企業(yè)培訓種類繁多，依據(jù)不同分類方式，有不同的內容與形式。按照培訓人員的分類，有新員工入職培訓、關鍵人才的技能培訓、中層人員的執(zhí)行力培訓以及高層的領導力培訓。也根據(jù)培訓師資分為內部培訓和外部培訓兩種。根據(jù)課程體系的不同，涵蓋安全培訓、技能培訓、特殊工種培訓等多種類型。這些培訓的重要依據(jù)之一是《企業(yè)首席質量官任職培訓大綱》。
該大綱涵蓋了國家質量發(fā)展政策、質量法律制度、企業(yè)首席質量官制度等內容，反映了國家和行業(yè)對于高級品控管理人員所需知識和技能的要求，并結合了實踐中積累的*經(jīng)驗與案例分析。隨著科技進步和經(jīng)濟全球化，企業(yè)為應對競爭環(huán)境，需掌握內部控制、風險管理和公司治理等經(jīng)營管理手段。企業(yè)內部控制系統(tǒng)的增強、有效控制環(huán)境的創(chuàng)建等變得尤為重要。
針對企業(yè)在發(fā)展過程中面臨的問題，如企業(yè)領導者如何駕馭組織控制、技術人員如何向管理人員轉型等，答案是掌握當今企業(yè)最急需的內部控制系統(tǒng)建設所需的知識與技能。國際內部控制協(xié)會ICI通過整合各種相關知識、法規(guī)、信息技術和評估工具，形成了考核和評估國際注冊內部控制師的通用知識與技能體系。該體系內容涵蓋公司治理、風險管理、信息系統(tǒng)等領域。
關于內部控制培訓的具體內容，其培訓目標是通過系統(tǒng)化、規(guī)范化的輔導，使ICI認證資格申請者全面了解國際注冊內部控制師CICS資格證書認證考試通用知識體系CBOK的八項技能。實施機構由ICI中國總部及其下屬機構負責。培訓使用教材需使用國際內部控制協(xié)會ICI中國總部指定的教材及其教學課件。
培訓方式采用課堂教學與自學相結合，學員通過講授、討論、答疑、模擬考試等方式掌握內部控制體系建設所需的知識與技能。培訓課程包括內部控制原理與定義、內部控制環(huán)境、風險管理、應用控制評估、業(yè)務系統(tǒng)控制評估、風險評估、內部控制評估與報告、公司治理實務等。還會進行考前輔導與模擬考試，幫助報考者增強對內部控制通用知識與技能體系的整體理解，做好應考準備。
課程大綱：塑造卓越管理者心智模式與角色認知——精準定位管理心理
一、卓越管理者的素質模型與角色認知
1.卓越管理者的心智架構解析
2.管理的深層內涵及其影響力
3.優(yōu)秀員工、業(yè)務精英與卓越管理者間的微妙差異
4.從優(yōu)秀個人到卓越管理者的五大轉變
5.管理者的角色定位與錯位分析
6.五級領導人的核心特質探究
7.企業(yè)不同發(fā)展階段的中層管理需求變化
8.中層管理者在企業(yè)中的定位及其關鍵作用
9.管理者應有的思維意識與心態(tài)調整
10.“迷你企業(yè)冒險”游戲中的中層挑戰(zhàn)，明晰角色、使命與責任。
二、提升管理者的系統(tǒng)思考力——構建部門工作的有序藍圖
1.全面系統(tǒng)的思維框架對管理者的意義
2.系統(tǒng)思考的三大維度
3.結構化分解思路進行系統(tǒng)思考的實踐
4.案例研討：面對部門目標或重大任務，如何運用系統(tǒng)思考進行全面規(guī)劃。
三、目標設定與計劃管理——構筑目標藍圖，優(yōu)化時間管理
1.PDCA管理循環(huán)在計劃管理中的應用
2.SMART目標設定原則的深度解讀
3.計劃分解的5W2H方法論
4.甘特圖在計劃管理中的實用應用
5.高效時間管理的多元化策略及案例分析：無效的根源解析。
四、團隊建設與組織管理的藝術——打造優(yōu)勢互補的高效團隊
1.卓越團隊的核心特質展現(xiàn)
2.組織形成的五大要素剖析
3.執(zhí)行力中的組織四層次深度解讀
4.部門組織設計與人員配置的高效方法探討
5.團隊內的人才匹配與優(yōu)勢互補策略，*化人力資源利用。
6.上下級指揮匯報系統(tǒng)的五大原則闡釋。
7.授權的八大常見現(xiàn)象及其優(yōu)化途徑。
8.體驗式活動，感受團隊共同目標、信任支持與優(yōu)勢互補的高效力量。
五、員工培養(yǎng)能力的進階——從自我成長到團隊成長的躍遷
六、溝通技巧的掌握——減少團隊內耗，協(xié)同達成目標 掌握了有效的溝通藝術與方法能夠讓團隊的協(xié)同能力得以發(fā)揮達到*的潛能解決種種工作中的疑難雜癥以及如何成功面對人際關系中的重要節(jié)點不斷學習與進階過程中融會貫通總結精華融會貫通達成共識從而在提升業(yè)績的同時又營造更良好的團隊氛圍打造良好的工作氛圍的同時也為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值七、激勵員工的智慧——從被動到主動激發(fā)團隊潛能八、執(zhí)行與控制力的強化——確保目標的實現(xiàn)過程控制與管理九、領導力素質的提升——塑造卓越領導魅力打造精英團隊十部分通過對于領導力的深入解析結合現(xiàn)實案例剖析領導力真正內涵并結合實際工作場景為管理者提供可行建議及策略通過視頻感悟領導魅力的真諦，對卓越領導者心智模式的構建有所啟示與實踐借鑒意義顯著 。 十、對新時代企業(yè)背景下企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)提供具體的建議和對策車程約構建穩(wěn)健扎實的工作計劃應對策略有助于激發(fā)企業(yè)在當前復雜的經(jīng)營環(huán)境下以強有力的戰(zhàn)略定位面對競爭壓力和市場競爭給企業(yè)帶來的巨大挑戰(zhàn)更好地滿足員工的多元化需求及合理組織調配各類資源以提高企業(yè)經(jīng)營效益與工作效率等給企業(yè)創(chuàng)造更多的價值和利潤空間促進企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展從而推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
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