有客戶主動(dòng)會(huì)說(shuō),我跟你合作,你的價(jià)格是怎樣?其實(shí)很多時(shí)候就要回到我們的購(gòu)買流程上來(lái)。客戶說(shuō),你這個(gè)價(jià)格給我,我就給你做了,你給我報(bào)價(jià),谷格合適我就跟你合作,馬上給你下單,這種客戶的背后一般都是一個(gè)溫柔的陷阱?;氐礁军c(diǎn)上,我們要去看我們的購(gòu)
三個(gè)技巧讓你的老客戶轉(zhuǎn)介紹,提升80%以上,讓你的業(yè)績(jī)輕松提升30%以上。很多老板說(shuō)轉(zhuǎn)介紹很難做,不會(huì)做。轉(zhuǎn)介紹比拓客拓新的客戶最起碼重要十倍以上。因?yàn)橐粋€(gè)顧客都不愿意給你轉(zhuǎn)介紹了,證明你的服務(wù),你的技術(shù),你的整個(gè)流程是存在問(wèn)題的。所以門店
如果你想成為一名銷冠,一定要有一套自己的方法和計(jì)劃,這樣才能足夠的成交客戶。很多銷售人員單子沒(méi)有拿下,并不是因?yàn)榭蛻籼珡?qiáng)勢(shì)或者太聰明不給你說(shuō)話的機(jī)會(huì),而是因?yàn)樘槒目蛻袅?。整理了這套話術(shù)。懂得如何反客為主。 第一個(gè),客戶問(wèn)什么你就答什
一家門店的業(yè)績(jī)是規(guī)劃出來(lái)的,還是干出來(lái)的呢?一定是規(guī)劃出來(lái)的,老板千萬(wàn)不要認(rèn)為業(yè)績(jī)是干出來(lái)的,沒(méi)有好的規(guī)劃,怎么干都起不來(lái)。有了好的規(guī)劃,輕輕一干業(yè)績(jī)就能起來(lái)。想要好的業(yè)績(jī)到底靠什么呢?那就是必須要靠做好一件事情叫營(yíng)銷。什么叫營(yíng)銷呢?就是如
怎么在月度銷售工作中找到節(jié)奏。 1、月初,那月初開單,整月輕松,業(yè)績(jī)好,咱們爭(zhēng)取鞭策督促伙伴在五號(hào)前開一單,這對(duì)于員工整個(gè)月的工作狀態(tài)、士氣都有益處。月初開單整個(gè)月度的業(yè)績(jī)壓力會(huì)小很多,有更多的激情和精力來(lái)做開發(fā)和積累,這樣就很容易形
門店如何定位客戶畫像,定位定天下,在門店定位當(dāng)中,第一個(gè)部分就是關(guān)于門店的客戶畫像。無(wú)論是做哪一種店型給定位,同樣的業(yè)態(tài),當(dāng)瞄準(zhǔn)的是不一樣的客戶群體,所有的運(yùn)營(yíng)都是不一樣的搞法,同樣是做種植的,瞄準(zhǔn)不同的客戶群體,所有的打法是完全不一樣的,
贈(zèng)品設(shè)計(jì)的客戶不喜歡,一定是因?yàn)槟愕馁?zèng)品設(shè)計(jì)的思路出了問(wèn)題。首先給你總結(jié)一下,為什么你的贈(zèng)品設(shè)計(jì)出來(lái)客戶不喜歡? 第一個(gè)原因,你的贈(zèng)品是客戶不感興趣的。跟他當(dāng)天消費(fèi)的主產(chǎn)品沒(méi)有太大的必然聯(lián)系。 第二個(gè)原因,就是你的贈(zèng)品沒(méi)有足夠的
記得多年前,我陪同同事去拜訪客戶,客戶都已經(jīng)給出了明確的購(gòu)買信號(hào)。可是我的同事沒(méi)有領(lǐng)會(huì)到客戶的意思,還在不斷的介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。還好我順勢(shì)接住了客戶的話題,順利的簽下了訂單。接下來(lái)分享一下我多年總結(jié)的客戶成交的信號(hào)。 1、是壓價(jià)格,越是
判斷一個(gè)消費(fèi)者到底有沒(méi)有錢,如果一個(gè)人看起來(lái)很普通,你就認(rèn)為他沒(méi)錢,就有可能給人家這種感覺(jué),就是瞧不起人,門縫里看人,把人家看扁了,這種勢(shì)力的那種感覺(jué)也很糟糕,就是你有眼無(wú)珠。當(dāng)然如果你把一個(gè)人就是往高里看,明明人家收入一般,但是你把他看得
銷售問(wèn)問(wèn)題,有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。 第一個(gè),你不要總問(wèn)客戶要買什么產(chǎn)品,你要先問(wèn)客戶要解決什么問(wèn)題,解決什么問(wèn)題,你才能知道對(duì)癥下藥。 第二點(diǎn),多問(wèn)一些場(chǎng)景的問(wèn)題,客戶在沒(méi)有用這款產(chǎn)品的時(shí)候,他是一個(gè)什么樣的場(chǎng)景?這個(gè)場(chǎng)景也許就直接擊中
