方永飛，一位在時(shí)代光華管理培訓(xùn)領(lǐng)域獨(dú)樹一幟的金牌講師，以其深入淺出的授課方式和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為眾多銀行機(jī)構(gòu)的中層管理者提供了卓有成效的培訓(xùn)。
以下是他所開設(shè)的"贏在中層-經(jīng)營管理人員素質(zhì)提升必修課程"的大綱概要：
一、時(shí)代變遷與企業(yè)管理應(yīng)對(duì)法門
1. 經(jīng)營管理挑戰(zhàn)的多方面體現(xiàn)
人文斷層
能源斷層
人才、干部資源匱乏
管理層面出現(xiàn)的問題
教育資源的不足
2. 企業(yè)不同發(fā)展階段的管理需求
詳細(xì)介紹了企業(yè)在各個(gè)發(fā)展階段的管理特點(diǎn)和挑戰(zhàn)。
3. 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的考驗(yàn)及管理應(yīng)對(duì)路徑
詳述了現(xiàn)代企業(yè)在WTO全面進(jìn)入后的挑戰(zhàn)以及管理應(yīng)對(duì)方法。
二、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與人才戰(zhàn)略
1. 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的兩個(gè)步驟
詳解了企業(yè)如何從小到大，從穩(wěn)定到追求利潤(rùn)，再到強(qiáng)大和追求聲譽(yù)的路徑。
2. 人才短缺與人才斷層的挑戰(zhàn)
討論了現(xiàn)代企業(yè)面臨的人才問題及其對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響。
3. 人才管理與用人哲學(xué)
深入剖析了現(xiàn)代企業(yè)管理的核心，即如何用人，以及用人的哲學(xué)和方法。
4. 人才接替與構(gòu)建企業(yè)人才大廈
探討了如何進(jìn)行人才接替，以及如何構(gòu)建企業(yè)的人才體系。
三、管理動(dòng)態(tài)發(fā)展與變革創(chuàng)新
1. 管理之道的詳解與思路決定出路
探討了管理思路的重要性以及如何決定企業(yè)的出路。
2. 企業(yè)變革與創(chuàng)新的策略化推進(jìn)
詳述了企業(yè)變革和創(chuàng)新的策略，以及如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的杠桿式發(fā)展。
四、管理角色認(rèn)知與素養(yǎng)提升
1. 優(yōu)秀企業(yè)中層管理者的角色定位與職責(zé)
詳細(xì)介紹了優(yōu)秀企業(yè)中層管理者的角色，包括承上啟下、業(yè)務(wù)帶頭人等。
2. 商業(yè)人格與管理心境
探討了管理者應(yīng)具備的商業(yè)人格和管理時(shí)的心境。
3. 經(jīng)理人如何面對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)中的問題
詳述了經(jīng)理人如何有效地面對(duì)和處理企業(yè)成長(zhǎng)過程中的問題。
4. 管理者素質(zhì)基礎(chǔ)與職業(yè)素養(yǎng)
詳細(xì)闡述了管理者應(yīng)具備的素質(zhì)基礎(chǔ)和職業(yè)素養(yǎng)，如IQ（智商）、EO（情商）和AQ（逆境商）。
5. 企業(yè)生態(tài)管理系統(tǒng)構(gòu)建與管理執(zhí)行
詳細(xì)介紹了如何構(gòu)建企業(yè)的生態(tài)管理系統(tǒng)以及管理的執(zhí)行要點(diǎn)。包括打造員工理念與行為的組織忠誠、全員開展“OEC”運(yùn)動(dòng)、時(shí)間管理、人際溝通等關(guān)鍵要素。此外還提到了“經(jīng)理三忌”與“經(jīng)理三問”，以幫助管理者更好地執(zhí)行任務(wù)。
管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之五：非物質(zhì)激勵(lì)與高效經(jīng)理人的五大關(guān)鍵策略
（一）愛的行動(dòng)：展現(xiàn)關(guān)懷與支持，激發(fā)員工的歸屬感。
（二）熱情與快樂：傳遞正能量，讓工作環(huán)境充滿活力與創(chuàng)造力。
（三）設(shè)身處地的聆聽：傾聽員工的聲音，建立有效的溝通橋梁。
（四）舒心的微笑：以微笑傳遞溫暖，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
