品質服務的課程課程背景-隨著社會的發(fā)展,消費者對于一個品牌,一個產品或者一個公司的認知已經從簡單的質量好壞轉變成服務好壞,而且隨著絕大部分產品的技術同質化普遍以后,客戶服務的好壞決定了消費者購買忠誠度
領導素質能力課程課程背景*前國務卿基辛格博士說:“領導就是要讓他的人們,從他們現(xiàn)在的地方,帶領他們去還沒有去過的地方。”領導力是怎樣做人的藝術,而不是怎樣做事的藝術,最后決定領
性格特征分析培訓一.千人千面1.人與人之間大的溝通障礙是無法完全去相信別人,理解別人和包容別人2.這個世界所有的成功,所有成就的獲取都給相信一個這個世界上難相信的人有關。這個人是誰?3.知名的80/2
保險產品銷售課程【課程背景】 -“到底是期交合適還是躉交更好?”這不僅是投保人在購買壽險產品時的忖度,更是保險公司在權衡業(yè)務發(fā)展速度與效益時的思考。對于投保人來說,期
客戶開發(fā)技能課程課程背景企業(yè)營銷的目的就是為了使顧客獲得滿足,培養(yǎng)和造就顧客對企業(yè)的忠誠度,造就穩(wěn)定的顧客群。但是,讓顧客滿意是一項復雜的系統(tǒng)工程。由于顧客的需求和偏好是不斷變化的,這就要求我們必須不
交叉銷售技能課程課程背景-保險交叉銷售是指保險集團下屬子公司或參股公司之間客戶共享,客戶需求交叉挖掘的新型銷售方法。比如人壽保險公司和財產保險公司的交叉銷售就是通過向已購買了壽險的壽險公司客戶兜售財產
培訓系統(tǒng)建設課程課程背景:-隨著市場經濟的全球化發(fā)展,作為企業(yè),要想在廣闊的市場中擁有一席之地,必須重視人力資源的開發(fā)和利用,以獲得適合企業(yè)發(fā)展的高素質的優(yōu)秀人才,而建立一套有效的培訓體系是確保企業(yè)持
保險銷售管理培訓課程背景-保險是一個非常偉大的職業(yè)“做保險的中國人是一群不一樣的中國人、我們犧牲自己的時間、精力、努力去換取別人的家庭幸福、寧可白做、不可不做”。-但是有很多人
執(zhí)行管理能力培訓一、執(zhí)行力是企業(yè)策略的根本1.什么是執(zhí)行力?2.執(zhí)行力缺失是導致許多企業(yè)產生危機甚至消失的關鍵因素3.執(zhí)行力缺失根本的原因:4.文化原因導致的執(zhí)行問題:不治,結果是良好的愿望,沉重的打
培訓技巧應用課程第一部分:課程導入、培訓公約-團隊建設(融冰活動)-小試鋒芒:3分鐘演講-培訓公約第二部分:培訓系統(tǒng)建設1、有關培訓的方方面面:-培訓的使命-企業(yè)競爭力與人才培訓的關系-從經營者立場看
經理人精品課
建立企業(yè)培訓體系
帶好團隊的課程
企業(yè)文化專題課
溝通的課程
領導力相關課程
企業(yè)內訓師呈現(xiàn)技能培訓
成都管理者角色定位培訓大綱