培訓(xùn)不同群體員工的需求將會有所差異。企業(yè)在設(shè)計內(nèi)部培訓(xùn)時，應(yīng)首先精準(zhǔn)地分析員工的學(xué)習(xí)需求，為每一類群體制定符合其特性的初始培訓(xùn)方案。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的課題非常豐富，按照中高層管理、專業(yè)崗位管理以及人文時政類等不同維度，可以分為如下系列課程：
管理類課程包括《管理心理學(xué)》、《領(lǐng)導(dǎo)力》系列、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》等，旨在提升企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)團隊的效能。還有《企業(yè)變革與管理創(chuàng)新》、《公司治理與股權(quán)激勵》等，幫助企業(yè)應(yīng)對變革和激勵員工。
專業(yè)崗位類課程如《高效執(zhí)行力》、《問題分析與解決》、《跨部門溝通與協(xié)作》等，專注于提升員工在各自專業(yè)領(lǐng)域的工作效率和問題解決能力。
人文時政類課程如《品牌戰(zhàn)略管理》、《市場營銷管理》等，則更注重培養(yǎng)員工的綜合素養(yǎng)和行業(yè)洞察力。
隨著企業(yè)培訓(xùn)方式的不斷革新，如今已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)的線下面對面授課或文字版自學(xué)等方式。由于傳統(tǒng)方式存在成本高、互動性差、教學(xué)效果難以評估等問題，現(xiàn)代企業(yè)越來越傾向于采用遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)。
遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)不僅節(jié)約成本，還能高效連接，效果可評估，且支持隨時鞏固和復(fù)看。分布式辦公的常態(tài)使得遠(yuǎn)程培訓(xùn)成為企業(yè)培訓(xùn)部門的*。講師在總部即可與全國各地的受訓(xùn)人員進行高清視頻連接，利用全球領(lǐng)先的音視頻技術(shù)實現(xiàn)1:1高清實時交互，為學(xué)員帶來沉浸式的學(xué)習(xí)體驗。
新員工的培訓(xùn)內(nèi)容則包括意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)四個方面。意志培訓(xùn)通過軍訓(xùn)等形式，培養(yǎng)員工的吃苦耐勞精神和團隊協(xié)作意識。認(rèn)知培訓(xùn)則幫助新員工全面了解企業(yè)，包括企業(yè)概況、主要管理者介紹、企業(yè)制度等。職業(yè)培訓(xùn)則側(cè)重于使新員工成為職業(yè)化工作人員，包括社交禮儀、溝通與談判、職業(yè)生涯規(guī)劃等內(nèi)容。而技能培訓(xùn)則是針對新員工即將擔(dān)任的工作崗位進行的專業(yè)技能培訓(xùn)。
小魚易連等公司利用云計算技術(shù)實現(xiàn)了多方視頻會議及視頻業(yè)務(wù)應(yīng)用，已經(jīng)成為云視頻生態(tài)系統(tǒng)的重要一環(huán)。其解決方案在企業(yè)的遠(yuǎn)程招聘、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、視頻會議等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，正在引領(lǐng)企業(yè)進入低成本、高效率運營的新時代。
認(rèn)為技能培訓(xùn)有兩種模式頗為有效：其一為集中培訓(xùn)，將崗位技能要求相同或相似的新員工聚集起來進行培訓(xùn)，這樣可以擴大技能的傳播范圍并降低培訓(xùn)成本，但溝通可能不夠深入，且要達(dá)到一定規(guī)模才適宜此種模式；其二為分散式培訓(xùn)，由經(jīng)驗豐富的老員工指導(dǎo)相應(yīng)崗位的新人，并確立指導(dǎo)責(zé)任制，一位老員工可以指導(dǎo)一名或多名新員工。在實際應(yīng)用中，我們常常將這兩種培訓(xùn)模式相互結(jié)合，以求更佳的培訓(xùn)效果。
關(guān)于工廠人員的培訓(xùn)內(nèi)容，首要之務(wù)是使員工熟悉企業(yè)的規(guī)章制度，并了解自身崗位的工作職責(zé)。
