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產(chǎn)品經(jīng)理實戰(zhàn)公開課

課程對象：總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、中層管理者、與產(chǎn)品管理相關(guān)各崗位
課程背景：
.互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，產(chǎn)品迭代周期縮短、用戶的需求不斷變化，這些都給企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)提出了挑戰(zhàn)。企業(yè)要想生存，乃至在競爭激烈的市場中取勝，就必須采取用戶思維，以市場為導(dǎo)向，持續(xù)創(chuàng)新和推出滿足用戶和市場需要的新產(chǎn)品。
.在世界500強(qiáng)企業(yè)，從1927年寶潔公司的第一位產(chǎn)品經(jīng)理出現(xiàn)開始，產(chǎn)品經(jīng)理這一職位已盛行多年。500強(qiáng)企業(yè)建立了系統(tǒng)的新產(chǎn)品開發(fā)體系，由產(chǎn)品經(jīng)理或產(chǎn)品部門具體負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開發(fā)管理。可以說，產(chǎn)品經(jīng)理為世界500強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展做出了卓絕的貢獻(xiàn)。
在國內(nèi)，產(chǎn)品經(jīng)理這一角色多見于新興互聯(lián)網(wǎng)公司和大型企業(yè)，如阿里、騰訊、百度、小米、華為、海爾、海信等。而在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司、中小企業(yè)中，產(chǎn)品經(jīng)理的角色還較為少見，或者剛剛興起。
產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備怎樣的角色認(rèn)知和核心能力？
產(chǎn)品經(jīng)理如何幫助公司實現(xiàn)新產(chǎn)品的市場成功和財務(wù)成功？
產(chǎn)品經(jīng)理實戰(zhàn)訓(xùn)練課程，將會幫你找到答案。
課程收益：
.認(rèn)知和了解產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)經(jīng)營中的關(guān)鍵作用；
.了解和掌握華為、海爾等知名企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理機(jī)制與實踐；
.系統(tǒng)掌握產(chǎn)品經(jīng)理的角色認(rèn)知、產(chǎn)品創(chuàng)意、市場調(diào)研、商業(yè)論證、組合管理、溝通管理、產(chǎn)品上市管理、產(chǎn)品生命周期管理等核心能力；
.實戰(zhàn)演練產(chǎn)品開發(fā)過程，掌握新產(chǎn)品開發(fā)的科學(xué)流程，實現(xiàn)產(chǎn)品的市場成功和財務(wù)成功。

課程大綱
第一講  產(chǎn)品經(jīng)理的角色認(rèn)知
一、企業(yè)經(jīng)營與產(chǎn)品經(jīng)理
1.案例研討：蘋果產(chǎn)品的價值鏈分析
2.世界需要更多喬布斯
3.產(chǎn)品經(jīng)理機(jī)制的重要意義
二、知名企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理
1.保潔公司與產(chǎn)品經(jīng)理的由來
2.海爾集團(tuán)產(chǎn)品經(jīng)理一票到底流程
3.華為的產(chǎn)品經(jīng)理和四套體系
4.騰訊公司的產(chǎn)品經(jīng)理體系
三、產(chǎn)品經(jīng)理角色認(rèn)知
1.產(chǎn)品經(jīng)理與研發(fā)經(jīng)理、經(jīng)理的區(qū)別
2.保潔、海爾、華為的產(chǎn)品經(jīng)理
3.產(chǎn)品經(jīng)理的三個角色定位
三個角色：客戶代言人、產(chǎn)品全生命周期守護(hù)者、產(chǎn)品的“迷你 CEO”
4.不同行業(yè)和領(lǐng)域的產(chǎn)品經(jīng)理
某金融公司的產(chǎn)品經(jīng)理案例
某快消品行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理案例
互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品經(jīng)理案例
軟件公司的產(chǎn)品經(jīng)理案例
制造業(yè)（B2B）的產(chǎn)品經(jīng)理案例
制造業(yè)（B2C）的產(chǎn)品經(jīng)理案例
5.不同層級產(chǎn)品經(jīng)理的管理幅度
6.產(chǎn)品經(jīng)理能力模型

