一、企業(yè)管理究竟涉及哪些內(nèi)容？
企業(yè)管理不僅涉及人的管理，還包括事務(wù)的管理。人力資源管理是其中的核心部分，包括招聘、任用、辭退、調(diào)崗、晉升、培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃等多個(gè)方面。這些管理直接影響到業(yè)務(wù)的發(fā)展，是非常關(guān)鍵的管理環(huán)節(jié)。企業(yè)的事務(wù)管理涵蓋了與業(yè)務(wù)相關(guān)的價(jià)值鏈條上的各個(gè)方面，如計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、市場(chǎng)和服務(wù)等，需要有清晰的制度和合理的流程來(lái)管理。企業(yè)管理需要理性和感性的協(xié)調(diào)，制度流程和感情要并用。沒(méi)有人性化的管理，企業(yè)就會(huì)像一潭死水，即使有業(yè)績(jī)也難以長(zhǎng)久。好的企業(yè)管理需要既嚴(yán)格又富有人情味的方式。
二、中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本內(nèi)容有哪些？
中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理并非全面管理，而應(yīng)選擇一些主要方面進(jìn)行重點(diǎn)控制，并根據(jù)企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)和環(huán)境的變化來(lái)調(diào)整主要內(nèi)容以達(dá)到預(yù)期效果。資本結(jié)構(gòu)的控制是決定企業(yè)控制權(quán)的重要因素，因此應(yīng)注重企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)，實(shí)施事前、事中和事后的控制以確保企業(yè)的控制權(quán)。資金是企業(yè)的血液，財(cái)務(wù)管理的核心是管理資金整個(gè)運(yùn)動(dòng)過(guò)程。對(duì)外投資的本質(zhì)是一種資本位移，會(huì)帶來(lái)新的風(fēng)險(xiǎn)和效益。對(duì)投資控制的重點(diǎn)是抓好投資的可行性分析、投資來(lái)源分析、投資效益分析和風(fēng)險(xiǎn)因素分析。重大工程項(xiàng)目控制、對(duì)外擔(dān)保控制和基本制度控制也是財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)。
三、如何做好小型企業(yè)的管理？
人們常常認(rèn)為大型公司的管理更為復(fù)雜和精細(xì)，而小型公司的管理相對(duì)簡(jiǎn)單。雖然小型公司人員較少，管理范圍相對(duì)較小，但管理的難度實(shí)際上要比大型公司大很多。因?yàn)樾⌒凸镜膯T工素質(zhì)參差不齊，制度難以執(zhí)行，職責(zé)不清等問(wèn)題都需要管理者去解決。小型公司必須制定好基本的管理制度，包括人事制度、薪酬制度、工作流程等。小型公司也需要進(jìn)行人性化管理，老板的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)魅力等都會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生影響。想方設(shè)法留住優(yōu)秀的“人財(cái)”，加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)，全面提升人員素質(zhì)也是非常重要的。為企業(yè)描繪一個(gè)美好的未來(lái)，激勵(lì)全體員工為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而努力奮斗。
四、如何優(yōu)化小型企業(yè)的管理？
3. 在小企業(yè)環(huán)境中，盡管資源有限，無(wú)法聘請(qǐng)專業(yè)的咨詢公司來(lái)協(xié)助管理人力資源，但在選拔人才時(shí)，制定清晰的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)仍至關(guān)重要。通過(guò)結(jié)構(gòu)化面試流程，經(jīng)過(guò)三到四輪篩選后，所有的面試官將共同評(píng)估候選人是否適合該職位。雖然采用的手段較為基礎(chǔ)，但原則卻同樣重要。我們需要尋找符合標(biāo)準(zhǔn)的候選人，即適合職位需求的人員，使他們能在崗位上做出有意義的貢獻(xiàn)，支持企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
4. 在企業(yè)管理中，我們關(guān)注員工的培養(yǎng)與教育。
