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零售企業(yè)采用積分系統(tǒng)來鎖定客戶是一種常見的客戶忠誠度管理和長期關(guān)系培養(yǎng)策略。 一、首先搭建一套完善的積分體系，確保積分易于獲取且有價值感。例如購物消費額度、參與活動互動、分享產(chǎn)品評價等多種途徑均可積累積分。當(dāng)積分可兌換為優(yōu)惠券、食物、...
促銷不是跪著掙錢，千萬不要把促銷活動啊做成清倉大甩賣啊，這對于用戶的心理會產(chǎn)生不好的影響。那么這里呢我們建議啊你的促銷啊周期首先不要太長，不要讓用戶感覺你是一家打折店，那么低價就會深入人心以后呢，一旦你恢復(fù)到了原價，用戶就會馬上停止購買，停...
六月十六日，作為隱形第一股的時代天使登陸港交所上市首日開盤就迎來了暴漲，截止收盤漲幅高達(dá)百分之一百三十一，市值達(dá)到啊六百六十五億港元。如里有朋友會問啊，為啥它能夠漲得這么高呢？那么當(dāng)然就是它的毛利太高了，一萬元的牙套賺七千塊，這是啥地位?。?..
消費者購買的不是產(chǎn)品，而是價值。如果你的價值讓消費者滿意，那么消費者再次復(fù)購時，他的購買決策就會變得非常簡單。我們說一個產(chǎn)品想要做到真正的好用，不是企業(yè)定義的好用，并交給顧客該怎么用，而是顧客在用的過程當(dāng)中呢，企業(yè)要在顧客旁邊觀察顧客，他是...
迎合顧客不是一味的討好顧客，也不是對顧客卑躬屈膝。所以當(dāng)你在跟顧客對話的時候，你一定要一開始就建立平等的對話氛圍，不應(yīng)該給顧客制造一種你求著他購買的氛圍。要知道生意不是求出來的，為什么有些銷售啊，顧客對他不尊重，就是因為啊他覺得只自己示弱弱...
限售它是屬于人為的制造，供少于求，給顧客的感覺，就是這個產(chǎn)品短缺給顧客制造緊迫感。例如，早些年房地產(chǎn)商經(jīng)常做的一件事情就是5盤，他們只會拿出一棟樓來賣，然后剩下的所有的都不賣，其目的啊，就是為了制造房源緊張，讓消費者知道，當(dāng)前的房源是供應(yīng)量...
年前啊大家都在采購年貨，購置春節(jié)禮品，而這也是我們做銷售提升業(yè)績的時間段。那如何利用這段時間大賣特賣呢？這個時候我們就要學(xué)會利用稀缺性制造緊迫感，提高顧客快速下單提升銷售量。那么下面呢我將教給你如何用好引導(dǎo)式銷售法，提高你的成交效率。我們說...
為什么做銷售要先談價值后談價格，很多銷售說啊顧客只看重價格，實際上這是一種錯誤的認(rèn)知啊。為什么客戶他只看重價格呢？就是因為啊你沒有價值，或者說你塑造的價值不夠，也或者說你提供的價值啊，跟別人提供的價值是一樣的。那么顧客他就只能看中價格，為什...
你們家的產(chǎn)品和其他的產(chǎn)品有什么不一樣的地方嗎？我們家的產(chǎn)品啊質(zhì)量非常好，售后特別有保障，性價比特別的高。么能這么回客戶拿你家的產(chǎn)品和別人家的產(chǎn)品做比較的時候，你會怎么辦？如果你滔滔不絕的去講你產(chǎn)品的優(yōu)勢，那么你就掉進(jìn)了客戶給你挖好的談判陷阱...
再便宜兩千我就定了，劉總沒問題，就按您說的來吧。怎么這么回？你問我做銷售最忌諱什么？今天我就告訴你，做銷售最忌諱的就是輕易的讓步。試想一下一家服裝店賣衣服，看上一件上衣標(biāo)價680，通常我們會很自然而然的討價還價一下，再便宜200吧，然后營業(yè)...