第二講  市場（客戶需求）洞察與產(chǎn)品創(chuàng)意
一、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品特征
1.移動終端的普及與平均在線時間
2.年輕一代消費(fèi)者的購買力
3.網(wǎng)絡(luò)購物成為消費(fèi)的新增長點(diǎn)
4.消費(fèi)能力與消費(fèi)習(xí)慣的改變
5.案例研討：三星手機(jī)爆炸背后的思考
6.數(shù)據(jù)發(fā)布：新產(chǎn)品對企業(yè)經(jīng)營的貢獻(xiàn)分析
7.移動互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品特征：高顏值、重體驗、快迭代
二.基于用戶痛點(diǎn)（需求）的產(chǎn)品創(chuàng)新
1.阿里巴巴CEO張勇眼中的“人、貨、場”
2.應(yīng)用場景與用戶需求的關(guān)系
3.案例分享：熱水器、智能馬桶產(chǎn)品的用戶痛點(diǎn)（需求）
4.實戰(zhàn)演練：遮陽傘的不同應(yīng)用場景與用戶痛點(diǎn)（需求）
5.基于場景的客戶需求調(diào)研
6.案例研討：如何對酒精測試儀產(chǎn)品功能升級進(jìn)行需求調(diào)研？
7.用戶需求收集的八種方法匯總
8.實戰(zhàn)演練：我們的行業(yè)和產(chǎn)品如何獲取用戶需求？
三.基于外部資源的開放式創(chuàng)新
1.開放式創(chuàng)新的定義與工具
2.案例分享：海爾的開放式創(chuàng)新
3.案例分享：豬八戒網(wǎng)的眾包模式
4.實戰(zhàn)演練：可以借助哪些外部資源幫助我們進(jìn)行創(chuàng)新？

第三講  產(chǎn)品創(chuàng)新的六個方向
一、全球首創(chuàng)的新產(chǎn)品（新問世產(chǎn)品）
1.新問世產(chǎn)品被大眾認(rèn)可中間的鴻溝
2.案例研討：蘋果IPAD、滴滴打車如何跨越鴻溝
二、公司的新產(chǎn)品或新產(chǎn)品線
1.案例研討：華為引進(jìn)手機(jī)產(chǎn)品線前的技術(shù)積累和市場優(yōu)勢
2.案例分享：中銀消費(fèi)貸產(chǎn)品的創(chuàng)意洞察
3.跨界學(xué)習(xí)產(chǎn)生的產(chǎn)品創(chuàng)意
三、既有產(chǎn)品線的延伸
1.案例研討：只改變產(chǎn)品包裝是有價值的創(chuàng)新嗎？
2.基于公司現(xiàn)有產(chǎn)品的減法、除法和加法
3.小組研討：公司進(jìn)行既有產(chǎn)品線的延伸，有哪些好處？
四、改良和升級現(xiàn)有的產(chǎn)品
五、重新定位的產(chǎn)品
1.邁克爾波特的競爭戰(zhàn)略：聚焦細(xì)分市場
2.案例研討：某智能交通產(chǎn)品的新市場
3.案例研討：海爾洗衣機(jī)針不同市場的產(chǎn)品定位策略
4.兩個維度的新定位：區(qū)域、人群（應(yīng)用場景）
六、成本下降的產(chǎn)品
1.邁克爾波特的競爭戰(zhàn)略：總成本領(lǐng)先
2.格蘭仕與紅領(lǐng)西服的降成本之路
3.實戰(zhàn)演練：有哪些降低產(chǎn)品成本的路徑和方法？

第四講  新產(chǎn)品開發(fā)流程
一、集成產(chǎn)品開發(fā)流程（IPD）
1. IPD的核心理念一：新產(chǎn)品開發(fā)是一項投資行為
2. IPD的核心理念二：新產(chǎn)品開發(fā)是基于市場的創(chuàng)新
3.IPD結(jié)構(gòu)式產(chǎn)品開發(fā)的六個步驟
4.案例分享：IBM為華為公司導(dǎo)入IPD的經(jīng)歷和和成功實踐
5.案例分享：海爾集團(tuán)在IPD應(yīng)用方面的成功實踐與工具表格
二、門徑法（SGS）新產(chǎn)品開流程
1.SGS為新產(chǎn)品開發(fā)過程設(shè)置關(guān)鍵的評審點(diǎn)
2.過程管控降低開發(fā)風(fēng)險，提供成功率
3.實戰(zhàn)演練：跑步機(jī)新產(chǎn)品的開發(fā)實戰(zhàn)
三、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品敏捷開發(fā)流程
1.敏捷開發(fā)流程解讀
2.用戶畫像與產(chǎn)品需求
3.團(tuán)隊分工與站立會議
4.實戰(zhàn)演練：為某軟件產(chǎn)品設(shè)計用戶畫像