5. 在大企業(yè)，除了每位管理者對(duì)員工個(gè)性化的培養(yǎng)和塑造外，企業(yè)有資本邀請(qǐng)咨詢公司來(lái)設(shè)計(jì)和實(shí)施專業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目，或者高薪邀請(qǐng)業(yè)界知名講師來(lái)開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)。例如，騰迅的領(lǐng)導(dǎo)能力項(xiàng)目曾榮獲ATD三項(xiàng)大獎(jiǎng)。ATD是國(guó)際人才培養(yǎng)行業(yè)的領(lǐng)先協(xié)會(huì)，其總部設(shè)在英國(guó)。該協(xié)會(huì)每年都會(huì)評(píng)選出全球教育培訓(xùn)行業(yè)的最高榮譽(yù)，其中的人才培養(yǎng)成果獎(jiǎng)每年全球僅授予一位。大企業(yè)通過(guò)這些方式提升員工的技能和知識(shí)，推動(dòng)組織的發(fā)展。
6. 在小企業(yè)，員工的培養(yǎng)和發(fā)展工作主要由管理者負(fù)責(zé)。管理者根據(jù)他們對(duì)員工的了解以及員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃來(lái)定制培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容。人事部門主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)和輪崗制度的組織安排。盡管可用的手段較為有限，但原則依然是要結(jié)合員工的個(gè)人意愿和企業(yè)的需求來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和發(fā)展，讓員工能夠?qū)W以致用，為公司創(chuàng)造價(jià)值。員工的業(yè)績(jī)與公司的發(fā)展目標(biāo)緊密相關(guān)。
7. 接下來(lái)，我們討論在企業(yè)管理中的用人策略。
8. 在大企業(yè)，由于業(yè)務(wù)種類繁多、模式多樣，常常以項(xiàng)目制形式獨(dú)立于部門外運(yùn)作，為員工提供多元化的工作任務(wù)以獲取成長(zhǎng)和自我實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。大企業(yè)的人才管理體系相對(duì)完善，能夠通過(guò)人才盤點(diǎn)展示每位員工的業(yè)績(jī)和發(fā)展?jié)摿?，并制定相?yīng)的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃（IDP）。
9. 在小企業(yè)，用人方面的工作主要通過(guò)績(jī)效管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。管理者會(huì)設(shè)定有趣且具挑戰(zhàn)性的績(jī)效目標(biāo)，并在過(guò)程中給予員工指導(dǎo)和支持。盡管存在員工興趣和意愿的差異，但通過(guò)設(shè)定明確的績(jī)效目標(biāo)，員工仍會(huì)全力以赴。小企業(yè)注重員工的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向上的匹配度以及幫助員工成長(zhǎng)的重要性。一切有理念的企業(yè)都不會(huì)將員工視為單純的工具。他們會(huì)考慮員工的職業(yè)規(guī)劃意愿并與其共同制定發(fā)展計(jì)劃。在用人過(guò)程中如何匹配員工心理以及如何幫助員工成長(zhǎng)是關(guān)鍵所在。
10. 最后我們探討在企業(yè)管理中的留才之道。
11. 不論大企業(yè)還是小企業(yè)，留才過(guò)程中基本遵循馬斯洛需求層次理論。大企業(yè)由于管理崗位有限、員工眾多因此更傾向于以高薪吸引人才滿足更高層次的需求；而小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生許多新的管理崗位和專家職位因此更側(cè)重于滿足員工對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的需求和自我價(jià)值的追求等方面的重視等吸引力留存人才留在企業(yè)從而穩(wěn)定高效推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)長(zhǎng)期收益和未來(lái)發(fā)展成就理想企業(yè)的管理結(jié)果等戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)等價(jià)值意義等等 ?？傊m然大企業(yè)與小企業(yè)在管理方法上存在一些差異但管理的核心原則是一致的通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、理解和思考不斷提升自己的管理能力避免陷入經(jīng)驗(yàn)主義的誤區(qū)更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展目標(biāo) 。
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