#### 引言
企業(yè)員工培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)，不同培訓(xùn)方式的選擇決定了培訓(xùn)的效果。傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式如師帶徒等仍然常見(jiàn)，但隨著科技的進(jìn)步，培訓(xùn)方式也呈現(xiàn)出多樣化的趨勢(shì)。
#### 一、傳統(tǒng)培訓(xùn)方式及其特點(diǎn)
傳統(tǒng)培訓(xùn)方式主要依賴人為教學(xué)，包括面對(duì)面講解、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等。其優(yōu)勢(shì)在于直接、可操作性強(qiáng)，但也存在知識(shí)更新速度慢、效果可能隨時(shí)間遞減的劣勢(shì)。目前仍有相當(dāng)部分的企業(yè)使用此種方法。
#### 二、新型培訓(xùn)方式的應(yīng)用與特點(diǎn)
1. 工作輪換與崗位體驗(yàn)：
這種方法使員工在不同崗位上體驗(yàn)，獲得不同的工作經(jīng)驗(yàn)，特別適用于新進(jìn)員工和有潛力的年輕管理人員。
優(yōu)勢(shì)在于員工可以快速熟悉多個(gè)崗位，但需要企業(yè)有完善的內(nèi)部崗位調(diào)配機(jī)制。
2. 研討法與案例研究：
通過(guò)案例分析、小組討論等方式，提高員工分析和解決問(wèn)題的能力。
優(yōu)勢(shì)在于能夠激發(fā)員工的思考和交流，但需要高質(zhì)量的案例和引導(dǎo)得當(dāng)?shù)挠懻摗?/p>
3. 多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)：
利用多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行在線培訓(xùn)，如網(wǎng)絡(luò)課程、在線研討會(huì)等。
優(yōu)勢(shì)在于方便快捷，可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，但需要注意網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和培訓(xùn)內(nèi)容的時(shí)效性。
#### 三、影響培訓(xùn)方式選擇的因素
1. 學(xué)習(xí)目標(biāo)：根據(jù)不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)選擇不同的培訓(xùn)方法。如需要掌握特定技能，則應(yīng)選擇以實(shí)踐為主的培訓(xùn)方法。
2. 時(shí)間與經(jīng)費(fèi)：考慮培訓(xùn)所需的時(shí)間和經(jīng)費(fèi)投入，選擇符合企業(yè)實(shí)際條件的培訓(xùn)方式。
3. 學(xué)員特點(diǎn)：考慮學(xué)員的基本知識(shí)和技能水平，選擇適合其學(xué)習(xí)能力的培訓(xùn)方式。
4. 技術(shù)支持：考慮企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)和設(shè)備支持，選擇能夠充分利用現(xiàn)有資源的培訓(xùn)方式。
5. 企業(yè)文化與氛圍：培訓(xùn)方式的選擇也應(yīng)考慮企業(yè)的文化和氛圍，選擇能夠促進(jìn)員工之間溝通和合作的培訓(xùn)方式。
#### 四、未來(lái)趨勢(shì)與企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)
隨著科技的進(jìn)步和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，未來(lái)企業(yè)培訓(xùn)將更加注重創(chuàng)新和挖潛。企業(yè)應(yīng)建立自己的網(wǎng)上大學(xué)，提供多元化的學(xué)習(xí)資源和平臺(tái)，鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)營(yíng)造一種積極向上、鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化氛圍，使員工能夠在輕松的環(huán)境中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
#### 五、實(shí)例分析：IBM的培訓(xùn)教育模式
IBM作為一家國(guó)際知名企業(yè)，其員工培訓(xùn)制度非常完備。除了傳統(tǒng)的教師培訓(xùn)外，還廣泛采用網(wǎng)上培訓(xùn)和項(xiàng)目訓(xùn)練等方式。IBM還鼓勵(lì)員工提出自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并給予經(jīng)費(fèi)支持。IBM還提供完善的福利待遇和溝通機(jī)制，使員工能夠在寬松的大家庭氣氛中工作和創(chuàng)新。
#### 總結(jié)
通過(guò)投影、視頻錄制、現(xiàn)場(chǎng)錄像等多種形式對(duì)員工開(kāi)展培訓(xùn)，這種教學(xué)方式較為直觀，但教材成本較高，缺乏互動(dòng)性。
此培訓(xùn)方式有兩種具體體現(xiàn)。一是小組討論，此方式成本低，快速集結(jié)人員，知識(shí)傳遞多向化，員工參與度高。二是研討會(huì)，以專題演講的形式進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)，邀請(qǐng)講師費(fèi)用較高，但知識(shí)傳遞同樣多向化。兩者共同點(diǎn)是幫助鞏固知識(shí)，鍛煉員工的交際和問(wèn)題解決能力。
為員工提供相關(guān)背景信息，幫助他們尋找合適的解決方案。這種方式成本低，能有效用于知識(shí)類培訓(xùn)，提升員工的交際和問(wèn)題解決能力。
通過(guò)模擬真實(shí)場(chǎng)景，激發(fā)員工的思維和潛力，讓他們身臨其境地體驗(yàn)和學(xué)習(xí)。
新興的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息培訓(xùn)方法投入較大，但由于其使用靈活，符合分散式學(xué)習(xí)模式，能節(jié)省集中培訓(xùn)的時(shí)間和費(fèi)用。該方法信息量大，新觀念傳遞具有明顯優(yōu)勢(shì)。
