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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

福州日產(chǎn)訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋管理與技能多方面

發(fā)布時(shí)間:2024-12-30 21:16:18
 
講師:管理培訓(xùn) 瀏覽次數(shù):43
 一、日產(chǎn)訓(xùn)MTP中高層管理技能培訓(xùn)內(nèi)容 日產(chǎn)訓(xùn)的MTP中高層管理技能培訓(xùn)教程有著豐富的內(nèi)容。其課程受眾為高中基層管理人員、儲(chǔ)備干部,課程時(shí)間在2-6天不等。 授課方式多元 采用案例體驗(yàn)、實(shí)戰(zhàn)方法、錄像觀賞、角色扮演、提問互動(dòng)、

一、日產(chǎn)訓(xùn)MTP中高層管理技能培訓(xùn)內(nèi)容

日產(chǎn)訓(xùn)的MTP中高層管理技能培訓(xùn)教程有著豐富的內(nèi)容。其課程受眾為高中基層管理人員、儲(chǔ)備干部,課程時(shí)間在2 - 6天不等。

  1. 授課方式多元
  2. 采用案例體驗(yàn)、實(shí)戰(zhàn)方法、錄像觀賞、角色扮演、提問互動(dòng)、分組討論、精彩點(diǎn)評(píng)等方式進(jìn)行授課。這種多元的授課方式能夠讓學(xué)員從多個(gè)角度去學(xué)習(xí)和理解管理知識(shí)。例如在案例體驗(yàn)中,學(xué)員可以通過實(shí)際的企業(yè)管理案例,分析其中的優(yōu)劣,從而在自己的管理工作中借鑒經(jīng)驗(yàn)。在角色扮演中,學(xué)員可以模擬不同的管理場(chǎng)景,如處理員工沖突、制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)等,提高自己應(yīng)對(duì)實(shí)際管理問題的能力。
  3. 針對(duì)企業(yè)管理困惑
  4. 企業(yè)在管理干部方面存在諸多困惑,如業(yè)務(wù)骨干提拔為干部后只會(huì)自己干不會(huì)帶領(lǐng)下屬干;老員工提拔后忠誠(chéng)度高但缺乏管理基本概念;矮子里選大個(gè)提拔上來的心有余而力不足;中層干部自己拼命干下屬?zèng)]事干;中層干部整天忙、盲、茫;管理干部整天討好下屬;管理干部只知道用制度壓人;中層干部即便掌握一些管理知識(shí)也不系統(tǒng)等。MTP培訓(xùn)就是為了解決這些問題而存在的。
  5. 它源于*二戰(zhàn)時(shí)期,當(dāng)時(shí)*國(guó)家安全委員會(huì)要求顧問團(tuán)研發(fā)出“快速有效”的課程。二戰(zhàn)結(jié)束后,美軍用該課程培訓(xùn)日籍主管,引起日本企業(yè)界高度重視。在日本戰(zhàn)后重建中,松下、日立、索尼等企業(yè)廣泛使用這個(gè)課程,對(duì)日本的戰(zhàn)后復(fù)蘇起到了非常重要的作用,并且自1950年至今已進(jìn)行12次優(yōu)化改版。
  6. 課程收益廣泛
  7. 在管理理念方面,學(xué)員能夠掌握現(xiàn)代管理理念,了解中高級(jí)管理者角色定位,培養(yǎng)基本心態(tài)。例如,學(xué)員可以明確自己在企業(yè)管理架構(gòu)中的位置和責(zé)任,從而更好地調(diào)整自己的工作方向。
  8. 在組織效能方面,能夠發(fā)揮組織效能,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,以團(tuán)隊(duì)的力量完成公司目標(biāo)。通過培訓(xùn),學(xué)員學(xué)會(huì)如何整合團(tuán)隊(duì)資源,讓每個(gè)成員發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),提高團(tuán)隊(duì)整體的工作效率。
  9. 在業(yè)務(wù)管理方面,學(xué)員可以以科學(xué)化的思維及方法,掌握PDCA的管理循環(huán),做好業(yè)務(wù)管理。PDCA循環(huán)即計(jì)劃(Plan)、執(zhí)行(Do)、檢查(Check)、處理(Act),學(xué)員可以通過這個(gè)循環(huán)不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
  10. 在問題解決方面,培養(yǎng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí),掌握解決問題的基本技巧。這有助于學(xué)員在日常管理工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問題,并采取有效的解決措施。
  11. 在人才培養(yǎng)方面,了解培養(yǎng)人才的重要性,并在工作中對(duì)部屬進(jìn)行教導(dǎo)和訓(xùn)練。例如,學(xué)會(huì)如何根據(jù)員工的特點(diǎn)制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工的工作能力。
  12. 在溝通技巧方面,學(xué)習(xí)溝通技巧與方法,透過有效的溝通完成任務(wù),并建立起良好的人際關(guān)系。良好的溝通是管理工作的重要環(huán)節(jié),通過培訓(xùn)學(xué)員可以掌握如何與上級(jí)、下級(jí)和同級(jí)進(jìn)行有效的溝通。
  13. 在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面,掌握人性的特點(diǎn),能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作意愿,提高工作士氣,發(fā)揮影響力,培養(yǎng)有實(shí)力、有魅力的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)。