錢我給你轉(zhuǎn)過去了，小韓。收到姐，謝謝您對我的照顧。停小韓怎么能這么回？謝謝，各位，我剛才謝完你之后，你什么感覺？有沒有被我嚇一跳?？蛻粼谫I完單之后，導(dǎo)購人員急切的說，謝謝。其實在成交之后啊，是非常不好的一個行為，抑制不住我心中的喜悅，會讓客...
小韓這三款衣服我要了，好的，姐，我馬上給您安排發(fā)貨。小韓，我買這么多衣服，感覺有點太沖動了，我再考慮一下吧，不沖動啊，姐。小韓怎么能這么回？這個問題啊，在銷售的過程中非常常見。如果你回答不沖動，客戶啊會覺得你虛偽說假話。如果你回答沖動啊，客...
一個銷售能不能有一個完美的職場經(jīng)歷，完全取決于他在35歲之前有沒有解決人生的三大問題。我們在30歲之前，由于自己的經(jīng)歷閱歷不足，走些彎路，浪費一些時間，這很正常。但是如果到了35歲之后，你還沒有想明白這三個問題，那么你的銷售職場注定是失敗的...
你知道嗎優(yōu)秀的銷售都有下面三個特質(zhì)，你可以對照一下自己，看自己有沒有，特別是最后一個，很多人都不具備。 1、就是臉皮厚，能做到這一點的銷售，最少具備兩個最底層的能力，一個就是有韌性，碰到任何問題和困難，從不會輕言放棄，百折不撓。二是要...
金牌銷售擁有管理者思維的銷售，五個金牌銷售好習(xí)慣與大家分享。 1、重視銷售流程，一個優(yōu)秀的銷售，他是注重每一個銷售流程的，特別是會把時間花在探究客戶需求的這樣一個流程上面的。 2、就是財務(wù)思維能力。一個好的銷售，他一定會把時間投...
一個事業(yè)部的老總，他是不是能夠持續(xù)的帶領(lǐng)這個業(yè)務(wù)團(tuán)隊業(yè)績增長？就是看他抓營銷的前端市場營銷，獲客為主，還是他主抓營銷后端營銷團(tuán)隊的效能的問題。我想跟大家分享的這個觀點非常重要，就是說今天你企業(yè)業(yè)績不好，尤其在經(jīng)濟(jì)低迷的時候，經(jīng)濟(jì)低迷的時候，...
銷售主管在抓團(tuán)隊業(yè)績的時候，有一個核心的能力，他要去持續(xù)的提升。就是他要關(guān)注銷售線索，在接觸以后，銷售跟進(jìn)的21天里面，銷售做了哪些重要的工作。如果說他對銷售線索的管理追蹤，不是在21天里面去持續(xù)關(guān)注銷售的一個銷售活動跟進(jìn)情況的話，很容易把...
銷售管理者能夠管理一個好的團(tuán)隊，他一定知道客戶購買流程。所有的管理的方向都是跟著客戶管理起來的。什么是客戶管理流程？就是當(dāng)客戶觸達(dá)以后，他會對這個產(chǎn)品進(jìn)行考慮。考慮以后，他在進(jìn)行評估，最后決定購買。所以我們銷售管理者首先要去追蹤怎么樣的客戶...
銷售管理當(dāng)中，我們在訓(xùn)練銷售人員的技能當(dāng)中，有一個非常重要的技能，它比說辭，它比形象更重要，是什么呢？就是一個銷售能不能有效的推進(jìn)合同，他是需要跟每一個客戶接觸結(jié)束的時候，他有一個要求，就是說對下一次見面提出一個目標(biāo)性的陳述。是這樣子的，我...
越來越多的企業(yè)，現(xiàn)在非常糾結(jié)于一個核心的營銷團(tuán)隊的存活的問題，就是新銷售如何帶，新銷售如何成長，怎么讓新銷售的存活率能夠提高。其實我們看新銷售的存活率的話，一定要看新銷售的一個培訓(xùn)體系，你自己有沒有去關(guān)注新人，進(jìn)來以后，有沒有一個非常系統(tǒng)的...
