隨著21世紀(jì)科技進(jìn)步的飛速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的深入，企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中要立于不敗之地，必須掌握內(nèi)部控制、風(fēng)險管理和公司治理這三大關(guān)鍵經(jīng)營管理手段。為了增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制系統(tǒng)，創(chuàng)造一個有效的控制環(huán)境以抵御內(nèi)外風(fēng)險，企業(yè)需要將風(fēng)險和危機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展機(jī)會，從而保持持久的競爭優(yōu)勢。為了實現(xiàn)既定的增值目標(biāo)和可持續(xù)發(fā)展，這一過程中需要強(qiáng)大的動力和有力的保障。
那么，在企業(yè)發(fā)展的旅程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者駕馭組織控制的利器是什么呢？技術(shù)人員向管理人員轉(zhuǎn)型的*途徑又是什么呢？專業(yè)人士如何使自己成為一專多能的復(fù)合型人才，適應(yīng)職場的競爭，獲得更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會呢？答案就在于掌握當(dāng)今企業(yè)最急需的內(nèi)部控制系統(tǒng)建設(shè)所需的知識與技能。
國際內(nèi)部控制協(xié)會ICI，通過定義與內(nèi)部控制職責(zé)相關(guān)的任務(wù)，整合了企業(yè)管理、財務(wù)會計、信息系統(tǒng)和監(jiān)控流程的各種相關(guān)知識。該體系涵蓋了公司治理、風(fēng)險管理、質(zhì)量保證、信息系統(tǒng)、審計監(jiān)督、企業(yè)文化建設(shè)等領(lǐng)域，形成了考核和評估國際注冊內(nèi)部控制師的通用知識與技能體系。通過系統(tǒng)化和規(guī)范化的培訓(xùn)，使原本掌握某一領(lǐng)域知識技能的會計師、經(jīng)濟(jì)師、工程師、審計師、評估師和企業(yè)管理人員能全面系統(tǒng)地掌握內(nèi)部控制設(shè)計、執(zhí)行和保障；流程管理與內(nèi)部控制有效性自我評估報告所需的知識與技能。
關(guān)于培訓(xùn)目標(biāo)，通過輔導(dǎo)使ICI認(rèn)證資格申請者全面了解國際注冊內(nèi)部控制師CICS資格證書認(rèn)證考試通用知識體系CBOK的八項技能，掌握相關(guān)專業(yè)知識，提高實際操作技能，提升專業(yè)勝任能力。
培訓(xùn)實施機(jī)構(gòu)由ICI中國總部及其下屬機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。培訓(xùn)使用教材需使用國際內(nèi)部控制協(xié)會ICI中國總部指定的教材及其教學(xué)課件。
培訓(xùn)方式采用課堂教學(xué)與自學(xué)相結(jié)合。學(xué)員在通讀《國際注冊內(nèi)部控制師通用知識與技能指南》的基礎(chǔ)上，通過講授、討論、答疑、模擬考試等方式掌握內(nèi)部控制體系建設(shè)所需的知識與技能。根據(jù)考試實際情況，可靈活安排培訓(xùn)時間。
培訓(xùn)課程包括：課程一介紹內(nèi)部控制法規(guī)的國際背景、基本原理與各種定義等；課程二介紹企業(yè)環(huán)境控制的職責(zé)與概念；課程三介紹風(fēng)險管理領(lǐng)域和經(jīng)營環(huán)境中的風(fēng)險等；課程四介紹應(yīng)用控制的評估方案等；課程五介紹業(yè)務(wù)系統(tǒng)控制和交易處理控制的目標(biāo)和類型等；課程六介紹風(fēng)險分析流程；課程七介紹合規(guī)性評估方案等；課程八介紹公司治理實務(wù)的內(nèi)容；課程九進(jìn)行考前輔導(dǎo)與模擬考試。這些課程旨在幫助學(xué)員全面了解并熟練掌握企業(yè)內(nèi)部控制的核心知識和技能。
從整體來看，企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)方向可以劃分為三方面：基本素養(yǎng)類、專業(yè)素養(yǎng)類和管理素養(yǎng)類。在注重專業(yè)知識技能的培訓(xùn)的也要關(guān)注人格素質(zhì)的培訓(xùn)。一個良好的組織培訓(xùn)體系，能促進(jìn)員工學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)學(xué)習(xí)的動力，切實提高員工的知識技能，幫助企業(yè)解決工作中的難題。在培訓(xùn)過程中，要通過評估對培訓(xùn)效果進(jìn)行正確合理的判斷，了解培訓(xùn)是否達(dá)到原定的目標(biāo)和要求，并找出培訓(xùn)的不足，以便改進(jìn)今后的培訓(xùn)。培訓(xùn)體系需要不斷總結(jié)改進(jìn)，并建立一定的獎懲激勵機(jī)制來有效轉(zhuǎn)化培訓(xùn)效果。
課程大綱：
第一部分：塑造優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型與角色認(rèn)知