（五）真誠的贊美：正面激勵(lì)員工，提升他們的自信心與工作動(dòng)力。
管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之六：*激勵(lì)與壓力管理員工藝術(shù)。正確的激勵(lì)手段能幫助員工應(yīng)對(duì)工作壓力，提升工作效率。
管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之三：時(shí)間管理的精髓
（一）清晰的目標(biāo)與詳細(xì)的計(jì)劃：確保目標(biāo)明確，計(jì)劃周密，使時(shí)間分配更加合理。
（二）杜絕拖延：避免拖延造成的效率低下，保持工作的連貫性與節(jié)奏感。
（三）優(yōu)先序管理：明確工作優(yōu)先級(jí)，合理分配時(shí)間與資源。
（四）團(tuán)隊(duì)協(xié)作：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的有效協(xié)作，提升整體工作效率。
（五）避免責(zé)任游離：防止工作責(zé)任不明確導(dǎo)致的效率損失。
（六）高效的會(huì)議管理：優(yōu)化會(huì)議流程，確保會(huì)議效果，減少時(shí)間浪費(fèi)。
對(duì)于高效執(zhí)行，積極的人際溝通是不可或缺的四大關(guān)鍵之一。積極的人際溝通包括7%的語言、38%的聲調(diào)和55%的肢體語言。
關(guān)于我們的企業(yè)文化與工作理念：
我們的企業(yè)文化是“體驗(yàn)專業(yè)，享受服務(wù)”。我們專注于行業(yè)應(yīng)用，尤其在網(wǎng)絡(luò)安全和軟件開發(fā)等領(lǐng)域。我們以“服務(wù)第一，用戶至上”為宗旨，不斷提升服務(wù)的技術(shù)含量與標(biāo)準(zhǔn)。我們極度重視售后服務(wù)，并設(shè)有專業(yè)的客戶服務(wù)中心。我們保證用戶在享受廠商承諾服務(wù)的體驗(yàn)到好思達(dá)公司提供的深層次增值服務(wù)。
我們的工作理念是“務(wù)實(shí)、守信、嚴(yán)肅、活潑”。我們注重人才、技術(shù)和管理。公司擁有一批以碩士、學(xué)士為首的計(jì)算機(jī)工程師團(tuán)隊(duì)，同時(shí)匯集了訓(xùn)練有素、朝氣蓬勃、勤奮進(jìn)取、具有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)管理、市場(chǎng)營銷和技術(shù)支持人才。我們非常注重人才的吸收與培養(yǎng)，每年投入大量財(cái)力物力用于員工的深造和培訓(xùn)，以提升整體的綜合素質(zhì)。
蔣小華老師擁有十多年的企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，合作過的企業(yè)眾多，包括諸多知名院校和互聯(lián)網(wǎng)、建筑、房產(chǎn)等領(lǐng)域的企業(yè)。
自考學(xué)歷提升中的專業(yè)選擇非常廣泛，如會(huì)計(jì)學(xué)、電子商務(wù)、工商企業(yè)管理、行政管理、人力資源管理、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、市場(chǎng)營銷等。選擇適合自己的專業(yè)，結(jié)合實(shí)際情況，通過率會(huì)更高。
行政管理涉及運(yùn)用國家權(quán)力對(duì)社會(huì)事務(wù)的管理，也可泛指各類企業(yè)的行政事務(wù)管理工作。計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)涉及計(jì)算機(jī)的設(shè)計(jì)與制造，并利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息表示、收發(fā)、存儲(chǔ)、處理、控制等。人力資源管理則關(guān)注對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源的有效運(yùn)用，以滿足組織及成員的發(fā)展需要。市場(chǎng)營銷則是指一系列為社會(huì)和顧客創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過程和體系。
對(duì)于自考/成考有疑問，不知如何總結(jié)考點(diǎn)內(nèi)容或不清楚當(dāng)?shù)卣撸瑲g迎咨詢我們的官網(wǎng)，免費(fèi)領(lǐng)取復(fù)習(xí)資料。
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