第一章 總綱
一、目的
為適應(yīng)公司的發(fā)展需求,提升員工的專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì),強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),特制定《員工培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)程》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本規(guī)程”),以規(guī)范公司各級(jí)人員的培訓(xùn)實(shí)施與管理。
二、適用范圍
本規(guī)程適用于公司各層級(jí)員工及各職能部門(mén)開(kāi)展的各類(lèi)培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)。員工參與或組織的培訓(xùn)情況將納入部門(mén)和個(gè)人的績(jī)效考核,作為個(gè)人薪資及崗位(含職級(jí))調(diào)整的依據(jù)之一。人力資源部將作為本規(guī)程的實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督及管理部門(mén)。
第二章 培訓(xùn)需求與計(jì)劃管理
一、培訓(xùn)需求的確定
1. 公司整體培訓(xùn)需求的確定
人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和年度工作計(jì)劃,結(jié)合培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果,擬定公司年度培訓(xùn)需求分析報(bào)告,報(bào)公司審核確認(rèn)。
2. 部門(mén)培訓(xùn)需求的確定
各職能部門(mén)在制定年度工作計(jì)劃時(shí),應(yīng)根據(jù)本部門(mén)現(xiàn)狀和未來(lái)工作及崗位需求,提出本部門(mén)的培訓(xùn)需求。對(duì)于階段性或臨時(shí)性培訓(xùn)需求,應(yīng)及時(shí)向人力資源部反饋或上報(bào)。
二、擬定培訓(xùn)計(jì)劃或方案
1. 年度培訓(xùn)計(jì)劃的擬定
每年1月30日前,人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,結(jié)合各職能部門(mén)的年度工作計(jì)劃,擬定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并明確全年擬實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目、形式、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)等相關(guān)細(xì)節(jié)。
2. 季度及月度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施
人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,制定季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案,并明確本季度擬開(kāi)展的培訓(xùn)項(xiàng)目、參訓(xùn)對(duì)象、責(zé)任人、時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算、目的等內(nèi)容。對(duì)于月度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,人力資源部將在月度工作計(jì)劃中予以闡述,并確保相關(guān)工作的落實(shí)。
三、培訓(xùn)計(jì)劃或方案的審批
1. 年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批
人力資源部將年度培訓(xùn)計(jì)劃提交公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議審議,經(jīng)公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后執(zhí)行。如需對(duì)計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)在季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案中體現(xiàn)。
2. 季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的審批
人力資源部將季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。如實(shí)施過(guò)程中需要對(duì)有關(guān)內(nèi)容或項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整,須經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)同意;如涉及費(fèi)用調(diào)整且超過(guò)一定額度,須報(bào)公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。
三、培訓(xùn)方案的實(shí)施
1. 人力資源部負(fù)責(zé)的培訓(xùn)實(shí)施
人力資源部將按照季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案,填寫(xiě)《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施表》,經(jīng)審核確認(rèn)后實(shí)施。涉及費(fèi)用在規(guī)定額度以上或參訓(xùn)人員為高層管理人員時(shí),需經(jīng)總經(jīng)理審核確認(rèn)。
2. 其他部門(mén)負(fù)責(zé)的培訓(xùn)實(shí)施
公司各部門(mén)可自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)。如涉及其他部門(mén)人員(含兼職講師),則需報(bào)公司人力資源部審核備案。對(duì)于因工作需要派本部門(mén)人員外出參加商業(yè)培訓(xùn)或邀請(qǐng)外部專(zhuān)家到公司進(jìn)行商業(yè)培訓(xùn)的情況,需向人力資源部提交《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》,按規(guī)定的程序辦理。
四、培訓(xùn)時(shí)間安排及管理