二、日產(chǎn)訓(xùn)TWI標(biāo)準(zhǔn)課程內(nèi)容

  1. TWI課程概述
  2. TWI(Training Within Industry),即為督導(dǎo)人員訓(xùn)練,或一線主管技能培訓(xùn),源于二戰(zhàn)后*生產(chǎn)局重建日本經(jīng)濟(jì)。1950年TWI首次登陸日本,率先在豐田、日產(chǎn)、東芝等企業(yè)全面展開。1955年起日本政府指定由日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)(簡(jiǎn)稱日產(chǎn)訓(xùn))負(fù)責(zé)推動(dòng),將TWI作為現(xiàn)場(chǎng)管理者必修的課程。至今在日本已有超過1000萬名現(xiàn)場(chǎng)管理者接受了TWI培訓(xùn)。
  3. TWI課程的不同模塊
  4. 工作安全(JS):使基層主管學(xué)習(xí)如何使類似災(zāi)害事故絕不再犯的對(duì)策和方法。例如,主管可以通過分析以往的事故案例,找出安全隱患點(diǎn),制定相應(yīng)的安全管理制度和操作規(guī)范,從而避免類似事故的再次發(fā)生。
  5. 工作教導(dǎo)(JI):使基層主管能夠用有效的程序,清楚地教部屬工作的方法,使部屬很快地接受到正確、完整的技術(shù)或指令。比如采用工作教導(dǎo)準(zhǔn)備表,按照教導(dǎo)四階段實(shí)施,包括準(zhǔn)備學(xué)習(xí)(營(yíng)造輕松學(xué)習(xí)氣氛、告知工作名稱、詢問經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)重要性、調(diào)整教導(dǎo)位置)、示范教導(dǎo)(說明材料工具、做給學(xué)習(xí)者看、邊做邊講主要步驟、要點(diǎn)及理由并解答問題)、試做體會(huì)(讓學(xué)習(xí)者做、改正錯(cuò)誤、多次重復(fù)并說出步驟、要點(diǎn)及理由以確認(rèn)理解)、考核成效(讓學(xué)習(xí)者加入工作、指定協(xié)助人員、經(jīng)常檢查指導(dǎo)、鼓勵(lì)發(fā)問并逐漸減少檢查)。
  6. 工作改善(JM):使基層主管能用合理的程序,思考現(xiàn)場(chǎng)工作上的問題與缺失,并提出改進(jìn)方案,提升工作的效率與效能。主管可以通過對(duì)工作流程的詳細(xì)分析,找出其中的浪費(fèi)環(huán)節(jié),運(yùn)用如5W1H(What、Why、Who、When、Where、How)的自問方法去質(zhì)疑現(xiàn)在的作業(yè)方法,從而提出改進(jìn)措施。
  7. 工作關(guān)系(JR):使基層主管平時(shí)與部屬建立良好人際關(guān)系,部屬發(fā)生人際或心理上的問題時(shí),能冷靜地分析,合情合理地解決。例如當(dāng)員工之間發(fā)生矛盾時(shí),主管可以通過有效的溝通技巧,了解雙方的訴求,化解矛盾,維護(hù)團(tuán)隊(duì)的和諧氛圍。

  8. TWI課程的特點(diǎn)

  9. 小班教學(xué):一次培訓(xùn)一般要求12個(gè)人。這樣可以保證每個(gè)學(xué)員都能得到充分的關(guān)注和指導(dǎo),提高培訓(xùn)效果。
  10. 嚴(yán)格按照日產(chǎn)訓(xùn)規(guī)定教學(xué):日產(chǎn)訓(xùn)有一套嚴(yán)格的教學(xué)規(guī)范。與其他非原版課程不同,它確保了教學(xué)內(nèi)容和質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化。

福州日產(chǎn)訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括針對(duì)中高層的MTP管理技能培訓(xùn)和針對(duì)一線主管的TWI標(biāo)準(zhǔn)課程培訓(xùn)等多個(gè)方面,這些培訓(xùn)內(nèi)容從不同層次和角度提升企業(yè)管理者的能力,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。




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