在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，常常遭遇管理者執(zhí)行力弱、效率低下的問(wèn)題，進(jìn)而導(dǎo)致組織戰(zhàn)略無(wú)法實(shí)現(xiàn)，錯(cuò)失企業(yè)發(fā)展的良機(jī)。管理者的職責(zé)履行，離不開一定的管理知識(shí)和技能的支撐。現(xiàn)實(shí)中許多企業(yè)往往在管理層面存在誤區(qū)，過(guò)于強(qiáng)調(diào)優(yōu)秀員工的選拔，而忽視了管理能力及技能的培養(yǎng)。這導(dǎo)致管理者常以個(gè)人管理認(rèn)知和感悟來(lái)執(zhí)行職責(zé)，從而可能流失優(yōu)秀員工，增加普通管理者的數(shù)量。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容詳解
一、管理調(diào)整培訓(xùn)
在當(dāng)今組織復(fù)雜性的背景下，管理者需具備處理各種關(guān)系和過(guò)程、應(yīng)對(duì)各種不確定性問(wèn)題的能力。這其中包括了平衡、協(xié)調(diào)能力等重要技能。管理者應(yīng)當(dāng)摒棄“滿足所有人需要”的觀念，明確自己的工作目標(biāo)，并學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)各方以達(dá)成共同目標(biāo)。
二、人性管理培訓(xùn)
面對(duì)工作壓力、不確定性和挫折，管理者需培養(yǎng)韌性，學(xué)會(huì)在壓力下保持平衡。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃中應(yīng)注重幫助學(xué)生建立適合自己的壓力應(yīng)對(duì)和恢復(fù)模型，這不僅關(guān)乎個(gè)人，也關(guān)乎組織其他成員的福祉。
三、溝通技巧培訓(xùn)
作為領(lǐng)導(dǎo)核心技能之一，清晰思維和表達(dá)能力是必不可少的。有效的溝通涵蓋了聽力、反饋、提問(wèn)、表達(dá)及移動(dòng)性等相關(guān)技術(shù)。在業(yè)務(wù)層面，管理者需面對(duì)眾多關(guān)系，并具備適當(dāng)?shù)臏贤寄?，這在企業(yè)組織層面尤其重要。
四、影響力提升培訓(xùn)
在趨于扁平或矩陣化的組織結(jié)構(gòu)中，合作與承諾顯得尤為重要。管理者應(yīng)學(xué)會(huì)以合作、承諾的態(tài)度完成工作，并對(duì)不同的人產(chǎn)生有效影響的風(fēng)格。
五、學(xué)習(xí)與發(fā)展培訓(xùn)
優(yōu)秀的學(xué)習(xí)者不僅精通某件事的知識(shí)、技術(shù)和技能，更懂得如何在復(fù)雜波動(dòng)的環(huán)境中靈活適應(yīng)、平衡和內(nèi)向。他們從經(jīng)驗(yàn)中不斷學(xué)習(xí)，以敏捷的方式成長(zhǎng)。管理者應(yīng)尋找學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)能力。
六、自我認(rèn)知培訓(xùn)
了解自己的風(fēng)格、動(dòng)力、能力及短板，認(rèn)識(shí)個(gè)人興趣和特點(diǎn)，為日常決策提供明確指導(dǎo)。這有助于管理者制定更遠(yuǎn)見的藍(lán)圖，包括部門和組織的規(guī)劃。
二、企業(yè)管理者培訓(xùn)的利益分析
一、角色清晰與權(quán)力強(qiáng)化
通過(guò)培訓(xùn)，管理者能克服角色混亂的魔咒，更清晰地認(rèn)識(shí)基層管理人員的權(quán)力和重要位置，以人性化管理代替強(qiáng)硬的控制手段。
二、溝通技巧的提升與障礙克服
在工作準(zhǔn)備、后續(xù)行動(dòng)及接受目標(biāo)的過(guò)程中，管理者學(xué)習(xí)并提升溝通技巧，有效處理典型的溝通障礙。
三、現(xiàn)場(chǎng)工作技巧的運(yùn)用
通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)工作技巧，管理者能有效運(yùn)用基層的自檢管理實(shí)踐，提高工作效率。
四、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升與目標(biāo)量化
通過(guò)培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力可翻倍增長(zhǎng)；同時(shí)可實(shí)現(xiàn)目標(biāo)量化管理，確保團(tuán)隊(duì)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)。
五、工作氛圍與士氣的改善
培訓(xùn)有助于提高工作效率，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，提升工作士氣，并有效刺激積極正面的工作心態(tài)。
三、企業(yè)管理者培訓(xùn)的目標(biāo)及內(nèi)容體系構(gòu)建
一、戰(zhàn)略人力資源管理理念的培養(yǎng)
幫助企業(yè)管理者從企業(yè)戰(zhàn)略的高度理解人力資源管理的基本原理和規(guī)律，樹立戰(zhàn)略人力資源管理理念，掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的特點(diǎn)和戰(zhàn)略。
二、管理模式的創(chuàng)新與突破
幫助企業(yè)管理者了解優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理模式和方法，打破傳統(tǒng)的模塊化管理思維，實(shí)現(xiàn)人力資源管理概念和方法的創(chuàng)新。
三、實(shí)戰(zhàn)能力的提高
通過(guò)培訓(xùn)幫助企業(yè)管理者掌握戰(zhàn)略人力資源管理的基本方法和技術(shù)，提高實(shí)戰(zhàn)能力，解決管理瓶頸問(wèn)題。
四、綜合素養(yǎng)與管理格局的提升