公司組織的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),在時(shí)間安排上應(yīng)盡量考慮工作效率與工作生活平衡的關(guān)系。對(duì)于因公需利用非工作時(shí)間開(kāi)展的培訓(xùn),參訓(xùn)人員不計(jì)為加班。公司將盡量減少對(duì)日常工作的影響。對(duì)于有公司駐外人員參加的集中式培訓(xùn),應(yīng)盡可能與公司有關(guān)會(huì)議相結(jié)合,以節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用。
第三章 培訓(xùn)方式與內(nèi)容管理
一、關(guān)于培訓(xùn)方式的管理
公司將采用多種形式的培訓(xùn)方式以滿足不同需求。包括企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、外聘培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)以及外派人員參加相關(guān)培訓(xùn)等。其中企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是*的培訓(xùn)方式,如因各方面因素限制無(wú)法開(kāi)展,則可選擇其他方式的培訓(xùn)。
二、關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容的管理
1. 新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為規(guī)范等,以幫助新員工快速融入公司環(huán)境并提高工作效率。新員工入職培訓(xùn)一般采用內(nèi)訓(xùn)方式進(jìn)行。
參加外部培訓(xùn)的學(xué)員完成培訓(xùn)返回公司后,需向公司人力資源部提交培訓(xùn)總結(jié)和教材備案,以便財(cái)務(wù)部門(mén)審核相關(guān)費(fèi)用(包括培訓(xùn)費(fèi)和差旅費(fèi)等)。
公司人力資源部在員工參加培訓(xùn)前,會(huì)根據(jù)培訓(xùn)涉及的費(fèi)用和內(nèi)容,決定是否與員工簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》(附件2),明確各自的責(zé)任。
關(guān)于委托培養(yǎng),因公司發(fā)展需要,對(duì)于部分關(guān)鍵崗位所需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)或管理型人才,可以采用委托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校進(jìn)行培養(yǎng)的方式(培訓(xùn)時(shí)間超過(guò)30天)。委托培養(yǎng)的人選需經(jīng)公司董事會(huì)認(rèn)可同意,并簽訂培訓(xùn)協(xié)議,明確服務(wù)年限、培訓(xùn)費(fèi)用承擔(dān)等相關(guān)事宜,具體參見(jiàn)公司《培訓(xùn)協(xié)議》(附件2)。
第四章關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)講師的管理。
選聘和培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)講師的流程為:部門(mén)推薦、人力資源部門(mén)審核、總經(jīng)理確認(rèn)。內(nèi)部培訓(xùn)講師的工作性質(zhì)為兼職,開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)以不影響自身正常工作為原則。人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,確定內(nèi)部講師的數(shù)量和專(zhuān)業(yè)方向,并向公司相關(guān)部門(mén)發(fā)布推薦信息。相關(guān)負(fù)責(zé)人推薦合適人選至人力資源部審核后,提交總經(jīng)理確認(rèn)并頒發(fā)內(nèi)訓(xùn)講師證書(shū)。
選聘內(nèi)部培訓(xùn)講師的標(biāo)準(zhǔn)包括:大專(zhuān)以上文化程度,相關(guān)崗位三年以上工作經(jīng)驗(yàn),中等以上工作技能,無(wú)重大違規(guī)違紀(jì)歷史,具備較強(qiáng)的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力,以及良好的溝通能力。
公司對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)講師實(shí)施等級(jí)管理,每年根據(jù)講師的工作能力和當(dāng)年的培訓(xùn)工作情況進(jìn)行評(píng)定,分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)。講師需具備一定的課程開(kāi)發(fā)能力,并保持一定的授課課時(shí)量。如全年授課時(shí)間不低于30課時(shí)或開(kāi)發(fā)課程不少于3門(mén),否則將失去次年的晉級(jí)資格。
關(guān)于課酬管理,公司將根據(jù)內(nèi)部培訓(xùn)講師當(dāng)月經(jīng)人力資源部認(rèn)可并備案的授課時(shí)間計(jì)發(fā)課酬。初級(jí)講師60元/課時(shí),中級(jí)講師80元/課時(shí),高級(jí)講師100元/課時(shí)。
對(duì)于在部門(mén)內(nèi)部開(kāi)展的本職工作范圍內(nèi)的正常培訓(xùn)活動(dòng),如自營(yíng)督導(dǎo)到辦事處的工作輔導(dǎo)或培訓(xùn),不計(jì)發(fā)課酬。
第五章關(guān)于培訓(xùn)檔案及記錄管理。
關(guān)于培訓(xùn)檔案,每次培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后,人力資源部應(yīng)建立相應(yīng)的培訓(xùn)檔案以備查。檔案內(nèi)容包括《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》、《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施情況記錄表》(附件3)、參訓(xùn)人員名單及出勤記錄、培訓(xùn)教案(或教材)等。對(duì)于部分培訓(xùn)項(xiàng)目,還應(yīng)附有《培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查表》。建立培訓(xùn)檔案是規(guī)范公司培訓(xùn)管理的重要舉措,確保各類(lèi)培訓(xùn)都有完整詳細(xì)的記錄,避免重復(fù)培訓(xùn)造成的資源浪費(fèi)。它也是評(píng)價(jià)人力資源部組織和開(kāi)展的培訓(xùn)活動(dòng)的重要依據(jù),保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的手段。
