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中層管理干部的課程【課程背景】“*企業(yè)離不開*管理”、“管理出效益”的理念已為各大企業(yè)所接受,對(duì)于任何企業(yè)來說，無論是高層領(lǐng)導(dǎo)還是中基層管理工作人員，其
管理者素質(zhì)能力課程【培訓(xùn)背景】在當(dāng)今企業(yè)中我們很容易就能發(fā)現(xiàn)這樣的問題：員工上崗不久就對(duì)工作感到煩，甚至產(chǎn)生厭倦；從基層提拔上來的管理人員，角色轉(zhuǎn)換不過來，很難勝任相應(yīng)的管理崗位；明明是技術(shù)骨干，卻很
酒店中層干部管理技能提升 培訓(xùn)
酒店中層干部管理技能提升培訓(xùn)
服務(wù)禮儀溝通培訓(xùn)【課程收益】學(xué)習(xí)以客戶為中心的全新的商業(yè)銀行服務(wù)理念，把銀行服務(wù)的理念與員工敬業(yè)愛崗的行為具體銜接。通過規(guī)范的行為舉止，形象的全面塑造與指導(dǎo)，樹立優(yōu)質(zhì)品牌，樹立優(yōu)質(zhì)的銀行形象，優(yōu)化規(guī)范
商務(wù)禮儀與高情商溝通
客戶溝通技巧的課程【課程背景】有了專業(yè)的技能，為什么客戶滿意度還是提不上來？員工認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了，卻不知道客戶為什么不滿意。員工也想做好，但心有余而力不足。越來越多的員工覺得客戶服務(wù)好難做，不知
高情商溝通藝術(shù)培訓(xùn)
職場溝通藝術(shù)培訓(xùn)課程
高情商溝通藝術(shù)培訓(xùn)
物業(yè)服務(wù)禮儀與溝通課程 【培訓(xùn)對(duì)象】物業(yè)公司一線服務(wù)人員、高級(jí)管家、基層管理人員 【課程背景】物業(yè)服務(wù)工作人員的形象與素養(yǎng)是公司的廣告牌?，F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，任何公司的產(chǎn)品和文化都在逐
客戶服務(wù)意識(shí)與溝通技巧課程 【培訓(xùn)對(duì)象】客戶服務(wù)崗位相關(guān)人員 【課程價(jià)值】1、意識(shí)先行——通過對(duì)“服務(wù)”的深度剖析，讓學(xué)員清晰自我定
服務(wù)意識(shí)與溝通方法課程 【培訓(xùn)對(duì)象】服務(wù)崗人員 【課程價(jià)值】1、意識(shí)先行——通過對(duì)“服務(wù)”的深度剖析，讓學(xué)員清晰自我定位、認(rèn)識(shí)到服務(wù)
服務(wù)禮儀培訓(xùn)班
談判禮儀的培訓(xùn)【培訓(xùn)背景】商務(wù)接待與談判，是指身在商場的人士接待客戶與合作伙伴時(shí)必須遵守的行為規(guī)范和所進(jìn)行的交易談判。這種規(guī)范不僅約束著商務(wù)人士在交際場合的言談舉止，而且也是人們必須的一種&ldquo
不同情境下商務(wù)禮儀的應(yīng)用培訓(xùn)
商務(wù)禮儀應(yīng)用培訓(xùn)班
會(huì)務(wù)接待禮儀培訓(xùn)