企業(yè)管理包含了多種不同的模式,一般可以細(xì)分為以下六種:
1. 系統(tǒng)化管理模式:
企業(yè)采用系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)籌化的管理手段,這涉及完成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略愿景管理、工作責(zé)任分工等在內(nèi)的七大系統(tǒng)的構(gòu)建。這種模式的優(yōu)勢(shì)在于有利于企業(yè)的快速擴(kuò)展,因?yàn)橥ㄟ^(guò)這套系統(tǒng)的應(yīng)用,分公司或代理可以輕松地復(fù)制管理模式,降低了擴(kuò)展的難度。這是企業(yè)組織系統(tǒng)效能的*體現(xiàn)。
2. 親情化管理模式:
此模式利用家族血緣關(guān)系中的一個(gè)關(guān)鍵功能——內(nèi)聚功能,試圖通過(guò)家族血緣關(guān)系的聚集效應(yīng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理。在創(chuàng)業(yè)初期,親情化的企業(yè)管理模式確實(shí)發(fā)揮了重要作用。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,尤其是成為大企業(yè)后,這種親情化的管理模式容易出現(xiàn)問(wèn)題。因?yàn)榧易逖夑P(guān)系的內(nèi)聚功能可能會(huì)轉(zhuǎn)化為內(nèi)耗功能,因此該模式應(yīng)被其他更科學(xué)的管理模式所替代。
3. 友情化管理模式:
這種模式在企業(yè)初創(chuàng)階段也有其積極意義。在企業(yè)資金較少時(shí),友情的凝聚力是強(qiáng)大的。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,尤其是利潤(rùn)增長(zhǎng)后,友情的凝聚力會(huì)減弱。如果企業(yè)不隨著發(fā)展調(diào)整這種管理模式,可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)迅速衰落甚至破產(chǎn)。
4. 溫情化管理模式:
該模式強(qiáng)調(diào)管理應(yīng)更多地調(diào)動(dòng)人性的內(nèi)在作用。在企業(yè)中強(qiáng)調(diào)人情味是正確的,但不能將人情味作為管理制度的首要原則。人情味原則與企業(yè)管理原則是不同范疇的原則。過(guò)度強(qiáng)調(diào)人情味不僅會(huì)不利于企業(yè)發(fā)展,還可能導(dǎo)致企業(yè)失控甚至破產(chǎn)。企業(yè)管理不僅僅是講溫情,更重要的是界定利益關(guān)系。
5. 隨機(jī)化管理模式:
分為兩種形式。一種是國(guó)有企業(yè)中的行政干預(yù),即機(jī)構(gòu)任意干預(yù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),導(dǎo)致企業(yè)管理非常隨意化。另一種是民營(yíng)企業(yè)中的獨(dú)裁式管理,創(chuàng)業(yè)者可隨意改變規(guī)章制度,其決策具有*性。這種隨機(jī)化的管理模式往往是民營(yíng)企業(yè)垮臺(tái)的原因。
6. 制度化管理模式:
按照一定的既定規(guī)則進(jìn)行企業(yè)管理。這些規(guī)則必須是大家認(rèn)可的、帶有契約性的,并且責(zé)權(quán)利要對(duì)等。未來(lái)的企業(yè)管理目標(biāo)模式應(yīng)以制度化管理模式為基礎(chǔ),適當(dāng)引入其他管理模式的優(yōu)點(diǎn),形成一種混合性的企業(yè)管理模式。
關(guān)于東方文化下的企業(yè)管理模式方面的一些見(jiàn)解為:東方文化認(rèn)為人性本善形成了群體本位的價(jià)值觀。在企業(yè)管理中成功的經(jīng)驗(yàn)包括集體獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)制度、重視團(tuán)隊(duì)合作等。個(gè)人在群體、組織生活中的合作是以強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化為核心的自律控制方式。中國(guó)道德自律與西方不同體現(xiàn)在對(duì)群體中的他人負(fù)責(zé)而非對(duì)神或規(guī)章制度負(fù)責(zé);激勵(lì)力量主要源自個(gè)體在群體中的相對(duì)位置的公平感和榮譽(yù)感。*管理學(xué)家認(rèn)識(shí)到文化差異是造成管理模式差異的原因并對(duì)此進(jìn)行了深入研究提出了企業(yè)文化理論東方文化下的企業(yè)管理模式與西方企業(yè)在主要的約束與激勵(lì)力量上存在顯著差異?!驹脑賹憽?/p>
