▲ 一月
一月十五日，我協(xié)會(huì)與深圳晚報(bào)共同舉辦了物業(yè)管理收費(fèi)問(wèn)題專(zhuān)題座談會(huì)。會(huì)議深入探討了物業(yè)管理成本、定價(jià)機(jī)制及服務(wù)關(guān)系等迫切需要解決的問(wèn)題。通過(guò)媒體的持續(xù)關(guān)注和政策法規(guī)的改革，我們搭建了一個(gè)、企業(yè)和業(yè)主之間溝通與交流的公共平臺(tái)。
一月二十七日，我們成功召開(kāi)了“四屆理事四次會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)議”和“四屆理事四次會(huì)議”。會(huì)議預(yù)審并審議通過(guò)了協(xié)會(huì)的年度工作總結(jié)及下一年度的工作要點(diǎn)、財(cái)務(wù)報(bào)告，增補(bǔ)了理事成員議案，并討論了欠費(fèi)企業(yè)的狀況等問(wèn)題。
▲ 二月
二月，我協(xié)會(huì)與市關(guān)愛(ài)辦、西藏墨脫縣委縣及深圳晚報(bào)共同發(fā)起了“一米陽(yáng)光在墨脫”的愛(ài)心倡議。經(jīng)過(guò)半年的努力，我們成功籌集了百利行物業(yè)、深紡物業(yè)等17家企業(yè)及個(gè)人的善款共計(jì)20.95萬(wàn)元，用于解決墨脫貧困家庭的困難。
▲ 三月
三月四日，協(xié)會(huì)聯(lián)合深圳晚報(bào)舉辦了新春沙龍。圍繞物業(yè)管理專(zhuān)著《被迫強(qiáng)大》一書(shū)，我們邀請(qǐng)了行業(yè)專(zhuān)業(yè)人士共同探討，為深圳特區(qū)成立30周年的紀(jì)念活動(dòng)獻(xiàn)上了一份鴻篇巨制，記述了深圳物業(yè)管理30年的輝煌歷程。
三月十二日，我們組織了50多家會(huì)員企業(yè)的近60名行業(yè)精英登塘朗山，以豐富他們的文體生活。
三月十六日，協(xié)會(huì)與市公安局交通警察局就停車(chē)場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)改造進(jìn)行了協(xié)商，對(duì)部分小規(guī)模停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)的改造達(dá)成了暫緩的意見(jiàn)。隨后，我們對(duì)全市200多家企業(yè)停車(chē)場(chǎng)改造情況進(jìn)行了問(wèn)卷抽樣調(diào)查，并形成了報(bào)告提交給市住建局。
三月，金地物業(yè)等五家企業(yè)榮獲了“全國(guó)推薦全面質(zhì)量管理30周年深圳市優(yōu)秀企業(yè)”稱(chēng)號(hào)，同時(shí)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)曹陽(yáng)榮獲了“全國(guó)推行全面質(zhì)量管理30周年深圳市優(yōu)秀推進(jìn)者”稱(chēng)號(hào)等榮譽(yù)。
▲ 四月
四月二十二日，長(zhǎng)城物業(yè)等企業(yè)榮獲了第七屆深圳知名品牌稱(chēng)號(hào)，進(jìn)一步強(qiáng)化了企業(yè)的品牌建設(shè)，提升了行業(yè)的形象。
四月二十三日，我們?cè)谏钲跁?huì)展中心舉辦了以“智在物業(yè)，心系萬(wàn)家”為主題的會(huì)員代表大會(huì)暨會(huì)員聯(lián)誼會(huì)。年會(huì)審議通過(guò)了年度工作總結(jié)與計(jì)劃，并表彰了優(yōu)秀企業(yè)和個(gè)人。我們還將大會(huì)節(jié)余的三萬(wàn)元捐給了玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)。
▲ 五月
五月，我們舉辦了白蟻防治免費(fèi)培訓(xùn)及氣象防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)培訓(xùn)，重點(diǎn)對(duì)白蟻防治及氣象災(zāi)害預(yù)防進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
▲ 六月
六月二日，協(xié)會(huì)組織召開(kāi)了物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收代繳水電費(fèi)專(zhuān)題會(huì)議，就解決代收代繳等問(wèn)題進(jìn)行了討論。六月十二日，我們對(duì)深圳市英龍物業(yè)管理有限公司的違規(guī)行為進(jìn)行了公開(kāi)譴責(zé)和通報(bào)。我們還開(kāi)展了物業(yè)管理示范項(xiàng)目的考評(píng)工作。
▲ 七月
七月七日，我們舉辦了關(guān)于城市高空拋（墜）物預(yù)防與控制的專(zhuān)題研討會(huì)。七月五日至九日，組織會(huì)員單位赴上?？疾旖涣魑飿I(yè)收費(fèi)管理等經(jīng)驗(yàn)。我們進(jìn)行了物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)核查工作，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
