將現(xiàn)有老客戶(hù)的價(jià)值*化。我們?cè)诳蛻?hù)資源稀缺的這個(gè)時(shí)代是越來(lái)老客戶(hù)越珍貴了,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一個(gè)老客戶(hù)的成本。所以說(shuō)在現(xiàn)有的老客戶(hù)的價(jià)值*化是提升銷(xiāo)售人員效率的一個(gè)重要的方向,將老客戶(hù)的價(jià)值如何*化呢?首先有幾個(gè)點(diǎn)分享給大家。
1、銷(xiāo)售給老客戶(hù)更高價(jià)值單價(jià)的產(chǎn)品。因?yàn)橛行湃?,所以更容易接受你產(chǎn)品的方案。
2、把好的產(chǎn)品銷(xiāo)售給老客戶(hù)的家族。因?yàn)槊總€(gè)用戶(hù)背后都有兩百個(gè)相對(duì)關(guān)系不錯(cuò)的人,通過(guò)你的服務(wù),通過(guò)老客戶(hù)的這種轉(zhuǎn)介紹,讓產(chǎn)品服務(wù)和整個(gè)家族,這也是你銷(xiāo)售可以*化的一種方式。
3、提高老客戶(hù)的復(fù)購(gòu)率,通過(guò)全品的方案來(lái)為客戶(hù)做一站式的服務(wù)。
4、給客戶(hù)介紹新客戶(hù)的動(dòng)力,通過(guò)其他的一些價(jià)值來(lái)提升對(duì)客戶(hù)的影響力,讓老客戶(hù)有動(dòng)力,為你做介紹,能夠給我們一層一層的增加,新客戶(hù)的介紹和提升管不管用,只有用了才知道,快去試試吧。
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