第五講  產(chǎn)品定義與商業(yè)論證
一、產(chǎn)品創(chuàng)意實戰(zhàn)
1.實戰(zhàn)演練：創(chuàng)意一款新產(chǎn)品（可以是公司的新產(chǎn)品）
2.實戰(zhàn)演練：對創(chuàng)意的產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品定義（概念定義）
3.創(chuàng)意篩選工具解讀
4.實戰(zhàn)演練：應(yīng)用創(chuàng)意篩選工具對產(chǎn)品進(jìn)行評估。
二、新產(chǎn)品商業(yè)論證
1.如何編寫產(chǎn)品商業(yè)計劃書
（行業(yè)趨勢、市場容量、目標(biāo)市場、競爭者、產(chǎn)品賣點(diǎn)、風(fēng)險對策、投入產(chǎn)出、經(jīng)營計劃等）
2.案例分享：某智能產(chǎn)品商業(yè)計劃書解讀
3.實戰(zhàn)演練：為自己創(chuàng)意的產(chǎn)品編寫商業(yè)計劃書
4.實戰(zhàn)演練：模擬產(chǎn)品商業(yè)路演（產(chǎn)品評審會）

第六講  產(chǎn)品規(guī)劃與組合管理
1.產(chǎn)品的全生命周期解讀
2.案例分享：蘋果手機(jī)的產(chǎn)品規(guī)劃
3.案例分享：華為公司的產(chǎn)品組合
4.案例分享：海爾集團(tuán)的的產(chǎn)品線組合
5.公司的橫向產(chǎn)品線組合與縱向產(chǎn)品組合
6.基于產(chǎn)品生命周期的產(chǎn)品規(guī)劃
7.波士頓（BCG）矩陣解讀
8.案例分享：保潔公司的產(chǎn)品規(guī)劃
9.實戰(zhàn)演練：我們公司的產(chǎn)品組合評估與規(guī)劃

第七講  產(chǎn)品上市管理
1.案例分享：互聯(lián)網(wǎng)思維與村長競選
2.視頻案例：華為P9手機(jī)上市發(fā)布會
3.產(chǎn)品上市的三個階段活動
4.產(chǎn)品發(fā)布前的檢查表
5.產(chǎn)品上市各部門的分工與協(xié)作
6.案例分享：幾種類型產(chǎn)品的上市發(fā)布活動
7.產(chǎn)品上市效果評估
8.案例分享：某食品公司的新品在線測試評估
9.實戰(zhàn)演練：設(shè)計自己公司新產(chǎn)品的上市效果評估計劃

第八講  上市后的產(chǎn)品管理
1.上市后的產(chǎn)品管理工具：產(chǎn)品看板與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)對比表
2.導(dǎo)入期的產(chǎn)品管理和市場營銷活動
3.成長期的產(chǎn)品管理和市場營銷活動
4.成熟期的產(chǎn)品管理和市場營銷活動
5.衰退期的產(chǎn)品管理和市場營銷活動
6.產(chǎn)品下市的管理：操作流程與職責(zé)分工
7.案例分享；華為公司的產(chǎn)品下市管理
8.案例分享：一次錯誤的產(chǎn)品停產(chǎn)事件
9.實戰(zhàn)演練：哪個產(chǎn)品應(yīng)該停產(chǎn)、下市？

