一、政治素養(yǎng)
管理者是國(guó)家政策、方針的宣傳者、貫徹者和實(shí)施者。在平衡國(guó)家、企業(yè)與個(gè)人三者利益關(guān)系時(shí)，管理者需深入學(xué)習(xí)和掌握政策理論及國(guó)家大政方針，提升自身的政治覺(jué)悟。在實(shí)踐管理中，應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)、政治正氣的重要性，并增強(qiáng)自身的政治素質(zhì)。要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和信念，自覺(jué)執(zhí)行黨和國(guó)家各項(xiàng)政策，維護(hù)企業(yè)黨組織的政治核心地位，并尊重職工群眾的主體地位，切實(shí)關(guān)心其切身利益。
二、思想素質(zhì)
管理者不僅需擅長(zhǎng)處理事務(wù)和人際關(guān)系，更要善于思考。優(yōu)秀的管理者應(yīng)具備清晰表述自身愿景和管理目標(biāo)的能力，具備強(qiáng)烈的信息觀念，善于運(yùn)用和捕捉信息，以促進(jìn)管理工作的高效。提高觀念性技能要求企業(yè)管理者做到以下三點(diǎn)：全面把握事物或事件的整體情況，了解其對(duì)組織的影響，并預(yù)見(jiàn)其未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
三、個(gè)人修養(yǎng)
管理者的個(gè)性對(duì)管理成敗具有重要影響，不容忽視。成功的管理者應(yīng)具備謙虛、誠(chéng)實(shí)、心胸開(kāi)闊和吃苦耐勞的精神。自信是管理者必不可少的心態(tài)，要堅(jiān)信自身的管理能力。面對(duì)困難和挫折，管理者應(yīng)保持百折不撓的精神，正確應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。以謙虛為本，虛心向管理對(duì)象學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想溝通。以誠(chéng)實(shí)相待，坦誠(chéng)交換意見(jiàn)與分歧，避免虛偽和兩面派行為。心胸開(kāi)闊，能容人容事，不計(jì)較個(gè)人得失。重視與員工的善意溝通，尊重他人，培養(yǎng)平等待人的態(tài)度，以激發(fā)員工的公平感，充分調(diào)動(dòng)其積極性。
四、知識(shí)與技術(shù)
專業(yè)知識(shí)是管理者知識(shí)結(jié)構(gòu)中的核心部分，尤其是科技管理者。專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用能使管理者在管理中有的放矢，遵循事物發(fā)展規(guī)律。管理者應(yīng)了解本單位的技術(shù)情況，掌握關(guān)鍵性技術(shù)，并加強(qiáng)技術(shù)管理，提高產(chǎn)品的技術(shù)含量。
五、公關(guān)素質(zhì)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，社會(huì)組織乃至個(gè)人的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意味著競(jìng)爭(zhēng)的存在。形象的塑造與完善很大程度上由公關(guān)工作完成。公關(guān)素質(zhì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中成為社會(huì)組織發(fā)展運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。培養(yǎng)公關(guān)意識(shí)包括形象塑造、服務(wù)公眾、真誠(chéng)互惠、溝通交流、創(chuàng)新審美和立足長(zhǎng)遠(yuǎn)等意識(shí)。管理者要提高人際交往能力，必須了解并把握自己和他人的情感、信念和態(tài)度等，保持與他人和諧的關(guān)系，并協(xié)調(diào)各方面的人際關(guān)系。
六、創(chuàng)新能力
創(chuàng)新是管理的靈魂。管理創(chuàng)新貫穿計(jì)劃的制定、組織的構(gòu)建、領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行和控制的全過(guò)程。計(jì)劃創(chuàng)新要在嚴(yán)肅性與靈活性、超前性及可實(shí)現(xiàn)性之間尋求平衡。組織創(chuàng)新要目標(biāo)明確、機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)、人員精干、分工明確、協(xié)作精神強(qiáng)。領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新要求命令暢通、民主決策、善于運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系。控制創(chuàng)新則要建立信息反饋體系、采用量化標(biāo)準(zhǔn)、檢查并督促計(jì)劃的執(zhí)行。
