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心態(tài)決定狀態(tài)培訓(xùn)

課程背景
企業(yè)需要員工不斷創(chuàng)造出卓越的績(jī)效，才能得以發(fā)展。 決定員工能否創(chuàng)造卓越績(jī)效的必要條件有兩個(gè)，一是態(tài)度，一是能力。能力和態(tài)度哪個(gè)更加重要？沒有能力，可以通過不斷實(shí)踐得以提高，但是沒有態(tài)度，有再大的能力，也很難創(chuàng)造出卓越的績(jī)效。所以說一切始于良好的職業(yè)態(tài)度，心態(tài)決定狀態(tài)，態(tài)度決定高度。 能力可以不斷從外界環(huán)境中得到幫助，并有所提高，但是良好的職業(yè)心態(tài)的取得必須要通過自身的不斷修煉和調(diào)整，才能夠得以實(shí)現(xiàn)。 人的職業(yè)心態(tài)每天都可能受到外接刺激的影響，如何能夠保持良好的職業(yè)心態(tài)，需要靠良好的思維習(xí)慣作為基礎(chǔ)和保證，需要不斷進(jìn)行有效的自我對(duì)話，得以調(diào)整。 本課程張立言老師將從職業(yè)心態(tài)的修煉、塑造積極心態(tài)、塑造學(xué)習(xí)心態(tài)、塑造雙贏心態(tài)、塑造敬業(yè)心態(tài)等五個(gè)方面入手，使學(xué)員掌握塑造和調(diào)整良好職業(yè)心態(tài)的方法和技巧，最終取得職業(yè)生涯的成功。

課程目標(biāo)
使學(xué)員掌握職業(yè)心態(tài)修煉的基本原則和方法；
使學(xué)員掌握塑造積極心態(tài)的方法和步驟；
使學(xué)員掌握塑造敬業(yè)心態(tài)的方法和步驟；
使學(xué)員掌握塑造雙贏心態(tài)的方法和步驟；
使學(xué)員掌握塑造學(xué)習(xí)心態(tài)的方法和步驟

課程大綱
第一單元：  自我心態(tài)的修煉
1.心態(tài)取決一種思維習(xí)慣
2.思維習(xí)慣形成的“觀-為-得”的模式
3.心態(tài)就是一種自我對(duì)話的狀態(tài)
4.個(gè)人成功的“觀-為-得“模型
5.人際成功的“觀-為-得“模型
案例分享1：“屢戰(zhàn)屢敗“的才女
案例分析2：“三笑“得到的啟示

第二單元：塑造積極主動(dòng)的心態(tài)
1.個(gè)人成功的思維習(xí)慣是“積極主動(dòng)“
2.什么是積極主動(dòng)
3.人們?yōu)槭裁磿?huì)產(chǎn)生消極情緒
4.如何正確看待“兩圈“
5.“情緒負(fù)債“的產(chǎn)生
6.人具有“選擇性”的反應(yīng)模式
7.如何有效消除“情緒負(fù)債”
8.積極心態(tài)與消極心態(tài)的區(qū)別
案例分享1：永遠(yuǎn)保持微笑的人
案例分享2：“想改變他人”的后果
案例分享3：“一句成功座右銘”的啟示
案例分享4：小娟的煩惱

第三單元：塑造敬業(yè)的心態(tài)
1.中國(guó)員工敬業(yè)嗎？
2.敬業(yè)代表著責(zé)任和付出
3.如何理解工作中的“贏”
4.就業(yè)心態(tài)的表現(xiàn)行為
5.創(chuàng)業(yè)心態(tài)的表現(xiàn)行為
6.敬業(yè)心態(tài)需要轉(zhuǎn)變關(guān)注焦點(diǎn)
7.擅于發(fā)現(xiàn)工作中的價(jià)值
8.敬業(yè)心態(tài)的**高境界是“享受工作”
案例分享1：你和顧客不平等
案例分享2：她為什么這么關(guān)注老板？
案例分享3：他的轉(zhuǎn)變

第四單元：塑造雙贏心態(tài)
1.人際交往的模式分析
2.什么是雙贏心態(tài)
3.個(gè)人愿景中不能沒有他人
4.雙贏心態(tài)與問題的解決
5.雙贏心態(tài)如何面臨沖突
6.影響人際交往的障礙分析
7.雙贏心態(tài)贏得更好的人際關(guān)系
8.雙贏心態(tài)產(chǎn)生“同理心”
9.雙贏心態(tài)產(chǎn)生真正的影響力
案例分享1：撞車的啟示
案例分享2：漲房租
案例分享3：如何使他“回心轉(zhuǎn)意”

第五單元：塑造學(xué)習(xí)心態(tài)
1.個(gè)人思考都是正確的嗎？
2.學(xué)習(xí)心態(tài)的基礎(chǔ)是敢于改變自己
3.超越自我是獲得系統(tǒng)思考的前提
4.敢于表達(dá)自我的真實(shí)想法是學(xué)習(xí)心態(tài)的表現(xiàn)形式
5.影響學(xué)習(xí)心態(tài)的**大障礙
6.如何有效破除“結(jié)論**”思想
7.必要的機(jī)制是學(xué)習(xí)心態(tài)塑造的不要條件
8.如何有效設(shè)計(jì)“思維走廊”
9.如何進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
10.學(xué)習(xí)心態(tài)的塑造受制于企業(yè)文化
案例分享1：都是別人的錯(cuò)
案例分享2：群策群力的組織文化作用
案例分享3：開放的組織氛圍

心態(tài)決定狀態(tài)培訓(xùn)