全面提高管理者的綜合素養(yǎng)和管理格局，以打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)可根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置課程內(nèi)容如：管理教育涵蓋私董會(huì)服務(wù)、總裁進(jìn)階課程等；管理咨詢涉及戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源優(yōu)化等；而管理托管則包含產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)支持等多元化服務(wù)。通過(guò)這樣的產(chǎn)品體系構(gòu)建為企業(yè)提供高品質(zhì)、高價(jià)值的管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
四、企業(yè)管理培訓(xùn)課程類型及特點(diǎn)
意志培訓(xùn)旨在培養(yǎng)新員工的吃苦耐勞精神及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；認(rèn)知培訓(xùn)幫助新員工全面了解企業(yè)概況及文化；技能培訓(xùn)則針對(duì)新員工即將上任的工作崗位進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)；職業(yè)培訓(xùn)則著眼于使新員工完成角色轉(zhuǎn)換成為職業(yè)化工作人員。企業(yè)管理培訓(xùn)的特點(diǎn)包括實(shí)效性及針對(duì)性等核心要素確保培訓(xùn)效果*化。 企業(yè)管理培訓(xùn)是助力企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的重要一環(huán)其特點(diǎn)不僅在于對(duì)員工技能的提升也在于培養(yǎng)員工的企業(yè)文化認(rèn)同度從而形成良好的企業(yè)氛圍增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 。每個(gè)企業(yè)的文化背景和所面臨的挑戰(zhàn)都是獨(dú)一無(wú)二的，因此員工所面臨的矛盾和問(wèn)題需要解決的方案也各不相同。為了應(yīng)對(duì)這種情況，優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)課程應(yīng)當(dāng)提供針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，以幫助員工深入分析并找到處理問(wèn)題的獨(dú)特方法。這種課程需要緊貼企業(yè)現(xiàn)實(shí)，讓員工能夠針對(duì)當(dāng)前的環(huán)境進(jìn)行研究和探索。
第三，優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)課程應(yīng)具備專業(yè)性。這種專業(yè)性體現(xiàn)在為參與培訓(xùn)的員工提供與行業(yè)緊密相關(guān)的知識(shí)和技能教育。通過(guò)培訓(xùn)，員工可以在自己的崗位上學(xué)習(xí)到直接相關(guān)的行業(yè)知識(shí)，提高其行業(yè)素養(yǎng)。這將有助于提升整個(gè)公司的素質(zhì)，并可能間接影響客戶的評(píng)價(jià)，從而為企業(yè)贏得更多的客戶。
如今，市場(chǎng)上的企業(yè)管理培訓(xùn)課程和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)種類繁多，對(duì)于希望提升自身能力的個(gè)體管理者和企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何選擇成為了一個(gè)難題。在這里，我認(rèn)為信匯中正的12Reads系列最能體現(xiàn)企業(yè)管理培訓(xùn)課程的意義和內(nèi)容實(shí)質(zhì)。
盡管選擇的過(guò)程可能令人困惑，但一個(gè)不可忽視的事實(shí)是，大多數(shù)現(xiàn)有的管理培訓(xùn)課程往往華而不實(shí)，缺乏真正的價(jià)值。它們要么過(guò)于理論化，要么只是流于形式。真正能夠?qū)崿F(xiàn)付出與回報(bào)成正比的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程并不多見。
這并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的選擇問(wèn)題，而是如何正確行動(dòng)的問(wèn)題——即如何找到提升個(gè)人管理能力的*途徑。如果你是一個(gè)正在尋找解決方案的經(jīng)理人或是一個(gè)希望提高員工整體能力的企業(yè)，那么12Reads無(wú)疑是一個(gè)高性價(jià)比的選擇。
12Reads系列涵蓋了企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域和方面，很多人將其比作濃縮版的MBA或EMBA課程，這是有一定道理的。我個(gè)人也是在讀了《管理者必讀12篇》之后，才選擇了讀完12Reads全系列。這本書給我?guī)?lái)了深刻的震撼，讓我有一種恍然大悟的感覺。
除了《管理者必讀12篇》，12Reads的其他書籍也讓我感覺像是一堂完整的企業(yè)管理課。它不僅包括管理者的基本技能與素質(zhì)要求、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工管理能力、人力資源技能等硬技能，還包括情商、溝通和說(shuō)服、決策與思維等軟能力?？梢哉f(shuō)，它是對(duì)自我認(rèn)知和知識(shí)體系的全面重塑。
在接觸管理培訓(xùn)及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程之前，人們往往充滿期待。當(dāng)真正參與其中時(shí)，可能會(huì)感到失望。大多數(shù)管理培訓(xùn)課程過(guò)于功利，組織方往往只關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益的*化，而忽視課程本身的質(zhì)量。我相信市場(chǎng)上仍然存在一些優(yōu)秀的培訓(xùn)課程等待我們發(fā)現(xiàn)。在此之前，我建議，當(dāng)人們談?wù)摴芾砼嘤?xùn)課程時(shí)，可以嘗試閱讀12Reads系列。
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