一、金字塔型管理模式之探源
金字塔型管理模式源自于科學(xué)管理之父弗雷德里克·溫斯洛·泰羅的創(chuàng)舉。其組織形態(tài)似一個(gè)立體的三角錐體,等級(jí)森嚴(yán),從高層至基層逐層分級(jí)管理。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,此模式在穩(wěn)定的環(huán)境、相對(duì)落后的生產(chǎn)力和信息閉塞的時(shí)期,是一種高效的組織形式。其結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單明了,權(quán)責(zé)分明,組織穩(wěn)定,決策迅速且命令統(tǒng)一。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的推動(dòng)下,此模式因缺乏組織彈性、民主意識(shí)及對(duì)高層決策的過(guò)度依賴,逐漸顯露出其僵硬和刻板的弊端。
二、學(xué)習(xí)型組織管理模式的興起
學(xué)習(xí)型組織管理模式是在*·圣吉的*基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。通過(guò)大量的個(gè)人學(xué)習(xí),特別是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),此模式能夠認(rèn)識(shí)環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,并主動(dòng)作用于環(huán)境。該模式培養(yǎng)了整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氛圍,充分發(fā)揮了員工的創(chuàng)造性思維能力,形成了一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)型組織的圓錐型結(jié)構(gòu)弱化了金字塔式的棱角和等級(jí),使管理者與被管理者的界限變得模糊,從而有效地解決了企業(yè)內(nèi)部溝通的問(wèn)題。
三、智慧型組織管理模式的闡述
智慧型組織管理模式,亦稱C管理模式,融合了中國(guó)傳統(tǒng)道、儒、法的文化精髓與西方現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)。其理論結(jié)合人的身體機(jī)能,提出了“天人合一”、“道法自然”的經(jīng)營(yíng)理念和管理哲學(xué)。在全球金融風(fēng)暴的背景下,C管理模式凸顯了其獨(dú)特的價(jià)值,引發(fā)了對(duì)現(xiàn)行企業(yè)管理模式的深刻反思,并重新聚焦了對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式的思考。
四、中國(guó)管理模式的探討
中國(guó)管理模式強(qiáng)調(diào)中國(guó)文化在企業(yè)管理中的重要作用,同時(shí)也尊重現(xiàn)代管理思想在中國(guó)企業(yè)的應(yīng)用。中國(guó)式管理倡導(dǎo)者認(rèn)為,管理不僅是技術(shù)的運(yùn)用,更是修己安人的歷程。合理化管理強(qiáng)調(diào)的是以人為本,注重人的文化傳統(tǒng)和心理行為特性,以達(dá)成更為良好的管理效果。
五、溫情化管理模式與人情味的運(yùn)用
溫情化管理模式主張更多地調(diào)動(dòng)人性的內(nèi)在作用。在企業(yè)中強(qiáng)調(diào)人情味的一面是必要的,但將其作為企業(yè)管理制度的最主要原則則不可取。人情味原則與企業(yè)管理原則是不同范疇的,過(guò)度強(qiáng)調(diào)人情味可能不利于企業(yè)發(fā)展,甚至可能導(dǎo)致企業(yè)失控或破產(chǎn)。
六、制度化管理模式與混合性企業(yè)管理的融合
制度化管理模式是按照已經(jīng)確定的規(guī)則來(lái)推動(dòng)企業(yè)管理。這種規(guī)則必須是大家所認(rèn)可的帶有契約性的規(guī)則,同時(shí)也是責(zé)權(quán)利對(duì)稱的。未來(lái)的企業(yè)管理的目標(biāo)模式應(yīng)以制度化管理模式為基礎(chǔ),適當(dāng)吸收和利用其他管理模式的優(yōu)點(diǎn),如溫情化管理和學(xué)習(xí)型組織管理等,綜合成一種帶有混合性的企業(yè)管理模式,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。
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