從深度挖掘創(chuàng)造價值、全面整合供應(yīng)鏈，到通過外包獲利、創(chuàng)新管理方式，再到實(shí)施扁平化管理、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合并購，以及運(yùn)用標(biāo)桿管理和移動商務(wù)等，管理創(chuàng)新是企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的客觀要求和科技發(fā)展的條件，對傳統(tǒng)企業(yè)管理模式和方法進(jìn)行改革、改進(jìn)和改造的過程。這一過程旨在培育和實(shí)施先進(jìn)的企業(yè)文化和經(jīng)營方式，使各種生產(chǎn)要素有機(jī)結(jié)合，優(yōu)化資源配置，不斷提升生產(chǎn)效率，從而確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提升和市場競爭力的增強(qiáng)。
管理創(chuàng)新已經(jīng)成為中國企業(yè)家們關(guān)注的熱點(diǎn)話題。這里所列舉的七個創(chuàng)新點(diǎn)，只是近年來中國企業(yè)實(shí)施管理創(chuàng)新的一部分代表。
設(shè)計(jì)創(chuàng)造價值。卓越的設(shè)計(jì)可以使產(chǎn)品獲得更高的價值。一些領(lǐng)先的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到這一點(diǎn)，并付諸實(shí)踐。例如，家居企業(yè)博洛尼通過引進(jìn)意大利首席設(shè)計(jì)師，將純粹的意大利風(fēng)格融入產(chǎn)品，顯著提升了品牌效應(yīng)，迅速成為國內(nèi)整體廚房行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
外包獲利。企業(yè)將某些部門或業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給更專業(yè)、更擅長的企業(yè)進(jìn)行管理和經(jīng)營，以*化投入產(chǎn)出效益。涉及產(chǎn)品外包、設(shè)計(jì)外包、研發(fā)外包、物流外包以及IT外包等多種形式。例如，汽車制造行業(yè)通過物流外包給專業(yè)的第三方物流公司，不僅實(shí)現(xiàn)了零庫存，還大幅降低了包裝成本。
第三，供應(yīng)鏈整合。供應(yīng)鏈管理涉及物流、信息流和資金流的管理，重點(diǎn)在于整合供應(yīng)鏈信息、協(xié)調(diào)成員企業(yè)合作以及創(chuàng)建利益機(jī)制。聯(lián)想在收購IBMPC業(yè)務(wù)后，通過整合全球銷售網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈，提高了效率。
第四，扁平化管理。通過減少中間管理層級，實(shí)現(xiàn)決策層和操作層之間的直接溝通，提高組織運(yùn)轉(zhuǎn)效率。格蘭仕進(jìn)行組織架構(gòu)扁平化變革，形成了決策、管理、執(zhí)行三層結(jié)構(gòu)制，提高了整個企業(yè)的反應(yīng)能力。
第五，強(qiáng)強(qiáng)并購。強(qiáng)勢企業(yè)之間的聯(lián)合，以謀求在行業(yè)內(nèi)的*領(lǐng)先地位。國美和永樂的合并是國內(nèi)家電連鎖業(yè)*的并購案，雙方互補(bǔ)性強(qiáng)，避免了資源浪費(fèi)。
第六，標(biāo)桿管理。企業(yè)以行業(yè)內(nèi)或其他行業(yè)的領(lǐng)袖企業(yè)為榜樣，提高自身產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)營管理水平。武漢鋼鐵公司以寶鋼為標(biāo)桿，通過分析和趕超，降低了污染物排放和能耗指標(biāo)。
移動商務(wù)。隨著科技的發(fā)展，移動商務(wù)正逐漸成為企業(yè)管理創(chuàng)新的重要手段。通過移動技術(shù)，企業(yè)可以更加便捷地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作和管理，提高工作效率和市場響應(yīng)能力。
作為移動通訊設(shè)備與無線上網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合，移動電子商務(wù)形成了一個不受時間地點(diǎn)限制的商務(wù)體系。與傳統(tǒng)的電子商務(wù)相比，移動電子商務(wù)可以更便捷地獲取信息和提供服務(wù)，尤其貼近商務(wù)活動參與者。基于龐大的手機(jī)用戶群體，移動商務(wù)預(yù)計(jì)將在未來成為商家聯(lián)系客戶的*方式。
以保險公司為例，傳統(tǒng)的客戶服務(wù)方式如直郵和呼叫中心成本較高，且難以與投?？蛻糁苯訙贤?。為此，中國人壽建立了全國性的“移動95519”短信客服系統(tǒng)，以短信為主要溝通手段，實(shí)現(xiàn)了與客戶的快捷、直接溝通，大大提高了企業(yè)的反應(yīng)能力。