七、企業(yè)財(cái)務(wù)管理注意事項(xiàng)
很多時(shí)候，每月的財(cái)務(wù)報(bào)表出來(lái)之前，我們難以知道公司近期的運(yùn)營(yíng)狀況。這種時(shí)間差可能會(huì)影響我們的決策速度。為了提前知曉公司盈利或虧損的狀況，尋求企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員提供的損益平衡分析十分關(guān)鍵。這種分析能告訴我們，我們的產(chǎn)品需要銷售到何種程度才能維持平衡。
在企業(yè)管理方面，原材料的購(gòu)買比例是財(cái)務(wù)的一個(gè)關(guān)鍵部分。企業(yè)要了解多少資金花在紙張、油墨等原材料上，并與銷售收入進(jìn)行比較。這一比例應(yīng)當(dāng)保持相對(duì)穩(wěn)定，短期的波動(dòng)是可以接受的，但如果出現(xiàn)持續(xù)上升或下降的趨勢(shì)，就需要引起警惕。可能的問(wèn)題包括庫(kù)存過(guò)多導(dǎo)致成本失控，或者庫(kù)存不足難以應(yīng)對(duì)突然增加的訂單。
銀行對(duì)賬單也是企業(yè)管理中不容忽視的一環(huán)。每月銀行都會(huì)發(fā)送對(duì)賬單，但往往被會(huì)計(jì)人員忽視。實(shí)際上，核對(duì)銀行對(duì)賬單是確保公司財(cái)務(wù)健康的重要步驟。遺憾的是，許多公司多年都沒(méi)有進(jìn)行過(guò)這項(xiàng)檢查。
積壓的訂單也是評(píng)估公司運(yùn)營(yíng)狀況的重要指標(biāo)之一。每一張積壓的訂單都代表著客戶的等待和潛在的不滿。通過(guò)觀察這些積壓的訂單，企業(yè)可以了解是否存在問(wèn)題以及問(wèn)題的嚴(yán)重性。有時(shí)候，問(wèn)題可能出在運(yùn)輸部門處理訂單的方式上，導(dǎo)致最后進(jìn)來(lái)的訂單反而最先完成，而下面的訂單則被延遲。了解積壓訂單的實(shí)際情況和原因，有助于迅速解決問(wèn)題。
退貨數(shù)量也是評(píng)估內(nèi)部質(zhì)量管理的重要指標(biāo)。掌握退貨數(shù)量是防止問(wèn)題惡化的關(guān)鍵。如果退貨數(shù)量增加，說(shuō)明內(nèi)部質(zhì)量控制存在問(wèn)題。
在企業(yè)管理中，員工人數(shù)也是值得關(guān)注的數(shù)據(jù)點(diǎn)。隨著業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，公司可能會(huì)不自覺(jué)地增加員工人數(shù)，甚至在業(yè)務(wù)沒(méi)有增長(zhǎng)的情況下也是如此。企業(yè)需要定期統(tǒng)計(jì)員工人數(shù)并了解其增長(zhǎng)趨勢(shì)，以避免無(wú)節(jié)制地?cái)U(kuò)張。
至于企業(yè)戰(zhàn)略方面，確定最優(yōu)先研發(fā)的產(chǎn)品或服務(wù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景的關(guān)鍵步驟。這需要通過(guò)解讀過(guò)往的銷售業(yè)績(jī)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)來(lái)確定主要的客戶、產(chǎn)品和服務(wù)名單，這些名單中的部分*潛力推動(dòng)實(shí)現(xiàn)公司愿景。企業(yè)使命則是確認(rèn)公司正在做什么、如何面對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的客戶、如何在擴(kuò)展、維護(hù)和提供服務(wù)方面發(fā)揮優(yōu)勢(shì)以及如何利用與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的方法來(lái)提供服務(wù)。
在評(píng)估企業(yè)當(dāng)前狀況時(shí)，運(yùn)用SWOT分析來(lái)評(píng)估企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及面臨的機(jī)會(huì)和威脅是非常重要的。在實(shí)施戰(zhàn)略過(guò)程中，還需要具備整合思維以實(shí)現(xiàn)平衡。制定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和形成企業(yè)遠(yuǎn)景也是非常重要的任務(wù)，這需要通過(guò)對(duì)多個(gè)經(jīng)營(yíng)方案進(jìn)行戰(zhàn)略性的審查和評(píng)估來(lái)實(shí)現(xiàn)。通過(guò)這些努力，企業(yè)能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)并抓住機(jī)遇。
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