本課程將幫助你認(rèn)知優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和角色定位。你將學(xué)習(xí)以下內(nèi)容：
1. 優(yōu)秀管理者的核心素質(zhì)與特質(zhì)。
2. 管理的本質(zhì)含義及其重要性。
3. 優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干與優(yōu)秀管理者的區(qū)別。
4. 從優(yōu)秀員工到優(yōu)秀管理者的五個轉(zhuǎn)變及其重要性。
5. 優(yōu)秀管理者應(yīng)有的正確角色與應(yīng)避免的錯位角色。
6. 五級領(lǐng)導(dǎo)人的特征及其在企業(yè)發(fā)展中的作用。
7. 企業(yè)不同發(fā)展階段對中層管理者能力的需求變化。
8. 中層管理者在企業(yè)中的位置和職責(zé)，以及應(yīng)發(fā)揮的作用。
9. 管理者應(yīng)有的心態(tài)與意識，以及如何培養(yǎng)這些心態(tài)意識。
10. 通過游戲分享，明確中層常見問題，如角色、責(zé)任等。
第二部分：提升管理者的關(guān)鍵管理技能
一、系統(tǒng)思考能力：學(xué)會對部門工作進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，有序開展。
掌握全面系統(tǒng)的思維結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考的三個方面和結(jié)構(gòu)化分解思路。通過案例討論，了解如何通過系統(tǒng)思考進(jìn)行整體工作安排。
二、目標(biāo)計劃時間管理能力：設(shè)定目標(biāo)，制定計劃，合理利用時間。
學(xué)習(xí)PDCA管理循環(huán)、SMART目標(biāo)管理和計劃分解的5W2H方法。掌握甘特圖等管理工具，并通過案例分析了解時間管理的有效方法。
三、團(tuán)隊建設(shè)與組織管理：打造優(yōu)勢互補(bǔ)、高效團(tuán)隊。
了解優(yōu)秀團(tuán)隊的特征和組織形成的條件。學(xué)習(xí)部門組織設(shè)計和人員安排的實用方法，實現(xiàn)團(tuán)隊人崗相配、優(yōu)勢互補(bǔ)。掌握組織內(nèi)上下級指揮匯報系統(tǒng)的原則，通過體驗式游戲增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。
四、培養(yǎng)員工能力：教會員工，提升下屬能力。
掌握培育員工的心態(tài)定位和培養(yǎng)方式，如OJT、OffJT和SD等。制定培育計劃，學(xué)習(xí)崗上指導(dǎo)和工作中教導(dǎo)的要點。通過案例分析解答實際培養(yǎng)員工時遇到的問題。
五、溝通協(xié)調(diào)能力：減少團(tuán)隊內(nèi)耗，協(xié)同完成目標(biāo)。
了解溝通中常見問題和障礙點，學(xué)習(xí)良好溝通的五大心態(tài)和溝通技巧。掌握單向、雙向和全方位溝通的區(qū)別，學(xué)習(xí)溝通行為中的注意事項和蘊含的人性智慧。解決部門間協(xié)作問題和與不同關(guān)系的溝通要領(lǐng)，通過案例討論解決企業(yè)中的沖突問題。
六、有效激勵員工：打造自動自發(fā)的高意愿團(tuán)隊。
學(xué)習(xí)激勵的原理和理論，了解激勵中的常見誤區(qū)和不同層次員工的需求。掌握工作中激勵的六種方式，學(xué)習(xí)如何激發(fā)員工的積極性和特長。通過案例討論讓員工接受挑戰(zhàn)性任務(wù)。
七、執(zhí)行與控制：加強(qiáng)過程控制，提高執(zhí)行力。
分析執(zhí)行中的常見誤區(qū)，學(xué)習(xí)如何從心態(tài)、行為習(xí)慣和制度上提高執(zhí)行力。掌握控制三環(huán)節(jié)：事前預(yù)測問題、事中解決問題和事后例外事件例行化。通過案例分析了解如何進(jìn)行過程控制以避免問題發(fā)生。
第三部分：領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)提升：成為有影響力、帶精英團(tuán)隊的管理者。
本課程將幫助你提升領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)，成為一個有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者。你將學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的含義、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別、提升個人影響力的方法以及情境領(lǐng)導(dǎo)等概念。通過角色扮演和視頻分析，了解如何根據(jù)不同的任務(wù)、員工狀況調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，以及領(lǐng)導(dǎo)魅力的內(nèi)涵和展現(xiàn)方式等精髓內(nèi)容。（注：這部分內(nèi)容與前面的課程內(nèi)容相互獨立，作為提升領(lǐng)導(dǎo)力的專題進(jìn)行講述。）
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/208200.html