移動商務(wù)的普及關(guān)鍵在于解決人們最關(guān)心的安全問題。只有通過多方合作，才能使移動商務(wù)服務(wù)的內(nèi)容更加充實(shí)和多樣化。在迎合消費(fèi)者需求的前提下，如何平衡運(yùn)營商、商家、SP及銀行之間的利益，實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏局面，這對許多企業(yè)來說仍是一個挑戰(zhàn)。
品牌定位需隨市場競爭形勢而變化。品牌再造正是解決品牌年輕化問題的關(guān)鍵，只有不斷設(shè)計(jì)出符合時代需求的品牌，重新擦亮品牌，企業(yè)才能保持品牌永遠(yuǎn)領(lǐng)先和鮮活的形象。例如，四川長虹根據(jù)其對未來3C融合的戰(zhàn)略判斷，發(fā)布了新的品牌形象，從傳統(tǒng)的家電制造商轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦?C融合的信息家電集成供應(yīng)商。這種戰(zhàn)略調(diào)整使長虹煥發(fā)出新的生機(jī)。
雇主品牌是企業(yè)在人力資源市場上的定位，包括外部品牌和內(nèi)部品牌兩部分。外部品牌是企業(yè)在潛在員工中形成的品牌，而內(nèi)部品牌則是企業(yè)在現(xiàn)有員工中形成的品牌。百度裁員事件和富士康的血汗工廠事件使雇主品牌引起了更多企業(yè)的高度重視。國內(nèi)房地產(chǎn)領(lǐng)軍企業(yè)萬科秉承尊重個人選擇的文化理念，在各個方面都尊重員工的權(quán)利。這種尊重使得萬科連續(xù)多年被評為“*雇主”。
作為一種新興營銷方式，博客營銷是伴隨博客在中國的興起而出現(xiàn)的，是網(wǎng)絡(luò)營銷的延伸和發(fā)展。其網(wǎng)絡(luò)營銷價值主要體現(xiàn)在企業(yè)營銷人員可以以更加自主、靈活、有效和低投入的方式發(fā)布企業(yè)的營銷信息。健康元藥業(yè)在博客網(wǎng)上開通博客，通過博客推介其產(chǎn)品和主導(dǎo)產(chǎn)品，這是一種靈活生動的營銷和產(chǎn)品推介方式。當(dāng)前博客營銷在國內(nèi)的成功案例仍然較少，更多是傳統(tǒng)營銷方式的補(bǔ)充。要讓博客營銷成為一種有效的營銷方式還需要時間。
每個人天生具備八種智能，包括語言智能、數(shù)學(xué)邏輯智能、音樂智能、空間智能、運(yùn)動智能、內(nèi)省智能、人際智能以及自然觀察智能。每個人的這些智能在強(qiáng)弱程度上都有所不同，各種智能的組合也各有差異。
研究表明，這八種智能相互關(guān)聯(lián)，共同影響個人潛能。任何特定智能的缺陷都可能導(dǎo)致在解決問題時面臨困難。重要的是要發(fā)掘孩子的優(yōu)勢智能，并用這些優(yōu)勢來帶動弱勢智能，實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。
“天賦測評”是一種科學(xué)工具，基于上述理論測試兒童的綜合智能，并提出適合兒童早期教育的方案。醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)證明，兒童腦部在成長過程中會經(jīng)歷巨大的發(fā)展和變化，這些變化對今后的智力發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。
例如，0至6歲的孩子大腦處于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建期，對視覺、聽覺和觸覺刺激會產(chǎn)生反應(yīng)，并在大腦中建立相應(yīng)的連接。而3至8歲時，大腦進(jìn)入信息吸收期，開始主動吸收外界信息并產(chǎn)生學(xué)習(xí)動機(jī)。
父母需要仔細(xì)觀察孩子各階段的行為發(fā)展，了解其在各方面的優(yōu)勢和劣勢，以便在早期提供正確的幫助。每種智能都有其發(fā)展的關(guān)鍵期，在教育的關(guān)鍵期對孩子進(jìn)行智能培養(yǎng)可以達(dá)到事半功倍的效果。錯過這個年齡段再進(jìn)行教育，效果可能會大打折扣。
大部分智能發(fā)展的關(guān)鍵期都在孩子的嬰幼兒時期，“天賦測評”可以提供科學(xué)研究數(shù)據(jù)供父母參考，幫助父母觀察孩子的特質(zhì)，及時發(fā)現(xiàn)先天優(yōu)勢和劣勢，規(guī)劃合適的教育方針，避免孩子走彎路而錯過適合自己的專業(yè)培養(yǎng)機(jī)會。
“天賦測評”還可以揭示孩子的情緒調(diào)節(jié)模式，對情商管理提升、挫折教育等方面有重大指導(dǎo)價值。對于個人發(fā)展，可以更加客觀地認(rèn)識自己，找到擅長的工作，了解*學(xué)習(xí)管道，有效提升學(xué)習(xí)和工作效率。還可以改善人際溝通和互動，學(xué)會如何解決人際交往矛盾，締造良好的溝通氛圍。
“天賦測評”還可以引領(lǐng)個人快速了解自己及他人的思維特質(zhì)、情緒特質(zhì)、先天性格特質(zhì)等，對于個人職業(yè)生涯規(guī)劃有良好的切入點(diǎn)。已經(jīng)有越來越多的人通過“天賦測評”來深入了解自己及他人，接受自我并快速提升自我，使個人價值得到更大的發(fā)揮和展現(xiàn)。
