(yè)文化是塑造企業(yè)精神的靈魂,與企業(yè)管理緊密相連。企業(yè)作為一個(gè)實(shí)體組織,其評(píng)價(jià)依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和業(yè)績(jī),而非僅基于信仰或共同體。企業(yè)的導(dǎo)向、推動(dòng)和發(fā)展以及內(nèi)部凝聚力是企業(yè)管理體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)管理體系和戰(zhàn)略中的綜合作用結(jié)果,也是經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)。當(dāng)企業(yè)面臨復(fù)雜的內(nèi)外環(huán)境變量時(shí),企業(yè)文化不應(yīng)脫離企業(yè)管理實(shí)踐而成為空洞無物的白紙。
(四)企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性化忽視問題
企業(yè)文化是特定文化背景下的企業(yè)獨(dú)特管理模式,受地理和風(fēng)俗影響,具有個(gè)性化特點(diǎn)。每個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程、生產(chǎn)機(jī)制、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和管理模式都不同,因此其環(huán)境反應(yīng)策略也各異。不同的企業(yè)需要采用獨(dú)特的文化管理模式,企業(yè)管理才具備彈性和柔性,更能適應(yīng)自身企業(yè)的發(fā)展需要。當(dāng)前許多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念口號(hào)趨同,缺乏獨(dú)特的企業(yè)文化。企業(yè)必須根據(jù)自身內(nèi)部結(jié)構(gòu)體系、優(yōu)勢(shì)和氛圍來建設(shè)企業(yè)文化,這是企業(yè)文化建設(shè)的核心所在。
五、企業(yè)文化建設(shè)過程中的注意事項(xiàng)
(一)企業(yè)文化的體現(xiàn)和保障方式
企業(yè)文化不是一種高高在上的裝飾或嘩眾取寵的工具,它根植于員工之中,體現(xiàn)在全體員工的言行之中。它需要各種形式來體現(xiàn),如企業(yè)形象策劃、文化活動(dòng)等,這些都需要人力物力的支持。企業(yè)需要設(shè)立專項(xiàng)資金投入企業(yè)文化建設(shè)。
(二)企業(yè)文化建設(shè)需關(guān)注細(xì)節(jié)
企業(yè)中存在的獨(dú)特文化因素,如員工的創(chuàng)新精神、節(jié)儉精神等,都是客觀存在的細(xì)節(jié)。管理者需要發(fā)現(xiàn)并倡導(dǎo)這些積極因素,通過典型示范,將良好的企業(yè)文化氛圍融入實(shí)踐中。注重細(xì)節(jié)是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵之一。
(三)量身定制企業(yè)文化
(十二)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)“以人為本”的理念
企業(yè)管理之核心在于人的管理,而人是生活在多變的社會(huì)環(huán)境中,其思想、行為等方面可能與組織存在不一致之處。重視人的因素就要關(guān)注人的社會(huì)性,深入研究并探索人的需求。在特定條件下,企業(yè)應(yīng)盡可能滿足員工的需求,以確保全體成員齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。我們提倡不僅要有制度化的員工管理,還要注重“人性化”的管理,真正體現(xiàn)“人本管理”的內(nèi)涵。
例如,正泰集團(tuán)在人才使用上的“人本文化”強(qiáng)調(diào)德才兼?zhèn)涞闹匾?。奧康集團(tuán)則秉持著明確的人才理念,重視有德有才的人才,并提拔重用??的图瘓F(tuán)的人才觀則強(qiáng)調(diào)人才的無定論,注重適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的“磚”才。企業(yè)必須重視人才,將人才競(jìng)爭(zhēng)力視為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并建立完善的人才管理機(jī)制。
強(qiáng)調(diào)“以人為本”的理念來建設(shè)企業(yè)文化勢(shì)在必行。企業(yè)文化是以價(jià)值觀為核心的思想行為規(guī)范,對(duì)企業(yè)的計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、控制和整體發(fā)展具有重要影響。企業(yè)文化的建設(shè)關(guān)系到企業(yè)的興衰,是企業(yè)發(fā)展的核心項(xiàng)目之一。我們必須正確認(rèn)識(shí)“企業(yè)文化”,并有計(jì)劃、有組織地予以實(shí)施,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),使之物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化、行為典范化、制度規(guī)范化、精神境界化,推動(dòng)企業(yè)步入健康飛速的發(fā)展環(huán)境。
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