我們選供應商的時候。是質量優(yōu)先還是成本優(yōu)先？這個問題各位伙伴你就會發(fā)現(xiàn)，從單個組織的來問，從采購部來問，他是沒有答案的。必須站在供應鏈的高度去思考，我們的用戶選我們是質量優(yōu)先還是成本優(yōu)先？如果我們的用戶選我們，因為我們質量好，大家注意，我們選供應商必須是質量導向。
如果我們的用戶，因為我們價格便宜，各位我們選供應商也要找成本優(yōu)勢的供應商。這個就是以客戶倒推，我們應該做什么樣的采購，做什么樣的供應商。緊接著各位伙伴，如果我作為改進點，我如何改進我們家的供應商質量，注意是客戶投訴我們家的項目，我要優(yōu)先改進，這點大家同意嗎？所以各位伙伴是從用戶，以用戶為導向來建構整個供應鏈的，又是供需鏈的定義，在這條鏈條上，大家注意要同時考慮物流怎么分配，包括我的倉儲點放在哪里，物流運輸怎么運輸。
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