一、企業(yè)管理之“人和”的奧秘
要成為一個卓越的企業(yè)管理者,首先要自我超越,成為行業(yè)的楷模。這不僅需要在各方面都做到最好,樹立榜樣,還需要將優(yōu)秀的工作作風(fēng)融入企業(yè)管理中,激發(fā)企業(yè)團(tuán)隊的凝聚力和向心力。
了解企業(yè)內(nèi)部的每個部門、每個員工的工作內(nèi)容、方式及部門間的銜接是管理者的第二大任務(wù)。只有激發(fā)全體員工的團(tuán)隊精神,同心協(xié)力,才能實現(xiàn)公司的目標(biāo)。在這個過程中,管理者需要引導(dǎo)員工理解公司的成敗與每個人都息息相關(guān),責(zé)任與榮譽(yù)共享。適當(dāng)?shù)墓膭詈图钜彩潜夭豢缮俚摹?/p>
營造一個良好的工作環(huán)境,消除部門間的消極情緒和沖突,讓員工在一個嚴(yán)肅、競爭而又活潑的氛圍中工作,也是管理者的關(guān)鍵職責(zé)。
積極培訓(xùn)新成員,給予老員工更多發(fā)展機(jī)會,提高業(yè)績,同時樹立自己的威望,輕松管理整個公司。
二、如何自我管理與成長
作為管理者,你的工作涵蓋企業(yè)的生存、商業(yè)模式的確立、核心產(chǎn)品的研發(fā)等八大類。要明確企業(yè)的生存之道,即如何提升企業(yè)競爭力,確保企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展。
接下來是確立商業(yè)模式,解決企業(yè)的盈利能力問題。只有達(dá)到了這一指標(biāo),才能算是確立了商業(yè)模式。核心產(chǎn)品的研發(fā)是商業(yè)模式的立足之本,只有核心產(chǎn)品的強(qiáng)大,才有商業(yè)模式的成功。
當(dāng)以上問題得到妥善解決后,競爭優(yōu)勢的確立成為關(guān)鍵。關(guān)注企業(yè)之間的競爭,提高內(nèi)部執(zhí)行效率,讓企業(yè)的運(yùn)行效率高于對手,必然能在競爭中取得勝利。公司運(yùn)行體系的優(yōu)化、團(tuán)隊建設(shè)、工作狀態(tài)及個人生活等也是管理者不可忽視的方面。
為了更好地管理企業(yè)和管理時間,避免無準(zhǔn)備的會議和模糊的討論會。尤其是在經(jīng)歷一天的辛苦工作后,避免再開戰(zhàn)略會議等浪費(fèi)時間的行為。保持良好的工作狀態(tài)和健康的生活習(xí)慣對于創(chuàng)業(yè)者和管理者來說至關(guān)重要。明白工作的重點(diǎn),才能讓自己在各方面都變得優(yōu)秀,樹立團(tuán)隊的榜樣。
三、團(tuán)隊溝通與協(xié)調(diào)的藝術(shù)
不可忽視的是團(tuán)隊高效率的培養(yǎng)和團(tuán)隊精神的形成。尊重個人的興趣和成就是基礎(chǔ),設(shè)置不同的崗位、選拔不同的人才并給予相應(yīng)的待遇、培養(yǎng)和肯定是關(guān)鍵。讓每個成員都擁有特長并表現(xiàn)特長,這樣的氛圍越濃厚越好。優(yōu)秀的團(tuán)隊并非由完全相同的個體組成,而是由各有不同的個體組合在一起帶來各種不同的能力。團(tuán)隊需要的不是每個成員的共同點(diǎn),而是每個不同成員的集中優(yōu)勢使團(tuán)隊力量壯大。
四、營造積極的工作氛圍
良好的工作環(huán)境是知識型員工的核心職業(yè)訴求之一。雖然工作環(huán)境的硬件條件很重要,但更重要的是工作軟環(huán)境和人文環(huán)境。企業(yè)人文環(huán)境包括企業(yè)機(jī)制、規(guī)章制度、文化和管理者的價值觀、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等。在公司運(yùn)營前,規(guī)定溝通方式和沖突處理方式是非常重要的。針對部門間的沖突和不同問題事先規(guī)定一些處理方式,分別對待。公開討論工作問題,避免私下不滿和壓抑。作為管理者要及時把握員工心態(tài),并與部門經(jīng)理溝通。對于私人問題,可以通過比較含蓄的方式處理,如郵件等。
五、成功的秘訣在于日常的努力與積累
### 管理者的核心能力與原則
#### 規(guī)劃與統(tǒng)整能力
管理者的規(guī)劃能力,并非短視的策略規(guī)劃,而是著眼于長期發(fā)展。卓越的管理者必須具備深謀遠(yuǎn)慮的遠(yuǎn)見,不僅要了解現(xiàn)在,還要預(yù)見未來,并適時分享公司遠(yuǎn)景,引導(dǎo)員工朝著共同目標(biāo)前進(jìn)。在決策規(guī)劃時,更要善于運(yùn)用統(tǒng)整能力,充分利用部屬的智慧和既有資源,避免資源浪費(fèi)。
#### 決策與執(zhí)行能力
盡管民主時代提倡集體決策,但管理者仍需獨(dú)立作出許多決策,包括工作分配、人力協(xié)調(diào)、解決員工紛爭等。這些決策考驗著管理者的決斷能力。
#### 培訓(xùn)能力
管理者渴望擁有實力強(qiáng)大的工作團(tuán)隊,因此培養(yǎng)優(yōu)秀人才成為管理者的重要任務(wù)。
#### 統(tǒng)馭能力
建立團(tuán)隊是成為管理者的先決條件。無論角色如何復(fù)雜多變,贏得員工的信任是首要任務(wù)。