第九講  新產(chǎn)品開發(fā)中的溝通管理
1.新產(chǎn)品開發(fā)管理的三要素：進(jìn)度、成本、質(zhì)量
2.溝通管理貫穿產(chǎn)品開發(fā)全過程
3.建立溝通平臺和溝通機(jī)制：甘特圖、會議制度、報告制度
4.案例分享：某地鐵產(chǎn)品開發(fā)的溝通管理
5.實戰(zhàn)演練：新產(chǎn)品開發(fā)的干系人和溝通機(jī)制
綜合呈現(xiàn)：
通過思維導(dǎo)圖，對課程進(jìn)行總結(jié)回顧

講師介紹
董海濱  原海爾集團(tuán)產(chǎn)品總監(jiān)
青島大學(xué)MBA
國際新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理（NPDP）
青島昌盛集團(tuán)昌盛管理學(xué)院 常務(wù)副院長
海爾集團(tuán)海爾軟件公司 副總經(jīng)理/產(chǎn)品線總監(jiān)
海爾集團(tuán)好品海智工業(yè)4.0服務(wù)平臺  資深顧問
北京洪海電子商務(wù)有限公司 聯(lián)合創(chuàng)始人/總經(jīng)理
阿里巴巴集團(tuán)淘寶大學(xué)北京區(qū)域合作機(jī)構(gòu)總經(jīng)理
阿里巴巴集團(tuán)旗下天下網(wǎng)商簽約導(dǎo)師 
研究領(lǐng)域：企業(yè)運(yùn)營、中高層管理、海爾模式
十五年企業(yè)運(yùn)營實戰(zhàn)經(jīng)驗，長期擔(dān)任市場營銷、產(chǎn)品開發(fā)、企業(yè)運(yùn)營、戰(zhàn)略企劃等崗位，在企業(yè)運(yùn)營、產(chǎn)品管理、市場營銷方面積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。從業(yè)經(jīng)歷覆蓋制造、零售、家電、石化、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、電商等領(lǐng)域。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
.現(xiàn)任：北京洪海明慧科技有限公司        聯(lián)合創(chuàng)始人/總經(jīng)理
北京洪海龍騰電子商務(wù)股份公司（洪海集團(tuán)），是國內(nèi)第一家上市的電子商務(wù)服務(wù)商，是國內(nèi)*的第三方電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，累計服務(wù)的電商企業(yè)超過1萬家，主營業(yè)務(wù)是給互聯(lián)網(wǎng)和電商企業(yè)提供網(wǎng)店運(yùn)營、營銷推廣、視覺設(shè)計、客服外包、電商培訓(xùn)等。
董老師作為洪海集團(tuán)子公司北京洪海明慧科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人，擔(dān)任總經(jīng)理職位，負(fù)責(zé)北京洪海明慧公司的運(yùn)營管理和產(chǎn)品線規(guī)劃。
.現(xiàn)任：阿里巴巴集團(tuán)淘寶大學(xué)北京區(qū)域合作機(jī)構(gòu)  總經(jīng)理
擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)淘寶大學(xué)北京區(qū)域合作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)在北京區(qū)域推廣淘寶大學(xué)電商運(yùn)營課程和管理課程。負(fù)責(zé)電商店鋪銷量提成實操課程的規(guī)劃、課程開發(fā)組織、區(qū)域?qū)W員招生、培訓(xùn)服務(wù)實施等。
.現(xiàn)任：海爾集團(tuán)好品海智工業(yè)4.0服務(wù)平臺  資深顧問
擔(dān)任海爾集團(tuán)好品海智有限公司工業(yè)4.0平臺資深顧問，參與海爾工業(yè)4.0智能工廠的規(guī)劃、智能設(shè)備與軟件系統(tǒng)集成設(shè)計。參與實施了3家海爾內(nèi)部智能工廠的建立。同時，作為好品海智專家顧問團(tuán)成員，共同負(fù)責(zé)海爾智能工廠在集團(tuán)外部的推廣和實施（面向社會企業(yè)）。
.曾長期就職于海爾集團(tuán)/海爾軟件有限公司，擔(dān)任副總經(jīng)理/產(chǎn)品線總監(jiān)。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部運(yùn)營管理、內(nèi)部管理團(tuán)隊打造和輔導(dǎo)。負(fù)責(zé)海爾軟件公司市場營銷與產(chǎn)品規(guī)劃工作，推動和主導(dǎo)了5個內(nèi)部創(chuàng)業(yè)小微公司的創(chuàng)立、經(jīng)營團(tuán)隊打造，中層干部選拔與培養(yǎng)。同時輔導(dǎo)外部創(chuàng)業(yè)公司兩個。
.曾就職于青島昌盛集團(tuán)，擔(dān)任昌盛管理學(xué)院任常務(wù)副院長。全面負(fù)責(zé)集團(tuán)培訓(xùn)管理工作，主導(dǎo)建立了覆蓋一線經(jīng)理到總經(jīng)理四個層級的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系，并擔(dān)任首席領(lǐng)導(dǎo)力講師實施相關(guān)課程，培養(yǎng)了大批優(yōu)秀中層管理者。                                          同時，擔(dān)任戰(zhàn)略營銷中心研究員，負(fù)責(zé)企業(yè)商業(yè)模式研究和推廣工作。