▲ 八月
八月五日，協(xié)會(huì)就桃源居物業(yè)費(fèi)調(diào)整問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研并分析其重要性。八月五日我們還就物業(yè)管理師資格考試報(bào)名問(wèn)題緊急致函相關(guān)部門(mén)。我們還組織了《深圳市物業(yè)服務(wù)規(guī)范》等文件的公開(kāi)征求意見(jiàn)討論會(huì)。八月下旬至九月上旬，我們組織企業(yè)赴西藏考察并捐助了款項(xiàng)以支持墨脫縣的發(fā)展。
2010年，我市住建局委托了協(xié)會(huì)處理重大投訴調(diào)查工作。協(xié)會(huì)共參與了二十多起市、區(qū)、街道三級(jí)會(huì)議，處理了二十多起來(lái)訪投訴和一百多起來(lái)電咨詢(xún)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決會(huì)員企業(yè)的糾紛和投訴，有效化解了物業(yè)服務(wù)矛盾。
這一年里，協(xié)會(huì)組織了多次學(xué)習(xí)考察活動(dòng)，帶領(lǐng)會(huì)員企業(yè)赴香港、上海、西藏、昆明等地進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。接待了來(lái)自深圳及其他地區(qū)的考察團(tuán)七十多批次，并組織了多次深圳與其他地區(qū)的交流訪問(wèn)活動(dòng)。這些活動(dòng)增強(qiáng)了行業(yè)間的溝通，促進(jìn)了經(jīng)驗(yàn)的推廣和借鑒，得到了會(huì)員們的肯定和好評(píng)。
為了提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平，協(xié)會(huì)舉辦了多場(chǎng)講座和座談會(huì)，涵蓋不同類(lèi)型和專(zhuān)題。協(xié)會(huì)注重開(kāi)展企業(yè)創(chuàng)新成果和法律風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研，走訪了多個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，發(fā)掘新特色和新創(chuàng)意，為行業(yè)發(fā)展提供了新思路。
在出版方面，《深圳物業(yè)管理》會(huì)刊成功完成了十二期的出版工作，不斷創(chuàng)新辦刊理念，豐富刊物內(nèi)容，為會(huì)員提供了信息資訊和交流平臺(tái)。協(xié)會(huì)還聯(lián)合培訓(xùn)中心舉辦了多期物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)業(yè)技能培訓(xùn)，培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理，提高了服務(wù)意識(shí)和水平。
在會(huì)員管理方面，協(xié)會(huì)積極貫徹“業(yè)必歸會(huì)”制度，加強(qiáng)了會(huì)員發(fā)展工作，完成了會(huì)員檔案整理和新入會(huì)企業(yè)的登記工作。參與起草和修訂了一系列與物業(yè)管理相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，為業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益提供了保障。
除此之外，協(xié)會(huì)還積極參與了關(guān)愛(ài)行動(dòng)評(píng)選和社會(huì)公益活動(dòng)，展現(xiàn)了深圳市民的感恩情懷和城市凝聚力。承擔(dān)了主管部門(mén)的信息統(tǒng)計(jì)年報(bào)咨詢(xún)解答工作，為全市的物業(yè)企業(yè)提供了年報(bào)咨詢(xún)和解鎖服務(wù)。
深圳百工技能培訓(xùn)中心為考生提供各類(lèi)技能培訓(xùn)和服務(wù)，承諾學(xué)員學(xué)不會(huì)或考試未合格可免費(fèi)繼續(xù)學(xué)習(xí)。提到了寶安勞動(dòng)局的聯(lián)系方式和地址信息。
根據(jù)市編委的批復(fù)，深圳市寶安區(qū)人力資源局的職責(zé)進(jìn)行了調(diào)整和擴(kuò)展，包括綜合管理人力資源及其市場(chǎng)、促進(jìn)就業(yè)、職業(yè)能力建設(shè)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)等方面的職責(zé)。該局致力于貫徹執(zhí)行相關(guān)法規(guī)和政策，促進(jìn)人力資源的合理流動(dòng)和有效配置，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力的人力支持。
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