### 管理原則與認(rèn)知
#### 自我反省
經(jīng)常檢查自己管轄范圍內(nèi)的人、時、地、物是否有資源浪費(fèi)或無效運(yùn)用的情況。
#### 正面態(tài)度
避免在下屬面前抱怨工作或批評上司及公司。
#### 責(zé)任感
接受任務(wù)時,絕不輕易說“不可能”或“辦不到”,對工作未能完成時,勇于承擔(dān)責(zé)任,不在上司面前指責(zé)部屬。
#### 目標(biāo)導(dǎo)向
做任何事物前,先思考目標(biāo)與方向是否正確。
#### 原則遵守
找出個人管理范疇內(nèi)的原則與規(guī)定,確保不違背。
### 組織管理原則
#### 層級溝通
除非特殊情況,只與直屬下一級溝通,避免跨級指揮。
#### 協(xié)調(diào)合作
# 管理者的核心能力與原則
## 規(guī)劃與統(tǒng)整能力
### 決策與執(zhí)行能力
### 培訓(xùn)能力
### 統(tǒng)馭能力
## 管理原則與認(rèn)知
### 自我反?。簷z查資源利用情況
要強(qiáng)化自身的人文素養(yǎng),培養(yǎng)除了工作之外的各種正當(dāng)興趣與愛好,這不僅有助于豐富個人生活,也能提升工作之外的能力與視野。
在管理團(tuán)隊時,不要單純依賴權(quán)勢來要求員工,而是通過展現(xiàn)自身的管理與專業(yè)才能,贏得員工的信服。讓員工心服口服地跟隨你,這才是真正的領(lǐng)導(dǎo)力。
在組織內(nèi)的一切行為,不應(yīng)只考慮個人的私利,而應(yīng)以團(tuán)隊的利益為出發(fā)點(diǎn)。只有團(tuán)隊成功,個人才能真正的成功。
對于不同的員工,需要采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。每個員工都是獨(dú)特的,一味追求平等可能適得其反,根據(jù)員工的性格與工作能力進(jìn)行靈活調(diào)整才能更好地發(fā)揮團(tuán)隊效能。
不論通過何種方式,每年都要吸收新的信息,實現(xiàn)明顯的成長。保持持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài),不論是看書、上網(wǎng)還是娛樂活動,都能帶來新鮮的啟示。
企業(yè)管理培訓(xùn)班或機(jī)構(gòu)通常分為初、中、高三個等級,不同等級的課程內(nèi)容和深度也有所不同。以下是關(guān)于不同等級課程的具體提升內(nèi)容:
初級企業(yè)管理培訓(xùn)課程能力提升方面包括員工發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃、積極的心態(tài)建設(shè)、員工組織紀(jì)律訓(xùn)練、員工商務(wù)禮儀培訓(xùn)等。
中高層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升課程則涉及建立學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)、基層人員的督導(dǎo)管理、部門經(jīng)理的八項修煉、企業(yè)文化建設(shè)和市場競爭與企業(yè)管理變革等內(nèi)容。
人力資源經(jīng)理職業(yè)培訓(xùn)課程涵蓋了戰(zhàn)略化人力資源管理概論、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)與部門設(shè)計等工作領(lǐng)域。
專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)致力于為客戶提供全面的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù),包括公開課程、體驗培訓(xùn)、人才測評以及在線培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。我們的課程設(shè)計覆蓋了企業(yè)管理的各個方面,以滿足客戶的不同需求。我們的服務(wù)不僅限于傳統(tǒng)的面對面培訓(xùn),還包括云端學(xué)習(xí)體驗。
“量見·云課堂”自2017年成立以來,已成為知名的企業(yè)培訓(xùn)品牌。我們主要提供基于移動學(xué)習(xí)的人才培訓(xùn)管理SaaS云平臺。這個平臺結(jié)合了內(nèi)容大數(shù)據(jù)和專家智庫,構(gòu)建了一套完善的標(biāo)準(zhǔn)體系。我們不僅提供定制化的工具和個性化的運(yùn)營服務(wù),還專注于打造系統(tǒng)化的人才梯隊培養(yǎng)課程,助力企業(yè)不斷成長。
我們的課程涵蓋了從基礎(chǔ)技能培訓(xùn)到高級管理課程的全方位內(nèi)容,旨在為企業(yè)提供全方位的人才發(fā)展解決方案。我們深知每個企業(yè)都有其獨(dú)特的需求和挑戰(zhàn),因此我們的課程和服務(wù)都是可定制的,以滿足企業(yè)的個性化需求。我們致力于創(chuàng)造一種可持續(xù)的、高效的培訓(xùn)模式,幫助企業(yè)提升競爭力,實現(xiàn)長期發(fā)展。
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