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銷(xiāo)售激勵(lì)培訓(xùn)課程背景：
員工所謂的工作不開(kāi)心，其背后的潛臺(tái)詞，也就是員工的真實(shí)想法是：總覺(jué)得公司或領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己不公平，自己付出太多而回報(bào)太少、規(guī)章制度不講人情、對(duì)自己約束太多；覺(jué)得公司安排的工作不符合自己的意愿，沒(méi)有興趣……
相信這絕不是個(gè)別員工的想法，這種心態(tài)，往往導(dǎo)致員工工作消極乃至離職，嚴(yán)重?fù)p害公司利益。老板或許不夠?qū)I(yè)，管理水平或許不夠理想，但員工的這種態(tài)度和行為表明，這實(shí)在不是一群合格的職業(yè)人，缺乏應(yīng)有的職業(yè)精神！

員工缺乏事業(yè)心，往往是缺少心靈溝通，沒(méi)有人引導(dǎo)員工，沒(méi)有人鼓勵(lì)員工，在自己的崗位上做到“關(guān)愛(ài)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、責(zé)任”；也沒(méi)有人去告訴員工，如何才能做到這幾點(diǎn)？對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)對(duì)員工自己有什么好處？如何才能積極主動(dòng)地完成工作？如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作……

世界上*沒(méi)有無(wú)問(wèn)題的企業(yè)，而員工能否正確的對(duì)問(wèn)題行積極反應(yīng)，才是企業(yè)長(zhǎng)青的基石。
銷(xiāo)售行為是滿足需要，影響和發(fā)現(xiàn)需求的過(guò)程。作為一個(gè)真正的優(yōu)秀銷(xiāo)售者來(lái)說(shuō)，一定是心態(tài)和習(xí)慣大于所有技巧的。本課程在世界銷(xiāo)售與市場(chǎng)最前沿理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合多家以狼性銷(xiāo)售著稱(chēng)的IBM、華為、海爾等*公司的大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與案例，使學(xué)員真正具備一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員所具備的職業(yè)心態(tài)與習(xí)慣，并提升扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與技能，從而達(dá)到狼行天下*的銷(xiāo)售巔峰狀態(tài)。

銷(xiāo)售激勵(lì)培訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)
體會(huì)狼性銷(xiāo)售的內(nèi)涵，從而調(diào)整并具備銷(xiāo)售人員職業(yè)的狼性心態(tài)掌握銷(xiāo)售人員聽(tīng)、說(shuō)、問(wèn)，觀等基本功及相關(guān)實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧，提升銷(xiāo)售中的溝通和說(shuō)服能力了解銷(xiāo)售行為中的思維模式，養(yǎng)成銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)的思維模式和習(xí)慣。
幫助員工建立“感恩、敬業(yè)、負(fù)責(zé)、主動(dòng)、忠誠(chéng)、協(xié)作、關(guān)愛(ài)、奉獻(xiàn)”的職業(yè)信仰；
幫助員工將職業(yè)信仰落實(shí)為行動(dòng)方法；

培訓(xùn)對(duì)象：
所有銷(xiāo)售主管與一線銷(xiāo)售人員。
銷(xiāo)售激勵(lì)培訓(xùn)課程大綱：
一、暖場(chǎng)與破冰：
1.破冰與游戲
2.團(tuán)隊(duì)分組
3.學(xué)員與老師的期望
4.技巧培訓(xùn)的學(xué)習(xí)與習(xí)慣

二、銷(xiāo)售人員心態(tài)與習(xí)慣訓(xùn)練
――狼性銷(xiāo)售的特征（1）：
1.生存是第一職業(yè)
2.不停的揣摩練習(xí)
3.睿智變通的習(xí)慣
4.永遠(yuǎn)專(zhuān)注與聚焦
5.持之以恒的耐性
6.永不服輸?shù)男男?br /> 7.桀驁不訓(xùn)的野性
8.溫順禮讓的人性
9.心態(tài)調(diào)整訓(xùn)練
10.心態(tài)研討與分享

三、銷(xiāo)售人員心態(tài)與習(xí)慣訓(xùn)練
――狼性銷(xiāo)售的特征（2）
信念的力量；
成功是因?yàn)槟愕膽B(tài)度；
成功者只做一件事；
成功者突破自我設(shè)限；
成功者永不放棄，放棄者絕不成功
培養(yǎng)像火一般強(qiáng)烈的欲望
潛意識(shí)的力量比意識(shí)大三萬(wàn)倍
自我確認(rèn)
突破你的心理障礙
化恐懼為力量、化猶豫為行動(dòng)
凡事馬上行動(dòng)
低效率靠管理、高效率靠激勵(lì)
嚴(yán)格的自我操練

四、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售行為的基本功訓(xùn)練
1.銷(xiāo)售的內(nèi)涵與理念
2.寒暄與啟場(chǎng)
3.承接與尋問(wèn)
問(wèn)的含義與重要性
問(wèn)的時(shí)機(jī)
兩種尋問(wèn)的區(qū)別
如何尋找問(wèn)題切入點(diǎn)
打開(kāi)切入點(diǎn)的模式
4.客戶(hù)提出抗拒問(wèn)題后怎么解決
為何會(huì)有抗拒點(diǎn)
解決預(yù)料中的抗拒點(diǎn)
客戶(hù)抗拒點(diǎn)解決技巧
常見(jiàn)的五個(gè)抗拒點(diǎn)
說(shuō)服的要素與模型
說(shuō)服中的溝通策略
5.*成交
如何識(shí)別客戶(hù)成交訊號(hào)
成交的要素與模型
成交的若干策略

五、以客戶(hù)需求循環(huán)為核心的思維模式訓(xùn)練
1.客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的習(xí)慣與心理分析
2.銷(xiāo)售行為與思維模式習(xí)慣模型
3.購(gòu)買(mǎi)決策與感性表現(xiàn)特點(diǎn)與策略
4.不同銷(xiāo)售階段客戶(hù)的思維模式與習(xí)慣的分析