在制造業(yè)管理方面，存在多種優(yōu)秀的培訓(xùn)課程。例如，生產(chǎn)總監(jiān)管理培訓(xùn)課程涵蓋了《生產(chǎn)現(xiàn)場問題分析與解決》、《現(xiàn)代生產(chǎn)運營管理與智能制造》等十大主題。
至于工廠管理培訓(xùn)的課程，包括5S、目視管理、績效管理、PMC運作管理等內(nèi)容。還有如何提升企業(yè)執(zhí)行力等相關(guān)課程。
在工廠管理培訓(xùn)課程中，如何提升企業(yè)執(zhí)行力尤為關(guān)鍵。執(zhí)行力是行政行為生效后，行政相對人必須實際履行行政行為確定的義務(wù)。如果拒絕履行或延遲履行，行政主體可依法采取必要手段或申請法院強制其履行。執(zhí)行力是拘束力的保障。提升執(zhí)行力的方法包括：任務(wù)傳達(dá)是否到位、任務(wù)是否清晰并有完成時間表、接收任務(wù)者是否理解并反饋、遇到問題及時反饋以及監(jiān)督者和獎勵處罰制度等。
工廠現(xiàn)場管理的培訓(xùn)課程涵蓋5S管理、班組長綜合技能、公司基本制度宣講、品質(zhì)流程和基本作業(yè)知識、設(shè)備點檢和TPM等。
員工培訓(xùn)的另一個重要內(nèi)容是幫助新員工全面而準(zhǔn)確地認(rèn)識企業(yè)、了解企業(yè)，從而快速融入企業(yè)團隊。這包括意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)等方面的內(nèi)容。針對新員工的特點，企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容和時間，采用集中和分散兩種培訓(xùn)模式相結(jié)合的方式來進行技能培訓(xùn)。從新員工入職到之后的1-2年，是快速適應(yīng)期和成長期，企業(yè)需從多角度給予支持與引導(dǎo)。
準(zhǔn)時化（Just In Time）是PMC管理的*目標(biāo)。企業(yè)的核心在于以最少的資源投入實現(xiàn)客戶需求的*化滿足，只有如此，企業(yè)才能走向持續(xù)穩(wěn)健的經(jīng)營之路?？蛻粜枨笫前l(fā)展的前提，而節(jié)約投入是穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。PMC管理要追求在一個復(fù)雜且充滿變數(shù)的系統(tǒng)中，*掌握時機，既不提前也不延后地滿足客戶需求。也就是說，PMC要讓系統(tǒng)的每個環(huán)節(jié)都能按照最終準(zhǔn)時滿足客戶需求的目標(biāo)來運作，包括計劃、組織、調(diào)動內(nèi)部資源，確保它們都能按照PMC的要求準(zhǔn)時進行。
第三，PMC管理是一個逐步揭示黑匣子的過程。企業(yè)的最高管理單元包括供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售。很多時候，企業(yè)的PMC管理僅停留在這個層面進行規(guī)劃，難以預(yù)測下一刻會發(fā)生什么。PMC管理的重要思想在于，需要整體地打開生產(chǎn)體系，采用PMC的方法手段進行控制，才能讓整個管理逐漸變得可預(yù)測，并向準(zhǔn)時化管理的方向邁進。
第四，PMC管理應(yīng)采納推拉結(jié)合的管理原則。拉動是以客戶需求為依據(jù)進行生產(chǎn)組織，而推動則是根據(jù)上工序的庫存情況來決定生產(chǎn)組織的安排。在需求不確定性高的情況下，企業(yè)管理往往難以實現(xiàn)有效的拉動，但如果不以拉動為重心，又會造成大量庫存，且需求無法得到良好滿足。*的PMC管理方式是在拉動管理的結(jié)合推動管理，使管理達(dá)到一個相對平衡的狀態(tài)。
第五，PMC管理強調(diào)團體績效優(yōu)于個體績效的原則。傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式以大量生產(chǎn)為主，生產(chǎn)的產(chǎn)品千篇一律。只要每個個體的產(chǎn)出量高，團體的績效就高。但在現(xiàn)代多樣小批量的運營環(huán)境下，個體績效高并不一定能代表整體績效高。如果一個個體績效非常好，生產(chǎn)了大量產(chǎn)品，但客戶需求沒那么多，可能會導(dǎo)致庫存積壓或資源浪費，個體績效高反而可能帶來負(fù)面整體效果。PMC管理要求個體必須服從團體的整體需求。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/203714.html