企業(yè)管理培訓(xùn)必須結(jié)合企業(yè)的實際管理水平、企業(yè)管理者的管理理念以及企業(yè)自身的實際情況，制定一份個性化的培訓(xùn)計劃。
在培訓(xùn)計劃的初期，我們需要首先對企業(yè)進行一次全面的培訓(xùn)調(diào)研，以深入了解企業(yè)管理者的培訓(xùn)需求和員工的業(yè)務(wù)知識認知程度。基于調(diào)研結(jié)果，我們可以制定出一份針對性的需求培訓(xùn)計劃。
在培訓(xùn)計劃實施過程中，我們必須確保培訓(xùn)計劃的順利進行，并且采用多樣化的授課方式，以保證培訓(xùn)效果的*化。那么如何評估培訓(xùn)效果呢？一個有效而且透明的手段就是通過考試測評，以評估員工對培訓(xùn)知識的掌握情況。
除了制定計劃并展開活動，培訓(xùn)計劃的實施也需要一定的技術(shù)協(xié)助。當前，許多企業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)都提供這樣的服務(wù)。如果企業(yè)的人力資源有限，可以通過合作方式來實現(xiàn)企業(yè)的培訓(xùn)目標。
在企業(yè)管理中，培訓(xùn)工作經(jīng)常面臨的問題包括：培訓(xùn)經(jīng)費緊張或沒有經(jīng)費，培訓(xùn)工作被忽視，以及培訓(xùn)人員難以有效開展工作的困難。基于這些問題，培訓(xùn)效果及其產(chǎn)生的價值往往無法顯現(xiàn)。
對于處于發(fā)展期的中小企業(yè)來說，其特點包括業(yè)務(wù)拓展迅速和管理體系不健全。這樣的企業(yè)中，為保障業(yè)務(wù)發(fā)展需要大量人才，因此招聘工作成為關(guān)注的焦點。為了形成團隊驅(qū)動力以實現(xiàn)目標，績效考核工作也顯得尤為重要。一般認為，培訓(xùn)價值的體現(xiàn)是一個長期、漸進、緩慢的過程，因此培訓(xùn)工作和培訓(xùn)人員在企業(yè)中不易受到重視。正是因為企業(yè)處于發(fā)展期，因業(yè)務(wù)拓展而不斷組建、擴大團隊，因提升效率而急于規(guī)范基礎(chǔ)管理，培訓(xùn)工作才顯示出其必要性和迫切性。為滿足中小企業(yè)的真正培訓(xùn)需求，我們需要設(shè)計并實施相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容和形式。
企業(yè)對于人的基本要求是適應(yīng)崗位、穩(wěn)定工作。對于中小企業(yè)來說，在尋找適合崗位的人才以及留住核心人才方面存在一定的困難。從解決這個問題的角度出發(fā)，企業(yè)不同階層對培訓(xùn)價值的期望呈現(xiàn)出一定的差異性。老板和股東期望員工的專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)心態(tài)通過培訓(xùn)得到提升，同時期望企業(yè)文化和管理氛圍通過培訓(xùn)能更加積極和諧，以挽留優(yōu)質(zhì)人才。管理階層更關(guān)注團隊的效率和目標實現(xiàn)的能力，他們期望培訓(xùn)對員工專業(yè)能力、工作熟練度、工作效率有所提升。對于基層員工，他們希望能有學(xué)習(xí)機會，掌握更多技能、知識，以勝任更高難度的工作和更高的崗位。
團隊特訓(xùn)在策劃階段，企業(yè)培訓(xùn)人員應(yīng)當清晰自己的培訓(xùn)目的和需求來源，有針對性地設(shè)計培訓(xùn)游戲和引導(dǎo)步驟。每一環(huán)節(jié)活動后的情景討論由管理層成員主持，能鞏固管理者在領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威方面的廣泛認同。小組競賽能夠加速員工對職業(yè)行為的認同和養(yǎng)成，尤其是團隊合作、溝通協(xié)調(diào)、謙和友愛等職業(yè)素質(zhì)。拓展訓(xùn)練的效果常因老板的參與而超出預(yù)期。團隊特訓(xùn)的高境界是真情與實感的交融，思想與現(xiàn)實的碰撞，是對愉悅生活的體驗和領(lǐng)悟。在此情境下，導(dǎo)入的任何培訓(xùn)內(nèi)容都將在人們腦海中留下深刻印象。