為什么別人是一聊就成功,一推就成交,一個(gè)月光提成都快趕上你半年的薪水,因?yàn)樗鰧?duì)了以下這些關(guān)鍵技巧。 1、定價(jià)決定銷量,為什么大多數(shù)的旺銷產(chǎn)品定價(jià)都不是整數(shù)的,像五十一百或者整千整百,這里面所使用的是缺額定價(jià)法,就是說(shuō)19.99塊永遠(yuǎn)
銷售業(yè)績(jī)是企業(yè)的生命線,然而,難以完成業(yè)績(jī)目標(biāo)已經(jīng)成為困擾很多企業(yè)管理者的噩夢(mèng)。銷售業(yè)績(jī)的完成,需要目標(biāo)、機(jī)制以及執(zhí)行力三者的系統(tǒng)運(yùn)作,業(yè)績(jī)完不成,往往與這三者直接相關(guān)。 1、業(yè)績(jī)目標(biāo)制定不科學(xué),缺乏科學(xué)的分析、預(yù)測(cè)和考量,致使目標(biāo)源
無(wú)論是做生意,談客戶還是賣產(chǎn)品,都希望客戶能夠更快速的信任我們,也希望能夠把產(chǎn)品更容易的賣給客戶,那用什么方法會(huì)比較好呢?分享三個(gè)非常有效的方法。 第一,熟悉產(chǎn)品。提煉出產(chǎn)品的賣點(diǎn),找出受眾人群和受眾人群關(guān)心的是什么,然后再做娛樂(lè)宣傳
聰明的銷售說(shuō)話都會(huì)拐著彎。有一個(gè)做銷售的朋友,他有一個(gè)特點(diǎn)就是不管客戶你說(shuō)什么,在他眼里都是一副風(fēng)輕云淡的姿態(tài)。做銷售有一套固定的話術(shù),可以說(shuō)一招鮮,吃遍天下無(wú)敵。每當(dāng)客戶說(shuō)考慮的時(shí)候,他就云淡風(fēng)輕,面帶微笑,接著就開始表演了。他說(shuō)您考慮的
知道如何設(shè)計(jì)引流卡嗎?常見(jiàn)解答誤區(qū),看有沒(méi)有。首先很多門店設(shè)計(jì)的引流卡,把產(chǎn)品多元化,有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)很多人設(shè)計(jì)的引流卡,八個(gè)項(xiàng)目選四個(gè),六個(gè)里面選三個(gè),拿出店里面最好的項(xiàng)目,讓客戶去選擇。但是客戶并不買單,或者客戶買單之后沒(méi)有辦法獲取升單,為什
銷售小伙伴反饋說(shuō),客戶太多各種異議問(wèn)題了,很是苦惱。其實(shí)客戶有異議了,再正常不過(guò)了,如果一個(gè)客戶沒(méi)有異議,很有可能是需求不強(qiáng)烈,甚至是沒(méi)有需求解決。每一個(gè)異議就是我們每一次又向成交推進(jìn)了一步。接下來(lái)給大家分享一個(gè)客戶異議處理的萬(wàn)能公式。我們
總說(shuō),要了解客戶,才能做好生意,做好品牌。那么到底要了解什么?我希望通過(guò)下面這個(gè)故事講清楚,對(duì)客戶思考的這三個(gè)維度,尤其是第三個(gè),大家容易忽略,一定要看完。假設(shè)在兩棟50層的高樓上間隔100米,中間架起一座獨(dú)木橋,風(fēng)挺大的,爬過(guò)去有喪命的風(fēng)
好的銷售一定是懂得利他,多談買點(diǎn)少談賣點(diǎn),做銷售,他是有兩種思維的。 一種叫推銷思維,普通銷售大多是這種思維,他滿腦子都在想,我的產(chǎn)品怎么好,我怎么才能把產(chǎn)品賣出去。你是站在自己想賣東西的角度來(lái)說(shuō)服客戶,強(qiáng)推客戶的。 另一種思維
銷售該如何結(jié)交更高圈層的人,送你未必能夠成功,因?yàn)楸饶愀呷拥娜送饶愀绣X。你梳理這個(gè)分寸,你是很難把握的,而且比你更高圈層的人也往往比你更有見(jiàn)識(shí)。你想用物質(zhì)贏得他的尊重,我覺(jué)得也是比較難的。 那該怎么去結(jié)交更高圈層的人呢?有一
大家都很了解,在我們零售服裝店鋪上班其實(shí)是12個(gè)小時(shí)的,我們現(xiàn)在已經(jīng)關(guān)注到日目標(biāo)的當(dāng)下了,同時(shí)我們就把車子一步一步的已經(jīng)拼得更為確切了,那怎么才能更好的去實(shí)現(xiàn)呢?其實(shí)我們還可以把日目標(biāo)分解成時(shí)段的目標(biāo),這樣幫助我們更好的去完成。那怎么來(lái)分解