關(guān)于員工的培訓(xùn)方式，大致可分為討論式、主講式、沙龍式和娛樂(lè)式四種主要形式。討論式是針對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中的問(wèn)題展開(kāi)討論或辯論，活躍氣氛。主講式以培訓(xùn)師講解為主，可讓員工試講，其他人補(bǔ)充，以加深培訓(xùn)印象。沙龍式需要一個(gè)合適的場(chǎng)所，進(jìn)行輕松活潑、形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)。娛樂(lè)式將知識(shí)與游戲的講解相結(jié)合，對(duì)技術(shù)性強(qiáng)的培訓(xùn)課程，需要模擬實(shí)際工作環(huán)境，開(kāi)展競(jìng)賽游戲，使培訓(xùn)具有激勵(lì)作用。
這四種培訓(xùn)方式可以結(jié)合不同層次的員工進(jìn)行選擇應(yīng)用。例如沙龍式培訓(xùn)更適合對(duì)“灰領(lǐng)”人才的培訓(xùn)，一線技術(shù)工人可能更偏重于娛樂(lè)式的培訓(xùn)方式。選擇何種培訓(xùn)方式需要企業(yè)結(jié)合各種因素進(jìn)行決定。任何一種培訓(xùn)方式都可以選擇相應(yīng)的培訓(xùn)方法進(jìn)行靈活應(yīng)用，以更新變化的技術(shù)知識(shí)。
對(duì)于企業(yè)員工的培訓(xùn)內(nèi)容包括很多方面。對(duì)于新員工的培訓(xùn)，必須講述企業(yè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃、企業(yè)使命、價(jià)值文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。日常培訓(xùn)要包括企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、企業(yè)文化、市場(chǎng)前景及競(jìng)爭(zhēng)、員工的崗位職責(zé)及基礎(chǔ)知識(shí)和技能等。這類課程應(yīng)由人力資源和部門主管共同完成。
一、如何進(jìn)行人力資源配培訓(xùn)的選擇
當(dāng)我們考慮參與人力資源配培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)該基于自身實(shí)際情況選擇適合的方法。面對(duì)眾多的人力資源培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，我們可以選擇大型正規(guī)專業(yè)機(jī)構(gòu)，它們通常具備先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)把控能力，并擁有專業(yè)的人力資源培訓(xùn)講師。這些機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)企業(yè)情況制定具體培訓(xùn)計(jì)劃，為企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
企業(yè)也可以由自身的人力資源部培訓(xùn)主管及高級(jí)管理人員進(jìn)行員工的相關(guān)培訓(xùn)，或者外聘講師進(jìn)行培訓(xùn)，這樣的培訓(xùn)更具針對(duì)性，專業(yè)性和技術(shù)性強(qiáng)，但可能需要企業(yè)在實(shí)施時(shí)進(jìn)行一定的轉(zhuǎn)化。
二、人力資源配培訓(xùn)的方法
1. 講授法：這是傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，運(yùn)用方便，便于培訓(xùn)者控制整個(gè)過(guò)程。
2. 視聽(tīng)技術(shù)法：利用現(xiàn)代視聽(tīng)工具對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，具有直觀鮮明的優(yōu)點(diǎn)。
3. 討論法：包括一般小組討論和研討會(huì)兩種方式。
4. 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法：是一種新型的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息培訓(xùn)方式，雖然投入較大，但使用靈活，符合分散式學(xué)習(xí)的新趨勢(shì)，能節(jié)省集中培訓(xùn)的時(shí)間與費(fèi)用。
三、企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展前景
隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，市場(chǎng)份額將進(jìn)一步集中到大的品牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。這是因?yàn)榻逃嘤?xùn)業(yè)是先收費(fèi)后服務(wù)的盈利模式，所以與其他行業(yè)有所不同，更注重品牌和市場(chǎng)份額的集中。企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)越來(lái)越多元化，課程種類多樣，但專業(yè)化細(xì)分綜合型更具競(jìng)爭(zhēng)力。因此企業(yè)培訓(xùn)仍將是一個(gè)火熱的產(chǎn)業(yè)，重要的是要有真正的課程來(lái)幫助企業(yè)解決問(wèn)題。
四、關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)師的一些信息
企業(yè)培訓(xùn)師是人力資源領(lǐng)域的一個(gè)模塊，對(duì)專業(yè)和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)要求較高，屬于高薪職業(yè)。他們主要策劃和實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目，從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)。企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)前景良好，但需要具備一定的資歷和經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)入門檻相對(duì)較低，但要求越來(lái)越高。除了在企業(yè)內(nèi)部授課，還需要具備課程開(kāi)發(fā)、課堂促動(dòng)和課后評(píng)估等能力。如果想成為企業(yè)培訓(xùn)師，可以報(bào)考國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部設(shè)立的企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格認(rèn)證。報(bào)考條件包括學(xué)歷、從事企業(yè)培訓(xùn)工作的時(shí)間等。
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