展廳場館講解員課程【課程背景】展廳作為反映和集中展示企業(yè)形象并具有長效宣傳效應的活動窗口,如何更好的發(fā)揮展廳的作用?如何培養(yǎng)一批高質(zhì)量高水平的講解人員?如何多元化的提升展廳服務體系?讓展廳真正發(fā)揮窗口
客戶投訴處理培訓
皮具知識培訓【課程背景】客戶是上帝!一切為了客戶!了解你的客戶!熟悉你客戶所熟悉的,如何與你的客戶互動增加談資,已經(jīng)成為服務銷售的主旋律!本課程幫助相關人員提升服務品質(zhì),提高客戶滿意度,了解現(xiàn)代客戶的
珠寶鑒賞課程課程背景:中國的富人階層在人數(shù)和財富上都在飛速增長。而中國新興的中產(chǎn)階級認為,奢侈品是一種能夠代表他們成功的標志!中國是奢侈品消費總額的世界第二,占全球消費總額的13%,中國被視為未來奢侈
手表知識培訓【課程背景】客戶是上帝!一切為了客戶!了解你的客戶!熟悉你客戶所熟悉的,如何與你的客戶互動增加談資,已經(jīng)成為服務銷售的主旋律!本課程幫助相關人員提升服務品質(zhì),提高客戶滿意度,了解現(xiàn)代客戶的
奢侈品鑒賞體系
傳奇服務培訓
茶學課
高效溝通技巧 課程
客戶投訴處理技巧課程
葡萄酒培訓
電話服務技巧培訓
企業(yè)內(nèi)部服務培訓
銀行窗口服務禮儀
物業(yè)員工服務禮儀培訓
辦稅大廳服務培訓
4S店服務營銷培訓
家電行業(yè)服務禮儀培訓