頂級(jí)的銷售人員,那不是能無(wú)中生有,而是能見(jiàn)景生情,根據(jù)不同的客戶的微妙反應(yīng)和微語(yǔ)言,察覺(jué)客戶的成交信號(hào),最終促成訂單。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)如下情況,警惕。 1、客戶的表情突然變得很親切的時(shí)候。 2、眼神的轉(zhuǎn)動(dòng)由慢變快,眼神發(fā)亮又有神采,從若
很多門店經(jīng)常會(huì)遇到這樣的問(wèn)題。在做客戶回訪的時(shí)候,為什么90%的客戶都會(huì)回答?還不錯(cuò),挺好的。而且從回訪的結(jié)果來(lái)看,貌似店里的服務(wù)技術(shù)產(chǎn)品都很棒,但實(shí)際上客戶的復(fù)購(gòu)率和轉(zhuǎn)介紹并沒(méi)有明顯的增加。其實(shí)客戶口頭上說(shuō)的還不錯(cuò),很可能這是一句敷衍的客
如何拉近與客戶的距離。很多的銷售人員都有跟客戶第一次見(jiàn)面的機(jī)會(huì),而且有的時(shí)候旁邊是沒(méi)有人可以幫自己的。在這個(gè)時(shí)候我們就要想方設(shè)法去獲取對(duì)方的信任,否則錯(cuò)過(guò)了這一次機(jī)會(huì),說(shuō)不定下次再也沒(méi)有機(jī)會(huì)見(jiàn)面了。那么我們要怎么做呢? 第一步,要做的
我給大家分享的是我們的初創(chuàng)企業(yè)如何從50萬(wàn)干到5000萬(wàn)之如何長(zhǎng)期干的問(wèn)題。在大家的認(rèn)知里,總覺(jué)得鐵打的營(yíng)盤流水的兵,銷售就是高離職率的,銷售就不可能長(zhǎng)期在一家企業(yè)干的,是這樣的嗎?不是,我在醫(yī)療行業(yè)十幾年,外企民企的銷售管理經(jīng)驗(yàn),我可以很
我們必須由被動(dòng)變成主動(dòng),品牌商把貨給到經(jīng)銷商,這只是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移,經(jīng)銷商把貨鋪到終端門店,這也只是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移,并不是真正的銷售。經(jīng)銷商在終端門店把產(chǎn)品做好陳列,尋找最好的位置,做好終端氛圍,這些是我們過(guò)去常用的方式,這種方式我用一句話總結(jié)叫做
如果一位銷售的業(yè)績(jī)很好,經(jīng)常排在前幾名的位置,那么他的客戶跟蹤必然做得好。首先回訪的客戶的意義是什么,作為客戶服務(wù)的重要內(nèi)容,做好客戶回訪是提升客戶滿意度的非常重要方法?;卦L客戶是銷售過(guò)程中非常重要的一環(huán),也是衡量銷售業(yè)績(jī)的基本指標(biāo)之一。業(yè)
<p>作為銷售管理者,你必須要知道的幾件事兒。<br /> 第一,就是團(tuán)隊(duì)成員所存在的現(xiàn)象。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)員工分為四種。<br /> 第一種,是有能力沒(méi)意愿。<br /> 第二種,是有意愿沒(méi)能力。&
首先你應(yīng)該分析問(wèn)題,我這個(gè)業(yè)績(jī)出現(xiàn)問(wèn)題的原因在哪里?我們要考慮這個(gè)事情,就得考慮另一個(gè)問(wèn)題了,就是什么是影響業(yè)績(jī)的因素呢?我覺(jué)得影響業(yè)績(jī)因素有三條,第一條叫量,第二條叫技能,第三條叫心態(tài)。就是對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)講,他的業(yè)績(jī)好不好很好,或者很不好
很多銷售崗位的小伙伴都覺(jué)得那些真正的銷售高手,那是特別會(huì)說(shuō)話,特別會(huì)忽悠,所以業(yè)績(jī)才好。嘿嘿,這是個(gè)錯(cuò)誤認(rèn)知,沒(méi)有哪一種忽悠手段能讓所有人心甘情愿掏腰包給錢的。接下來(lái)教你如何通過(guò)客戶的語(yǔ)言表達(dá)來(lái)辨認(rèn)成交信號(hào),尤其是第三第七和第十點(diǎn),那是極強(qiáng)
分享營(yíng)銷方面的技巧和知識(shí)。很多人不明白,資深的老銷售其實(shí)應(yīng)該知道,銷售聊天,真正的銷售高手絕對(duì)不是跟客戶對(duì)產(chǎn)品大侃特談。相反,很多人銷售的過(guò)程中很少提商品。為什么會(huì)這樣呢?其實(shí)銷售就是一種信心的傳遞,包括了對(duì)產(chǎn)品、對(duì)公司服務(wù)的信心,也包含了