關(guān)于個(gè)人培訓(xùn)記錄,對(duì)于公司主管及以上層級(jí)的人員和部分專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,人力資源部會(huì)根據(jù)其參加培訓(xùn)的情況建立個(gè)人培訓(xùn)記錄。記錄內(nèi)容包括《個(gè)人年度培訓(xùn)情況登記表》(附件4)、《培訓(xùn)協(xié)議》、結(jié)業(yè)考試試卷及成績(jī)單、結(jié)業(yè)證書(shū)(復(fù)印件)等相關(guān)資料。這些記錄是員工參加各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)的主要證明,也是公司進(jìn)行人員調(diào)動(dòng)、職級(jí)調(diào)整、績(jī)效考核等活動(dòng)的重要依據(jù)之一。
附則:本制度的解釋權(quán)歸武漢紅人服飾有限公司人力資源部所有。如有未盡事宜,需報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
關(guān)于制造業(yè)管理的培訓(xùn)課程,以生產(chǎn)總監(jiān)管理培訓(xùn)課程為例,包括生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與解決、現(xiàn)代生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理與智能制造等。在培訓(xùn)策略需求方面,進(jìn)行培訓(xùn)規(guī)劃前必須進(jìn)行充分的策略層需求分析,確保培訓(xùn)規(guī)劃與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源規(guī)劃相一致。這涉及到一級(jí)策略(人力資源策略)轉(zhuǎn)化為年度培訓(xùn)目標(biāo)、二級(jí)策略(運(yùn)作策略、績(jī)效管理策略等)的過(guò)程。其中,培訓(xùn)目標(biāo)的制定需要進(jìn)行年度需求調(diào)查、素質(zhì)測(cè)評(píng)等工作,并結(jié)合人力資源發(fā)展策略來(lái)確定內(nèi)容目標(biāo)、績(jī)效目標(biāo)、組織目標(biāo)和成本目標(biāo)等?;卮疬@些問(wèn)題需要進(jìn)行深入調(diào)查與研究,涉及的主題包括公司培訓(xùn)組織變革、模式演變、體系規(guī)劃藍(lán)圖和培訓(xùn)覆蓋率等。這些分析必須與組織的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)緊密聯(lián)系,主要的信息來(lái)源是高層管理人員。需求調(diào)查與研究方法及其培訓(xùn)相關(guān)解讀
一、需求調(diào)查與研究方法概述
在進(jìn)行培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),我們會(huì)涉及到多種需求調(diào)查與研究方法。其中包括數(shù)據(jù)研究,如上年度培訓(xùn)策略反思、本年度新的人力策略需求調(diào)查以及培訓(xùn)組織效能評(píng)估等;還有主觀評(píng)估,如高層主管訪談和員工意見(jiàn)收集;我們也會(huì)借鑒比較法,橫向?qū)Ρ韧袠I(yè)或國(guó)際*公司的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);我們會(huì)緊密跟蹤*的培訓(xùn)發(fā)展動(dòng)向,確保我們的方法與時(shí)俱進(jìn)。這個(gè)過(guò)程通常由公司培訓(xùn)委員會(huì)主導(dǎo),各部門(mén)共同參與,尤其要關(guān)注高層、同行業(yè)專(zhuān)家和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講師的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。
二、年度培訓(xùn)需求分析
年度培訓(xùn)計(jì)劃是基于年度培訓(xùn)規(guī)劃的策略制定的作業(yè)計(jì)劃組合。這個(gè)組合涵蓋了多個(gè)方面,如培訓(xùn)組織建設(shè)、項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃、資源管理計(jì)劃等。為了制定這個(gè)計(jì)劃,我們需要進(jìn)行多方面的需求調(diào)查與研究。比如,我們要考慮如何構(gòu)建培訓(xùn)組織,如何管理項(xiàng)目運(yùn)作和資源,如何制定年度預(yù)算等。我們還要對(duì)課程體系進(jìn)行深入的研究,比如課程資源的組織、開(kāi)發(fā)流程以及所需的機(jī)制等。在這個(gè)過(guò)程中,我們會(huì)采用多種分析方法,如問(wèn)題分析、績(jī)效分析以及經(jīng)驗(yàn)法等。這些分析的目標(biāo)是為了更準(zhǔn)確地確定培訓(xùn)的需求和重點(diǎn)解決哪些問(wèn)題。這部分的需求分析是與公司及各部門(mén)的年度工作計(jì)劃緊密相連的,信息主要來(lái)源于中高級(jí)管理人員。
三、培訓(xùn)項(xiàng)目需求調(diào)研
為了順利完成培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù),我們需要進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)項(xiàng)目需求調(diào)研。這個(gè)過(guò)程是基于組織的戰(zhàn)略出發(fā),在全面的培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)上進(jìn)行的。它涉及到對(duì)培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、人員等的預(yù)先設(shè)定。其中,最核心的是對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的研究。我們的項(xiàng)目是基于年度計(jì)劃設(shè)立的,針對(duì)特定的學(xué)員群體,有明確的項(xiàng)目目標(biāo)和課程組合。每個(gè)課程在組合前都需要進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研。培訓(xùn)項(xiàng)目分為三類(lèi):任務(wù)型、面向?qū)ο蟮囊约皟?nèi)容型的。對(duì)于每一個(gè)項(xiàng)目,我們都需要進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)研來(lái)確定其課程組合需求。這部分的需求分析主要依賴(lài)于任務(wù)分析、員工崗位評(píng)估以及歸納法等方法。
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