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2021年開(kāi)門紅課綱
銀行微營(yíng)銷
網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升
社群化精準(zhǔn)獲客
客群吸引力塑造
存量客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷
整村授信落地實(shí)踐
網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷技巧
社區(qū)是銀行零售的最近一公里，也是最后一公里。隨著金融市場(chǎng)完全開(kāi)放，銀行陣地不僅面臨著同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，也面臨著來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)和其他行業(yè)陸續(xù)加入金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。如何經(jīng)營(yíng)好最后一公里，是銀行陣地未來(lái)能否立于穩(wěn)定發(fā)展的
ü 提升銀行網(wǎng)點(diǎn)一線營(yíng)銷服務(wù)人員自我管理能力 ü 強(qiáng)化銀行網(wǎng)點(diǎn)一線營(yíng)銷人員營(yíng)銷服務(wù)意識(shí) ü 提升銀行網(wǎng)點(diǎn)一線人員銷售技能 ü 提升銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶滿意度 ü
在日常理財(cái)經(jīng)理在與客戶經(jīng)營(yíng)關(guān)系的過(guò)程中，通常會(huì)出現(xiàn)以下問(wèn)題： Ø 銀行的資源是有限的，客戶的需求是無(wú)限的，如何管理客戶不斷膨脹的期望值？ Ø 各家銀行的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，競(jìng)爭(zhēng)