在婚姻生活中，夫妻雙方常常熟悉卻不一定真正了解對方，導(dǎo)致婚姻幸福感降低?！疤熨x測評”研究發(fā)現(xiàn)，每個人感受愛的方式和行為特質(zhì)都存在差異，卻也有一定的規(guī)律。通過“天賦測評”科學(xué)工具，可以揭示夫妻雙方的感受愛的方式和行為處事的思維模式，促進(jìn)雙方深入了解和有效溝通，從而以幸福的方式經(jīng)營婚姻和家庭。
對于企業(yè)而言，“天賦測評”能讓企業(yè)形成“人”為核心的管理模式，更好地節(jié)約人力資源成本，快速找到企業(yè)所需人才。通過發(fā)掘他人的人格特質(zhì)，管理者可以發(fā)掘自己的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢，善用優(yōu)勢管理方式，成為出色的領(lǐng)導(dǎo)?！疤熨x測評”的引入也使得企業(yè)人力資源得到調(diào)整和優(yōu)化，建立更有針對性、更高效的激勵機(jī)制，因人激勵、因人溝通，激發(fā)員工的主人公精神。
作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，必須構(gòu)建自己的管理體系和文化。簡單來說，就是實(shí)行“先思想后換人，不換思想就換人”的管理原則，而非單憑個人喜好隨意更換部屬。若你擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，只帶一個人去任職，那說明只有一個人是你的心腹；若你未帶任何人，則大家都是你的團(tuán)隊(duì)一員。
企業(yè)管理者的核心能力在于激勵自己和他人。激勵是一種重要的資源，能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)中每個成員的能量，轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。諸葛亮曾說：“揚(yáng)善于公營，懲惡于私室?！惫_表揚(yáng)部屬的優(yōu)點(diǎn)和成績，以及在私密場合糾正其錯誤，都是有效的激勵方式。一個部屬若因小失誤被當(dāng)眾訓(xùn)斥，可能會產(chǎn)生反感或消極情緒。領(lǐng)導(dǎo)者需懂得如何激勵部屬，發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，形成多樣化和活力的團(tuán)隊(duì)。
對于管理者而言，更重要的是能否與他人和諧共處，而非直接控制部屬。管理者的職責(zé)在于管理人而非事。這需要一套科學(xué)的判斷標(biāo)準(zhǔn)，針對重要事務(wù)進(jìn)行有效處理。這需要在總裁、經(jīng)理、主任、主管、職員之間明確分工，并承擔(dān)不同的責(zé)任。一個優(yōu)秀的管理者不僅要調(diào)動下級的積極性，還要調(diào)動同級和上級的積極性，使他們?yōu)槟闼?。若不能與這些人和諧共處，則無法充分利用他們的能力和貢獻(xiàn)。
管理者應(yīng)避免主觀臆斷的毛病。計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用可能導(dǎo)致過度依賴數(shù)據(jù)分析而忽視現(xiàn)實(shí)環(huán)境變化。我們不僅需要現(xiàn)場監(jiān)管，還需要非現(xiàn)場監(jiān)管。
那么，如何成為一個有效的管理者呢？有效管理并非天生具備的能力，而是需要學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能掌握的本領(lǐng)。企業(yè)管理者必須懂得如何有效管理時間，尋找自己的時間，駕馭時間和他人，而不是被動地處理事務(wù)。要關(guān)注資源節(jié)約和成本計(jì)算。完善個人學(xué)識和修養(yǎng)，勇于負(fù)責(zé)，善于用人，樂于助人，提升個人魅力也是至關(guān)重要的。
一個成功的管理者應(yīng)具備良好的個人修養(yǎng)和人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系不在于投入多少時間和精力，而在于對他人和工作的貢獻(xiàn)。一個成功的管理者應(yīng)真誠待人，設(shè)身處地為他們著想，與部屬密切合作，并具備有效的雙向溝通。要有團(tuán)隊(duì)精神，讓每個人形成貢獻(xiàn)習(xí)慣，甚至形成近乎天性的選擇。
企業(yè)管理者還應(yīng)具備“識人于先”的能力。要做有“用人之長”的管理者，首要問題是“擇人”，這需要我們有“識人在先”的本領(lǐng)。用人的決策在于發(fā)揮人的長處，而非克服其短處。才干越高的人往往缺點(diǎn)也越明顯，若管理者只能看到部屬的短處而看不到其長處，那本身也是一個弱者。對部屬的評估必須公平公正，要做到這一點(diǎn)，管理者需與自己最直接下屬保持恰當(dāng)距離，一視同仁。
提撥人才應(yīng)以有為者為先，對于無為的管理者必須及時調(diào)整，以免延誤工作。這也是堅(jiān)定管理意志的重要體現(xiàn)。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/176840.html