對于員工未來職業(yè)發(fā)展路徑上的專業(yè)技能培訓(xùn)內(nèi)容，屬于更高階的知識培訓(xùn)和能力鍛煉，對中小企業(yè)來說，師資和費用都是難題。一種解決方案是鼓勵企業(yè)資深技術(shù)人員和管理人員擔任講師或?qū)?，但這部分人本就工作繁忙，再抽出時間做非緊急工作是有難度的。并且這類培訓(xùn)未必能得到所有者階層和管理階層的支持。設(shè)定清晰的職業(yè)發(fā)展目標及配套的知識與能力標準，引導(dǎo)員工通過自學(xué)提高知識與能力水平，是中小企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)的*辦法。
企業(yè)培訓(xùn)人員應(yīng)促進員工設(shè)置清晰的職業(yè)發(fā)展目標，職業(yè)發(fā)展目標越明確，員工越有學(xué)習(xí)動力；同時應(yīng)促進員工上級關(guān)注員工成長，因為員工沒有追求就沒有工作激情，想發(fā)展必然會努力做好本職工作。除此之外，培訓(xùn)人員還應(yīng)通過各種形式塑造企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍，積極推進如培訓(xùn)獎勵政策、定期分享活動、員工成長溝通等鼓勵員工自學(xué)的辦法。
培訓(xùn)安排與工作時間沖突是培訓(xùn)參與度低的重要原因。解決之道在于靈活安排培訓(xùn)時間，考慮員工的非繁忙工作時間，或在下班時間進行培訓(xùn)。只要培訓(xùn)內(nèi)容精簡得當、形式靈活多樣，在任何時間都能得到上級認可和員工支持。
中小企業(yè)里以講授式培訓(xùn)為主，這種方式簡單但效果不佳。為吸引員工參與，應(yīng)讓培訓(xùn)活動多姿多彩，確保講師質(zhì)量，推出有品質(zhì)的課程。所謂培訓(xùn)與績效考核相結(jié)合，并非在經(jīng)理、員工的KPI里添加“培訓(xùn)通過率”等無效指標，而是指培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)符合崗位職責和績效要求，能有效幫助員工達成績效目標。
隨著宏觀經(jīng)濟形勢明朗，企業(yè)管理培訓(xùn)需求在迅速提升。當前及今后一個時期企業(yè)管理培訓(xùn)的十大趨勢包括：管理類證書培訓(xùn)遭遇瓶頸、企業(yè)總裁班招生難、培訓(xùn)學(xué)員層級下移、管理類課程實操性需求增強、培訓(xùn)公司急需業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等。其中最重要的是要讓學(xué)員不僅能聽懂知識理論更要學(xué)會運用這些知識來解決實際問題這是檢驗培訓(xùn)效果的重要標準也是培訓(xùn)機構(gòu)和企業(yè)應(yīng)當共同追求的目標。
《全國企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)現(xiàn)狀及其轉(zhuǎn)型趨勢》
據(jù)非正式統(tǒng)計，全國范圍內(nèi)從事企業(yè)培訓(xùn)的組織機構(gòu)數(shù)量龐大，大約達到了十萬家。過去那種統(tǒng)一的管理課程推廣模式，猶如大海撈針，已經(jīng)越來越難以實現(xiàn)預(yù)期的效果。在培訓(xùn)行業(yè)中，存在著大量的小規(guī)模公司，很多是初創(chuàng)團隊，僅依靠掌握少數(shù)幾位講師資源就開始招生并提供培訓(xùn)服務(wù)。這種情況導(dǎo)致了行業(yè)的普遍分散和短暫性，長期的持續(xù)發(fā)展難度較高。
近年來，隨著企業(yè)需求的不斷變化，一些培訓(xùn)機構(gòu)開始主動調(diào)整業(yè)務(wù)方向。其中，市場細分和專業(yè)化發(fā)展已成為一種有效的策略。這些機構(gòu)開始根據(jù)行業(yè)特性進行市場定位，如專注于金融行業(yè)、食品行業(yè)、建設(shè)施工行業(yè)等，深入開展行業(yè)研究，并針對性地開發(fā)培訓(xùn)課程。通過這種方式，它們能夠顯著提高培訓(xùn)的實用性和針對性。
這種轉(zhuǎn)型不僅使這些培訓(xùn)機構(gòu)能夠更好地滿足企業(yè)的實際需求，而且還幫助它們找到了更加穩(wěn)健和持久的發(fā)展道路。市場細分和專業(yè)化已經(jīng)成為培訓(xùn)行業(yè)的一種重要趨勢，未來將有更多的機構(gòu)采取這一策略來實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/137568.html