打造狼性營銷團(tuán)隊的話，必須訓(xùn)練銷售一種非常重要的核心能力，叫做簽約等級評定。這有三個步驟，我們在日常的一個團(tuán)隊訓(xùn)練當(dāng)中，經(jīng)常會去檢查他們的熱門客戶，但這個熱門客戶當(dāng)中一定要問銷售三個核心的步驟的一些質(zhì)量。 1、就是不斷的去了解他目前跟...
看一個管理者核心能力，就是看他是不是能帶出新銷售?，F(xiàn)在的95后00后，你要把他培養(yǎng)成一個有質(zhì)量的存活的這樣一個銷售的話，你是需要有一個方法論的。如果說按照以前的經(jīng)驗的話，你可以通過自己的經(jīng)驗去教銷售怎么去處理的話。但現(xiàn)在95后00后你很難用...
銷售主管怎么去培養(yǎng)一個新銷售。 1、你首先要了解新銷售他為什么會被掛掉的六個難點的問題。有的時候我們看到一些新銷售每天很忙，但就是出不了合同，這個時候作為銷售主管，你要去培訓(xùn)他，如何去找關(guān)鍵人，關(guān)鍵人溝通這個技能非常重要，不然的話他竹...
銷售主管帶不出兵的話的核心問題，作為一個銷售主管，他第一步就是要把這個團(tuán)隊的凝聚力把它集結(jié)起來，凝聚力跟三個他的工作方向是有關(guān)系的。 1、就是說你要有凝聚力，首先你要鞏固團(tuán)隊成員。如果你的團(tuán)隊成員經(jīng)常有人流失離職，你都沒有人員穩(wěn)定，哪...
<p>銷售和營銷究竟有什么區(qū)別？舉一個例子，廠家大量的產(chǎn)品積壓庫存，倉儲里面把產(chǎn)品變現(xiàn)。于是賦予產(chǎn)品一定的價格，通過一定的渠道，用一些促銷手段達(dá)到目的到消費者的手里。這個過程就是銷售。再一個例子，各大銀行每年為了賣幾百張信用卡，...
做過銷售的朋友，你有沒有發(fā)現(xiàn)客戶永遠(yuǎn)是世界上最喜歡說謊的人。當(dāng)你想要逼單的時候，他總能找到各種理由，比如我要和誰商量，我過幾天再來買，行嗎？尤其是我再考慮考慮，面對這種兜圈子的問題，90%的銷售都做錯了。你可能會想等客戶考慮好了，他肯定會聯(lián)...
你有沒有遇到過這種客戶，性格特別強(qiáng)勢或者特別婆婆媽媽，總是問你一大堆的問題。等你費好大勁給他回答完了，他卻給你甩上一句，我回去再考慮考慮，然后就消失。遇到這種總是問各種問題又不買的客戶，咱到底怎么化被動為主動，掌握銷售的主導(dǎo)權(quán)成交他呢，三個...
為什么有的人三兩句話就能搞定客戶成功簽單。而你苦口婆心說了大半天，客戶卻還跟你說，我再考慮考慮吧，傷心嗎？我告訴你，這就是因為你沒有參透人性。如果你想大幅提升自己的銷售額，那下面我給你們分享這四個人性成交法則，招招見血。哪怕你學(xué)會一個你的銷...
在當(dāng)今數(shù)字化營銷環(huán)境中，短視頻已成為企業(yè)提升經(jīng)營業(yè)績的重要利器。 一、短視頻具備極高的傳播效率和吸引力。憑借短小精悍、形式新穎的特點，能在短時間內(nèi)迅速抓住觀眾注意力，高效傳遞品牌信息和產(chǎn)品亮點，從而提升品牌曝光度和認(rèn)知度。企業(yè)可以通過...
中小企業(yè)在營銷活動中要想取得顯著效果，需要精準(zhǔn)定位、創(chuàng)新策略、注重內(nèi)容以及合理利用數(shù)字化工具。 一、精準(zhǔn)定位是關(guān)鍵。中小企業(yè)需要明確自己的目標(biāo)客戶群體，深入了解他們的需求和偏好。從而制定針對性的營銷策略，這有助于企業(yè)更好地把握市場脈搏...