課程描述INTRODUCTION
· 營(yíng)銷總監(jiān)· 大客戶經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
金融業(yè)務(wù)數(shù)字化營(yíng)銷
課程大綱:
第一部分:市場(chǎng)分析
一、監(jiān)管政策
1、261號(hào)文、16號(hào)文
2、互聯(lián)網(wǎng)貸款新規(guī);
3、互聯(lián)網(wǎng)存款新規(guī)
4、銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指導(dǎo)意見(jiàn)
二、市場(chǎng)現(xiàn)狀
頭部場(chǎng)景平臺(tái)已被銀行瓜分殆盡
三、分行機(jī)會(huì)
1、分行應(yīng)當(dāng)發(fā)力尋找地方性業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)
G端:與地方政務(wù)的緊密協(xié)同
B端:與地方產(chǎn)業(yè)的緊密協(xié)同
C端:與地方居民的緊密協(xié)同
2、業(yè)務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用參考
G端:代收付產(chǎn)品、集中代收付、公共繳費(fèi)、對(duì)公收款、對(duì)公賬戶服務(wù)、個(gè)人II、III類賬戶管理……
B端:個(gè)人II、III類賬戶管理、對(duì)公收款、對(duì)公賬戶體系、購(gòu)房意向金、集團(tuán)采購(gòu)信息管理、集中式收單、繳費(fèi)簽約、批量開戶、企業(yè)在線融資、支付結(jié)算……
C端:O2O生態(tài)圈、出國(guó)金融、代客代理、個(gè)人II、III類賬戶管理、禮遇抽獎(jiǎng)、理財(cái)產(chǎn)品、零貸產(chǎn)品、留學(xué)產(chǎn)品、現(xiàn)金寶產(chǎn)品、小金卡產(chǎn)品、信用卡產(chǎn)品……
四、銀行項(xiàng)目案例解讀
1、京東金融金條資金端線上消費(fèi)金融項(xiàng)目
2、福田汽車存量按揭客戶線上信用貸項(xiàng)目
3、ETCP停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)權(quán)人個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸項(xiàng)目
4、眾信旅游二類賬戶輸出及線上信用卡分期項(xiàng)目
5、天金所二類賬戶電子錢包項(xiàng)目
第二部分:營(yíng)銷技巧
一、如何找到目標(biāo)平臺(tái)
G端:銀政對(duì)公業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)(含醫(yī)院、學(xué)校等事業(yè)單位)
B端:銀企產(chǎn)業(yè)鏈金融聯(lián)動(dòng)(授信客戶、產(chǎn)業(yè)鏈金融平臺(tái)、存量非授信客戶)
C端:收單商圈生態(tài)聯(lián)動(dòng)、本地O2O生活平臺(tái)、本地線上流量平臺(tái)(PC、移動(dòng)端、小程序)
二、如何營(yíng)銷目標(biāo)平臺(tái)
1、存量對(duì)公客戶的梳理挖掘(含商戶)
2、非存量客戶的陌生拜訪營(yíng)銷
三、營(yíng)銷流程
1、存量目標(biāo)平臺(tái)梳理(數(shù)據(jù)提取+數(shù)據(jù)比對(duì))
2、新平臺(tái)線索搜索(互聯(lián)網(wǎng)公開信息、地方科技局、產(chǎn)業(yè)園、風(fēng)投、孵化器)
3、目標(biāo)平臺(tái)營(yíng)銷洽談
(1)存量對(duì)公客戶:分行公司條線提供線索,配合零售條線開展?fàn)I銷工作
(2)非存量目標(biāo)平臺(tái):支行營(yíng)銷人員通過(guò)平臺(tái)公布的客服、商務(wù)BD等信息開展?fàn)I銷
(3)分行零售部門給予必要的政策支持和專業(yè)支持
第三部分:課程輸出(以支行為單位)
梳理支行現(xiàn)有的G、B、C端平臺(tái)資源,完成業(yè)務(wù)場(chǎng)景設(shè)計(jì)
金融業(yè)務(wù)數(shù)字化營(yíng)銷
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