經(jīng)營(yíng)管理技能提升課程大綱:第一部分:樹(shù)立以創(chuàng)利為核心的精細(xì)化管理理念第一講:數(shù)字時(shí)代銀行網(wǎng)點(diǎn)面臨的挑戰(zhàn)一、數(shù)字化時(shí)代特點(diǎn)二、客群運(yùn)營(yíng)的難題1、客群結(jié)構(gòu)老齡化2、高凈值客群年輕化3、年輕客戶難以觸達(dá)4、
網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理
新客獲取及老客提升
互聯(lián)網(wǎng)流量營(yíng)銷(xiāo)
2021開(kāi)門(mén)紅
零售貸款營(yíng)銷(xiāo)策略
企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)零售實(shí)戰(zhàn)課程課程大綱:第一講銀行同業(yè)的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)及案例解析階段一:賬戶開(kāi)放【平安銀行】階段二:流量開(kāi)放【招商銀行】階段三:數(shù)字化直營(yíng)【數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)】第二講總行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與一線的距離一、衡
網(wǎng)點(diǎn)管理客戶經(jīng)營(yíng)課程背景:目前,銀行依然聚焦在傳統(tǒng)的展業(yè)方式上,廳堂營(yíng)銷(xiāo)、電話營(yíng)銷(xiāo)、短信銀行、沙龍營(yíng)銷(xiāo)等等。但是,隨著客戶行為習(xí)慣的變化,特別是本次疫情過(guò)后,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式已經(jīng)明顯受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。隨著客
零售銀行營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)【課程背景】伴隨著金融科技的快速發(fā)展,數(shù)字化創(chuàng)新成果在銀行也得到了廣泛的應(yīng)用。從ATM、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行到智慧柜臺(tái),從線上支付、線上開(kāi)戶到線上貸款。硬件系統(tǒng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已相對(duì)成熟,但
零售銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案 課程背景:目前,銀行依然聚焦在傳統(tǒng)的展業(yè)方式上,廳堂營(yíng)銷(xiāo)、電話營(yíng)銷(xiāo)、短信銀行、沙龍營(yíng)銷(xiāo)等等。但是,隨著客戶行為習(xí)慣的變化,金融消費(fèi)者年輕化,對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)的依賴程度越來(lái)越
解決方案落地策略 課程背景:目前,銀行依然聚焦在傳統(tǒng)的展業(yè)方式上,廳堂營(yíng)銷(xiāo)、電話營(yíng)銷(xiāo)、短信營(yíng)銷(xiāo)、沙龍營(yíng)銷(xiāo)等等。但是,隨著客戶行為習(xí)慣的變化,金融消費(fèi)者年輕化,對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)的依賴程度越來(lái)越低,與
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型
營(yíng)銷(xiāo)邏輯的培訓(xùn)一、銀行代發(fā)工資客群運(yùn)營(yíng)的難點(diǎn)1.代發(fā)工資客群觸達(dá)難:沉寂在CRM系統(tǒng)難以聯(lián)系;2.代發(fā)工資客群交互難:給客戶發(fā)消息卻得不到回復(fù);3.代發(fā)工資客群留不住:工資一發(fā)立即轉(zhuǎn)到別的銀行;二、代
零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型營(yíng)銷(xiāo)課程課程背景:目前,銀行依然聚焦在傳統(tǒng)的展業(yè)方式上,廳堂營(yíng)銷(xiāo)、電話營(yíng)銷(xiāo)、短信營(yíng)銷(xiāo)、沙龍營(yíng)銷(xiāo)等等。但是,隨著客戶行為習(xí)慣的變化,金融消費(fèi)者年輕化,對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)的依賴程度越來(lái)越低,與銀行交互
數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)布局 課程大綱:一、零售銀行開(kāi)門(mén)紅的理想與現(xiàn)實(shí)1、廳堂營(yíng)銷(xiāo)1)想象:只要網(wǎng)點(diǎn)做廳堂氛圍,就能吸引客戶來(lái)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)2)現(xiàn)實(shí):能來(lái)網(wǎng)點(diǎn)的客戶不想要,想要的客戶不來(lái)網(wǎng)點(diǎn)2、外拓營(yíng)銷(xiāo)1)
金融業(yè)務(wù)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)課程大綱:第一部分:市場(chǎng)分析一、監(jiān)管政策1、261號(hào)文、16號(hào)文2、互聯(lián)網(wǎng)貸款新規(guī);3、互聯(lián)網(wǎng)存款新規(guī) 4、銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指導(dǎo)意見(jiàn)二、市場(chǎng)現(xiàn)狀頭部場(chǎng)景平臺(tái)已被銀行瓜分殆盡
銀行營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)策略課程大綱:第一部分:數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略宏觀趨勢(shì)一、認(rèn)識(shí)數(shù)字化時(shí)代(一)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代發(fā)展【營(yíng)銷(xiāo)1.0】以產(chǎn)品為中心的營(yíng)銷(xiāo),一家“存款收益高,貸款利率低”的銀行【營(yíng)銷(xiāo)2.
提升網(wǎng)點(diǎn)綜合營(yíng)銷(xiāo)技能課程大綱:第一講:零售銀行經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析一、營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代發(fā)展【營(yíng)銷(xiāo)1、0】以產(chǎn)品為中心的營(yíng)銷(xiāo),一家“產(chǎn)品收益高,貸款利率低”的銀行【營(yíng)銷(xiāo)2、0】以客戶為導(dǎo)向的營(yíng)