在企業(yè)運(yùn)營過程中，管理者常常因執(zhí)行力不足和效率低下而難以落實(shí)組織戰(zhàn)略，錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)。管理者要做好管理工作，必須掌握一定的管理知識(shí)和技能。許多企業(yè)雖推崇“高效、優(yōu)秀的管理”，即通過提升優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理者選拔制度，卻忽視了管理者所需的能力培養(yǎng)和技能訓(xùn)練。管理者往往依賴個(gè)人對(duì)管理的理解和感悟來行使管理職責(zé)，這導(dǎo)致企業(yè)可能失去優(yōu)秀職員，而僅擁有一名普通的管理者。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容概述
1. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——調(diào)整與適應(yīng)
現(xiàn)代組織復(fù)雜性要求管理者具備處理各種關(guān)系和過程、解決不確定問題的能力，以及平衡、協(xié)調(diào)能力。企業(yè)管理層需摒棄“滿足所有人需求”的觀念。許多管理者雖努力做事，但仍會(huì)遭遇質(zhì)疑自身能力、影響力和成績的困境。他們需要專注于工作目標(biāo)，不要被他人看法左右，鍛煉自身的協(xié)調(diào)能力。
2. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——人性與壓力管理
人性化管理意味著處理壓力、不確定性和挫折的能力，以及在壓力下保持平衡的能力。管理層需培養(yǎng)韌性，提高抗壓能力。在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃中，應(yīng)幫助學(xué)生創(chuàng)建個(gè)人壓力恢復(fù)模型，不僅為了自己，也為了組織其他成員。
3. 業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)——溝通為核心
作為領(lǐng)導(dǎo)，清晰的思維和表達(dá)能力至關(guān)重要，需向不同的人群傳達(dá)有效信總。有效的溝通涉及聽力、反饋、提問、表達(dá)和移動(dòng)性等技術(shù)。在企業(yè)層面，管理層必須面對(duì)眾多關(guān)系，具備適當(dāng)?shù)臏贤寄?，以適應(yīng)全球化的組織環(huán)境。企業(yè)管理者培訓(xùn)需強(qiáng)化處理高速信息流的能力，針對(duì)組織、客戶、合作伙伴、利益相關(guān)者等各類群體。
接下來部分省略
二、企業(yè)管理者培訓(xùn)的價(jià)值與利益
1. 幫助管理層克服角色混亂的難題，明確基層管理人員的權(quán)力和重要位置，通過人性化管理替代強(qiáng)硬控制。
2. 學(xué)習(xí)溝通技巧，克服典型溝通障礙，為工作準(zhǔn)備、后續(xù)行動(dòng)和目標(biāo)接受過程打下良好基礎(chǔ)。
3. 通過現(xiàn)場工作技巧的學(xué)習(xí)，有效運(yùn)用基層的自檢管理實(shí)踐，提高工作效率和團(tuán)隊(duì)合作。
4. 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)量化管理和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力的顯著提升，刺激積極的工作心態(tài)。
三、企業(yè)管理者培訓(xùn)的目標(biāo)與課程內(nèi)容
1. 幫助學(xué)生從企業(yè)戰(zhàn)略高度理解人力資源管理的原理和規(guī)律，樹立戰(zhàn)略人力資源管理的理念。
2. 掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的特點(diǎn)與戰(zhàn)略，創(chuàng)新人力資源管理模式和方法，打破傳統(tǒng)模塊化管理思維。
3. 掌握戰(zhàn)略人力資源管理的方法和技術(shù)，提高實(shí)戰(zhàn)能力。
4. 幫助學(xué)生克服管理瓶頸，全面提高管理格局和素養(yǎng)，為企業(yè)打造競爭優(yōu)勢(shì)。
關(guān)于企業(yè)管理者培訓(xùn)課程內(nèi)容方面，大企管理針對(duì)企業(yè)高層經(jīng)營、中層管理、基層執(zhí)行提供了一系列咨詢項(xiàng)目服務(wù)。多年來，大企管理集團(tuán)不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和客戶價(jià)值，構(gòu)建了完善的產(chǎn)品體系，包括管理教育、管理咨詢和管理托管等。
5. 針對(duì)性非常明顯，因?yàn)檫@是為特定企業(yè)提供服務(wù)。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步，企業(yè)大學(xué)已初步呈現(xiàn)出開放性和虛擬性的特點(diǎn)。
構(gòu)建企業(yè)大學(xué)內(nèi)部組織架構(gòu)是開展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。在建立組織架構(gòu)之前，必須深入了解企業(yè)大學(xué)的業(yè)務(wù)架構(gòu)。如同獨(dú)立企業(yè)一般，需要根據(jù)其業(yè)務(wù)價(jià)值鏈來設(shè)計(jì)各個(gè)部門。
參考資料來源：百度百科-企業(yè)大學(xué)解讀
對(duì)于企業(yè)管理方面的培訓(xùn)課程或機(jī)構(gòu)，一般都分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三個(gè)等級(jí)，不同等級(jí)的課程內(nèi)容各不相同。以下內(nèi)容或許能為您提供幫助。
初級(jí)企業(yè)管理培訓(xùn)課程內(nèi)容提升：
1. 《員工發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃》與《企業(yè)信息化建設(shè)》
2. 《積極心態(tài)建設(shè)》和《員工壓力管理》
3. 《員工組織紀(jì)律訓(xùn)練》及《5S管理知識(shí)培訓(xùn)》
4. 《員工商務(wù)禮儀培訓(xùn)》與《企業(yè)危機(jī)管理》
5. 《溝通技巧與員工關(guān)系管理》及《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
中高層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升課程：
1. 《建立學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)》及《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)培訓(xùn)》
2. 《基層人員督導(dǎo)管理》與《授權(quán)與控權(quán)的藝術(shù)》
3. 《部門經(jīng)理的八項(xiàng)修煉》及《中高層人員卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》
4. 《情商(EQ)管理》與《企業(yè)高層的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
5. 另有多門關(guān)于企業(yè)制度建設(shè)與企業(yè)文化方面的課程供您選擇。
對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的人力資源經(jīng)理，以下是專業(yè)職業(yè)培訓(xùn)課程的推薦：
1. 《戰(zhàn)略化人力資源管理概論》及《基于戰(zhàn)略的員工培訓(xùn)規(guī)劃》
2. 《人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃》與《薪酬設(shè)計(jì)與福利管理》
3. 《組織結(jié)構(gòu)與部門設(shè)計(jì)》及《工作考核與績效管理》
4. 涵蓋人才素質(zhì)綜合測(cè)評(píng)、工作分析與職務(wù)說明書等多方面的課程。
5. 針對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)以及新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源管理等方面的課程。
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