在企業(yè)運營過程中，管理者常常因執(zhí)行力不足和效率低下無法實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)，錯失發(fā)展良機(jī)。管理者要勝任管理工作，必須掌握一定的管理知識和技能。許多企業(yè)雖推行“高效、優(yōu)秀的管理”，即通過選拔優(yōu)秀員工提升管理能力，卻忽視了管理者能力培養(yǎng)和技能訓(xùn)練的必要性。管理者往往依賴個人對管理的認(rèn)識和感悟來行使職責(zé)，導(dǎo)致優(yōu)秀員工的流失和管理者的平庸表現(xiàn)。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容解析：
1. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——適應(yīng)與調(diào)整：
企業(yè)管理層需適應(yīng)組織復(fù)雜性，學(xué)會處理各種關(guān)系、過程及不確定性問題，提升平衡與協(xié)調(diào)能力。應(yīng)避免滿足所有人的需求的傾向，明確目標(biāo)，專注于工作，并培養(yǎng)韌性以應(yīng)對工作壓力。
2. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——人性管理：
培養(yǎng)處理壓力、不確定性和挫折的能力，學(xué)習(xí)在壓力下保持平衡。管理層需提高抗壓能力，并注重培養(yǎng)韌性和壓縮能力。
3. 業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通培訓(xùn)：
作為領(lǐng)導(dǎo)核心技術(shù)之一，需提升清晰思維和表達(dá)能力，向不同的人群傳達(dá)有效信息的技能。有效的溝通包括聽力、反饋、提問、表達(dá)和移動性等相關(guān)技術(shù)。管理層必須面對眾多關(guān)系并具備適當(dāng)?shù)臏贤寄埽蕴幚砀咚傩畔⒘鳌?/p>
4. 企業(yè)管理者的影響力培訓(xùn)：
培養(yǎng)合作和承諾的工作態(tài)度。在扁平或矩陣化的組織結(jié)構(gòu)中，職位或?qū)I(yè)知識本身可能不足以影響管理層。管理者需尋求合作和承諾，讓不同的人協(xié)同工作并產(chǎn)生有效影響。
5. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——持續(xù)學(xué)習(xí)：
尋找學(xué)習(xí)機(jī)會，以敏捷的方式吸收新知。精通某件事需要知識、技術(shù)和技能。卓越的人善于平衡、適應(yīng)，在復(fù)雜環(huán)境中敏捷地適應(yīng)并持續(xù)學(xué)習(xí)。企業(yè)管理者培訓(xùn)也應(yīng)包括自我認(rèn)知，讓管理層了解自己的風(fēng)格、動力、能力、短板和個人興趣，以做出更明智的決策。
二、企業(yè)管理者培訓(xùn)帶來的益處：
1. 熟悉基層管理人員的權(quán)力和重要位置，通過人性管理代替強(qiáng)硬控制，克服角色混亂的困境。
2. 學(xué)習(xí)溝通技巧，處理典型的溝通障礙，提高工作準(zhǔn)備和后續(xù)行動的能力。
3. 通過現(xiàn)場工作技巧的學(xué)習(xí)，有效運用基層的自檢管理實踐，提高工作效率和團(tuán)隊合作。
4. 提升目標(biāo)量化管理和團(tuán)隊執(zhí)行能力，刺激積極正面的工作心態(tài)。
三、企業(yè)管理者培訓(xùn)目標(biāo)：
1. 幫助學(xué)員從戰(zhàn)略高度理解人力資源管理的基本原理和規(guī)律，樹立戰(zhàn)略人力資源管理的理念。
2. 掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的特點和方法，了解優(yōu)秀企業(yè)的管理模式和方法，實現(xiàn)管理概念的創(chuàng)新。
3. 掌握戰(zhàn)略人力資源管理的基本方法和技術(shù)，提高實戰(zhàn)能力。
4. 突破管理瓶頸，提高管理格局和素養(yǎng)，為企業(yè)打造競爭優(yōu)勢。
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國有企業(yè)合規(guī)體系構(gòu)建的*指南（2023版）概覽
隨著*國資委的*規(guī)范發(fā)布，各地國企正積極推進(jìn)合規(guī)管理體系的優(yōu)化工作。德和衡律師事務(wù)所的陶光輝律師團(tuán)隊，針對國企特點，精心編制了2023版的《國有企業(yè)合規(guī)管理體系建設(shè)指南》。該指南旨在為國企提供具體的實施策略。
該指南詳細(xì)闡述了合規(guī)管理的重要性，包括防范企業(yè)風(fēng)險，將合規(guī)要求融入企業(yè)運營中，形成有序的管理架構(gòu)。實施路徑包括風(fēng)險評估、組織架構(gòu)建立、職責(zé)明確、制度完善以及培訓(xùn)和執(zhí)行等環(huán)節(jié)。該指南還特別強(qiáng)調(diào)了十五個操作步驟，以幫助提高國企法務(wù)合規(guī)的效率。
在建設(shè)范圍上，該指南明確了管理體系的規(guī)模、專項和范圍，無論是集團(tuán)還是單個公司，是大合規(guī)還是專項體系，都需要進(jìn)行明確的界定。實施方案中，詳細(xì)地闡述了工作目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)分解和績效考核等內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)實際操作與內(nèi)外部因素的結(jié)合。
該指南還強(qiáng)調(diào)了環(huán)境掃描的重要性，需要整合現(xiàn)有的管控機(jī)制，同時適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外風(fēng)險環(huán)境的變化。對業(yè)務(wù)事項的梳理是確保合規(guī)管理與業(yè)務(wù)活動緊密相連的關(guān)鍵。在管理架構(gòu)優(yōu)化方面，涉及到合規(guī)人員的配置、責(zé)任劃分以及風(fēng)險防線的設(shè)置等問題。
該指南還涵蓋了公布合規(guī)準(zhǔn)則、風(fēng)險評估、合規(guī)制度擬定、專項指南制定、管控機(jī)制設(shè)計、舉報途徑設(shè)置、風(fēng)險指標(biāo)設(shè)定、合規(guī)管理手冊編寫、文化培訓(xùn)和信息系統(tǒng)應(yīng)用等多方面內(nèi)容。這些完整的指南將幫助國有企業(yè)建立全面、有效的合規(guī)管理體系，提高企業(yè)的合規(guī)管理水平和風(fēng)險防控能力。
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