部分授課案例：
MTP中高層核心能力訓(xùn)練》80+期
《MTP中高層核心能力訓(xùn)練》作為提升企業(yè)中高層管理核心能力，建立管理者正確的角色認(rèn)識的核心課程，廣泛服務(wù)于銀行業(yè)、IT行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、金融業(yè)、電信行業(yè)、石化行業(yè)、生產(chǎn)制造行業(yè)、高校等。
成功為中國銀行、招商銀行、上海電信、阿里巴巴、海爾集團(tuán)、洋河股份、榮事達(dá)電商、中國石化、中國石油、廣東煙草、中車集團(tuán)、日日順物流、順豐速運(yùn)、上海交大、大連理工等企事業(yè)單位實施培訓(xùn)，學(xué)員反饋佳，機(jī)構(gòu)返聘高。
《企業(yè)全面運(yùn)營沙盤演練》 50+期
董海濱老師從業(yè)十五年來，長期負(fù)責(zé)企業(yè)運(yùn)營管理相關(guān)的工作，積累了豐富的實操經(jīng)驗。特別開發(fā)了企業(yè)運(yùn)營類課程：《企業(yè)全面運(yùn)營沙盤演練》。課程推出以來，累計授課超過50場，深受企業(yè)經(jīng)營者和機(jī)構(gòu)伙伴的認(rèn)可。
成功為軟控股份、新希望六合、青島益策咨詢（公開課）、昌盛集團(tuán)、華盛太陽能、海爾冰箱、中國石油大學(xué)、青島農(nóng)業(yè)創(chuàng)客大學(xué)、中山大學(xué)濰坊黨校等眾多企業(yè)實施培訓(xùn)。
《產(chǎn)品經(jīng)理實戰(zhàn)訓(xùn)練》20+期
越來越多的企業(yè)認(rèn)識到，以產(chǎn)品為中心進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營才是致勝之道。2016-2017年度，董海濱為需求企業(yè)培訓(xùn)《產(chǎn)品經(jīng)理實戰(zhàn)訓(xùn)練》超過20場次。
成功為海爾空調(diào)事業(yè)部、北京萬集科技、杭州醫(yī)創(chuàng)、浙江利歐水泵、南京軟件協(xié)會、南京大學(xué)企業(yè)研修班、合肥榮事達(dá)、青島創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟等企事業(yè)單位實施課程。

課程特點(diǎn)及授課風(fēng)格：
董海濱擁有十五年企業(yè)運(yùn)營實戰(zhàn)經(jīng)驗，長期擔(dān)任市場營銷、產(chǎn)品開發(fā)、企業(yè)運(yùn)營、戰(zhàn)略企劃等崗位。基于個人多年的的工作實踐與總結(jié)，董海濱老師將行業(yè)和管理學(xué)界*理論成果，與企業(yè)運(yùn)營管理的實踐深度結(jié)合，課程具有高度的指導(dǎo)性和落地性。
董老師課程中，案例豐富多樣，內(nèi)容通俗易懂，深入淺出，課堂風(fēng)趣幽默，善于控制學(xué)員思維節(jié)奏，引導(dǎo)學(xué)員主動思考……

產(chǎn)品經(jīng)理實戰(zhàn)公開課