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服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家
20年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
國(guó)家高級(jí)茶藝師
西曼色彩形象顧問
河北女子學(xué)院特邀講師
上海國(guó)際車展現(xiàn)場(chǎng)禮儀指導(dǎo)師
曾任:金馬頭汽車服務(wù)有限公司 | 總經(jīng)理助理
曾任:平安保險(xiǎn) | 客戶經(jīng)理
曾任:玫琳凱【點(diǎn)擊詳細(xì)】

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《禮儀到底是什么》微分享系列十

1、     【禮儀就是杜絕浪費(fèi)】 今天去機(jī)場(chǎng)接人,因?yàn)闀r(shí)間尚早,便就近去了漢堡王坐會(huì)兒。 買完產(chǎn)品坐下后,發(fā)現(xiàn)隔避桌已經(jīng)吃得差不多了,準(zhǔn)備走了。大人們一邊 起身拿行李(看來是剛

樂珈羽 2458 瀏覽次數(shù)

用稱呼打開我們的交往模式-語言藝術(shù)巧用稱呼

你發(fā)現(xiàn)有時(shí)候一個(gè)稱呼就能夠決定你跟這個(gè)人的交往模式。我們是什么樣的人?很多時(shí)候是由社會(huì)的反饋決定。別人口中認(rèn)為我們是什么樣的人,我們就有可能成為什么樣的人。一個(gè)稱呼就能夠開啟你跟這個(gè)人的交往模式。比如你今天出門沒刮胡子,沒洗頭,一個(gè)小朋友跑

靳斕 2509 瀏覽次數(shù)

如何與不喜歡的人相處

十全十美那是神,是凡人總會(huì)有些地方會(huì)惹著別人。即便你圓滑無比,毫無球刺,也總有人看你不順眼,這就是人性的微妙?,F(xiàn)今人與人之間關(guān)系已被看成為一種藝術(shù),里面有著太多太多的學(xué)問,俗話說不經(jīng)事則不長(zhǎng)智,每個(gè)人都在努力尋求一種捷徑,能使人與人之間的溝

江猛 2476 瀏覽次數(shù)

公務(wù)接待禮儀中的車站/機(jī)場(chǎng)迎送禮儀

  公務(wù)接待中,去車站、機(jī)場(chǎng)這樣的場(chǎng)所,情況有些特殊。要注意哪些公務(wù)接待禮儀呢?   公務(wù)接待人員應(yīng)提前了解要接誰,對(duì)方聯(lián)系方式。并確認(rèn)好車次、航班及到達(dá)時(shí)間,提前告知對(duì)方誰接及聯(lián)系電話,提前10分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。   同時(shí),出發(fā)前

靳斕 2555 瀏覽次數(shù)

公務(wù)接待禮儀的迎送地點(diǎn)講究

對(duì)于因公來訪,迎送是基本的待客之道。而在哪兒迎接,送到哪兒也都各有講究。 ⊙辦公室迎送禮儀    日常來訪一般在辦公室門口迎候。客人到達(dá)后,接待人員快步上前,微笑、伸手相握并問候,然后邀請(qǐng)客人到合適的地方入座。

靳斕 2543 瀏覽次數(shù)

《禮儀到底是什么》微分享系列一

  1、    【禮儀就是舉手之勞】 在我居住的公寓樓里,每個(gè)樓層電梯口都會(huì)安裝兩個(gè)燈,一個(gè)是感應(yīng)式的,你咳嗽一下或者跺一下腳就會(huì)自動(dòng)點(diǎn)亮,在固定時(shí)間后就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。而

樂珈羽 2421 瀏覽次數(shù)

從曹操誤殺呂伯奢學(xué)習(xí)接待的三大原則

<p>這個(gè)曹操刺殺董卓被發(fā)現(xiàn)了。結(jié)果呢,只好化妝改扮,單人獨(dú)騎逃出了京城。董卓這邊兒呢,安排這個(gè)手下人來追捕曹操,這曹操驚慌失措呀,如驚弓之鳥一般,出了京城之后落荒而逃。這個(gè)逃亡的路上呢,就遇到一個(gè)老先生。這老爺子是曹操父親的好

趙玉平 2521 瀏覽次數(shù)

不得不學(xué)的采購(gòu)商務(wù)談判禮儀

我們大家都知道,采購(gòu)人與供應(yīng)商的這個(gè)談判前提就是采購(gòu)人代表的是公司的形象,其形象舉止都會(huì)很大程度上左右對(duì)手對(duì)公司的合作意向。我們就來講一講,如果采購(gòu)人出現(xiàn)了禮儀不規(guī)范,會(huì)有哪些潛在的風(fēng)險(xiǎn)呢? 首先很直觀的就是,我們的這個(gè)衣著不整潔,很

張仲豪 2492 瀏覽次數(shù)

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